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viernes, enero 2, 2026
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Mujeres en logística: retos particulares

Por Marcela Quinteros, CCO International Line

Al cruzar la temática del emprendimiento femenino en ciencia y tecnología con el mundo de la logística internacional y los freight forwarders en Chile, se despliega un panorama único de desafíos y oportunidades.

En la logística, un sector tradicionalmente dominado por hombres, las mujeres emprendedoras enfrentan retos particulares al integrar innovaciones científico-tecnológicas. El desafío cultural es aún más pronunciado en este ámbito, donde la percepción de la logística como un campo masculino puede ser un obstáculo significativo. Para las mujeres que lideran empresas de freight forwarding, con un enfoque en innovación tecnológica, cambiar esta percepción es crucial, no solo para su éxito individual sino también para el progreso del sector.

El acceso a financiamiento y recursos es un reto amplificado en un sector con fuertes redes masculinas. Las mujeres emprendedoras en este campo deben navegar en un entorno donde los contactos y las relaciones son esenciales para obtener capital y apoyo. Esto puede ser especialmente desafiante para empresas que buscan integrar tecnologías innovadoras en logística, un área que ya de por sí requiere inversiones significativas.

Promover la participación femenina en STEM y su aplicación en la logística y el freight forwarding es clave. Porque alentar a las mujeres a emprender en este campo requiere no solo proporcionarles las habilidades técnicas necesarias, sino también fomentar su capacidad de innovar y adaptarse en un sector en constante evolución.

En este contexto, las estrategias para aumentar la participación femenina podrían incluir la creación de redes de apoyo específicas para mujeres en logística, programas de mentoría que conecten a empresarias exitosas con nuevas emprendedoras y fomentar una cultura más inclusiva y diversa en el sector.

Adicionalmente, la conciliación entre vida laboral y personal es particularmente exigente en la logística internacional, donde las demandas de tiempo y la necesidad de responder rápidamente a las situaciones cambiantes son constantes. https://international-line.cl/

Roberto De La Torre es elegido nuevo presidente de la Cámara de Comercio de Lima

  • En Asamblea General Ordinaria, también se designó al nuevo Consejo Directivo del gremio empresarial.

En Asamblea General Ordinaria, la Cámara de Comercio de Lima (CCL) eligió a Roberto De la Tore Aguayo como nuevo presidente de la institución para el periodo 2024-2025, en reemplazo de Rosa Bueno de Lercari, quien se desempeñó en el cargo en dos periodos sucesivos, desde abril de 2022 hasta abril del presente año.

El presidente electo, quien juramentará al cargo el próximo jueves 18 de abril, ha sido vicepresidente de la CCL durante los periodos 2008-2010 y 2018-2019; y actualmente preside el Gremio de Comercio Exterior (XCOM) de la Cámara.

De la Tore Aguayo es bachiller en Ingeniería Industrial de la Universidad de Lima, con estudios de postgrado en la Escuela Nacional de Aduanas – SUNAT con título de Agente de Aduanas, así como en el Programa Anual de Comercio Internacional de ESAN. Además, cursó el programa de Desarrollo Directivo en el PAD de la Escuela de Dirección de la Universidad de Piura.

En su trayectoria profesional, el líder gremial de la CCL fue presidente del directorio de la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial (Corpac) en 2023 y ejerció el cargo de vicepresidente en el Patronato Barrio Seguro, durante el periodo 2021-2023.

Además, el flamante presidente electo de la CCL forma parte del Grupo Consultivo en Temas Aduaneros de SUNAT-Aduanas y de la Comisión Multisectorial Mixta del Plan Estratégico Nacional Exportador (PENX) del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). También fue miembro de la Comisión Especial de la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE) del MINCETUR.

