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lunes, enero 19, 2026
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Enel generación Perú inaugura renovado centro de control para operar de manera remota todas sus plantas de energía

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Revista Economía
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  • La renovada sala principal del Centro de Control está diseñada para funcionar de manera ininterrumpida y monitorear de manera remota las 15 centrales de energía de la empresa generadora.

Enel Generación Perú inauguró un renovado Centro de Control en San Borja, que cuenta con la más moderna tecnología para el monitoreo remoto de sus 15 centrales solares, eólicas, hidroeléctricas y térmicas en el país. La nueva sala de monitoreo está diseñada para funcionar de manera ininterrumpida, así como para mejorar la digitalización de los procesos y la agilidad de los equipos involucrados, garantizando la confiabilidad del suministro eléctrico a sus clientes.

“Este nuevo centro de control es una muestra de cómo priorizamos el uso tecnología de última generación para mantener el elevado nivel de confiabilidad y resiliencia en el suministro de energía confiable, sostenible y competitiva que ofrecemos a nuestros clientes, quienes son parte de las principales industrias que dinamizan la economía del país y generan miles de puestos de trabajo”, enfatizó Marco Fragale, Country Manager de Enel Perú.

Por su parte, Pedro Cruz, Head of Energy & Commodity Management de Enel Generación Perú, añadió: “Nuestro renovado Centro de Control garantiza a nuestro clientes y reguladores del sector acceder a información centralizada y en tiempo real de todas nuestras plantas en Lima Metropolitana, Lima región, Junín, Ica, Moquegua y Piura. Asimismo, los operadores de las plantas tienen en sus manos una herramienta poderosa para tomar decisiones en tiempo real, de acuerdo con los cambios que se producen en el día, asegurando estándares de calidad y seguridad”.

El renovado Centro de Control de Enel Generación Perú –antes ubicado en Maranga, San Miguel – cuenta con acceso a todas las funciones básicas de nuestras 15 centrales que permiten controlarlas en coordinación con los jefes de planta. “El monitoreo 24/7 de nuestras centrales, nos permite identificar y solucionar de manera más ágil cualquier imprevisto de suministro para nuestros clientes, así como darles el soporte necesario en el mantenimiento del servicio”, agregó Miguel Suárez, jefe de Gestión en Tiempo Real Enel Generación Perú.

Cabe destacar que, a partir de la información recabada en la sala principal del centro de control se facilita información al Comité de Operación Económica del Sistema (COES), para cada una de las operaciones de la empresa generadora, cumpliendo con los estándares de tiempo fijados por las normas del sector energético.

Finalmente, durante el proceso de mudanza e implementación del equipamiento del centro de control desde la sede de San Miguel del grupo Enel a las modernas instalaciones de Enel Generación Perú en San Borja, no se presentó ningún accidente y los trabajos se realizaron de forma ininterrumpida, manteniendo la atención permanente a clientes.

Gobierno estima aprobar tres proyectos de exploración cada mes

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Revista Economía
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Jorge Soto, director general de la Dirección de Minería del Minem, comentó que en el 2023 se aprobaron 28 proyectos de exploración.

En entrevista exclusiva con el programa “Diálogos Mineros” del Instituto de Ingenieros de Minas del Perú (IIMP), Jorge Soto Yen, director general de la Dirección de Minería del Ministerio de Energía y Minas (Minem), manifestó que el Poder Ejecutivo estima aprobar tres proyectos de exploración cada mes.

¿De qué manera? Afirmó que el 2023 fue un año complicado, pero desde el sector minero, hubo señales positivas. En tal sentido, destacó que hubo cerca de 28 proyectos de exploración aprobados por la Dirección General de Minería, que se traducen en US$ 350 millones de inversión.

Bajo esa premisa, comentó que hay 70 proyectos de exploración los cuales suman US$ 560 millones. Añadió que en los primeros meses del 2024 se han aprobado 9 proyectos, por un monto superior a los US$ 50 millones. «Creo yo que, si seguimos esta tendencia de, por lo menos, tres aprobaciones mensuales, podemos llegar a superar ese monto de US$ 350 millones del año pasado», declaró al IIMP.

Al ser consultado por la zona donde se encuentran estos proyectos, explicó que es importante resaltar la función del Batolito Costero del Perú, que nos permite contar con una gran variedad de minerales. «Desde el punto de vista de la geología, nos debemos sentir orgullosos de que tenemos minerales en casi todo el Perú», expresó.

