11.5 C
Peru
lunes, diciembre 22, 2025
Facebook Instagram Linkedin
Ecommerce Day
Inicio Blog Página 2124

Lanzan programa ejecutivo en IA Generativa para transformar estrategias empresariales

Por
Revista Economía
-

Innovadora iniciativa explora el impacto de la IA Generativa en la gestión empresarial y las últimas tendencias tecnológicas

En una iniciativa conjunta destinada a impulsar la transformación digital en el ámbito empresarial, Smile.CX Academy de Covisian y la universidad ESAN han lanzado un programa ejecutivo enfocado en la implementación de tecnologías de Inteligencia Artificial Generativa (IAG). Este curso, diseñado para directivos y líderes empresariales, busca equipar a los participantes con las habilidades necesarias para integrar eficazmente la IAG en sus estrategias y operaciones comerciales.

El programa ejecutivo está estructurado en 12 sesiones semanales y se llevará a cabo de manera presencial en las instalaciones de ESAN a partir del próximo 19 de septiembre. Este entorno promoverá el networking y el intercambio de experiencias entre los participantes. Cada módulo abordará aspectos clave de la IA Generativa, desde fundamentos y aplicaciones prácticas hasta casos de estudio específicos en sectores como banca, seguros, retail y telecomunicaciones.

«Nuestro objetivo es capacitar a los líderes empresariales para que comprendan y aprovechen las ventajas estratégicas de la IAG. Esta iniciativa refleja nuestro compromiso con la innovación y la educación continua en el campo de la Experiencia del Cliente (CX)”, afirmó Viriginia Mateos, Head of Marketing and Communication para Grupo Covisian, y líder promotora de la iniciativa Smile.CX Academy, destacó la importancia de esta colaboración.

En tanto, Eddy Morris, Director de Maestrías en Data Analytics & Artificial Intelligence de ESAN, refirió que este programa representa una oportunidad única para explorar cómo la Inteligencia Artificial Generativa puede impulsar la innovación y la eficiencia en los negocios modernos. “Estamos entusiasmados de colaborar con Covisian para ofrecer esta formación de vanguardia que preparará a los líderes para enfrentar los desafíos del futuro”, añadió.

Participarán además, destacados ponentes como Omar Crespo, Director de Tecnología e Innovación en I4B Consultoría Digital, con vasta experiencia en transformación digital y plataformas digitales en el sector microfinanciero;  Wester Zela, Doctor en Ciencias de la Computación con una sólida trayectoria en transformación digital y consultoría en diversas industrias; y Marthy Ravello, experto en IA generativa y Project Management, complementará el equipo de instructores, aportando su experiencia en la integración de la inteligencia humana y artificial.

El programa culminará en diciembre con la entrega de un certificado de aprovechamiento por parte de la universidad ESAN y Smile.CX Academy, reconociendo el dominio de los participantes en la aplicación práctica de la IA Generativa en entornos empresariales dinámicos y competitivos. Los interesados pueden obtener más información y solicitar su participación escribiendo a covisianacademy@covisian.com.

Dirigido a directivos y responsables de áreas estratégicas como marketing, ventas y operaciones, representa una oportunidad clave para innovar y adaptarse a las exigencias del mercado actual, donde la IA juega un papel fundamental en la mejora continua de la competitividad empresarial.

 

Cuatro claves para que una campaña multimedios sea exitosa

Por
Revista Economía
-

Entender el comportamiento del consumidor en estos tiempos, es esencial para generar un vínculo cercano con una marca. Este se caracteriza por estar sobre expuesto a diferentes estímulos y marcas en su día a día, además de estar en constante cambio por las nuevas tendencias, por lo que solo las que logren ser relevantes para ellos, podrán entrar en su mente y su corazón.

En este escenario de cambios, el reto que hoy tienen las agencias de medios es aprovechar al máximo los espacios digitales y tradicionales, pero balanceando la intensidad de los mensajes en cada uno de estos.

En ese contexto, Gabriel García, CEO de las agencias de medios Reset y Wanted comenta tres claves para que una campaña multimedios sea exitosa.

  1. Implementar un mix de medios 360° que ponga al centro al consumidor.  Es crucial que la agencia se involucre en el proyecto desde la etapa de planeamiento. Así, se podrán desarrollar estrategias que permitan alcanzar cada objetivo planteado.
  1. Crear audiencias personalizadas utilizando herramientas de gestión de datos digitales y cruzándolas con las bases de los anunciantes. Hoy no es negociable diseñar campañas que no estén segmentadas inteligentemente.  
  1. Considerar diferentes formatos y mensajes que impacten al consumidor en diferentes etapas del funnel de conversión. Para esto es importante identificar oportunidades que se puedan activar durante el desarrollo del plan de medios.

