Será el 4to país en la región en contar con una plataforma ecommerce junto a mercados como Chile, México, Brasil y Colombia. La tienda virtual se enfocará en las categorías de impresoras multifuncionales y videoproyectores para el hogar.

Epson, líder mundial en tecnología de impresión y soluciones de imagen, inauguró su plataforma de comercio electrónico.

Inicialmente, la oferta se enfocará en su segmento de productos de consumo a cliente final donde resaltan las líneas de impresoras multifuncionales Ecotank y videoproyectores portátiles EpiqVision, así como botellas y packs de tintas originales. En total, serán más de 60 SKUs a disposición. Estos productos representan lo mejor de la tecnología de Epson, ofreciendo soluciones eficientes y de alta calidad para el hogar.

En cuanto a la logística, trabajará con experimentados canales de distribución local que garantizarán plazos de entrega de hasta 48 horas a nivel nacional.

Además, Epson tiene previsto sumarse a las principales campañas comerciales del año, como Cyber Wow y Black Friday, brindando a los clientes la oportunidad de acceder a ofertas especiales y promociones exclusivas.

“Consideramos que Perú es un territorio clave para Epson en la región, donde venimos liderando el mercado de impresión con más del 60% de market share por los últimos 5 años. Ahora, queremos expandir aún más el alcance de nuestros productos a través de una robusta plataforma digital que ha tenido mucho éxito en otros mercados ya que complementa al canal moderno y tradicional”, señaló Fabiola Terzago Account Manager E-Commerce Perú y Chile.

La iniciativa forma parte de un esfuerzo regional para fortalecer la presencia digital de la marca y ofrecer a los consumidores una experiencia de compra más fluida, segura y accesible a nivel nacional.

Para más información sobre el lanzamiento y las ofertas disponibles, visite https://www.tiendaepson.com.pe/.

La implementación de evaluaciones de desempeño, como la Evaluación 360 Grados, ofrece una visión integral del rendimiento de los empleados al involucrar múltiples perspectivas.

La satisfacción laboral en Perú ha mostrado variaciones significativas en los últimos años. Actualmente, el mercado peruano registra una visión preocupante en términos de  satisfacción y compromiso laboral de acuerdo con el estudio “Benchmark: Satisfacción y compromiso de los colaboradores en Latinoamérica 2023-2024″, llevado a cabo por Rankmi, plataforma de automatización de procesos de capital humano. Estos resultados indicaron que los trabajadores peruanos tienen una alta intención de renunciar y disminuyen en índices como el Employee Net Promoter Score (eNPS) y el engagement laboral. Por ello, la evaluación del desempeño de los empleados se presenta como una herramienta esencial para mejorar el entorno laboral y aumentar la productividad en las empresas peruanas, más allá de ser un indicador de errores o aciertos de los empleados.

Catalina Paya, Vocera de OBS Business School, destaca que «evaluar el desempeño de los colaboradores en las empresas nos permite reconocer cómo ha sido el rendimiento de los mismos, dónde radican sus principales fortalezas y cuáles son las áreas de mejora que se necesita reforzar. Sin embargo, también es un proceso que involucra a los empleados de todos los niveles de la empresa, estimulando la comunicación, la participación y la motivación al sentirse parte de los procesos estratégicos de la organización”.

La implementación de evaluaciones de desempeño, como la Evaluación 360 Grados, ofrece una visión integral del rendimiento de los empleados al involucrar múltiples perspectivas. “Esta evaluación, generalmente, incluye cuestionarios o formularios diseñados en torno a competencias clave que la empresa considera importantes para el desarrollo profesional y el buen desempeño en el puesto. Esto permite a la organización tener una visión más completa de cómo cada empleado contribuye en áreas como liderazgo, habilidades interpersonales, comunicación y capacidad para tomar decisiones”, indica Paya.

Según el Market Research 2025 realizado por Pandapé y Computrabajo, la flexibilidad laboral se ha convertido en una tendencia clave, con un 62% de los encuestados indicando que será una prioridad en el 2025. Las empresas deben adaptar sus políticas para permitir el trabajo remoto y horarios flexibles, lo que influye en cómo se evalúa el rendimiento y la productividad. Es por esto que Paya señala que “toda organización debe garantizar una adecuada evaluación, lo cual redundará en el diseño de programas de capacitación, formación, entrenamientos o beneficios que sean coherentes con las demandas reales de todos los trabajadores e intentando satisfacer las necesidades del mercado laboral actual”.

5 pasos para realizar una correcta evaluación de empleados 360° según la experta de OBS Business School

1. Establece patrones culturales que ofrezcan retroalimentación continua: Promover una cultura en la que la retroalimentación constructiva sea percibida como una oportunidad de crecimiento, y no como una crítica personal, es clave para la efectividad de esta evaluación.
2. Integra a la mayor cantidad de trabajadores en el proceso: Cuando se le da la oportunidad a los trabajadores de que participen en el diseño de los criterios de evaluación, asegura que los aspectos evaluados sean relevantes para el puesto y las metas individuales.
3. Ofrecer capacitación previa a los evaluadores: Procurar que los evaluadores tengan toda la información relativa a la Evaluación 360 Grados y sepan cómo generar comentarios constructivos es esencial para obtener resultados válidos y útiles.
4. Lograr el compromiso de los participantes: Es importante que el proceso se enfoque no solo en cambios superficiales o comportamientos observables, sino también en conectar estos aspectos con las competencias que cada miembro necesita potenciar. La evaluación debe centrarse en impulsar el crecimiento de cada colaborador para impulsar su desarrollo y fomente un compromiso genuino con la organización.
5. Seguimiento de los resultados: Es importante diseñar un plan de acción concreto a partir de los resultados obtenidos en la evaluación y ofrecer seguimiento permanente para lograr una mayor efectividad de las propuestas diseñadas.

