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lunes, diciembre 15, 2025
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Expertos de Chile, Colombia, México y Perú analizan desafíos de la sostenibilidad de la industria plástica en la Alianza del Pacífico

  • En VI Congreso Internacional de la Industria Plástica, organizado por el Comité de Plásticos de la SNI.

“Desafíos en Sostenibilidad de la Industria Plástica en la Alianza del Pacífico” es el congreso internacional que convocó a empresarios, autoridades, expertos, y proveedores de insumos, equipos y maquinaria de Chile, de Colombia, México y Perú, y que fue organizado por el Comité de Plásticos de la Sociedad Nacional de Industrias (SNI).

Ante representantes de la industria plástica de dichos países, el presidente de la SNI, Ing. Jesús Salazar Nishi, destacó la necesidad de establecer políticas que promuevan el reciclaje, la reutilización de desechos, así como la formulación de estrategias para generar interés en los consumidores finales, a fin de que la manufactura plástica cierre el círculo de la sostenibilidad.

Por su parte, el viceministro de Mype e Industria, César Quispe Luján, resaltó que su sector está impulsando la economía circular, y reconoció los avances de la industria peruana en este proceso; mientras que el presidente del Comité de Plásticos de la SNI, Eduardo Del Campo, señaló que el plástico tiene la gran ventaja de ser un material reciclable, pero que debemos trabajar en educación y cultura para evitar la presencia de envases contaminantes.

El congreso también contó con la participación del embajador de la Unión Europea en el Perú, Gaspar Frontini; quien resaltó la importancia del congreso como antesala al Foro de Economía Circular, que se realizará en octubre próximo. Además, reconoció el esfuerzo de la SNI, el Ministerio del Ambiente y el Ministerio de la Producción para impulsar la sostenibilidad en este sector y proponer nuevas formas de hacer industria ambientalmente responsable.

Los especialistas de la industria de los países de la Alianza del Pacífico: Magdalena Balcells (Asipla de Chile), Paula Ocampo (Acoplásticos de Colombia), Susana Hernández (Anipac de México) y Eduardo del Campo de Perú, coincidieron en que las industrias del plástico en la región deben adelantarse a las legislaciones y no ser reactivas, ya que la economía circular es una ola que ha llegado para quedarse.

Feria de la industria plástica

El congreso fue complementado con una feria donde se exhibieron los productos más innovadores de la industria plástica nacional, tanto en bienes de consumo como intermedios, en el que participaron: Koplast, Pamolsa, SMI, Mastercol, Oben Group, Distribuida Don Bosco, ERT, Smartec ingenieria, Trade Fega, entre otras firmas.

La feria también mostró las propuestas sostenibles de los auspiciadoras del evento: Senati,   Aje Global, All Invest Verde de la Unión Europea, entre otros aliados.

Asistieron a ambos eventos, gestores de la pequeña, mediana, como gran industria del sector plástico, así como representantes del sector público, privado y  la academia.

Experto en E-commerce expone en Conversatorio de ADEN las tendencias para rentabilizar negocios

Recientemente en la sede de Guatemala de ADEN International Business School efectuó el Conversatorio: Experiencias Exitosas en e-Commerce, en el que los asistentes conocieron sobre las principales iniciativas que buscan la rentabilización de las tiendas virtuales.

El conversatorio estuvo a cargo de Fernando Díaz, Director del programa de E-commerce de ADEN BS, durante el cual se analizaron las experiencias de los gigantes del comercio electrónico han gestionado el servicio al cliente y las consultas postventa en sus plataformas digitales.

También analizaron qué medidas han tomado las grandes empresas para mantenerse a la vanguardia de las tendencias tecnológicas y de mercado en el sector del e-commerce. En este conversatorio participaron Project managers, e-commerce managers, e-commerce community y desarrolladores web, así como Customer service representative y especialistas en marketing digital.

“En los temas de e-commerce está la aplicación de la Inteligencia Artificial desde el punto de vista de mejorar la experiencia del cliente, poder darle una mayor personalización sobre lo que realmente están buscando y la integración de los canales sociales de una forma eficaz para que allí puedan tener mejores resultados a nivel de marca”, refiere Fernando Díaz, Director del programa E-commerce de ADEN BS.

