9.1 C
Peru
sábado, enero 17, 2026
Inicio Blog Página 2558

El análisis de WatchGuard Threat Lab revela un aumento del malware evasivo que potencia una ola de amenazas ya de por sí poderosa

Las conclusiones más destacadas de la investigación también muestran el resurgimiento de los ataques de tipo «living-off-the-land», la continua mercantilización de los ciberataques y el declive del ransomware.

WatchGuard Technologies, líder mundial en ciberseguridad unificada, ha anunciado los resultados de su último Informe de Seguridad en Internet , que detalla las principales tendencias de malware y amenazas de seguridad de red y endpoints analizadas por los investigadores de WatchGuard Threat Lab.

Las principales conclusiones de los datos muestran un terrible incremento del malware evasivo que impulsó un gran aumento del malware total, los actores de amenazas que apuntan a los servidores de correo electrónico en las instalaciones como objetivos principales para explotar, y las detecciones de ransomware que continúan disminuyendo, potencialmente como resultado de los esfuerzos de desmantelamiento internacional de los grupos de extorsión de ransomware por parte de las fuerzas de seguridad.

«La última investigación del Threat Lab destaca que los actores de amenazas están empleando diversas técnicas en su búsqueda de vulnerabilidades, incluso en software y sistemas antiguos, por lo que las organizaciones deben adoptar un enfoque de defensa en profundidad para protegerse contra este tipo de amenazas», explica Corey Nachreiner, Director de Seguridad de WatchGuard. «Actualizar los sistemas y el software en los que confían las organizaciones es un paso vital para hacer frente a estas vulnerabilidades. Además, las plataformas de seguridad modernas que son operadas por proveedores de servicios gestionados pueden ofrecer la seguridad integral y unificada que las organizaciones necesitan y permitirles combatir las amenazas más recientes». 

Entre las principales conclusiones, el último Informe de Seguridad en Internet de WatchGuard, con datos del cuarto trimestre de 2023, muestra:

  • El malware evasivo, básico y cifrado aumentó en el cuarto trimestre, impulsando un incremento del malware total. La media de detecciones de malware por Firebox aumentó un 80% con respecto al trimestre anterior, lo que ilustra el importante volumen de amenazas de malware que llegan al perímetro de la red. Desde el punto de vista geográfico, la mayoría del aumento de casos de malware afectó a América y Asia-Pacífico.
  • También aumentan los casos de malware TLS y zero-day. Aproximadamente el 55% del malware llegó a través de conexiones cifradas, lo que supuso un incremento del 7% respecto al tercer trimestre. Las detecciones de malware zero-day  aumentaron hasta el 60% de todas las detecciones de malware, frente al 22% del trimestre anterior. Sin embargo, las detecciones de malware zero-day con TLS cayeron al 61%, un 10% menos que en el tercer trimestre, lo que demuestra la imprevisibilidad del malware que se propaga en el mundo real.
  • Dos de las 5 variantes de malware más detectadas redirigen a la red DarkGate. Entre los 5 programas maliciosos más detectados se encuentran JS.Agent.USF y Trojan.GenericKD.67408266. Ambas variantes redirigen a los usuarios a enlaces maliciosos, y ambos cargadores de malware intentan cargar malware de DarkGate en el ordenador de la víctima.
  • Aumento de las técnicas living-off-the-land. El cuarto trimestre mostró un resurgimiento de las amenazas basadas en secuencias de comandos, ya que éstas fueron las que más aumentaron como vector de ataque a endpoints, con un incremento de las amenazas detectadas del 77% con respecto al tercer trimestre. PowerShell fue el principal vector de ataque que el equipo del Threat Lab de WatchGuard vio utilizar a los hackers en los endpoints. Los exploits basados en navegadores también aumentaron significativamente, hasta un 56%.
  • Cuatro de los cinco ataques de red más extendidos fueron ataques a servidores Exchange. Estos ataques están asociados específicamente a uno de los exploits ProxyLogon, ProxyShell y ProxyNotShell. Una firma ProxyLogon que apareció por primera vez entre los 5 ataques de red más extendidos en el cuarto trimestre de 2022 en el número 4 y ascendió al número 2 en el cuarto trimestre de 2023. Estos ataques ilustran la necesidad de reducir la dependencia de los servidores de correo electrónico locales para mitigar las amenazas a la seguridad.
  • Continúa la mercantilización de los ciberataques, con una tendencia hacia las ofertas de «víctimas como servicio». Glupteba y GuLoader volvieron a figurar entre el top 10 de tipos de malware para endpoints más frecuentes en el cuarto trimestre, y regresaron como dos de las variantes más prolíficas analizadas durante el trimestre. Glupteba es un adversario particularmente formidable y sofisticado, debido en parte a que se dirige a víctimas de todo el mundo. Glupteba es un malware-as-a-service (MaaS) polifacético cuyas capacidades maliciosas incluyen la descarga de malware adicional, hacerse pasar por una botnet, robar información confidencial y minar criptomonedas con enorme sigilo.
  • Los esfuerzos de desmantelamiento sofocan a los grupos de extorsión de ransomware. Una vez más, en el cuarto trimestre, nuestro Threat Lab informó de un descenso en las detecciones de ransomware en comparación con el trimestre anterior, observando una disminución del 20% en el volumen total durante los últimos tres meses de 2023. Los analistas de amenazas de WatchGuard también observaron un descenso en las infracciones públicas de ransomware y atribuyen esta tendencia a los continuos esfuerzos de las fuerzas de seguridad por desmantelar los grupos de extorsión de ransomware.