En conclusión, la evaluación de desempeño es una herramienta fundamental para las empresas peruanas que buscan mejorar la satisfacción laboral y, consecuentemente, incrementar su productividad. Catalina Paya concluye que “este tipo de evaluación no solo mide comportamientos observables, sino que los relaciona con las competencias esenciales, potenciando el desarrollo profesional y personal de cada miembro del equipo y contribuyendo a una cultura de mejora continua. Además, constituye una inversión estratégica para la empresa, ya que facilita el proceso de toma de decisiones en cuanto a la asignación de roles y la promoción de empleados”. Implementar estas prácticas de manera efectiva permitirá a las organizaciones diseñar estrategias de desarrollo profesional alineadas con las necesidades de sus colaboradores, fomentando un entorno laboral más satisfactorio y productivo.

Más del 70% de los consumidores prefieren informarse a través de medios digitales, según un estudio de Google. Especialistas en Marketing Digital, diseñadores gráficos y Community Manager son los perfiles más solicitados en el área de las comunicaciones.

La rápida evolución de la transformación digital está reconfigurando la forma en que nos comunicamos. Según un estudio de Google, más del 70% de los consumidores prefieren informarse a través de medios digitales, tendencia que crecerá en los próximos años.  Este factor es decisivo para todas las marcas y empresas que cada vez más apuestan por estrategias del mundo online.

Por otro lado, de acuerdo al informe “Mapa del Empleo” de Fundación Telefónica, los perfiles profesionales más buscados del área de comunicaciones son especialistas en Marketing Digital, Diseñador Gráfico y Community Manager. “Los profesionales deben estar al tanto de las nuevas herramientas que ofrece la tecnología y ser capaces de interpretar los datos para optimizar sus estrategias. Adaptarse a los cambios y estar al día con las tendencias del rubro, es crucial para anticiparse a las necesidades de los clientes y usuarios, pero sobre todo es necesario tener pensamiento crítico y empatía para poder conectar.” Señala, Adriana Necochea, especialista en marketing, publicidad y Directora de Sakkana Comunicaciones.

En línea a ello, Sakkana Comunicaciones, agencia de comunicación estratégica en Perú, comparte las habilidades que destacarán el perfil profesional de un comunicador este 2025:

1. Conocedor del cambio digital y de diversidad de mercados nacional e internacional: En un entorno de comunicación globalizado los profesionales deben ser capaces de adaptar sus mensajes a audiencias diversas. Actualmente las empresas buscan perfiles de colaboradores que tengan experiencia dirigiendo diversos mercados, la tendencia de agrupar países como clusters va en auge. En línea a ello, la combinación de un conocimiento profundo de espacios digitales y la habilidad de conocer las diferencias culturales será esencial para conectar eficazmente con públicos tanto locales como internacionales, logrando así, poder maximizar el impacto del mensaje.
2. Dominio de herramientas digitales y plataformas con tendencia de crecimiento: El dominio de las nuevas tecnologías y plataformas digitales será clave para cualquier profesional de la comunicación en el 2025. El uso de plataformas como TikTok, que en 2024 alcanzó más de mil millones de usuarios activos mensuales, y las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, se han convertido en parte clave dentro de las estrategias de comunicación. Los comunicadores deben crear contenido que funcione en diversas plataformas y utilizar herramientas de automatización y análisis de datos como Hootsuite y HubSpot para optimizar su trabajo.
3. Experiencia en creación de contenido multimedia: La creación de contenido audiovisual no es solo una opción, es una necesidad. Los videos continúan ganando terreno como el formato de contenido más visto. La tarea ya no compete solo a los audiovisuales. Los profesionales de comunicación deben saber cómo crear videos cortos, impactantes y de alta calidad para redes sociales. Conocer herramientas de diseño gráfico, edición de video y fotografía serán imprescindibles para lograr destacar en un mundo saturado de información. Crear contenido multimedia atractivo y accesible para todos será el plus de un comunicador social.
4. Criterio para análisis y estrategia: El éxito en la comunicación y cualquier otra profesión está en el pensamiento crítico, en esta nueva era, la habilidad de analizar datos y diseñar estrategias es importante. Herramientas de análisis, como Google Analytics o Hootsuite, para evaluar el rendimiento de campañas, optimizar el impacto y lograr que los esfuerzos lleguen al público correcto en el timing correcto son de mucha utilidad. Por otro lado, considerando que existe gran cantidad de desinformación y fake news es importante validar fuentes y ser muy minuciosos en la verificación de la información a la hora de crear contenido o conceptos.
5. Empatía para conectar con el consumidor: Una de características más destacas es la capacidad de ser empático, esta habilidad blanda que puede pasar desapercibida es clave para un estratega, ya que le permitirá ponerse en los zapatos de su público, empatizando con sus necesidades e intereses,  esto será la llave para poder crear contenido de valor que conecte realmente con el consumidor.