Por ejemplo, Reset, que acaba de lanzar una campaña multimedios para Coolbox, diseñó una estrategia enfocada en el consumidor, con audiencias personalizadas y basada en data pensada en cada categoría de dicha marca. Para ello, explica el vocero, fue necesario identificar, geolocalizar y trackear (rastrear) audiencias que suelen ir a comprar tecnología en zonas donde la formalidad y garantía de los productos no están aseguradas.

“Como agencia de medios, nuestra misión es desarrollar estrategias de campaña efectivas que permitan alcanzar cada objetivo planteado. En el caso de Coolbox, analizamos al consumidor junto con nuestro partner creativo, Fahrenheit DDB. Tuvimos el desafío de diseñar un plan integral de medios para impactar a un público acostumbrado a realizar sus compras de tecnología en canales tradicionales”, comenta el experto.

Gabriel García, destaca que, cuando el equipo de medios está involucrado desde la estrategia, el proceso es mucho más ágil, el contenido más rico y la ejecución mucho más orientada al resultado.

Vertiv amplia su portafolio de UPS en Latinoamérica

Por
Revista Economía
-

Vertiv un proveedor global de soluciones de continuidad e infraestructura crítica digital, presentó las capacidades de 1 a 3kVA del Vertiv™ Liebert® GXE, una unidad de suministro ininterrumpido de energía (UPS) monofásica y de doble conversión en línea para aplicaciones de 230V. La familia Liebert® GXE ha sido diseñada para soportar aplicaciones críticas implementadas en el borde de la red y, ​con los nuevos modelos, ahora se encuentra disponible en capacidades de 1 a 10kVA, está lista para el envío desde los almacenes en Europa, Medio Oriente y África (EMEA), Asia y Latinoamérica.

El UPS Liebert® GXE de 1-3KVA viene en un modelo de torre o en un diseño convertible en rack/torre. Además, ofrece una alta eficiencia —hasta un 91 % en el modo en línea y un 96 % en Eco-Mode™— y cuenta con un sistema de gestión de baterías que prolonga la vida útil y minimiza los reemplazos. Adicionalmente, su factor de potencia de salida de 0.9 permite conectar más cargas activas en un espacio determinado, mientras que la tecnología de doble conversión en línea protege el equipo contra cualquier perturbación en el suministro eléctrico.

Los modelos convertibles en rack/torre del Liebert GXE permiten un tiempo operativo escalable para las aplicaciones que necesitan un respaldo prolongado durante cortes en el suministro de CA por medio de agregar hasta cuatro gabinetes externos de baterías y un rápido tiempo de recarga gracias a su potente cargador interno de 6 A. Las baterías VRLA pueden ser intercambiadas en caliente por el usuario sin necesidad de apagar las cargas ni de personal especializado, lo cual garantiza un buen funcionamiento y menores costos de mantenimiento.

El Liebert GXE cuenta con una pantalla LCD intuitiva con información del estado del UPS, para una instalación y un funcionamiento más sencillos, así como con capacidades de monitoreo remoto, para un acceso conveniente a la infraestructura de TI gracias a la tarjeta de comunicaciones Vertiv™ Liebert® IntelliSlot™ Unity y al software Vertiv™ Power Insight de descarga gratuita.  Finalmente, Vertiv ofrece múltiples servicios, como extensiones de garantía, paquetes de suministro de emergencia, entre otras opciones, según el país y el modelo de UPS.

“El rápido avance de la inteligencia artificial ha aumentado la demanda de centros de datos para cumplir con los requisitos de las cargas de trabajo de las aplicaciones operadas por IA, algunas de las cuales están siendo llevadas al borde de la red. Esta demanda de IA es uno de los principales impulsores del aumento en el consumo eléctrico, el cual incrementa a su vez el riesgo de interrupciones en el suministro y puede ocasionar costosos cortes eléctricos y periodos de inactividad para los operadores”, afirmó Ramesh Menon, vicepresidente de soluciones de sistemas de TI en Vertiv. “El Liebert GXE ofrece una protección del suministro eléctrico energéticamente eficiente, segura y asequible; así las pequeñas y medianas empresas pueden mantener operaciones confiables en estas aplicaciones distribuidas”, agregó Menon.