En consonancia con el enfoque de la Unified Security Platform de WatchGuard y las anteriores actualizaciones trimestrales de investigación de WatchGuard Threat Lab, los datos analizados en este informe trimestral se basan en inteligencia de amenazas anonimizada y agregada de productos activos de red y endpoint de WatchGuard cuyos propietarios han optado por compartir en apoyo directo a los esfuerzos de investigación de WatchGuard.

Para obtener una visión más detallada de la investigación de WatchGuard, descarga el Informe completo de Seguridad en Internet del cuarto trimestre de 2023 aquí: https://www.watchguard.com/wgrd-resource-center/security-report-q4-2023

Miranda & Amado celebra 25 años de excelencia legal

  • Miranda & Amado ha superado los US$ 61 mil millones en transacciones corporativas y financieras asesoradas y US$ 30 mil millones en proyectos de infraestructura y recursos naturales asesorados, habiendo participado en diversas operaciones innovadoras y “primeras en su tipo” en Perú.
  • El Estudio es reconocido como una de las firmas líderes del mercado legal peruano por los principales directorios legales, tales como Chambers & Partners, The Legal 500, IFRL, Latin Lawyer y Leaders League.
  • Miranda & Amado es miembro de Affinitas, una alianza conformada por cuatro firmas legales líderes en los países de la Alianza del Pacífico.

Miranda & Amado, reconocida como una de las principales firmas del mercado legal peruano, celebra este año su vigésimo quinto aniversario de servicio ininterrumpido a sus clientes, a nivel local y global.

Desde su fundación en 1999, la firma ha destacado por su compromiso con la excelencia, la ética y la innovación. Sus ocho socios fundadores, la mayoría de alrededor de treinta años de edad, se unieron bajo un mismo propósito: hacerlo distinto.

Para Miranda & Amado, ‘lo hacemos distinto’ implica adoptar un enfoque innovador y diferenciado en la prestación de servicios legales. Significa ir más allá de las expectativas convencionales y buscar constantemente nuevas formas de abordar desafíos legales. Esto puede incluir la aplicación de soluciones creativas, el uso de tecnología de vanguardia y el compromiso con la responsabilidad social, así como una atención personalizada centrada en las necesidades específicas de cada cliente”, indicaron Luis Miranda y Mauricio Raffo, managing partners de la firma.

