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¿Momtoring?: cuando las mamás ejecutivas no están solas en su adecuación laboral

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Revista Economía
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Según Cornerstone, muchas mujeres experimentan dificultades en su retorno después de la maternidad.

En un mundo laboral cada vez más consciente con la equidad y el bienestar de los colaboradores, surge la tendencia del Momtoring: una práctica que facilita la adaptación, el encaje y el desarrollo de las mamás ejecutivas.

Según Cornerstone, muchas mujeres experimentan dificultades en su retorno después de la maternidad, siendo el “Momtoring” una solución emergente. Acorde con Sandra Narro, Business Development Manager en Cornerstone “El Mentoring en etapas de maternidad, más que una tendencia, es una estrategia con beneficios cruzados”.

Esta práctica representa un paso significativo hacia la construcción de entornos laborales más inclusivos y comprensivos. «Es crucial reconocer las barreras únicas que enfrentan las ejecutivas al reintegrarse al trabajo después de la maternidad y proporcionarles el apoyo necesario para asegurar una transición exitosa«, destaca la especialista en gestión de talento.

Esta iniciativa que se enfoca en ofrecer orientación profesional y desarrollo de habilidades, también impacta positivamente en el negocio. «El ‘Momtoring’ no solo beneficia a las mamás ejecutivas, sino que también fortalece la cultura organizacional, el sentido de pertenencia y aumenta la productividad«, comenta Sandra Narro.

Con esta práctica, las mamás ejecutivas pueden sentirse respaldadas y empoderadas en su proceso de adecuación laboral después de la maternidad, “A nivel regional, hemos impactado positivamente a mamás ejecutivas a través del mentoring, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial profesional mientras equilibran las demandas de la vida personal y laboral”, finaliza la especialista.

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Compensación por Tiempo de Servicio 2024: cómo evitar que se convierta una sobrecarga

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Revista Economía
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La semana pasada fue aprobado por el congreso de la república el retiro total de la CTS hasta el 31 de diciembre del 2024. Uno de los pagos más esperados por los trabajadores en Perú, que se realiza cada mayo y noviembre, cuando se cumple un nuevo semestre laboral.

Uno de los pagos más esperados por los trabajadores peruanos se realizará este mes y a tan solo unos días de la fecha límite, los departamentos de Recursos Humanos se enfrentan a esta laboriosa tarea. Es importante saber que la CTS consiste en un beneficio social dirigido a promover el bienestar de los trabajadores del sector privado, pero este año tiene como novedad que los colaboradores podrán disponer del 100% de su CTS hasta el 31 de diciembre 2024. 

Su objetivo es claro, en palabras de Robinson Bustamante, Business Development Manager en Visma Latam,  “que los colaboradores puedan constituir un fondo para contingencias en caso de que termine su vínculo laboral, ya sea por despido o renuncia. Además, contribuye a cubrir sus necesidades fundamentales y las de su familia, durante el tiempo que tarden en reincorporarse al mercado laboral”. 

La Compensación por Tiempo de Servicio es un beneficio para trabajadores que desempeñan tareas durante un mínimo de 4 horas diarias o 20 horas a la semana, y que hayan cumplido al menos un mes completo de servicio en la empresa durante el último semestre.

En este sentido, ¿cómo calculamos el monto correcto de la CTS?, Robinson Bustamante expone que datos son fundamentales a considerar:

  1. El tiempo de servicio computable: Es decir, todos los días en que se han prestado servicios, incluyendo las jornadas no trabajadas por ejemplo vacaciones, licencias con goce de remuneraciones, descansos médicos, licencias por accidentes de trabajo (hasta 60 días), licencias de maternidad y paternidad, licencias sindicales con pago de remuneración, días no trabajados por despido nulo y suspensión por caso fortuito o fuerza mayor.
  2. Remuneración computable: Es aquella integrada por la remuneración básica en el semestre a considerar y todas aquellas remuneraciones adicionales que hayan sido percibidas en al menos tres ocasiones. Se incluyen entre estas últimas las horas extras, asignaciones familiares y bonificaciones.
  • La fórmula general para calcularla es la siguiente:

CTS = Remuneración computable / 360 x días trabajados = (Sueldo mensual + 1/6 de la gratificación) / 360 x días trabajados

Pero, ¿cómo evitar que este pago se convierta en una sobrecarga laboral para las áreas de Recursos Humanos? Sin duda el abono de la Compensación por Tiempo de Servicio puede significar una tarea ardua y de gran responsabilidad para los equipos de gestión de talento y responsables de nómina.