“En la actualidad, los centros de datos distribuidos y en el borde de la red son tan indispensables para el éxito empresarial como los grandes centros de datos centralizados. Juegan un papel fundamental a la hora de soportar las aplicaciones de IA, el Internet de las Cosas, la computación en la nube y otras aplicaciones críticas. Esta unidad protege el equipo de misión crítica contra pérdidas de potencia o fluctuaciones extremas en el suministro eléctrico en varios segmentos de mercado en América Latina”, indicó Alessander Strelow, gerente de la oferta de soluciones de racks integrados en Vertiv Latinoamérica.

 

 

Ciberdelincuentes sofisticados: ¿qué medidas deben contemplar las compañías de Banca y Finanzas para proteger sus activos?

Por
Revista Economía
-
  • Logicalis Perú, empresa global de soluciones y servicios de tecnología de la información y las comunicaciones, señala que contar con la implementación de buenas prácticas a través de políticas y estrategias de las compañías será prioridad para enfrentar los ciberdelitos.

El tema está en su apogeo. La ciberseguridad viene siendo un asunto prioritario para las compañías, las cuales se encuentran actualmente desarrollando planes de contingencia y diversas estrategias para luchar contra la delincuencia cibernética que año tras año viene aumentando a niveles desmesurados.

Con la transformación digital, los aprendizajes post pandemia y la aparición de tecnologías digitales, los ciberdelincuentes han llegado a un nivel de sofisticación altísimo, lo cual se evidencia en cómo han logrado calar sus ataques por distintas industrias y captar grandes cantidades de datos sensibles y críticos.

En una encuesta ESET Security Report (ESR), realizada por ESET, a profesionales del sector IT o vinculados a la seguridad en América Latina,  un 30% de las organizaciones latinoamericanas sufrió al menos un incidente de seguridad en 2023, y que 1 de cada 5 empresas podría haber sido atacada sin saberlo debido a la falta de tecnología adecuada para poder detectarlas.

Cabe recordar que, en el 2023, el Perú recibió 5,000 millones de intentos de ciberataques, de acuerdo con los datos de FortiGuard Labs. De todas maneras, el país tiene grandes avances en el campo de la ciberseguridad, ya que, en el 2023, el Gobierno promulgó el reglamento sobre CiberDefensa, el cual tiene   contemplado políticas para robustecer su infraestructura cibernética y la adopción de nuevas tecnologías para el desarrollo más eficiente en dicha materia.

Es evidente que las operaciones monetarias a través de la banca digital en el sector financiero, ha tenido un crecimiento exponencial. Con lo cual, los ciberdelincuentes no solo se aprovechan de las vulnerabilidades de las plataformas, sino también de la necesidad y uso de los usuarios, precisamente para realizar fraudes como transferencias de fondos no autorizadas y/o manipular los sistemas.

Para la industria de Banca y Finanzas es prioridad proteger todo espacio vulnerable frente a los sofisticados ciberdelincuentes, es allí, donde se deberán proteger los activos más importantes como la información mediante tecnología de punta: “un ciberataque no solo se trata de pérdidas económicas y su impacto en los niveles de inversión, es también un golpe a la credibilidad de la compañía que se genera por el riesgo. Por ello, hoy en día el manejo de temas relacionados a ciberseguridad ya no recae solo en los equipos de TI, sino que se manejan a nivel de alta dirección”, resalta Jorge Yaqui, Director de Tecnología de Logicalis, para la región Andina.

Implementación de buenas prácticas para la gestión de la ciberseguridad

La innovación es clave, por ello, es importante implementarla dentro de la arquitectura de seguridad de una empresa, ya que es capaz de mitigar problemas relacionados con delitos cibernéticos. Desde Logicalis, señalan algunas medidas importantes que deben atender las compañías actuales para enfrentar los ciberataques.

  • Evaluación de riesgo. Las empresas deben mapear e identificar cuáles son sus principales riesgos cibernéticos para elaborar una estrategia integral. En este punto, es importante que las compañías sean conscientes de que en algún momento pueden tener un ataque; sin embargo, es indispensable tener la capacidad de manejar este tipo de situaciones.
  • Gestión de estrategia. Considerar abordar una mirada holística, que abarque aspectos como la tecnología, los temas normativos y generar conciencia de ciberseguridad para contar con una estrategia robusta para responder a las amenazas de manera eficiente.
  • Concientización de usuarios. Es necesario capacitar a los usuarios a través de campañas de concientización para que tengan los lineamientos adecuados y las instituciones no estén en riesgo.