Durante estos 25 años de trayectoria, Miranda & Amado ha acumulado logros significativos, dejando una huella indeleble en el ámbito legal del país. La firma supera los US$ 61 mil millones en transacciones corporativas y financieras asesoradas y US$ 30 mil millones en proyectos de infraestructura y recursos naturales asesorados, habiendo participado en diversas operaciones innovadoras y “primeras en su tipo” en Perú. Asimismo, han demostrado su compromiso con la responsabilidad social y el acceso a la justicia para todos los ciudadanos a través del trabajo Pro Bono, ofreciendo servicios legales gratuitos a personas o comunidades menos privilegiadas, y a las organizaciones que los asisten.

Un pilar fundamental en el éxito de la firma es, sin duda, el equipo altamente calificado, multidisciplinario y comprometido que la integra, conformado actualmente por 117 abogados y 59 administrativos.

En Miranda & Amado, estamos emocionados de celebrar este hito significativo en nuestra historia. Durante estos 25 años, hemos trabajado incansablemente para ofrecer a nuestros clientes soluciones legales de la más alta calidad y para contribuir al desarrollo del país. Este aniversario no solo marca un hito en nuestro camino, sino que también nos impulsa a seguir avanzando y superando las expectativas en el futuro. Estamos agradecidos por la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros todos estos años, y por el compromiso y dedicación de nuestro talentoso equipo”, señalaron los managing partners.

Con una experiencia vasta y profunda en 32 áreas del derecho, Miranda & Amado se ha consolidado como un referente en el mercado legal peruano. Su compromiso con la excelencia ha sido reconocido por prestigiosos directorios legales, como Chambers & Partners, The Legal 500, IFLR, Latin Lawyer y Leaders League, que destacan consistentemente a la firma como una de las líderes en el país.

La firma es miembro de Affinitas, una alianza de cuatro estudios legales líderes en los países de la Alianza del Pacífico, que trabaja de manera conjunta desde el 2004 para brindar un servicio legal integrado. Este esfuerzo conjunto está conformado por Barros & Errázuriz en Chile; Gómez-Pinzón en Colombia; Mijares, Angoitia, Cortés y Fuentes en México; y, Miranda & Amado en Perú.

Diversidad, equidad e inclusión

Recientemente, JP Morgan Chase & Co. otorgó a la firma el “External Joan Guggenheimer Law Firm Diversity Champion Award 2024”. Este premio reconoce la dedicación y compromiso de M&A con el desarrollo de prácticas innovadoras y la promoción de políticas de diversidad, equidad e inclusión, pilares fundamentales del Estudio.

La Firma está constantemente perfeccionando sus políticas y procesos de evaluación para que estén en función de las capacidades y desempeño de las personas. A la fecha, cuentan con una población igualitaria de hombres y mujeres, con una representatividad del 67% de estas últimas en cargos gerenciales y del 59%, en cargos administrativos, demostrando que la igualdad es un compromiso con la firma, los clientes y el país. Asimismo, tienen una fuerte apuesta por el talento joven y su promoción, como parte de su cultura y objetivos estratégicos.

Estudio de Cisco revela que pocas empresas están preparadas para defenderse en el contexto actual de amenazas en rápida evolución

  • Sólo el 3% de las organizaciones a nivel mundial tienen el nivel desarrollado de preparación necesario para ser resistentes a los riesgos de ciberseguridad actuales.
  • La preparación es fundamental, ya que el 73% de los encuestados afirma que es probable que un incidente de ciberseguridad perturbe su actividad en los próximos 12 a 24 meses.
  • Las empresas están tomando medidas para hacer frente a esta situación, ya que el 97% de ellas espera aumentar sus presupuestos de ciberseguridad en los próximos 12 meses.