A decir del experto el comercio electrónico, el servicio al cliente cada vez empieza a cobrar más importancia en la medida que hay mucha automatización, debido a que hay muchos canales basados en la IA, por lo que es vital construir un diferencial en las conversaciones para que realmente se resuelvan los casos.

Agrega que en las tendencias del e-Commerce, específicamente el B2B, las empresas ya no sólo están montando sus e-Commerce para llegar al público final, sino que se están integrando con los proveedores o con los terceros.

El modelo B2B está en alza y es dónde más va a crecer el negocio en estos momentos porque las compañías van a buscar eficiencia en los procesos, disminución de recursos y eficientizando la labor del comercial automatizando al máximo con plataformas de comercio electrónico B2B para que realmente haya más trabajo de búsqueda de clientes antes que trabajo operativo.

Además, el experto afirma otra tendencia está enfocada en el B2C, es decir, como las marcas principalmente llegan por medio de intermediarios, empiezan a llegar de forma más directa, ya que el cliente valora mucho la no intermediación de un producto que venga directamente del fabricante al consumidor, puesto que su presunción es que es más económica, tiene menos manipulación y se preserva más la calidad del producto.

Por último, el Cookieless, es un anuncio que hizo Google para eliminar por completo las cookies (es la forma en la que hoy en día se recoge información del usuario cuando navega) y cambia por otro modelo, en el que todo deberá tener el consentimiento del cliente.

Entonces si bien hay toma de información sobre navegación no se especifica cuál es el usuario que está efectuando esta navegación, sino que queda como un parámetro de información para lograr tendencias y de esta manera que los medios logren hacer campañas de publicidad, pero no se permite captar información del usuario como comportamiento, ya que no se está dando el consentimiento de forma real del uso de esa información. Por ende, todo debe ser más específico y las marcas o sitios van a tener que pedirles a las personas hagan click en todos los datos de información que quieran compartir.

Juan Pablo Manottas, nuevo HR Business Services Lead de LLYC para las Américas

  • Con una sólida trayectoria profesional, Juan Pablo aportará a la firma una sólida trayectoria profesional de más de 30 años, así como una experiencia excepcional e internacional en la gestión del talento.
  • Será responsable de impulsar estrategias centradas en el desarrollo profesional del talento, priorizando las necesidades del negocio e impulsando una cultura que promueva la colaboración y fomente el compromiso con la compañía.

LLYC, firma global de Corporate Affairs y Marketing ha incorporado a Juan Pablo Manottas como HR Business Services Lead para las Américas. En su nuevo rol, será responsable de liderar de manera integral al equipo de HR Business Services de la región, priorizando las necesidades del negocio; supervisar los procesos de integración de talento en relación con la estrategia de M&A de la región; implementar la estrategia de diversidad e inclusión y velar por la gestión del talento con base en los valores corporativos, impulsando una cultura que promueva la colaboración, y que fomente el compromiso con la compañía.

Con una sólida trayectoria de más de 32 años en compañías líderes como Mercedes-Benz o Empresas Públicas de Medellín, y en su anterior rol como Human Resources Director & Head of Compliance América & Caribe en Inchcape, Juan Pablo fue responsable de la transformación del departamento de gestión humana, la implementación de estrategias regionales para programas de diversidad e inclusión, gestión del desempeño y sistema de compensación y beneficios.

Manottas estará basado en la oficina de Bogotá y reportará a Tiago Vidal, Socio y Chief Talent and Technology Officer.

«Es un privilegio y un reto apasionante unirme al equipo de Talento de LLYC . Formar equipos con gente buena y buena gente, marcará una gran diferencia en la gestión del talento. Personalmente, considero que es un honor tener la oportunidad de dirigir un equipo multicultural que se potencializa por el reconocimiento del otro, que utiliza la diferencia como ingrediente natural de la innovación y este es mi gran reto, llegar a un nivel superior”, destacó Juan Pablo Manottas.

