Por Hervé Tessler, CEO de Noventiq
El arte de la inteligencia artificial está presente en nuestras vidas para no irse más. Desde la llegada de la Inteligencia Artificial ha marcado un punto en la esfera de la ciencia ficción y la academia para integrarse de manera significativa en la vida diaria de las personas. Su fuerte impacto ha sido comparado con el de otras tecnologías disruptivas que revolucionaron la sociedad.
Según el estudio realizado por IBM, señala que el 96% de los líderes empresariales encuestados implementan la IA generativa, activamente en la configuración de nuevos marcos éticos. Por ello, para dominar realmente el arte de la gestión y liderazgo, el principio más importante es garantizar que cada conexión humana posee valor, para alcanzar el éxito.
En el corazón de cualquier organización están los miembros de su equipo se muestran como líderes al realizar conexiones personales con los empleados, el cual ayuda alimentar la cultura de confianza, motivación y compromiso con sus colaboradores.
En el dinámico escenario global actual, Noventiq, con su extensa red de 6,400 empleados en 60 países, se enfrenta al desafío de establecer conexiones personales significativas con cada individuo. Para abordar este reto, su enfoque de gestión va más allá de los límites convencionales, alentando a los colaboradores directos e indirectos a seguir el ejemplo y cultivar relaciones interpersonales profundas. Esta filosofía implica no solo sentarse con colegas con los que raramente interactúan, sino también comprender sus responsabilidades diarias, desafíos y aspiraciones futuras.
El compromiso personal impulsa el éxito de la organización
La conexión entre buenas prácticas de gestión y éxito empresarial consisten en desempeñar un papel crucial en la mejora del rendimiento global, ayudando en el crecimiento y bienestar de las empresas.
La implementación de reuniones individuales en el entorno laboral ofrece una serie de beneficios significativos. En primer lugar, mejora la comunicación al asegurar que tanto la dirección como los empleados comprendan las expectativas y preocupaciones mutuas, facilitando así la resolución de problemas y toma de decisiones eficaces.
Cada una de estas interacciones promueven un mayor compromiso por parte de los empleados, ya que sentirse valorados y comprometidos impulsa su productividad y lealtad. Estas reuniones también contribuyen a la retención de empleados al reconocer a cada individuo y abordar sus preocupaciones personalmente, lo que aumenta la satisfacción y lealtad en el trabajo.
Por último, el bienestar de los empleados se refleja en la satisfacción del cliente, ya que un equipo respaldado y apoyado tiende a ofrecer un servicio excepcional, lo que influye directamente en el crecimiento y éxito de la empresa, impactando positivamente en la satisfacción del cliente.