Sólo el 3% de las empresas de todo el mundo tiene el nivel de preparación “desarrollado” necesario para ser resistentes frente a los riesgos de ciberseguridad modernos, según el Índice de Preparación para la Ciberseguridad 2024 de Cisco (NASDAQ: CSCO). Publicado hoy, el Índice destaca que la preparación ha disminuido significativamente desde hace un año, cuando el 15% de las empresas se clasificaron como preparadas.

El Índice Cisco de Preparación para la Ciberseguridad 2024 se ejecutó en un período definido por la hiperconectividad y un panorama de amenazas en rápida evolución. Hoy en día, las empresas siguen siendo el blanco de una variedad de técnicas que van desde el phishing y el ransomware hasta los ataques a la cadena de suministro y de ingeniería social. Y aunque están construyendo defensas contra estos ataques, siguen luchando para defenderse de ellos, ralentizadas por sus propias posturas de seguridad excesivamente complejas que están dominadas por múltiples soluciones puntuales.

Estos retos se ven agravados en los entornos de trabajo distribuidos de hoy en día, en los que los datos pueden estar repartidos entre un número ilimitado de servicios, dispositivos, aplicaciones y usuarios. Sin embargo, el 80% de las empresas todavía se sienten entre moderadamente y muy seguras de su capacidad para defenderse de un ciberataque con su infraestructura actual. Esta disparidad entre confianza y preparación sugiere que las empresas pueden tener una confianza equivocada en su capacidad para navegar por el panorama de las amenazas y pueden no estar evaluando adecuadamente la verdadera magnitud de los retos a los que se enfrentan.

Índice Cisco de Preparación para la Ciberseguridad 2024: Las empresas poco preparadas y demasiado confiadas se enfrentan a un panorama de amenazas en evolución 

El Índice evalúa la preparación de las empresas en cinco pilares clave: Inteligencia de Identidad, Resiliencia de la Red, Confiabilidad de la Máquina, Refuerzo de la Nube y Fortificación de la IA, que se componen de 31 soluciones y capacidades correspondientes. Se basa en una encuesta realizada por un tercero independiente a más de 8.000 líderes empresariales y de seguridad del sector privado en 30 mercados globales. Se pidió a los encuestados que indicaran cuáles de estas soluciones y capacidades habían implantado y en qué fase se encontraban. A continuación, se clasificó a las empresas en cuatro etapas de creciente preparación: Principiante, Formativa, Progresiva y Desarrollada.

«No podemos subestimar la amenaza que supone nuestro propio exceso de confianza», afirma Jeetu Patel, vicepresidente ejecutivo y director general de seguridad y colaboración de Cisco. «Las empresas actuales necesitan priorizar las inversiones en plataformas integradas y apoyarse en la IA para operar a escala de máquina e inclinar finalmente la balanza a favor de los defensores».

Ghassan Dreibi, Líder de Seguridad de Cisco para Latinoamérica, explica que “la ciberseguridad no es estática. Requiere que constantemente desafiemos cómo la abordamos y cómo la medimos. Especialmente ahora con la IA, que por muchos años ha generado discusiones y temores, y ahora es una realidad no sólo para los proveedores de seguridad, sino para todos. Está claro que este contexto hace necesaria una mejora agresiva en las inversiones en tecnología y ciberseguridad, y el Índice de Ciberseguridad de Cisco 2024 es un excelente punto de partida para comprender la realidad y madurez de los países en estos temas».

Hallazgos

En general, el estudio reveló que sólo el 3% de las empresas están preparadas para hacer frente a las amenazas actuales, y que dos tercios de las organizaciones se encuentran en las fases principiante o formativa de preparación. Más información:

  • Previsión de futuros ciber incidentes: El 73% de los encuestados afirmó que espera que un incidente de ciberseguridad perturbe su negocio en los próximos 12 a 24 meses. El costo de no estar preparado puede ser considerable, ya que el 54% de los encuestados afirmó haber sufrido un incidente de ciberseguridad en los últimos 12 meses, y el 52% de los afectados afirmó que les costó al menos 300.000 dólares.
  • Sobrecarga de soluciones puntuales: El enfoque tradicional de adoptar múltiples soluciones puntuales de ciberseguridad no ha dado resultados efectivos, ya que el 80% de los encuestados admitió que tener múltiples soluciones puntuales ralentizaba la capacidad de su equipo para detectar, responder y recuperarse de los incidentes. Esto plantea importantes preocupaciones, ya que el 67% de las organizaciones afirmaron haber desplegado 10 o más soluciones puntuales en sus pilas de seguridad, mientras que el 25% dijo tener 30 o más.
  • Los dispositivos inseguros y no gestionados añaden complejidad: El 85% de las empresas afirma que sus empleados acceden a las plataformas de la compañía desde dispositivos no gestionados, y el 43% de ellos pasa una quinta parte (20%) de su tiempo conectado a las redes de la empresa desde dispositivos no gestionados. Además, el 29% declaró que sus empleados saltan entre al menos seis redes a lo largo de una semana.
  • Persiste la brecha de cibertalentos: El avance se está viendo aún más obstaculizado por la escasez de talentos clave, ya que el 87% de las empresas lo destacan como un problema. De hecho, el 46% de las empresas afirmaron que tenían más de 10 puestos relacionados con la ciberseguridad sin cubrir en su organización en el momento de la encuesta.
  • Aumentan las futuras inversiones cibernéticas: Las empresas son conscientes del reto y están reforzando sus defensas: más de la mitad (52%) tiene previsto actualizar significativamente su infraestructura informática en los próximos 12 a 24 meses. Se trata de un notable aumento con respecto a sólo un tercio (33%) que tenía previsto hacerlo el año pasado. Lo más destacado es que las organizaciones tienen previsto actualizar las soluciones existentes (66%), implantar nuevas soluciones (57%) e invertir en tecnologías basadas en IA (55%). Además, el 97% de las empresas espera aumentar su presupuesto de ciberseguridad en los próximos 12 meses, y el 86% de los encuestados afirma que sus presupuestos aumentarán un 10% o más.

Para superar los retos del panorama actual de amenazas, las empresas deben acelerar las inversiones significativas en seguridad, incluida la adopción de medidas de seguridad innovadoras y un enfoque de plataforma de seguridad, reforzar la resiliencia de su red, establecer un uso significativo de la IA generativa y aumentar la contratación para reducir la brecha de competencias en ciberseguridad.

Recursos adicionales:

Un 74% de encuestados peruanos señala que se necesita más regulación sobre las criptomonedas, según estudio de Sherlock Communications

La quinta edición del ebook sobre Blockchain y criptomonedas resalta que hay más de un 200% de crecimiento de inversores peruanos de estos activos digitales y un 85% de encuestados espera que el gobierno proporcione más información oficial.

Las criptomonedas y la tecnología blockchain siguen recibiendo un fuerte apoyo en América Latina y han ido avanzando en los procesos de regulación, incluso frente a problemas como la dificultad para obtener información clara sobre su funcionamiento. La mayoría de las personas espera que en sus países regulen la industria, según revela el quinto ebook anual Blockchain de Sherlock Communications, que también destaca las tendencias de adopción de criptomonedas en veintiún países de América Latina.

En el caso de Perú, un 74% de los encuestados indicó que se necesita una mayor regulación sobre las criptomonedas, superando así el 73% de promedio en la región. Además, el 85% de peruanos que fueron parte del estudio señalaron que el gobierno debería proporcionar más información oficial sobre el uso de cripto.

Uno de cada cinco encuestados latinoamericanos (19%) dijo que ya invierte en criptomonedas, 73% más que el 11% que informó lo mismo en la encuesta Sherlock Communications 2023.  En Perú el crecimiento fue mayor del 200%, ya que este 2024 llegó a un 17%, en comparación con un 8% que aseguró usarlas en el 2023. Además, un 41% señaló que las criptomonedas deberían ser una moneda de curso legal.