Asimismo, ha integrado el Consejo Directivo de la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo – Promperú (2007-2021) y el Consejo de Usuarios de Puertos – OSITRAN (2015-2017, 2019-marzo 2023). Ha participado en el Consejo de la Red Vial de OSITRAN (2015-2019) y en el Consejo de Usuarios de Aeropuertos de OSITRAN (2018-2020).

También fue gerente general en la empresa Enlace Aduanero S.A. (1998-2014) y actualmente lo es en Enlace Multimodal S.A.C., desde 2002.

NUEVO CONSEJO DIRECTIVO

En la Asamblea General Ordinaria, también fueron elegidos los miembros del nuevo Consejo Directivo. Como parte de este, Hernán Lanzara Lostaunau y Leonardo López Espinoza tendrán las funciones de primer vicepresidente y segundo vicepresidente de la CCL, respectivamente.

En tanto, Jaime García Díaz asumirá el cargo de tesorero, mientras que Juan Antonio Castro Molina, Jorge Ochoa Garmendia, Luis Guillermo Marroquín Postigo y Gabriela Fiorini Travi serán vocales. Ellos también juramentarán el 18 de abril.

El Comité Electoral de este proceso estuvo presidido por Eduardo Escardó de la Fuente y lo integraron Carlos Mujica Barreda, Juan Manuel Ostoja Carmelino, Guillermo Grellaud Guzmán, Pedro Tomatis Chiappe, Cecilia Tarrillo Aguilar, Lucrecia Linares Zaferson de Perales y Dolores Guevara Pasache de Lavalle.

Cyber Wow: cuatro estrategias logísticas para optimizar la experiencia del cliente

La logística es un pilar fundamental en el éxito de cualquier negocio, especialmente en el comercio digital. Durante los eventos de alta demanda como el Cyber Wow, la capacidad para gestionar eficientemente los procesos logísticos puede marcar la diferencia en la experiencia del cliente. Su importancia radica en que facilita la materialización de las transacciones entre compradores y vendedores, con la entrega de un pedido ya sea en la puerta de casa u oficina.

De hecho, según un reporte elaborado por la empresa de investigación de mercado IPSOS, en 2023, las compras planificadas ya son parte importante en el comportamiento del consumidor online peruano, y el 68% de ellos esperan este tipo de campañas y promociones para adquirir productos buscados anticipadamente.  

En ese sentido, para Víctor Vargas, Responsable de Desarrollo de Negocios de Infracommerce Perú, compañía especializada en Digital Commerce en toda Latinoamérica, la logística tiene el poder de desatar emociones y crear vínculos entre las personas y las marcas, por lo que representa en sí: la entrega de un pedido a una persona que lo espera con ansías.

“Una mala experiencia quedará en sus recuerdos y lo hará más propenso a crear una mala imagen de la marca. Ya sean experiencias positivas o negativas, estas suelen maximizarse en temporadas de mucho tráfico como el próximo Cyber Wow, a realizarse del 15 al 19 de abril”, añade.

Frente a este panorama, el experto comparte cuatro estrategias de logística a tener en cuenta para optimizar la experiencia del cliente en estas fechas:

  1. Planificación. Anticiparse a la demanda durante este tipo de eventos es fundamental. Los eCommerce deben trabajar en estrecha colaboración con sus proveedores logísticos para asegurar la disponibilidad de recursos y la capacidad de entrega necesaria para satisfacer la alta demanda de pedidos, incluso tratando de ser precisos con las posibles entregas en las provincias y productos o categorías de productos a vender. (No es lo mismo entregar una refrigeradora a unas zapatillas en Lima o alguna Provincia).
  2. Optimización de rutas. Utilizar tecnologías de optimización de rutas puede ayudar a reducir los tiempos de entrega y los costos asociados. Algoritmos avanzados pueden calcular las rutas más eficientes, minimizando los tiempos de tránsito y mejorando la experiencia del consumidor. Adicionalmente flexibilizar horas de corte o tener diversas horas de corte en el almacén.
  3. Comunicación transparente. En fechas de alta demanda la atención permanente es clave. Mantener informados a los compradores sobre el estado de sus pedidos, los tiempos estimados de entrega y cualquier eventualidad que pueda surgir, genera confianza y mejora la percepción del servicio. Todo ello siendo muy prolijos con la Omnicanalidad, es decir tus canales deben estar integrados dando la misma información.
  4. Innovación en la última milla. Teniendo en cuenta que este es el punto más crítico en la experiencia del usuario, es importante implementar tecnologías como entregas programadas (same day, next day y regular) y puntos de entrega flexibles (entrega y retiro puerta a puerta, drop off y pickup points) para marcar la diferencia y sorprenderlos positivamente en las fechas del Cyber Wow. El cliente finalmente es el que debe decidir dónde o cómo recepcionar la mercadería que compró, de acuerdo a su conveniencia, pero en todos estos casos considerar parámetros máximos que uno es capaz de cumplir porque sino afectas la experiencia de la compra.

“La logística durante los eventos de alto tráfico no solo se trata de cumplir con los despachos, sino de crear experiencias memorables que fortalezcan la relación entre las marcas y sus consumidores. Con nuestro enfoque integral y compromiso con la excelencia en la entrega, somos un socio estratégico para las empresas que buscan destacarse en el comercio digital”, afirma Víctor Vargas, Responsable de Desarrollo de Negocios de Infracommerce Perú.

A través de sus servicios de warehouse, (almacenamiento), last mile delivery (entrega de última milla) y atención al cliente, la compañía garantiza llevar marcas a millones de vidas a través de la gestión de todos sus canales de atención en todo el proceso de compra cumpliendo con altos estándares de calidad que valoran las marcas que les gestionamos dichos servicios.

“Trabajamos con los principales partners del mercado en cada uno de los nueve países donde operamos. Nos agrupamos con las mejores empresas de transportes especialistas en movilizar productos grandes, medianos y chicos, así como para cada tipo de envíos (express, regulares, etc.) y, además, brindamos un servicio denominado torre de control monitoreando permanentemente el nivel de servicio y toda la gestión con los transportistas ante una demora o pérdida. De esta manera brindamos el mejor servicio de última milla”, finaliza Vargas.

Indudablemente, el número de consumidores en eCommerce está en constante aumento, y a su vez, aquellos que ya son habituales compradores se vuelven cada vez más exigentes. Por consiguiente, la logística continúa siendo un elemento crucial para establecer un diferencial competitivo y representa una parte esencial de la experiencia total del usuario.

Arval Perú y Divemotor fortalecen al sector telecomunicaciones con la entrega de una flota del eficiente y ágil RAM V700

Esta acción, realizada mediante el servicio de leasing operativo de Arval, está orientada hacia una movilidad eficiente, innovadora y sostenible.

Con este nuevo hito, Arval refuerza su estrategia ‘Arval Beyond’, donde ofrece una experiencia de movilidad integrada que incluye apoyo en la transición energética, simplicidad a través de productos y servicios conectados y flexibles.

Enfocados en su objetivo de continuar la ruta de la transformación del leasing operativo hacia un concepto de movilidad segura, predecible y sostenible, Arval entregó una flota de 50 furgonetas del modelo RAM V700 a uno de sus principales clientes del rubro de telecomunicaciones, flota que se suma a las tradicionales pick up, para potenciar su área de distribución y mantenimiento en zonas urbanas, al mismo tiempo que refuerza la calidad de los servicios que ofrece a sus usuarios de una manera más eficiente.

Cabe destacar que, la compañía líder del leasing operativo y movilidad 360 en el Perú, concretó esta entrega de la mano de su aliado estratégico Divemotor, quienes hace más de 10 años soportan su misión de ofrecer una experiencia de movilidad integrada a sus clientes. Asimismo, una de las características más innovadoras del servicio de leasing operativo de Arval Perú es que los vehículos serán monitoreados en tiempo real mediante telemetría para garantizar un mantenimiento oportuno y la seguridad de los conductores.

