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jueves, febrero 5, 2026
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Ocular entrega claves para un e-commerce exitoso este 2024

Uno de los desafíos más significativos en el e-commerce en 2024 es la creciente expectativa de los clientes por experiencias personalizadas y de alta calidad.

Los consumidores buscan una interacción fluida y conveniente en línea, con una atención al cliente que se asemeje a la experiencia en tienda. La seguridad de los datos y la confiabilidad, además, se han vuelto cruciales, así como la capacidad de integrar tecnologías avanzadas para mejorar la experiencia de compra.

“Las tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial, el Machine Learning y el Big Data juegan un papel vital en la personalización y en la eficiencia del e-commerce”, indica Fernando Moya, CEO & Founder de Ocular.

En efecto, herramientas como la video atención y el live commerce pueden transformar la interacción con el cliente, ofreciendo un servicio más humano y directo. La implementación de plataformas de análisis predictivo y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) pueden mejorar significativamente la comprensión y respuesta a las necesidades del cliente.

Así, explica el ejecutivo de Ocular, para lograr un e-commerce exitoso es fundamental entender y adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. “Se recomienda invertir en una experiencia de usuario impecable, asegurando que el sitio web o aplicación sea intuitivo, rápido y fácil de usar”, aconseja Moya.

Además, destaca, es crucial tener una estrategia omnicanal efectiva, integrando diferentes plataformas y puntos de contacto para una experiencia de compra cohesiva. “La personalización y el servicio al cliente deben ser prioridades, utilizando tecnologías avanzadas para ofrecer respuestas rápidas y personalizadas”, enfatiza.

Por otro lado, advierte Fernando Moya, para quienes se inician en el e-commerce, es esencial centrarse en construir una base sólida. “Comprender a su público objetivo y sus preferencias es clave, así como seleccionar la plataforma de e-commerce adecuada que se adapte a sus necesidades y escalabilidad. Es importante mantenerse informado acerca de las últimas tendencias y tecnologías en el e-commerce, y estar dispuesto a adaptarse y experimentar. La construcción de una estrategia de marketing digital efectiva y la inversión en SEO y contenido de calidad son elementos fundamentales para aumentar la visibilidad y atraer a clientes potenciales”, precisa.

https://ocularsolution.com/

Gestión Preventiva Digital: Apoyo Clave para la Salud y Seguridad Laboral

Digitalizar el proceso de gestión preventiva es clave no solo para detectar e identificar los eventuales riesgos, sino también tomar las medidas adecuadas para evitarlos. Como señala Waldo Terán, director ejecutivo de Foco en Obra: “A mayor gestión preventiva menor es el riesgo en caso de accidente o enfermedad profesional”.

Todos los trabajos tienen riesgos a los cuales sus trabajadores están expuestos. No obstante, hay industrias donde los riesgos son más evidentes, como sucede en Construcción o Minería. En efecto, de acuerdo a datos de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) en 2022, el 19% de los accidentes laborales con resultados de muerte de toda la actividad productiva nacional correspondió a la industria de la Construcción.

En esa área, en general, los riesgos están asociados al uso de equipamiento pesado, al contacto con ciertos químicos que pueden ser nocivos, también al desempeño en altura, entre otros. Lo importante, según los especialistas, es poder identificar los riesgos de manera concreta para diseñar una estrategia de prevención adecuada. Para ello, la digitalización es una herramienta fundamental que está transformando la prevención de riesgos y mejorando la seguridad en los lugares de trabajo.

“Foco Prevención permite definir una matriz de riesgo desde su App móvil offline e inspeccionar en terreno, agregar evidencia fotográfica y georreferenciación de los hallazgos, ayudando así a gestionar las actividades preventivas y agilizar la detección de riesgos”, explica Waldo Terán.

Asimismo, la solución ayuda a controlar el cumplimiento de objetivos del plan personalizado de prevención por nivel jerárquico y a generar informes detallados sobre las incidencias y hallazgos de seguridad detectados.