Sobre las motivaciones de los peruanos para empezar a usar criptomonedas, un 46% señaló que lo haría si tuviera mejor información, mientras que un 27% apuntó a poder retirar fácilmente dinero en efectivo desde mi cuenta de criptomonedas en cajeros automáticos, en tanto un 22% indicó que si estuviera completamente regulada por mi gobierno sería un punto a favor, mientras que igualmente 1 de cada 4 peruanos encuestados señaló que lo motivaría que las plataformas de trading/intercambio de criptomonedas sean seguras y fáciles de usar.

No es una sorpresa que uno de cada dos peruanos (52%) encuestados, señaló que no usa criptomonedas porque no sabe lo suficiente al respecto o le resulta confuso el tema, mientras que a un 30% le preocupa la seguridad de su dinero. Un 26% tiene miedo de perder sus inversiones y un 24%  apuntó que la mayoría de los comercios no aceptan pagos con criptomonedas.

Las razones más mencionadas para empezar a utilizar estos activos digitales fueron ahorrar dinero para el futuro, citado por el 40% en Perú y por un 43% en promedio en Latinoamérica, junto con el 38% que dijo ver la inversión en criptomonedas como una forma de complementar sus ingresos, cifra que llegó a un 34% en territorio nacional. Además, para el 27% de peruanos la motivación fue diversificar mi cartera de inversiones, mientras que uno de cada cuatro peruanos (25%) encuestados señaló el proteger sus activos de la inflación y la inestabilidad financiera como principal razón.

Algunos países latinoamericanos han dado pasos significativos hacia la regulación. Brasil, por ejemplo, cuenta desde mediados del año pasado con una legislación dedicada a los llamados «activos digitales», cuyo órgano supervisor es el Banco Central. En El Salvador, el bitcoin está reconocido como moneda oficial, mientras que Ecuador y Guatemala han empleado blockchain en procesos electorales. El ebook destaca una expansión en la adopción de criptomonedas e iniciativas de base en varios lugares, como Argentina, México y Costa Rica.

Sherlock Communications llevó a cabo una encuesta exclusiva en línea en febrero de 2024, con 3.438 personas de seis países – Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú – para entender la opinión formada sobre blockchain y las criptomonedas.

«Estos datos refuerzan la tendencia de consolidación de la adopción de criptomonedas en América Latina.  Tanto las organizaciones como los usuarios demuestran madurez para satisfacer las demandas actuales y prepararse para los nuevos casos de uso que puedan surgir en el próximo mercado alcista. El mundo necesita prestar atención al desarrollo de aplicaciones blockchain en América Latina en términos de comunidad, insights y casos de estudio», dijo Luiz Hadad, especialista en blockchain de Sherlock Communications.

La tecnología blockchain tiene una excelente reputación en América Latina y es vista como algo que genera impactos positivos en otras áreas más allá de los sectores empresariales y el mercado financiero. En la región, el 61% de los encuestados por Sherlock Communications está de acuerdo en que blockchain puede revolucionar la forma en que los gobiernos mantienen los registros de salud, el 59% ve esta tecnología como una herramienta de impacto positivo en las comunidades subdesarrolladas, y el 60% confía en blockchain como una forma segura de enviar donaciones a organizaciones no gubernamentales.

La posición de los peruanos y de los latinoamericanos sobre una CBDC

La investigación exclusiva de Sherlock Communications también consultó al público latinoamericano sobre las Monedas Digitales de los Bancos Centrales (CBDCs), que son versiones digitales de las monedas fiduciarias de cada país, con la autoridad monetaria local como organismo emisor.

Los latinoamericanos consideran que los CBDC son una herramienta que puede ayudar a combatir la corrupción -el 67% estaba de acuerdo en la región está de acuerdo, con picos de 68% en Perú- y se espera que agilice los pagos y reduzca la burocracia (68% en Latam y 65% en Perú). Sin embargo, el 61% de los encuestados admitió no entender aún lo suficiente sobre el tema (60% en Perú), y el 56% cree que las monedas digitales emitidas por los Bancos Centrales son una forma de que los gobiernos controlen los hábitos de consumo de la población.