En Arval, siempre priorizamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, a quienes ofrecemos productos que añadan valor a sus operaciones y les brinden la tranquilidad que necesitan para centrarse en el core de su negocio. Con esta nueva entrega de la mano de Divemotor, reforzamos nuestra estrategia ‘Arval Beyond’, donde tenemos el compromiso de ofrecer apoyo durante la transición energética, simplicidad a través de productos y servicios tanto conectados como flexibles, así como construir ofertas innovadoras”, expresó Héctor Flores, director comercial de Arval Perú.

Por otro lado, desde Divemotor celebraron la confianza de ambos aliados corporativos, pues gracias a esta entrega se está aportando a la fuerza de ventas del sector de telecomunicaciones en el país, cuya inversión al cierre del tercer trimestre del 2023 creció en un 10.7% a comparación del mismo periodo del 2022, según el último reporte de Osiptel*1.

“Somos una empresa peruana con 30 años de experiencia en el rubro automotriz ofreciendo una propuesta sólida en vehículos livianos, comerciales y camiones. Estamos felices de trabajar junto a Arval Perú, esta alianza nos permite seguir enfocados en nuestro propósito de brindar experiencias completas, asesoría personalizada y soporte – a nuestros actuales y futuros clientes – en nuestros diversos puntos de atención a nivel nacional”, expresó Ricardo Sánchez Gamarra, Jefe corporativo de autos de Divemotor.

También se destaca que la elección del modelo RAM V700 responde a la necesidad de contar con una flota mucho más eficiente en el consumo de combustible, agilidad para todo tipo de terreno y una capacidad de carga de hasta 650 Kg. Para Arval Perú este tipo de negocios fortalece a sus clientes y partners estratégicos, continuando con la misión de posicionarse como el aliado estratégico en la movilidad sostenible del país.  

Henry Álvarez: “Se espera que el 2024 por el simple hecho de un anunciado “rebote estadístico” sea mejor”

El Gerente Central de MAXIMIXE habló en exclusiva con Revista Economía sobre la actualidad económica de Perú, proyecciones, desafíos y medidas para reactivar la economía.

¿Cómo evalúa la situación económica actual de Perú? 

La economía peruana sigue sumida en un lento proceso de recuperación tras la pandemia, con expectativas de crecimiento moderado para 2024. A pesar de los retos presentes y deficiencias estructurales, como la alta informalidad, el pobre nivel de institucionalidad y la necesidad de aumentar la inversión privada, los desarrollos económicos recientes sugieren una mejora gradual en los principales indicadores económicos. 

¿Qué efectos ha traído el contexto social y climático en nuestro crecimiento?

En 2023, Perú enfrentó un complejo panorama marcado por la incertidumbre política y el malestar social, junto con los retos impuestos por las condiciones climáticas adversas. Estos factores contribuyeron a una reducción del PBI en la mayor parte de los meses del año, con lo que finalmente se alcanzó un retroceso del 0,55%. Es muy probable que, sin la materialización de esos eventos, la economía habría crecido en el entorno del 2%. 

¿Cómo ha impactado la situación global en la economía peruana? 

La languidez del crecimiento económico mundial impacta desde luego y de forma muy significativa sobre la economía peruana. El entorno local demuestra una compleja interacción entre los desafíos internos y la situación económica mundial. Donde más se ha visto el impacto es en los ingresos por exportación ante la baja de los precios internacionales de las materias primas, y en el aún elevado costo de financiamiento empresarial por la global y uniforme política monetaria restrictiva. 

¿Cuáles son sus expectativas de crecimiento económico para Perú en este año? 