En esta línea, Bustamante enfatiza que “contar con un registro digitalizado de los datos de todos los colaboradores de la empresa, puede simplificar notoriamente la tarea y aportar significativos beneficios al calcular la CTS ya que, brinda acceso rápido y organizado a información clave del colaborador. No solo eso, al usar un software de gestión de nómina automatizamos los cálculos teniendo en cuenta las regulaciones vigentes, ahorrando tiempo y recursos, sin mencionar que reducimos errores y facilitamos el seguimiento del historial de cobros”.

Para evitar que el cálculo y el pago de este beneficio laboral se convierta en una sobrecarga laboral, también podemos aplicar las siguientes estrategias:

  1. Mantener registros precisos y organizados de los empleados, incluyendo comprobantes de pago, contratos y cualquier documento que resulte relevante a la hora de calcular la CTS.
  2. Planificar y programar los cálculos con anticipación. De este modo, se evita que el proceso se convierta en una urgencia y las tareas se distribuyen en el tiempo.
  3. Mantenerse al tanto de las regulaciones. Estar al día con las normativas laborales asegura que la empresa esté en regla con los derechos de sus trabajadores a la vez que permite anticiparse a los cambios.

Mujeres STEM: ¿Por qué su inclusión puede marcar la diferencia en el crecimiento empresarial?

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Según el Banco Mundial, en Latinoamérica, solo un tercio de los trabajadores con títulos en áreas STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) son mujeres. La poca contratación de talento femenino es un reto que aún perdura en el sector corporativo. De acuerdo con la consultora McKinsey, la brecha de género le cuesta al mundo unos 12 billones de dólares del PBI mundial, y algunos países experimentan una pérdida de hasta el 35% en este indicador.

“Poner en valor la presencia de mujeres en roles STEM es clave porque aportan una diversidad de perspectivas, habilidades y enfoques que son esenciales para el éxito en un mundo empresarial cada vez más competitivo y en constante evolución. La inclusión de más voces femeninas en la toma de decisiones y en la resolución de problemas conduce a soluciones más creativas, completas y adaptadas a las necesidades de un mercado diverso y globalizado”, señala Yamilet Serrano, directora de las carreras de Ciencia de Datos y Sistemas de Información de la Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC).

En ese sentido, la especialista comparte cuatro ventajas de ampliar la participación de mujeres STEM en la toma de decisiones de las empresas.

Mejora el rendimiento de la empresa. Según datos de McKinsey, las compañías que apuestan por la diversidad de género en sus equipos tienen un 21% más de posibilidades de obtener mejores resultados que las demás. En el caso de equipos directivos, tienen un 33% más de probabilidades de superar a sus competidores. La diversidad de género en la empresa está asociada con una mayor capacidad de toma de decisiones, una mejor gestión del riesgo y una mayor capacidad para identificar oportunidades de mercado.

Amplía las perspectivas e ideas. La presencia de mujeres en roles STEM aporta una diversidad de perspectivas, experiencias y enfoques, lo que conduce a una mayor creatividad e innovación en la resolución de problemas y en la generación de ideas. También pueden potenciar la eficacia de la comunicación y la colaboración, lo que favorece la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y receptivo a la experimentación y el aprendizaje continuo.

Optimiza la adaptación al cambio. Sumar la participación femenina en la toma de decisiones en áreas STEM permite afrontar mejor los cambios y desafíos del entorno, al contar con una mayor capacidad de análisis y de respuesta. Además, permite comprender mejor las necesidades y preferencias de los socios, proveedores y clientes, lo cual facilita el desarrollo de estrategias de crecimiento de la compañía.

Atracción y retención de talento. La mayor presencia de mujeres facilita la atracción del talento femenino, ya que otras profesionales pueden encontrar ejemplos que demuestran que este campo ofrece oportunidades, además de inspiración. Por otro lado, genera una percepción de mayor compromiso con la equidad por parte de los empleadores, haciendo más atractiva a la compañía.

BASF Peruana adopta nuevo modelo de distribución del negocio de Soluciones para la Agricultura

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  • A través de la alianza con Duwest Drokasa Perú y Cytoperú se espera lograr una atención más eficiente y productiva del negocio en el mercado peruano.

BASF, empresa química líder a nivel global, ha anunciado su nuevo modelo de distribución para el negocio de Soluciones para la Agricultura en Perú. Dicho modelo fortalece su compromiso con la agricultura y busca potenciar el servicio a sus clientes.