«Hay una perspectiva positiva sobre las monedas digitales en toda América Latina, pero todavía hay mucho trabajo por hacer por parte de los gobiernos nacionales y la comunidad de criptomonedas en general en términos de educar a la población sobre el tema. Necesitamos simplificar la narrativa de las criptomonedas y las CBDC para que la gente pueda entender lo que está cambiando», indicó Hadad.

Patrick O’Neill, socio gerente de Sherlock Communications, dijo que la empresa se enorgullece de estar a la vanguardia del panorama criptográfico en rápida evolución en la región. «América Latina se ha convertido en un líder global de Web3, y es increíble ver cuánto ha evolucionado la región en el último año.  Estamos orgullosos de compartir perspectivas exclusivas sobre la opinión pública en América Latina sobre criptomonedas y monedas digitales».

 

Caja Arequipa recibe máximo premio internacional de Fintech Americas

Obtiene premio Platino, máximo reconocimiento a la innovación financiera en el Perú por su solución Caja 360

Caja Arequipa continúa su destacado liderazgo en innovación financiera al recibir, por segundo año consecutivo, el premio Fintech Américas. En esta novena edición, obtuvo el máximo galardón a nivel Perú, mereciendo el premio Platino consolidando su posición como referente en transformación financiera en América Latina. Los ganadores fueron seleccionados entre 351 nominados y recibirán sus reconocimientos en ceremonia oficial el próximo 9 de mayo en Miami, Estados Unidos.

“Este es un segundo reconocimiento a nuestra apuesta por la innovación. Hace unos años iniciamos el primer laboratorio de innovación en las microfinanzas del Perú. Desde entonces no hemos parado en el desarrollo de soluciones tecnológicas y financieras que hagan más simple la vida de nuestros clientes y colaboradores.  Nuestro aplicativo Caja 360°, hoy galardonado, es muestra de ello”, expresó Marco Lúcar Berninzon, gerente central de Administración y Operaciones de Caja Arequipa.

Caja 360°: una solución de Back Office

Caja 360°, aplicativo de Caja Arequipa desarrollado para sus colaboradores, mereció el premio Platino en la categoría Back Office del referido concurso internacional. Lanzado hace un año y medio, automatiza operaciones administrativas y gestiona un ecosistema integral simplificando los procesos para los equipos. La aplicación se actualiza cada 3 semanas, es utilizada regularmente por el 99% de los más de cinco mil colaboradores y genera ahorros aproximados de 700,000 soles anuales para la entidad.

Caja 360° no es el primer desarrollo tecnológico premiado de Caja Arequipa. En el 2023, la entidad obtuvo el premio Oro en la categoría Innovación disruptiva en servicios financieros de Fintech Americas por Caja Móvil, aplicativo dirigido a sus clientes, reconocido como la mejor aplicación financiera del país por dos años consecutivos de acuerdo a la votación de los usuarios a través de Google Play Store.

Estos reconocimientos reflejan el compromiso continuo de Caja Arequipa con la excelencia y la constante búsqueda de soluciones innovadoras para sus clientes y colaboradores, consolidando así su posición como referente en el sector financiero a nivel nacional e internacional.

 

Como aliada de las grandes empresas líderes en sostenibilidad

Aprenda, revoluciona las formas de capacitación y desarrollo de los emprendedores en Perú.

Con 23 años en el mercado, Aprenda es la empresa peruana más experimentada en la capacitación y desarrollo de los empresarios de la micro y pequeña empresa.

Más de 1.2 millones de emprendedores han formado parte de los más de 300 proyectos diseñados y operados por Aprenda.

En 5 años Aprenda ha duplicado su facturación y quintuplicado su alcance gracias a su innovación en las formas de capacitación y uso de tecnología.