Por su parte, Tiago Vidal, Socio y Chief Talent and Technology Office agregó: “Juan Pablo aporta conocimiento y experiencia a nuestro Equipo de Talento en América. En un contexto de transformación empresarial su conocimiento de las necesidades del negocio y liderazgo senior será esencial para que LLYC alcance sus objetivos a largo plazo”.

Juan Pablo Manottas es Licenciado en Derecho por la Universidad Santo Tomás y cuenta con un MBA por Southern New Hampshire University. Su extensa trayectoria incluye roles de alta dirección, donde ha liderado el diseño y ejecución de estrategias centradas en el desarrollo del talento humano y el cumplimiento normativo en compañías multinacionales y nacionales en diversos sectores económicos.

Sector minorista: soluciones logísticas optimizan el funcionamiento de almacenes

STG, compañía que brinda soluciones tecnológicas enfocadas en la cadena de suministros, destaca la importancia de incorporar soluciones logísticas para mejorar los procesos en los almacenes del sector minorista.

Las ventas del sector minorista cayeron 0.9 % durante el 2023, según las cifras del Ministerio de la Producción; sin embargo, para este año, se estima un crecimiento del 5% con mayor dinamismo en las ventas. Asimismo, para el período 2024 -2025, la Cámara de Comercio de Lima (CCL), informó que se aperturarán seis nuevos centros comerciales que tendrán una inversión ascendente a los US$ 180 millones.

Con el paso de los años, el sector minorista ha ido enfrentando diferentes retos y cambios para atender las demandas de los consumidores. Frente a esta realidad, que impulsa al sector a innovar en sus procesos, la incorporación de soluciones logísticas se ha vuelto necesaria para lograr operaciones más eficientes, reduciendo costos y buscando la satisfacción del cliente.

Ulrich Reiser, Country Manager de STG en Perú, destaca que gracias a la automatización es posible ver en tiempo real el movimiento del inventario, proporcionando información precisa: “el automatizar los almacenes en el sector minorista permite revolucionar las gestión y operación de inventarios al reducir el tiempo para procesar los pedidos, adaptándose a las temporadas de mayor demanda para atender todos los pedidos de manera eficiente”.

La automatización de almacenes se ha convertido en un punto diferenciador, que aumenta su competitividad en el mercado. Gracias a su nivel de precisión es posible controlar cada proceso, evitando la falsificación de productos y llevando un riguroso control. Este seguimiento continuo en cada proceso, se hace evidente en la satisfacción del consumidor, al recibir sus pedidos en el tiempo indicado y simplificando el proceso de compra.

“El caso de Kitchen Ware (KW), minorista líder en artículos para el cuidado del hogar en Chile, es un ejemplo claro del impacto de adoptar soluciones tecnológicas para atender las necesidades del negocio y el cumplimiento oportuno de los pedidos. Al adoptar las soluciones de Zebra, pudieron rastrear sus unidades de venta (SKU) y el volumen de pedidos, evolucionando de operaciones basadas en papel a procesos automatizados, que les permitieron mejorar su gestión de inventario y acelerar las entregas de los pedidos” explica Reiser.

Ya es una realidad que muchas compañías se encuentren implementando almacenes automatizados para manejar volúmenes masivos de pedidos, que sean entregados a tiempo y contribuyan a la satisfacción en la experiencia del cliente

Apostando a distancia: entrada en vigor del nuevo impuesto peruano

Por: Hernán Aquije Morón / Asociado senior de Tributario en Garrigues

El mes pasado entró en vigor el impuesto a los juegos y a las apuestas deportivas a distancia, creado a través de la Ley Nº 31557. Este dispositivo legal marca un hito importante en la regulación de actividades económicas digitales en Perú, particularmente en el sector de apuestas online. El objetivo es proporcionar un marco legal para la explotación regulada y supervisada de las apuestas y juegos a distancia por parte del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur).