“La solución proporciona alertas y notificaciones en tiempo real para que los usuarios puedan responder rápidamente a los hallazgos de seguridad detectados”, comenta  el director ejecutivo.

Foco en Obra es la plataforma más completa del mercado para el control y gestión de Prevención de Riesgos, abarcando desde el control de hallazgos, personalizados, hasta la firma electrónica y digitalización de toda la documentación de prevención y seguridad.

Foco en Obra cuenta con más de 12 años de trayectoria y más de mil proyectos gestionados. Mejorar los resultados de los proyectos, optimizar los recursos y tener el control de la gestión a un click son algunos de sus objetivos.

Su innovadora plataforma gestiona proyectos de construcción incluso desde el celular, a través de su App disponible para Android y iPhone. En concreto, se trata de una suite completa para cada una de las etapas de ejecución de un proyecto de construcción con diferentes módulos que entregan visibilidad sobre los procesos clave de una obra.

Foco en Obra organiza la gestión de manera intuitiva y accesible para controlar todos los procesos de desarrollo de un proyecto. Así, es la plataforma más completa del mercado, integrándose con Talana, Buk, GeoVictoria y ControlIT.

Entre sus clientes se encuentran: Siena Constructora e Inmobiliaria, Socovesa, Ecomac, Sigro, Fundamenta, Vital, Copec y Surmonte.

www.focoenobra.com

Sistemas de Información: ¿En qué áreas y puestos pueden trabajar los profesionales de esta carrera tecnológica?

Los profesionales en sistemas de información son actualmente fundamentales para el crecimiento y la innovación en las organizaciones, sobre todo porque sus perfiles combinan sólidos conocimientos de gestión empresarial con gestión de tecnologías.

En el día a día, por ejemplo, se suelen utilizar redes sociales o servicios de streaming como Netflix, Spotify o Prime, así como realizar transacciones financieras a través de aplicaciones. Detrás de esas plataformas se encuentran los profesionales de sistemas de información, quienes emplean algoritmos para gestionar suscripciones en pasarelas de pago, así como la optimización de la experiencia de usuario para maximizar los ingresos.

“Los profesionales de Sistemas de Información se especializan en el estudio, diseño, implementación y gestión de sistemas informáticos que abordan situaciones relacionadas con el entorno empresarial.

Ellos no solo poseen un dominio avanzado de las tecnologías de la información, sino que también tienen una comprensión profunda de las necesidades del negocio. Esta dualidad de competencias les permite crear soluciones que incrementan la eficiencia, fomentan la innovación y potencian la competitividad de las empresas”, explica Yamilet Serrano, directora de la carrera de Sistemas de Información de la Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC).

Oportunidades laborales

La Carrera de Sistemas de Información es ideal para quienes gustan de la computación, los negocios y tecnologías de información, también para quienes buscan una carrera con futuro, innovación y oportunidades de crecimiento. Esta disciplina no solo promete ser gratificante y bien remunerada, sino que también brinda el privilegio de estar en la vanguardia de la transformación tecnológica, marcando una diferencia significativa en el éxito de las organizaciones.

Existen diversas oportunidades laborales para los egresados de esta carrera. Entre los puestos más destacados se encuentran:

  • Chief Information Officer (CIO)
  • Analista de Seguridad
  • Consultor de Sistemas de Información
  • Jefe o Gestor de proyectos
  • Auditor de Sistemas de Información
  • Analista de Sistemas de Información

Así como las carreras vinculadas a la computación en general, los profesionales de Sistemas de Información pueden obtener buenos salarios. Ello dependerá mucho de su experiencia, habilidades y el rol específico dentro de la organización.

Huawei avanza en soluciones que potencien el camino de Chile hacia la descarbonización

La compañía tecnológica busca contribuir a la generación de ecosistemas productivos con baja o nula emisión de carbono, amigables con el medioambiente y cuya eficiencia se refleje en el concepto “más bits por menos Watts”.