“Como empresa, evaluamos de manera permanente el desempeño y sustentabilidad de nuestros negocios, por lo que estamos contentos de dar paso a una nueva era en el modelo de atención al mercado en Perú que beneficiará a todos los segmentos y clientes”, comenta Flavia Zuleta, Gerente de Negocios Soluciones para la Agricultura de BASF Peruana.

De acuerdo con la ejecutiva, su nueva propuesta responde a un exhaustivo análisis en la búsqueda de satisfacer la demanda de sus clientes por lo que su nuevo modelo de atención se encuentra enfocado en una mayor eficiencia y productividad.

“En BASF, el reinventarnos forma parte de nuestro ADN como compañía por lo que para responder a una creciente demanda y ante nuevas necesidades impredecibles, encontramos un renovado formato de atención a nuestros clientes”, agregó la ejecutiva.

Para ello, anunciaron una alianza con Duwest Drokasa Perú y Cytoperu, aliados comerciales quienes se encargarán de la distribución de su portafolio. Por un lado, Duwest Drokasa Perú atenderá al mercado de subdistribución y contará con las soluciones para los cultivos estratégicos de arroz, papa y maíz, entre otros mientras que Cytoperu estará enfocado en el mercado agroindustrial siendo su principal foco la atención de algunas cuentas directas en aquellos cultivos como la uva, arándanos, frutales y hortalizas de exportación.

“Con esta nueva alianza, estamos llevando nuestro compromiso con el agro peruano aún más lejos, implementando cambios logísticos y aumentando nuestra presencia comercial en las zonas donde actualmente operamos”, indica Gonzalo Lagos, Gerente General de Cytoperú.

“BASF representa una gran oportunidad para nosotros como Duwest y nuestros clientes, siendo una compañía reconocida a nivel mundial por su liderazgo en innovación y desarrollo con soluciones agrícolas de vanguardia”, comenta Lee Sánchez, Gerente País Duwest Drokasa Perú.

Finalmente, Zuleta considera que su nueva propuesta se encuentra enfocada en mejorar su competitividad en una industria que evoluciona rápidamente. Además, proyecta para este año mantener su crecimiento de forma continua y sostenible.

5 claves para usar chatbots en el Hot Sale

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Durante el Hot Sale que se realizará en México del 15 al 23 de mayo, cientos de compañías ofrecerán descuentos exclusivos online y en otros canales como WhatsApp, que es utilizado para conversar con los consumidores a través de chatbots generados con Inteligencia Artificial (AI). Entre las razones de comprar en línea se destacan los atributos naturales del canal, como ahorrar tiempo y traslado a tiendas, comparar precios, así como evitar aglomeraciones en tiendas físicas.

“Estamos viviendo una etapa muy importante del comercio electrónico, que se ve reflejada en el crecimiento del conversational commerce. Hoy en día, el chat se ha convertido en el componente central de las comunicaciones en todo el mundo, y las organizaciones no se quedaron atrás, adoptando y optimizando este canal como un medio más de venta,  atención al cliente o soporte, para mencionar algunos ejemplos, con el fin último de mejorar la experiencia del cliente” dijo Pablo Dorado, Director Comercial y de Operaciones para LATAM en Botmaker.

A través de los chatbots, los consumidores pueden hacer diversas preguntas sobre productos y servicios, obtener recomendaciones basadas en compras anteriores, ver reseñas de productos y realizar compras 24/7, como así también iniciar una solicitud de soporte.

Botmaker, la plataforma de Inteligencia Artificial líder en el desarrollo de chatbots, comparte cinco consejos para que los consumidores no teman usar estos asistentes virtuales durante el Hot Sale, para ahorrar no sólo dinero, sino tiempo.

  1. Verifica la Autenticidad

Asegúrate de que el chatbot provenga de una fuente confiable, como el sitio web oficial de la tienda o una aplicación de compras legítima.

  1. Protección de Datos Personales:

Los chatbots creados por compañías certificadas como Botmaker garantizan el cuidado de la información sensible, como datos de tarjetas de crédito o contraseñas. Evita proporcionar información personal a chatbots de fuentes desconocidas.

  1. Asistencia personal

Además de la inmediatez en las respuestas a cada una de las dudas, un chatbot entrenado también podrá enviarte un friendly reminder sobre artículos en tu carrito de compras, para que decidas o no comprarlos.

  1. Pregunta por Políticas de Devolución y Garantía

Consulta con el chatbot sobre las políticas de devolución, garantía y tiempos de entrega de los productos que te interesen. Un chatbot confiable proporcionará esta información de manera clara.