Esta imposición fiscal a las apuestas en línea es una tendencia global. Colombia fue el primer país sudamericano en implementarla. Posteriormente, Argentina introdujo un impuesto indirecto con tasas que van desde el 2,5% hasta el 15% para gravar este tipo de actividades. Perú ha aprobado recientemente la incorporación de este gravamen y actualmente se encuentra en debate su implementación en Chile y Ecuador.

En Perú la nueva ley establece que el impuesto será del 12% sobre la diferencia entre los ingresos netos mensuales (INM) y los gastos de mantenimiento de cada plataforma tecnológica. Los INM se definen como los ingresos brutos mensuales (total de apuestas y otros pagos realizados por los jugadores) menos el total de devoluciones y premios entregados en el mes. Por su parte, los gastos de mantenimiento corresponden al 2% de los INM.

Sin embargo, la ley ha suscitado debates entre operadores de juegos de apuestas, quienes deberán registrarse ante el Mincetur para realizar operaciones en Perú y, de no cumplir con ello, estarán sujetos a multas de hasta 200 UIT (S/ 1’030,000). Dichos operadores argumentan que el impuesto podría disminuir la competitividad del sector.

En conclusión, la Ley No. 31557 representa un avance significativo en la regulación de apuestas a distancia en Perú. Proporciona un marco legal que beneficia tanto a la economía como a la sociedad, en tanto se prevé una recaudación aproximada de S/ 160 millones. Sin embargo, su éxito dependerá de alcanzar un equilibrio adecuado entre regulación, competitividad y protección al consumidor, además de la superación de los retos que se tendrá a la hora de fiscalizar el cumplimiento por parte de los operadores, muchos de los cuales no se encuentran domiciliados en el país.

TMF Group: Perú se mantiene entre los 10 países más difíciles para invertir y hacer negocios según el Índice Global de Complejidad Empresarial

  • El país ha mejorado sus condiciones para los negocios este año, tomando en cuenta que en el ranking de 2023 figuraba en el puesto 7.
  • Múltiples factores como la inestabilidad política y los complicados procesos de concesión frenan las inversiones, pero el sector minero se mantiene como el más atractivo y se prevé su crecimiento.
  • Para asegurar el éxito en los negocios a nivel local y en nuevos territorios es determinante contar con proveedores especializados en estructuración de fideicomisos, gestión contable, manejo del Payroll, creación de SPVs y más servicios medulares que garanticen la eficiencia empresarial.

Hoy se lanza desde Londres la 11ª edición del “Índice Global de Complejidad Empresarial de TMF Group” (Global Business Complexity Index by TMF Group, GBCI, por sus siglas en inglés), el cual ofrece una visión completa y detallada del panorama empresarial mundial, y coloca a Perú en el noveno lugar del ranking mundial de países con mayor dificultad para invertir y hacer negocios.

Esta posición representa una mejora a comparación del 2022 y 2023, donde ocupó el puesto 3 y 7 respectivamente. No obstante, el país se mantiene entre los 10 primeros en complejidad a nivel global y en el puesto 4 de Sudamérica, solo por detrás de Colombia (3°), Bolivia (5°) y Brasil (7°).

Entre los principales factores que el estudio de TMF Group encuentra, podemos observar la persistente inestabilidad política y los complejos procesos de concesión. “Perú ofrece buenos recursos naturales, pero debido a los complicados procesos de concesión de licencias para las empresas internacionales, puede ser un lugar difícil para establecer un negocio. Esto se ve agravado por la situación política, que ha sido incierta desde 2016. Durante muchos años ha habido considerables quejas públicas, motivadas por la desconfianza en los líderes políticos, la desigualdad económica y la polarización extrema”, destaca el informe.

La complejidad de la normativa, sobre todo en materia de legislación laboral, los cambios periódicos de las leyes y los burocráticos procesos de licitación también son señalados como agentes perjudiciales para el clima de inversión.

Otro factor que afecta a la confianza para las inversiones es la limitada reserva de talento para las empresas debido a la escasa inversión en educación. El índice GBCI de TMF Group expone que, aunque hay núcleos de mano de obra cualificada, no es homogénea en todo el país.