Tras un año tan malo como 2023, se espera que 2024 por el simple hecho de un anunciado “rebote estadístico” sea mejor, en ese sentido consideramos que la economía crecerá en un entorno entre 1,5% y 2,5%, más cerca del límite superior del rango si es que el impacto del FEN costero es limitado en el primer semestre y que en la segunda mitad intensidad de un posible Fenómeno La Niña sea de moderada para bajo. Si eso no ocurre e incluso a ello se le suman los mismos riesgos locales e internacionales de 2023, el crecimiento estaría más cerca del 1,5%. 

¿Qué sectores se espera que impulsen el crecimiento y por qué?

Respuesta: Todos los sectores económicos experimentarán crecimiento en 2024, aunque a diferentes ritmos. Se anticipa una recuperación del consumo privado, lo que impulsará el comercio y los servicios. Además, se espera un repunte en los sectores manufacturero y agropecuario, este último beneficiado por condiciones climáticas favorables. Sin embargo, a pesar de crecer por cuarto año consecutivo, el sector minero e hidrocarburos verá una desaceleración en su crecimiento. 

¿Existen desafíos específicos que podrían afectar el crecimiento económico? 

Hay muchos, pero me voy a centrar en el mayor de todos y es el de la indefectible necesidad de recuperar el dinamismo de la inversión privada, sin ella es imposible el crecimiento económico sostenible. La confianza de los inversionistas y el clima de negocios jugarán un papel crucial en este aspecto. Después subsisten desafíos estructurales, como la informalidad laboral y la necesidad de diversificación económica. La capacidad de Perú para abordar estos desafíos, mejorar la productividad y fomentar sectores económicos emergentes será fundamental para lograr tasas de crecimiento más altas y sostenibles​. 

¿Cuál es su reflexión sobre la inflación y cómo evalúa las medidas tomadas a nivel de política monetaria? 

Frente al ascenso inflacionario, economías a nivel global, Perú incluido, adoptaron estrategias monetarias restrictivas, lo que repercutió en la inversión y el empleo por el aumento en los costos de financiamiento. Aunque Perú logró su meta inflacionaria, mantenerse bajo el 3%, es crucial actuar con prudencia ante posibles nuevas presiones inflacionarias provenientes del ámbito internacional, así como por los impactos de eventos climáticos adversos dentro del país, lo que exige una vigilancia y ajustes políticos continuos. 

¿Qué medidas se deberían implementar para mantener la estabilidad macroeconómica? 

Yo diría que son 8 las bases para lograr estabilidad macroeconómica: gestión prudente de la política monetaria, fiscalidad responsable y eficiente, fortalecimiento del marco institucional, promoción de la inversión privada, diversificación económica, desarrollo del capital humano, inclusión financiera y social, y estabilidad social y política. Si todas ellas avanzan a igual intensidad, la vía para el desarrollo económico estará mucho más despejada. 

¿Cómo estamos a nivel de generación de empleo? 

La actual fragilidad económica limita significativamente la capacidad de crear empleos. A pesar de que el gobierno ha intentado implementar medidas para fomentar la generación de empleo, estos esfuerzos no han logrado el impacto deseado. Además, las empresas, al alinearse con tendencias globales como la digitalización y modelos de trabajo híbrido, enfrentan el riesgo de reducir aún más la mano de obra. Un crecimiento económico por debajo del 5% anual, necesario para absorber a los nuevos entrantes al mercado laboral, presagia un futuro complicado sin mejoras significativas en la economía. 

¿Cómo evalúa las iniciativas gubernamentales para promover el empleo y la inclusión laboral? 

Como menciono hay varias iniciativas, pero es crucial asegurar que en todos estos programas no solo se proporcionen soluciones temporales, sino que también se contribuya a la creación de empleos sostenibles a largo plazo. Y lo otro es que la implementación efectiva y transparente debe ser fundamental para garantizar que los recursos se utilicen de manera eficiente y lleguen a los verdaderos públicos objetivo. 

¿Se están haciendo buenos planteamientos para estimular el crecimiento? 