Asimismo, afirmó que las regiones que siempre destacan en minería son Arequipa, Apurímac, Ayacucho y Lambayeque, siendo estos dos últimos los espacios donde más se está haciendo exploración.

Un llamado a las empresas

El funcionario del Minem señaló que muchas veces las empresas tienen luz verde para sus proyectos, pero demoran en ejecutar la exploración. Ante ello, indicó que el Perú cuenta con garantía de una estabilidad jurídica y tributaria. Lo otro es que el país ha vivido muchos años de conflictos sociales, pero, en la actualidad, las poblaciones tienen una idea diferente de la minería.

«Creo que la voluntad ya está puesta por muchas poblaciones, pero lo que nos falta seguramente es una buena comunicación. Y ese es un punto importante en el cual las empresas deben poner su máximo esfuerzo para lograr (ejecutar) estas autorizaciones que se tienen para exploración desde el año 2023, y para las que se vienen aprobando en el 2024», detalló en “Diálogos Mineros”.

Además, el director general de Minería comentó que espera que se terminen de ejecutar pronto dichos proyectos y con óptimos resultados de hallazgos. «Si se da en el blanco, estaríamos hablando de que, por los menos, salga otro Quellaveco y así estaríamos superando nuestro PBI, puestos de trabajo e impuestos para el país», concluyó.

Visión artificial: Nuevo campo de la IA revoluciona la experiencia de compra en el mundo Retail

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Revista Economía
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La industria comercial se ha visto en la necesidad de adaptarse a las nuevas tendencias tecnológicas, en búsqueda de estrategias innovadoras para mejorar la atención al cliente y aumentar la eficacia operativa de las ventas. En este contexto, la tecnología de Computer Vision llega como un catalizador para el aprovechamiento del análisis del comportamiento del consumidor en espacios comerciales.

Según el estudio Trend Report: AI-Driven Computer Vision,  el mercado global de la visión computarizada alcanzaría para el 2030 un monto de 411.1 mil millones de dólares, lo cual representa un gran incremento en la demanda de inversión de esta tecnología.

Sumato-Id emerge como una solución  para la adaptabilidad de las empresas minoristas ante un entorno repleto de shoppers dinámicos que están en constante cambio con respecto a sus parámetros de consumo. A través del aprovechamiento de la  inteligencia artificial, esta startup ofrece una plataforma que transforma los datos captados por cámaras en información útil para la toma de decisiones estratégicas.

La idea de adoptar soluciones tecnológicas se ha convertido en una prioridad para los retailers, ya que, esto les permite prevenir pérdidas y a su vez  controlar de mejor manera sus distintas operaciones. Esta herramienta genera un abanico de beneficios desde la optimización del espacio de venta hasta la detección de comportamientos sospechosos, todo ello cumpliendo con las regulaciones de protección de datos.

Esta arista de la inteligencia artificial permite que una computadora pueda comprender e interpretar el entorno visual a través de la información captada por una cámara, brindando así la posibilidad de identificar las diferentes tendencias que se presentan en una tienda física, lo que permite llevar un monitoreo del comportamiento del usuario y cómo este interactúa con los productos.

«El ecommerce sigue evolucionando, pero hay experiencias únicas que solo las tiendas físicas pueden ofrecer. La combinación de datos offline y online puede potenciar significativamente la estrategia de ventas en ambos canales». explicó Diego Descotte, Co-founder de Sumato-Id.

La startup ha realizado operaciones para franquicias de la talla de Grupo Falabella, Parque Arauco y Coca Cola, permitiendo así que las marcas puedan personalizar la experiencia de compra y logrando una mejora en la comprensión del comportamiento del consumidor. Es así que Sumato-Id busca replicar la fórmula que tuvo éxito en Chile, fortaleciendo así la presencia de sus clientes en la región y logrando así su expansión en territorio peruano.

DataBot: El nuevo aliado tecnológico que llega a revolucionar la atención al cliente del ecommerce Peruano.

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Revista Economía
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  • Según un estudio de Neo Consulting, el 23% de las personas prefieren usar un chatbot a tener que esperar la atención del personal de atención al cliente.

La inteligencia artificial ha evolucionado de forma veloz, trayendo consigo el desarrollo de nuevas herramientas que facilitan en gran medida la automatización de todo tipo de procesos, lo cual ha generado un cambio en  la forma tradicional de interacción con el usuario, logrando operaciones más rápidas, efectivas y que no tengan la necesidad de la intervención de un ser humano.