Sin embargo, también hay buenas noticias. La minería se mantiene como la actividad más atractiva para las inversiones en el país y se prevé que el sector continúe creciendo en los próximos años. «Pese a que los inversores no confían en la estabilidad del país debido a la polarización del panorama político y que la normativa fiscal y laboral es cambiante, no es una situación diferente a la de otros países. Además, la minería seguirá siendo el motor del crecimiento económico en Perú, la demanda actual de energía limpia y la transición global a una economía más sostenible hacen que el cobre mantenga su alto precio. Esta demanda asegura inversiones en el sector minero peruano», explica Geraldo Arosemena, Director General de TMF Group para Perú y Bolivia.

“Asimismo, datos del BCRP revelan que Perú ha sabido mantener una estabilidad macroeconómica, evitando la devaluación del sol y logrando que la inflación se mantenga en un solo dígito. En este contexto, el aporte de proveedores de servicios administrativos y de cumplimiento normativo como TMF Group se hace indispensable para todo tipo de empresas que necesiten aliados en la constitución de fideicomisos, gestión contable y fiscal y la administración de sus empleados”, agregó.

Este informe exhaustivo abarca 79 países representativos del 93% del PBI mundial y el 88% de los flujos globales netos de inversión extranjera directa (IED), analiza meticulosamente 292 indicadores de seguimiento anual, proporcionando datos sobre aspectos clave para hacer negocios, incluyendo líneas de tiempo de incorporación, gestión de nóminas y beneficios, normativa, regulaciones, impuestos y otros factores de cumplimiento.

Visión global: Reino Unido en un gran momento y Grecia el más difícil

Cuando se trata de jurisdicciones complejas, Grecia ocupa el primer lugar en el GBCI de este año, subiendo desde el sexto lugar en 2022 y el segundo en 2023. Mientras que Grecia siempre ha sido considerada compleja, en particular dentro de la contabilidad y la fiscalidad (A&T), sus funciones de RRHH y nóminas (HRP) han aumentado su complejidad en 2024. Además, la digitalización ha añadido una capa adicional de complejidad.

En cuanto a los resultados, se confirma que Estados Unidos no figura entre los diez países más amigables para los negocios, manteniendo la tendencia de 2023. Por otro lado, Países Bajos, Dinamarca, Reino Unido y Hong Kong se mantienen firmes entre las diez jurisdicciones menos complejas.

«Ha habido varios estudios que apuntan a vías más complejas que las empresas están estableciendo ahora para reducir el riesgo de sus cadenas de suministro y rutas al mercado. Algunas de esas vías llevan a las empresas a través de países complejos para hacer negocios. Así que nuestros clientes tendrán que hacer frente a una doble dosis de complejidad por tener que estar presentes en más países, muchos de los cuales serán más difíciles para hacer negocios. Este es un problema que TMF Group está aquí para resolver como socio único y de confianza que ayuda a nuestros clientes a invertir y operar con seguridad en todos esos lugares», señala Mark Weil, director general de TMF Group.

La edición de este año del índice GBCI destaca entre sus novedades que el 29% de jurisdicciones cree que las regulaciones laborales y de impuestos son los factores de riesgo más difíciles para las organizaciones, mientras que el 22% considera que es la inestabilidad política. La lista la completan el riesgo operacional (17%), la realidad económica (14%) y otros (18%).

Top 10 de economías más complejas (1=) y menos complejas ( 79=)

1 Grecia

2 Francia

3 Colombia

4 México

5 Bolivia

6 Turquía

7 Brasil

8 Italia

9 Perú

10 Kazajstán

70 Jamaica

71 Islas Vírgenes Británicas

72 Jersey

73 Reino Unido

74 Países Bajos

75 Nueva Zelanda

76 Hong Kong, RAE

77 Dinamarca

78 Curazao

79 Islas Caimán

TMF estará organizando el webinar ‘Proyectos en América Latina: Explorando el potencial de crecimiento y las oportunidades de negocio’ el próximo 14 de agosto para discutir los hallazgos más relevantes en la región.  Para participar, haga clic aquí.