Tanto el Ejecutivo como el Legislativo presentan propuestas orientadas a fomentar el empleo, la inversión y la sostenibilidad. Sin embargo, su eficacia se ve oscurecida por desafíos en la gestión gubernamental, la estabilidad política y la incertidumbre, lo cual repercute negativamente en el ambiente de inversión y el desarrollo económico. La falta de un consenso claro obstaculiza la implementación efectiva de estas iniciativas, poniendo en riesgo sus objetivos a pesar de las buenas intenciones. 

¿Existen cambios regulatorios significativos que puedan impactar en la economía? 

Si, a partir de 2024, se anticipan importantes cambios regulatorios en áreas críticas como protección de datos, inteligencia artificial, legislación ambiental y políticas tributarias. Estas modificaciones representan todo un reto para las empresas peruanas, que deberán adaptarse a un entorno normativo más riguroso y complejo, influyendo significativamente en sus operaciones y estrategias. 

¿Cuál es su perspectiva de inversión en Perú para este año? 

Tras dos años consecutivos de decrecimiento en la inversión privada hasta 2023, es muy probable que se observe un modesto repunte para 2024. Sin embargo, las condiciones generales aún no muestran mejoras sustanciales que sugieran un crecimiento robusto en la inversión, especialmente en comparación con los periodos de auge impulsados por grandes proyectos mineros. Será necesario aguardar a que el ambiente de negocios experimente una mejora significativa antes de esperar un incremento considerable en la inversión privada. 

¿Se están manejando bien las relaciones comerciales internacionales? 

Desde hace un par de décadas, Perú ha mostrado un buen manejo de sus relaciones comerciales internacionales, enfocándose en fortalecer los lazos con socios comerciales clave y participar en acuerdos comerciales que abren mercados para sus productos. Sin embargo, el éxito continuo dependerá de la habilidad para navegar tensiones globales y adaptarse a cambios en el comercio mundial, sobre todo la tendencia al proteccionismo que cada vez gana más adeptos. 

¿Cómo está abordando Perú las cuestiones de sostenibilidad y desarrollo económico sostenible? 

Ese es precisamente el principal desafío a largo plazo para la economía peruana: armonizar el crecimiento económico con el compromiso hacia la sostenibilidad ambiental. Perú ha progresado en este aspecto, destacándose en la promoción de energías renovables y en la implementación de estrategias contra la deforestación. Sin embargo, la integración efectiva de prácticas sostenibles a través de todos los sectores económicos será crucial para lograr un desarrollo equilibrado y sostenible. 

¿Considera que, a nivel de Estado, estamos adoptando modelos, para mejorar nuestros procesos, en base a la innovación y tecnología? 

Hay esfuerzos por adoptar innovación y tecnología para mejorar procesos gubernamentales y servicios públicos. La transformación digital y el impulso hacia una economía más digitalizada constituyen avances significativos, aunque su desarrollo varía por sector y ámbito territorial. Asimismo, es fundamental invertir en la formación tecnológica y apoyar el crecimiento de nuevas empresas tecnológicas para fortalecer este progreso. 

¿Cuáles son los sectores que muestran un mayor potencial de crecimiento gracias a la innovación? 

Los sectores de tecnología, agroindustria, turismo y energías renovables muestran un gran potencial de crecimiento gracias a la innovación. La tecnología y la digitalización pueden transformar sectores tradicionales, mientras que el enfoque en sostenibilidad abre oportunidades en energías limpias y turismo ecológico.

¿Cuáles serían los principales riesgos y desafíos que enfrentaría la economía peruana para el presente 2024? 

Vienen tanto del entorno internacional como del interno. Estos incluyen la incertidumbre política, la volatilidad de los precios de los commodities, el impacto de las adversidades climáticas, los riesgos geopolíticos que hoy están en su nivel más alto desde la pandemia y también retos en la implementación de reformas estructurales. La gestión efectiva de estos riesgos será fundamental para asegurar un crecimiento sostenible.

