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viernes, febrero 20, 2026
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SKY inaugura nueva ruta entre Lima y Montevideo

  • Gracias a este inicio de operaciones, los pasajeros podrán llegar también desde Lima a Florianópolis, vía la capital uruguaya. Ambas rutas tendrán 3 operaciones semanales.
  • Entre el 02 y el 05 de enero, los pasajes tendrán precios promocionales desde S/1,376 o USD362 para viajar directo a Montevideo y desde S/1,304 o USD343 para viajar a Florianópolis, vía la ciudad Uruguaya.

El 2 de enero, la aerolínea SKY inició las operaciones de su nueva ruta internacional Lima-Montevideo-Lima. El vuelo inaugural SKY 5585 partió del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez en Lima con destino al Aeropuerto Internacional de Carrasco en Uruguay un poco antes de las 23:45 horas. Desde la capital uruguaya se dirigió a la ciudad de Florianópolis, en Brasil con una ocupación del 99%.

“Estamos contentos de iniciar el año con la inauguración de esta ruta que se enmarca en nuestra estrategia de crecimiento internacional y busca fortalecer aún más nuestra presencia en Latinoamérica. Gracias a ella, buscamos seguir sumando a la conectividad del Perú, ofreciendo a los peruanos tarifas accesibles y en la flota más nueva de Sudamérica” comentó Sebastián Fernández, subgerente comercial de SKY en Perú.

Este inicio de operaciones se celebró con un corte de cinta que contó con la participación de autoridades como la Viceministra de Turismo, Madeleine Burns Vidaurrazaga, el Country Manager para Perú y Bolivia de IATA, Martín La Rosa, y representantes de Lima Airport Partners.

Durante el vuelo inaugural la Viceministra de Turismo, Madeleine Burns, resaltó la importancia de seguir ampliando rutas en la región. “Cada nueva ruta representa oportunidades de crecimiento del turismo y de la economía, por ello, quiero felicitar la apuesta de SKY, tan necesaria para continuar avanzando juntos en nuestras metas y que este 2024 podamos mejorar las cifras del turismo receptivo. El Perú es un destino que lo tiene todo y, en ese sentido, confiamos que este trabajo conjunto aportará al crecimiento del turismo nacional”. 

Con estos nuevos vuelos, la aerolínea permitirá que los peruanos y uruguayos puedan trasladarse entre este destino y la capital peruana a través de tres vuelos semanales. Asimismo, permitirá que los viajeros lleguen desde Lima hasta la ciudad brasilera de Florianópolis en conexión. Con ello, SKY proyecta trasladar más de 6,000 pasajeros mensuales entre todos los tramos que conectan a estas tres ciudades.

Por su lado, Martín La Rosa, Country Manager para Perú y Bolivia de IATA añadió “Esperamos que sea el primero de nuevos destinos a lo largo del 2024, que aportarán a mejorar la conectividad con la región y con el mundo. Tenemos mucha expectativa por esta apuesta de SKY, es un gran inicio de año y estamos seguros de que tendrá buena receptividad”.

«Desde LAP, celebramos el inicio de operaciones directas en la ruta Lima – Montevideo de SKY, con la que se sigue ampliando la oferta de vuelos en Lima para conectar el Perú con el mundo y contribuyendo con la reactivación de la industria. Seguiremos trabajando de manera conjunta con nuestros principales aliados y autoridades para buscar el crecimiento del sector aeroportuario. Felicitaciones al equipo de SKY por esta nueva ruta para ellos y esperamos que sigan creciendo a nuevos destinos” mencionó Emilio Parada; Gerente de Estrategia Comercial y Marketing de Lima Airport Partners.

Precios promocionales

Hasta el 05 de enero, los pasajes tendrán precios promocionales desde S/1,376 o USD362 para viajar directo a Montevideo y desde S/1,304 o USD343 para viajar a Florianópolis vía la ciudad Uruguaya en los próximos meses.

En paralelo, SKY también inició ayer la operación de sus rutas Santiago – Montevideo y Santiago – Montevideo – Salvador de Bahía con tres frecuencias semanales, lo que da cuenta de la apuesta de la aerolínea por continuar fortaleciendo su presencia en la región.