Durante los últimos años, el uso de energías verdes y el aumento de demanda por productos con menor impacto en el medioambiente han generado que la tecnología avance hacia soluciones más eficientes desde el punto de vista del consumo. En este escenario, la empresa tecnológica Huawei ha potenciado su área de Investigación y Desarrollo (I+D) para que sus distintas líneas de productos evolucionen hacia mayor rendimiento con requerimiento energético más bajo y, en paralelo, la tecnología sea un pilar para la generación eléctrica desde fuentes verdes.

“Nuestro foco es ser un aporte concreto en los esfuerzos que el país está realizando para lograr la carbono neutralidad y para cambiar la composición de nuestra matriz energética desde fuentes fósiles a renovables. Es por esta razón que ofrecemos nuestras diferentes soluciones tecnológicas de vanguardia, que se están desarrollando bajo el principio de lograr más bits por menos Watts”, explicó la gerente de Comunicaciones de Huawei Chile, Silvana Droppelmann.

Un ejemplo de mayor eficiencia son los data centers físicos modulares, con sistemas de enfriamiento optimizados, que se suman a alternativas de centros de datos híbridos alimentados con energía solar como alternativa a la electricidad, haciendo posible la autonomía de operaciones y también reduciendo considerablemente el gasto en electricidad.

La ejecutiva comentó que “el año 2023 quedará registrado en la historia de Chile como aquel con mayor participación de energías renovables en la matriz, pues alcanzó a 63%, según cifras de ACERA. Esta es una excelente noticia para el país, que nos alienta a que como sociedad sigamos haciendo esfuerzos por descarbonizar nuestra producción y continuemos explorando alternativas verdes de energía”.

En el caso de la energía fotovoltaica, los inversores solares que produce Huawei -que son los microcomputadores que transforman la luz del sol en electricidad- se han convertido en piezas clave para la generación energética. A esto se suman las baterías de litio, que almacenan esa energía permitiendo que se recurra a ella, por ejemplo, durante la noche o bien se inyecte al sistema nacional en momentos de mayor demanda. Inversores y baterías pueden usarse a escala residencial como también en plantas y parques solares de gran tamaño.

Una de las novedades de la firma para este año son los EV Chargers ultra rápidos, los cuales tienen la capacidad de cargar un auto eléctrico en solo 8 minutos, versus las dos horas que registran dispositivos similares existentes en el mercado. “La electromovilidad ya no es algo del futuro, sino que es una realidad que va creciendo en nuestro país y en el mundo en general. El mercado automotor va hacia el desarrollo sin combustibles fósiles y estos cargadores son una de las principales innovaciones a nivel internacional, lo que nos tiene muy entusiasmados”, puntualizó la gerente de Comunicaciones de Huawei Chile.

Gerety 2024 anuncia su jurado ejecutivo para LATAM

El festival da a conocer la lista completa del jurado de LATAM junto con el “early bird deadline” hasta el 8 de marzo.

Agencias, anunciantes, productoras y estudios de diseño de todo el mundo están invitados a inscribir sus campañas en Gerety Awards. Pueden participar tanto campañas nacionales como internacionales. Las piezas tienen que haber sido publicadas en un entorno comercial con aprobación del cliente en enero de 2023 y la fecha de cierre.

El criterio de selección es la originalidad de la idea creativa y la calidad de su ejecución.