¿Jefe o líder? 5 cualidades que buscan los centennials en sus líderes

En un mundo laboral diverso y dinámico, la gestión del talento requiere un enfoque estratégico para construir espacios de trabajo que se ajusten a las expectativas del talento. El encuentro de diversas generaciones ha generado una revisión sobre quién lidera los equipos, enfatizando la diferencia entre un jefe/a, que representa la autoridad formal, y un líder/lideresa, centrado en relaciones sólidas, colaboración y desarrollo sostenible. Mientras las generaciones pasadas buscaban estabilidad laboral y beneficios económicos, las nuevas generaciones integran expectativas más humanas y experienciales, definiendo la tendencia futura.

Según el INEI (2023), la Generación Z en el Perú representa cerca de 7 millones de personas que, hacia el 2026, estarían insertadas al 100% en el mercado laboral, alcanzando cerca del 30% de todas las personas activas para el 2030. En base a ello, de acuerdo al estudio “Generación Z: Desafiando las Preferencias de los Centennials en el Mundo Laboral” (2023), realizado por Konecta con la Escuela de Dirección de la Universidad de Piura (PAD), los centennials mantienen una visión bastante específica de sus expectativas en el espacio laboral valorando un liderazgo humano y cercano.

En ese sentido, Rossina Castagnola, Directora de Talento y Sostenibilidad de Konecta Perú, comparte 5 cualidades que busca la Generación Z en sus líderes.

1. Bienestar. Buscan liderazgo que sean ejemplar y que promueva la generación de rutinas y hábitos saludables. La preocupación por el bienestar físico y mental es una prioridad.
2. Visibilidad. Valoran el reconocimiento laboral inmediato y más pronunciado que otras generaciones. La instantaneidad y la visibilidad son clave para esta generación.
3. Autonomía. Valoran participar y ser parte de solución de problemas y elaboración de propuestas. Prefieren tener la capacidad de decidir qué hacer en lugar de recibir órdenes directas. La autonomía en la toma de decisiones es un aspecto crucial.
4. Empoderamiento. Buscan líderes que adopten un enfoque cercano, que desafié su talento, empoderándolos y brindándoles autonomía en sus roles. La jerarquía tradicional cede espacio a un liderazgo más colaborativo y participativo.
5. Cultura de retos. Prefieren una cultura laboral que ofrezca desafíos significativos donde puedan retarse, aprender otros roles, contribuir activamente y aprender de manera consistente, enriqueciendo su crecimiento personal y profesional.

«La tendencia actual refleja un cambio en las expectativas laborales, donde la Generación Z busca experiencias de trabajo que les permita crecer como profesionales, pero también como personas. Desde Konecta, reconocemos las necesidades en el liderazgo de las nuevas generaciones, por lo que desarrollamos programas que los acompañan en todas las etapas, iniciando con el Programa de Banco de Talento donde se forman a las/los futuros líderes brindándoles conocimientos teóricos y prácticas previos a asumir el rol. Desplegamos también el Plan Talent-K para quienes ya ejercen roles de liderazgo; asimismo contamos con el Programa A tu Lado para brindar acompañamiento y consejería psicológica, que la generación Z valora,  con la intención de construir espacios seguros y desafiantes para nuestro talento«, comenta Rosina Castagnola, Directora de Talento y Sostenibilidad de Konecta Perú.

Transformar los entornos laborales a partir del reconocimiento y la valoración de las expectativas generacionales implica una estrategia clave para fomentar la creación de liderazgos dentro de las organizaciones. Al entender las distintas perspectivas y necesidades de cada generación, las empresas pueden adoptar enfoques de liderazgo más cercanos transmitiendo los valores de la empresa a través de sus líderes, promoviendo así un ambiente de trabajo inclusivo y motivador.