  1. Revisa tu pedido

Antes de finalizar una compra con ayuda de un chatbot, revisa cuidadosamente tu carrito de compras y asegúrate de que los productos y precios sean correctos. Confirma los detalles de envío, pago y fecha de entrega.

“La automatización ha sido creada para ofrecer un servicio rápido, personalizado y eficaz, pero sobre todo humano y empático, y es fundamental para que la experiencia de compra con ayuda de chatbots sea exitosa durante esta nueva edición del Hot Sale”, concluye Pablo Dorado.

Un siglo de éxito empresarial: 4 compañías que alcanzaron los 100 años

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  • La longevidad y el éxito de MG se basan en su habilidad para preservar su identidad británica mientras se adapta a los avances tecnológicos.
  • The Walt Disney Company, Hasbro Inc. y PwC Perú cumplieron también 100 años recientemente.

Empresas mundiales marcan un hito importante en la historia, han llegado a sus 100 años de vida y han sido testigos de innumerables cambios en el mundo empresarial, superando desafíos con determinación y visión. Desde sus inicios hasta su posición actual, como líderes en sus respectivos sectores, estas empresas han forjado un camino de éxito basado en la innovación y la visión estratégica.

A continuación, cuatro marcas centenarias que destacar:

1.- MG – Marca británica que sigue dejando huella en la industria automotriz

La marca británica, que cumple su centenario en mayo y forma parte, desde el 2007, de SAIC Motor Group, se fundó en 1924 y desde entonces ha escrito la historia del automovilismo mundial.

Desde sus inicios, su compromiso con la calidad y la innovación la ha destacado como una de las marcas más reconocidas del mundo. Su legado de automóviles deportivos, como el MG A y el MGB Roadster, ha cautivado a entusiastas durante generaciones, mientras que su éxito en carreras como la Mille Miglia de Italia ha consolidado su lugar en la historia del automovilismo.

El secreto detrás de la longevidad y el éxito de MG radica en su capacidad para mantenerse fiel a su esencia británica mientras avanza con la evolución tecnológica.

Desde el MG 18/80 de 1928 hasta el innovador Cyberster de hoy en día, la marca ha combinado el diseño clásico británico con la tecnología más avanzada. Además, su compromiso con los clientes y su capacidad para adaptarse a los cambios en las preferencias del consumidor han sido fundamentales para su permanencia en el mercado, llevando la innovación al alcance de todos.

2.- The Walt Disney Company

El pasado 16 de octubre del 2023, Disney cumplió 100 años. Todo inició gracias a Walt Disney y a su hermano Roy en 1923. Este imperio de entretenimiento ha dejado una huella imborrable en el mundo, desde la creación del ratón Mickey en 1928 hasta la apertura de Disneyland en 1955, y así ha ido llevando la magia a varias generaciones en todo el mundo.

La clave para convertirse en una empresa centenaria ha sido su capacidad para adaptarse a los cambios tecnológicos y culturales junto con su enfoque en contar historias eternas. A través de una combinación de nostalgia e innovación constante, Disney ha resistido el paso del tiempo, dejando un legado que trasciende épocas y continúa inspirando a personas de todas las edades alrededor del mundo.

3.- Hasbro Inc.

Desde su fundación hace un siglo, un 6 de diciembre de 1923, Hasbro ha consolidado su posición como líder en la fabricación de juguetes y juegos de mesa. A lo largo de sus 100 años de historia, la empresa ha sido pionera en la creación de icónicos juegos como Monopoly y Trivial Pursuit, que han entretenido a generaciones de personas en todo el mundo.

Parte de su éxito ha sido mantener la vanguardia en tecnología desde la introducción de los primeros juguetes, como el señor Cara de Papa y sus evolutivas transformaciones, hasta las últimas integraciones digitales en juguetes, como Furby. Con un enfoque en la innovación, la calidad y la diversión, Hasbro continúa siendo parte integral del panorama de la industria del entretenimiento.

4.- PwC Perú

Los 100 años de PwC en Perú marca un momento importante en la historia empresarial del país. Su trayectoria se destaca por valores como la excelencia, la ética y la innovación. Desde sus inicios, la empresa ha mostrado una habilidad única para adaptarse a los cambios del entorno empresarial, ofreciendo soluciones integrales y anticipándose a las necesidades de sus clientes.

El compromiso de PwC con el desarrollo del talento local y la construcción de relaciones sólidas en la comunidad ha sido clave para su éxito sostenido a lo largo de los años. Este hito no solo conmemora el pasado de la empresa en Perú, sino que también señala un punto de partida sólido para seguir construyendo un futuro aún más prometedor.

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