El jurado de LATAM será liderado por la embajadora y presidenta del jurado Carolina Pinheiro, CEO y CO-Founder Inbrax, Chile. Con respecto al anuncio del jurado, Carolina comentó: «Encabezar el jurado de los Gerety Awards en LATAM como embajadora y presidenta es un honor que asumo con gran responsabilidad y entusiasmo, además representa una oportunidad excepcional para destacar la diversidad y el talento creativo de nuestra región.  Estoy emocionada de colaborar con líderes creativos de distintas trayectorias y visiones, uniendo nuestras perspectivas para seleccionar trabajos publicitarios que no sólo capturan la esencia de nuestras culturas, sino que también establecen un estándar global de excelencia. En una industria donde la creatividad es el motor de la innovación y el cambio, este jurado diverso y dinámico es un reflejo de la evolución y la riqueza de talento en LATAM. Espero con entusiasmo las deliberaciones y el intercambio de ideas, ya que juntos, estamos configurando un futuro en la publicidad que valora y refleja la riqueza y el dinamismo de nuestras voces creativas.»

El jurado ejecutivo de LATAM incluye:

Eliana Kaplan, Chief Growth Officer, VML (Argentina)

Florencia Braglia, Creative Director, Alva Creative House (Uruguay)

Constanza Cilley, Executive Director, Voices (Argentina)

Verónica Olguín Creative, FAN (Chile)

Diana Lora, CD, MullenLowe Interamerica (República Dominicana)

María Gracia Lotuffo, Founder & CCO, Madkind (Ecuador)

Yupi Segura, Director, Oriental Films (Mexico)

Jimena De la Vega, Creative Operations Director, LLYC (Mexico)

Lulu Cuevas, Strategic Planner, Prana (Paraguay)

Jennifer Boshell, Digital Director, MullenLowe SSP3 (Colombia)

Gerety Awards 2024 incluye en su jurado más de 200 participantes de 47 países diferentes, con sesiones en 15 sedes. Además de definir la shortlist, cada jurado ejecutivo elige la Agencia y Productora del Año de su país, entre las inscripciones de la categoría Portfolio Cut.

En la web del festival www.geretyawards.com se puede consultar el jurado completo y las bases para participar con la inscripción de campañas.

Pacha Wild Trail: Santuario de Amancay de UNACEM convoca nuevamente a los amantes del Trail Running

  • La carrera se llevará a cabo el 23 de marzo y contará por primera vez con la distancia de 50K para los expertos del deporte.
  • Este encuentro reunirá a más de 700 corredores en la primera Área de Conservación Privada de Lima Metropolitana ubicada entre Pachacámac y Lurín.

La reconocida carrera de Trail Running “Pacha Wild Trail” en su edición Summer Season 2024, regresa este sábado 23 de marzo teniendo como sede de encuentro el “Santuario de Amancay de UNACEM”, la primera Área de Conservación Privada (ACP) reconocida por el Ministerio del Ambiente (MINAM). En esta oportunidad, se espera una participación de más de 700 deportistas.

Este encuentro invita a los amantes del deporte de aventura a correr en un entorno de conexión con la biodiversidad representativa de las lomas costeras, en senderos predeterminados para el deporte  que permiten la participación de las distancias de 7K, 13K, 21K, 30K y, por primera vez en la carrera, los 50K diseñada para los expertos en este deporte.

La carrera llega gracias al trabajo en conjunto entre Perú Xtreme Aventura y UNACEM, quienes han diseñado rutas para todos los niveles, empezando por los de 7K. Esta distancia, con solo 250 metros de desnivel y por caminos sin complejidad técnica, es ideal para todo aficionado que quiera incursionar en el deporte o ejercitarse en medio de la naturaleza.

También, se contará con la distancia de 13K diseñada para personas con poca experiencia en el trail, pero que busquen medirse en un recorrido exigente y seguro. Por su lado, los 21K y 30K se han realizado para los corredores preparados a recorrer las lomas entre 3 y 6 horas, siendo necesario contar con un buen físico, equipo especializado y un buen nivel técnico.

Finalmente, se ha diseñado un recorrido de 50K que iniciará en la noche por los cerros unas tres horas antes de que aparezcan los primeros rayos de luz y después continuará por unas 5 horas más. El evento contará con la participación de emprendedores y proveedores locales, así como también involucrará en sus actividades a la población local, generando dinamismo en la economía de la zona de Lima Sur.