Los chatbots se han convertido en pilares fundamentales en la atención al cliente, ventas y servicios en línea. Estos agentes virtuales están revolucionando la experiencia del usuario al ofrecer respuestas instantáneas, personalizadas y disponibles 24/7. Es por esta razón, que las empresas se han enfocado en adoptar este tipo de innovación tecnológica para apoyar a su personal.

Ante esta necesidad de innovación, surge DataBot, una startup especializada en asistentes virtuales inteligentes de rápida implementación, programados para vender y acompañar en todo el proceso de compra y post venta al cliente, ofreciendo respuestas, recomendaciones de productos y soporte al instante, además, están potenciados con la tecnología de Chat GPT, aumentando la conversión de ventas entre un 10% a 15% en un corto periodo de tiempo.

“Dentro del ecommerce, la inteligencia artificial ha logrado establecer conversaciones en tiempo real con los consumidores a través del uso de un asistente virtual inteligente. Esta herramienta interpreta las interacciones del usuario en base a su programación, para así  poder darle una respuesta precisa y rápida” explicó Matias Gaete, CRO de DataBot.

El 59% de los consumidores evita llamar a las marcas para realizar alguna consulta y prefieren ser asistidos vía Whatsapp. DataBot con su complemento de Whatsapp es una poderosa herramienta para comunicarse con los clientes debido a las altas tasas de apertura sobre el 90%, y la posibilidad de personalización y segmentación de los mensajes.

Este dato representa el alto uso de esta herramienta, dejando en claro que gran parte de los consumidores prefieren la inmediatez de la IA, ya que esta responde a las consultas en tiempo real, brindando información relevante y un soporte de manera instantánea.

“En DataBot, nuestros asistentes virtuales inteligentes tienen la capacidad de realizar operaciones hasta en un 70% por su propia cuenta, solo en el 30% se necesita la intervención de personal humano, lo cual significa que ambas partes se complementan de tal manera en que la ejecución de procesos sean lo más eficaz y personalizado posible” explicó el líder de DataBot.

Pese a que la IA tiene una gran capacidad de aprendizaje, hay áreas de atención que aún necesitan de la intervención de un trabajador humano. Es por ello, que la implementación de esta herramienta complementa el trabajo del personal, optimizando así los tiempos.

La startup fundada en 2019, cuenta con un total de 2 millones de conversaciones automatizadas en 2023 para 80 clientes, realizando operaciones principalmente en el ecosistema ecommerce. De cara al final de 2024, DataBot se proyecta a expandirse en un 100% dentro del Perú.

¿Qué deben hacer los medios de comunicación peruanos para evitar ciberataques?

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Revista Economía
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Por: Antonio Fernández, director de Operaciones de Cybersentrix.

La coyuntura socioeconómica de diversos países latinoamericanos, sumado a un entorno de inestabilidad política y de seguridad, no hace otra cosa más que incrementar el riesgo de sufrir ataques cibernéticos. América Latina se ha posicionado como la cuarta región más atacada a nivel mundial en el 2023, teniendo a Perú como el cuarto país con más ciberataques, después de Brasil, Colombia y México.

El 2023 en Perú, diversos sectores socioeconómicos como retail, construcción y financiero fueron blanco primordial para los ciberdelincuentes. Sin embargo, aún existen otras industrias vulnerables a estos ataques como son los medios de comunicación.

De hecho, la influencia que tienen los medios de comunicación en la opinión pública hace que la generación de contenidos falsos como los deep fakes o las fake news; el ciberespionaje, robo de datos y credenciales; la sustracción de datos de clientes y suscriptores; y, los ciberataques comunes como DDos, ransomware y phishing sean los principales peligros a los que está expuesto esta industria.

Es importante que los medios tomen medidas para protegerse de estos ataques y eviten tener que gastar, en promedio, US$60 mil dólares en pérdidas y tomarse 70 días en recuperarse. Por ello, a continuación, les comparto algunas recomendaciones:

  1. Invertir en seguridad informática: Destinar un mayor presupuesto a acciones relacionadas con incrementar la ciberseguridad como la contratación de un especialista en seguridad informática, la implementación de un sistema de detección de intrusiones (IDS), uso de un firewall, actualización de software y copias de seguridad regularmente logrará resultados positivos tanto a corto como a largo plazo.
  2. Formar al personal en seguridad de datos: Es vital concientizar al personal sobre los riesgos de los ciberataques y enseñarles a identificar correos electrónicos de phishing, crear contraseñas seguras y proteger información confidencial. Una correcta capacitación del personal puede incrementar en un 85% la eficiencia frente a este tipo de amenazas.
  3. Implementar políticas de seguridad de datos: Establecer un conjunto de normas y directrices que regulan la gestión de la seguridad de los datos e información dentro de la empresa, establecer una política de contraseñas, política de uso de dispositivos personales, política de correo electrónico y política de acceso a datos son primordiales en la prevención.
  4. Ser transparentes con los clientes y suscriptores: En caso de un ataque no tenga miedo de informar a los clientes y suscriptores de la situación y las medidas que están tomando, su experiencia puede ayudarle a ellos ante una situación similar.
  5. Tener un plan de respuesta a incidentes: Definir los roles y responsabilidades en caso de un ataque, identificar los pasos que se deben tomar para contener el ataque, recuperar los sistemas y datos afectados y comunicar el incidente a las partes interesadas hará que el impacto sea muchísimo menor.

Accesibilidad y Calidad de Vida: El Futuro de la Vivienda Urbana

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Revista Economía
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Por Humberto Marín, gerente comercial de Urbana Perú

En el dinámico mundo urbano de hoy, la elección de vivienda va más allá de simplemente encontrar un techo sobre nuestras cabezas. La accesibilidad, la calidad de vida y la cercanía a centros de trabajo se han convertido en factores fundamentales al momento de elegir un lugar para vivir. En este contexto, los proyectos inmobiliarios que ofrecen una combinación de ubicación estratégica y comodidades modernas, y que se adaptan a las tendencias y perfil de los nuevos propietarios, están ganando cada vez más atención.

Una tendencia emergente en el mercado inmobiliario de Lima es el aumento en la demanda de Viviendas de Interés Social (VIS) en distritos considerados como Lima Top y Lima moderna. Estas viviendas, caracterizadas por dimensiones más pequeñas, de 1 a 2 dormitorios, y de precios más accesibles, están ganando popularidad entre jóvenes profesionales de entre 25 y 35 años, familias pequeñas, parejas y estudiantes que buscan su primera vivienda en una ubicación estratégica, cerca de los principales centros empresariales de la ciudad y que les permitan acceder a créditos y bonos del estado que hagan sus cuotas más manejables.

Los proyectos inmobiliarios de hoy en día están diseñados pensando en la accesibilidad y la conectividad. Ya no se trata solo de estar cerca del centro financiero, sino de ofrecer múltiples opciones de transporte que permitan a los residentes moverse de manera eficiente por la ciudad. Desde accesos directos a principales vías hasta la proximidad a estaciones de transporte público y rutas para bicicletas, estos proyectos priorizan la movilidad urbana sostenible.

Esta tendencia refleja la creciente preferencia de los nuevos propietarios por vivir en áreas urbanas bien conectadas y con opciones de transporte sostenible, lo que impulsa a los desarrolladores inmobiliarios como Urbana Perú a ofrecer proyectos innovadores que satisfagan estas necesidades específicas de la población joven y en crecimiento.

Además de la accesibilidad, estos proyectos también se centran en mejorar la calidad de vida urbana. Al estar ubicados cerca de centros de trabajo, los residentes pueden reducir significativamente el tiempo de desplazamiento y disfrutar de más tiempo libre para actividades recreativas y familiares. Además, la proximidad a parques, áreas verdes y servicios como supermercados y centros comerciales contribuye a una experiencia urbana más equilibrada y enriquecedora.

Urbana Perú tiene el compromiso de proporcionar opciones de vivienda accesibles y bien conectadas. Con una visión centrada en facilitar la movilidad urbana, la empresa selecciona ubicaciones estratégicas que ofrecen acceso conveniente a las principales vías de transporte y centros de trabajo. “Desde proyectos en el corazón del distrito financiero hasta desarrollos residenciales cerca de áreas verdes y servicios, Urbana Perú se esfuerza por garantizar que sus residentes puedan desplazarse fácilmente por la ciudad”.

Proyectos como «Preminenza» en San Isidro y «Abstract» en Miraflores son ejemplos destacados que abrazan estos principios. Estos desarrollos no solo ofrecen una ubicación privilegiada, sino que también integran servicios y comodidades modernas que mejoran la calidad de vida de sus residentes. Desde espacios de recreación hasta opciones de transporte alternativas, están redefiniendo la experiencia urbana en sus respectivas comunidades.

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