Aprenda, empresa peruana dedicada a la capacitación y desarrollo de los empresarios de la micro y pequeña empresa, ha impactado a más de 1.2 millones de personas a través de los más de 300 proyectos operados por encargo de empresas líderes en sostenibilidad gracias a las que también ha facilitado la entrega de cerca de 2 millones de Soles como capital semilla.

“Creemos en la empresa privada y en su poder de transformación social. Por eso somos colaboramos con las grandes empresas líderes en sostenibilidad las que nos encargan el diseño y operación de proyectos de capacitación y desarrollo para las micro y pequeñas empresas con las que se relacionan: clientes, distribuidores, proveedores y comunidad.”, indica Miriam Vásquez, gerente general de Aprenda.

Líneas de trabajo y proyectos en curso

Junto a grandes empresas líderes en sostenibilidad, Aprenda diseña y ejecuta proyectos de promoción, desarrollo y voluntariado que empoderan a las personas para que sean las protagonistas de su progreso.

A través de los Proyectos de Promoción, Aprenda colabora con las grandes empresas para mejorar sus relaciones comerciales con sus clientes y distribuidores emprendedores, empleando el conocimiento como vehículo de fidelización y posicionamiento. Mediante los Proyectos de Desarrollo se fortalecen las relaciones comunitarias de las grandes empresas, acompañándolas a desarrollar comercialmente a las micro y pequeñas empresas con las que se relacionan, promoviendo nuevos negocios locales y empoderando económicamente a las mujeres. Asimismo, a través de los Programas de Voluntariado, Aprenda diseña y potencia voluntariados corporativos basados en habilidades en beneficio de familias, comunidades y emprendedores.

Aprenda es un operador integral de proyectos de capacitación y desarrollo de empresarios de la micro y pequeña empresa que incluyen: diagnóstico, capacitación, asesoría, articulación comercial, comunicación, acceso a capital y medición del impacto.

Actualmente, Aprenda trabaja con: LAP (Despega Emprendedor, Emprendiendo Vuelo); BCP (Contigo Emprendedor); Makro (Makro Cree en Ti) Credicorp Capital (Invirtiendo Futuros); Prima AFP (ABC de la Cultura Previsional); Coca-Cola (Recicrece), Arca Continental Lindley (Comunidad Destapando mi Emprendimiento), Yanbal (Mujer es Poder) y otras empresas como Anglo American, Nexa, Mass y el grupo Credicorp.

Crecimiento a la tecnología

En 5 años Aprenda ha duplicado su facturación y quintuplicado su alcance gracias a su innovación en las formas de capacitación y uso de tecnología. Así, junto al BCP ha sido parte de la creación de los primeros cursos automatizados para emprendedores a través de WhatsApp, siendo esta una revolucionaria forma de capacitar masivamente.

Hasta el 2019, los proyectos operados por Aprenda habían logrado atender a un promedio anual de 30,000 emprendedores a través de actividades presenciales. La crisis de la Covid-19 afectó el modelo de intervención presencial y virtualizó cientos de talleres, conferencias y asesorías. Viendo que, por sus horarios, acceso limitado a datos y equipos celulares con poca capacidad miles de emprendedores se quedaban fuera de las capacitaciones virtuales sincrónicas surgió la idea de crear cursos cortos por WhatsApp en los que pudieran aprender a su ritmo empleando únicamente su celular. Lo que empezó en 2020 con 5,000 emprendedores capacitados usando grupos de WhatsApp administrados manualmente, hoy es una solución tecnológica automatizada que permite capacitar a más de 100,000 empresarios por año.

«Acceder al conocimiento genera progreso. Nuestro enfoque único, años de experiencia y mentalidad innovadora basada en nuevas tecnologías, nos permite ofrecer soluciones costo eficientes para las grandes empresas que -desde sus áreas de sostenibilidad, relaciones comunitarias, responsabilidad social, marketing o negocios- buscan impulsar el desarrollo de las capacidades de los empresarios de la micro y pequeña empresa”, concluye Miriam Vásquez, gerente general de Aprenda.