ABB suministró tableros eléctricos protocolizados para hospital de Cascas

  • Tableros eléctricos de baja tensión que garantizan calidad y seguridad de acuerdo con la norma internacional IEC 61439 1-2.

ABB en Perú suministró tableros eléctricos protocolizados para el Hospital de Cascas, en la región La Libertad. Así lo afirmó, Jakeline Ramírez, especialista del negocio de electrificación de la multinacional ABB.

Los 150 tableros eléctricos entregados para este hospital a través de su socio estratégico Motores Diesel Andinos, beneficiarán a más de 30 mil personas de la región La Libertad.

En ese contexto, los tableros principales y los de la sala de operaciones del Hospital de Cascas poseen la norma internacional IEC 61439 1-2, que garantiza la calidad y la seguridad.

Los tableros protocolizados System pro E Power han estado sometidos a ensayos eléctricos y mecánicos en diversos laboratorios de pruebas; entre ellas, resistencia ante cortocircuitos, corrosión, impactos mecánicos, resistencia sísmica, entre otros.

Las soluciones suministradas incluyeron equipamiento de baja tensión; entre ellos, tableros protocolizados, interruptores de caja moldeada y de bastidor abierto, interruptores riel din, diferenciales, y medidores de energía.

Gracias a estas soluciones los miles de pacientes que se atenderán en el Hospital de Cascas podrán contar con suministro de energía permanente en la atención médica que requiera de equipos críticos, como la unidad de cuidados intensivos y la sala de intervenciones quirúrgicas.

Caba destacar que, en el Perú, las únicas instalaciones que poseen tableros eléctricos protocolizados son los data centers, entidades financieras, generadoras eléctricas y ahora los hospitales de la Reconstrucción con Cambios.

Inflación en Lima cerró al 3,24% con la tasa más baja de los últimos meses

El cierre del 2023 reveló que la inflación en Lima Metropolitana se mantuvo en un 3.24%, superando por tercer año consecutivo el rango establecido por el Banco Central del Reserva del Perú (BCRP). A pesar de ello, este registro representa la tasa más baja en los últimos 31 meses. Estos datos se desprenden del Índice de Precios al Consumidor (IPC) proporcionado por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), reflejando una tendencia descendente en los precios para la capital peruana.

Los sectores que más incidieron en el IPC fueron Transporte precios observados en las divisiones de consumo Transporte, que presentó un incremento de 1,12%; Alimentos y Bebidas no Alcohólicas, con 0,79%; Restaurantes y Hoteles, 0,25%; Bienes y Servicios Diversos, con 0,18%; y Recreación y Cultura, 0,12%, explicando estas divisiones el 96% del resultado del mes (0,41%). Aunque en meses anteriores se observó una disminución en la inflación acumulada a 12 meses, en diciembre 2023 esta tasa fue positiva y mayor de lo usual.

El economista Juan Carlos Odar destaca que Lima ha registrado una de las menores subidas de precios durante estos tres años de inflación por encima de la meta, acumulando un 19.2%, similar al ritmo de algunas otras ciudades como Puno, Moyobamba e Iquitos, donde las alzas fueron menores.

A pesar de esto, el director de Phase Consultores prevé que la inflación peruana se mantendrá cercana al rango establecido por el BCRP y considera que es probable consolidarse en él hasta marzo del 2024. La posibilidad de un nuevo recorte en las tasas de interés dependerá de la confirmación de la intensidad de El Niño.

3 tendencias tecnológicas para llevar la atención al cliente al siguiente nivel en 2024

A medida que entramos en este nuevo año, es fundamental profundizar en las últimas avances tecnológicos y las tendencias que ayudarán a los líderes de CX a aprovechar el poder del comercio conversacional, permitiendo a las empresas mejorar las relaciones con sus clientes, aumentar su satisfacción y así, impulsar el crecimiento del negocio.

PCMI proyecta ventas por comercio electrónico en América Latina equivalentes a US$509 mil millones para finales de 2023, un 27 % de crecimiento respecto a 2022. Ahora bien, para aprovechar al máximo este auge en línea, las marcas deberían satisfacer las expectativas de los consumidores y ofrecerles una mejor experiencia personalizada de principio a fin.

Desde Infobip, empresa de comunicaciones onmincanal, presentan 3 tendencias sobre comercio conversacional para potenciar la atención al cliente en 2024:

Integración de IA generativa y Automatización

Gartner predice que, para 2025, el 80 % de las organizaciones de atención y servicio al cliente aplicarán la tecnología de IA generativa de alguna forma para mejorar la productividad de los agentes y la experiencia del consumidor. Por ello, el próximo año, las empresas que se trabajen en lograr una mayor integración de estas tecnologías, podrán aumentar la personalización y la eficiencia en la comunicación omnicanal.

En este aspecto, si el último año los chatbots eran la norma, en 2024 los chatbots conversacionales serán el futuro, por lo cual se implementarán chatbots más avanzados y sistemas de respuesta automática impulsados por IA, con el objetivo de involucrar a los clientes en una interacción natural, real y personalizada en cada punto de su viaje de compra y a través de su canal de comunicación preferido, utilizando la conversación humana para crear un lenguaje de diseño que simplifique las interacciones entre individuos y tecnología y vaya más allá de los asistentes de voz y los chatbots.

Datificación para ofrecer personalización en tiempo real

La datificación consiste en procesar los datos. Este proceso permite la medición, el almacenamiento y la consulta de esa información a través de herramientas tecnológicas. En consecuencia, la datificación puede ayudar a optimizar procesos, personalizar experiencias y mejorar la toma de decisiones en todas las industrias.

Según un estudio de Infobip sobre las tendencias en el sector del Retail y el eCommerce, el 75% de los consumidores planea realizar más compras locales durante este nuevo año. En este sentido, al poner mayor énfasis en la recopilación y análisis de datos de múltiples canales para obtener información valiosa acerca del comportamiento del cliente y mejorar las estrategias de comunicación, se podrá avanzar en la capacidad de personalización en tiempo real, lo que permitirá adaptar mensajes y ofertas de manera instantánea conforme al interés de cada usuario y de acuerdo con el sitio en el que se encuentren en determinado momento.

Seguridad y privacidad en todo el camino del cliente

Las amenazas cibernéticas evolucionan continuamente, exigiendo una atención inquebrantable durante todo el año. En lugar de relegar la concientización sobre la ciberseguridad a los ciclos presupuestarios anuales, en 2024, este debería ser un compromiso permanente. Mantenerse al día de las amenazas emergentes, adaptar las medidas de seguridad y fomentar una actitud proactiva son componentes esenciales de una defensa resistente contra los ciberdelincuentes.

Si bien, la creciente adopción de chatbots y tecnología de IA allana el camino para un servicio al cliente más eficiente y fluido, también conlleva los riesgos asociados a las estafas y la suplantación de identidad. Los chatbots parecidos y fraudulentos desdibujan los límites para los consumidores finales, lo que dificulta la distinción entre interacciones legítimas y maliciosas. Por ello, más que nunca un enfoque continuo en la seguridad de datos y la privacidad del usuario, especialmente con la creciente preocupación en torno a la protección de la información personal, es esencial para seguir avanzando y obteniendo beneficios de toda esta evolución tecnológica.

Vertix Technologies: crecimiento sostenido en la región durante el año 2023

La empresa destaca por su sólido crecimiento de doble dígito a pesar de desafíos, apuntando a liderar la Transformación Digital en Latinoamérica.

El año 2023 ha resultado ser positivo para Vertix Technologies, destacada empresa peruana especializada en Transformación Digital para la industria. A pesar de la marcada contracción en los mercados de Perú y Chile, donde la empresa tiene su principal presencia, Vertix logró cerrar el año anterior con un importante crecimiento de doble dígito de alrededor de 25%. Este logro es aún más destacado considerando los desafíos ocasionados por diversos factores políticos que llevaron a la postergación de proyectos clave, especialmente en los sectores minero y manufacturero, durante el primer semestre del año.

Daniel Villón, gerente general de Vertix Technologies, explica que la situación adversa experimentada en estos mercados fue contrarrestada, en parte, por un cierre positivo en mercados como Ecuador y Bolivia, donde la compañía sigue invirtiendo y expandiendo su presencia, con la mira puesta en un crecimiento a largo plazo. Además, se observó un cambio positivo en el clima empresarial durante el segundo semestre en Chile, tras el proceso de la asamblea constituyente, así como en Perú, donde las industrias comenzaron a retomar progresivamente sus planes de inversión.

La capacidad de adaptación y la visión estratégica de Vertix Technologies se han revelado como elementos clave en la superación de las dificultades del entorno económico y político. La empresa ha demostrado su capacidad para diversificar su presencia geográfica y aprovechar oportunidades emergentes, consolidándose como un actor sólido en el ámbito de la Transformación Digital en la región.

En cuanto a las tendencias del mercado durante este año y que se mantendrán en 2024, en la compañía observan un marcado interés en soluciones basadas en tecnologías como Internet de las Cosas, inteligencia artificial y la visualización de KPIs en tiempo real para optimizar procesos industriales. “La inteligencia artificial (IA) y la analítica avanzada han cobrado mayor protagonismo en el último año, siendo herramientas clave en la transformación digital” explica Villón. “A pesar de la desinformación circulante, creemos firmemente en la necesidad de educar a nuestros clientes y destacar la importancia de alinear estrategias corporativas con objetivos específicos para maximizar el valor de estas tecnologías”.

Generación de Empleo y Talento Joven

Actualmente se observa una generación de talento joven con un potencial excepcional, siendo nativos digitales y aportando una perspectiva valiosa. En Vertix reiteran que la inteligencia artificial no reemplazará a las personas, sino que aquellas que dominen estas tecnologías serán quienes lideren el camino. Asimismo, animan a las empresas a retener y aprovechar el talento local, contribuyendo al crecimiento profesional y al desarrollo del país.

“Cerramos el año con un mensaje de optimismo y compromiso. Instamos a las empresas peruanas y latinoamericanas a confiar en el talento local y a explorar las capacidades que existen en la región. La transformación digital es una oportunidad para destacar a nivel mundial, y en Vertix Technologies, estamos comprometidos a liderar este camino junto a nuestros socios y colaboradores” finalizó el ejecutivo.

Quavii Promigas: Inversión de 40 millones beneficiará a un millón de personas

Al cierre del 2023, Quavii de Promigas aseguró la distribución de gas natural a más de 260 mil familias en el norte del Perú, beneficiando a aproximadamente un millón de personas. De este total, 245 mil hogares se localizan en Cajamarca, Lambayeque, La Libertad y Áncash, logrando más de 40 mil nuevas conexiones en el año. Este logro sobrepasó las expectativas establecidas, marcando un progreso significativo en la reducción de la pobreza energética y mejorando notablemente la calidad de vida en estas comunidades.

La inversión acumulada de $260 millones ha permitido a Quavii construir extensas redes de distribución en múltiples regiones, así como $180 millones dedicados a la implementación de redes en Piura, Sullana, Talara, Paita y Sechura. Además, se asignaron recursos estatales adicionales a través de programas como Con Punche Perú y FISE, ampliando la cobertura en estas zonas y permitiendo proyectos especiales para el suministro de gas natural en áreas no inicialmente contempladas en el plan de masificación de Piura.

Inversiones económicas para el 2024

Para este año, Quavii proyecta una inversión de más de $40 millones, con planes específicos para conectar 17,000 viviendas en la concesión Norte y 27,000 en Piura. El programa Brilla, un modelo inclusivo de financiamiento no bancario, ha otorgado créditos a más de 18,000 familias en diversas regiones, superando los $8 millones entregados. Se prevé expandir este crédito a 15,000 familias en las primeras cuatro regiones y a 1,500 en Piura, priorizando a mujeres y destinando el 40% de los fondos a productos tecnológicos.

En cuanto a industrias, se han conectado 90 al gas natural en Cajamarca, Lambayeque, La Libertad, Áncash y Piura, con un crecimiento significativo del 40% respecto al 2022 en algunas regiones. Además, Quavii ha presentado estaciones de servicio de GNL para desarrollar el Corredor Verde, invirtiendo $3.5 millones en el transporte de carga pesada en Trujillo y Chiclayo, con la meta de que 122 tractos utilicen GNL para el 2024.