“Desde Logicalis estamos ayudando a potenciar las estrategias de seguridad de nuestros clientes del sector de banca, para ello utilizamos diferentes metodologías para ver el grado de madurez de las empresas, y con ello armar un roadmap personalizado que cubra tanto la parte de tecnología, cumplimiento normativo, campañas de concientización para que sus usuarios internos tengan conocimiento de los riesgos que se enfrentan al no usar adecuadamente los activos”, finaliza Yaqui.

Industria de alimentos y bebidas optimiza la gestión de sus almacenes con tecnología de punta

Por
Revista Economía
-

Especialistas de STG, compañía que brinda soluciones tecnológicas enfocadas en la cadena de suministros, destacan que implementar tecnologías en el sector alimentario es necesario para lograr una mejor gestión de almacenes

Durante los últimos años, el sector de alimentos y bebidas, enfrenta desafíos que requieren de soluciones tecnológicas, como el sistema voice picking, para lograr una gestión eficiente de sus inventarios, y evitar el exceso o escasez de productos. En este punto, la correcta gestión logística, cumple un papel fundamental en la cadena de suministro alimentaria, para aumentar la productividad de sus almacenes.

Para el 2022, esta industria aportó el 26,2% del PBI manufacturero en el Perú, según el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF); cifras que revelan su importancia en la economía local.

Ulrich Reiser, Country Manager de STG en Perú, explica que ante el impacto de este sector y tras el crecimiento de la transformación digital, las empresas son más conscientes de la necesidad de implementar soluciones tecnológicas en sus operaciones, que les permita incrementar su productividad y garantizar que los clientes reciban los productos en buen estado.

Frente a la fluctuación de demanda que enfrentan las cadenas de supermercados; así como el manejo eficiente de alimentos y bebidas, para garantizar que se mantengan frescos y reducir su desperdicio; soluciones como el voice picking, permiten atender estos cambios de manera eficiente. Al funcionar a través del comando de voz, guían a los colaboradores en sus tareas para agilizar el proceso de selección de productos. Además, al integrarse a los sistemas de gestión de almacenes que utilice la empresa, logran una mejor gestión del inventario y planificación de pedidos.

“La precisión en la selección de productos que ofrece esta solución, reduce el tiempo de las operaciones; así como los costos operativos que implicaría la devolución de producto. Otro de sus beneficios, es que facilita la trazabilidad para lograr una gestión de calidad y la seguridad alimentaria”, destaca Reiser.

Desafíos logísticos frecuentes en el sector de alimentos y bebidas:

Debido a la naturaleza perecible de los productos, esta industria debe cumplir con regulaciones muy estrictas para velar por la calidad y seguridad. Por ello, requieren de una logística flexible y robusta que se adapte a sus necesidades; como el mantener un almacenamiento y transporte a temperaturas específicas para mantener la frescura de los productos, entre otros.

En esa línea, los especialistas de STG explican los principales desafíos logísticos que enfrenta el sector logístico:

  • Gestión de inventarios. Debido a la variedad y rotación de productos, sumado a las fechas de vencimiento, la gestión de inventarios debe asegurar que primero se vendan los productos más antiguos. Por otro lado, al tener productos congelados, frescos o secos en el almacén, requiere de condiciones específicas para su mantenimiento y conservación. Con una gestión de inventarios adecuada, se puede equilibrar los costos de almacenamiento y mantener un suministro adecuado de productos.
  • Visibilidad de la cadena de suministros. La industria alimentaria maneja una gran diversidad de productos, que involucra a diversos actores. El tener visibilidad en tiempo real permite transmitir datos desde múltiples puntos a lo largo de la cadena de suministro.
  • Trazabilidad de los productos. Considerando la complejidad del sector, sistemas de trazabilidad como el uso de RFID, blockchain, y otros sistemas de gestión de datos, hacen posible que se garantice la seguridad alimentaria y cumplir con la normativa.

“Existen muchas soluciones que, en conjunto, permiten optimizar activos, materiales y métodos de producción; garantizando trazabilidad y la eficiencia de las operaciones. En un sector como el de alimentos, la gestión de inventarios debe estar coordinada con proveedores y distribuidores para lograr que la cadena logística funcione de manera correcta”, finaliza Reiser.

Sistema tecnológico permite la reparación de redes de agua sin necesidad de realizar excavaciones extensas en las calles

Por
Revista Economía
-
  • Esta solución reduce hasta en un 85% el impacto ambiental y en el ecosistema urbano al eliminar el polvo, el ruido y las interrupciones en la movilidad.

Los continuos trabajos de construcción subterránea en Lima, usualmente relacionados con la expansión y mantenimiento de redes de agua, alcantarillado y otras infraestructuras cruciales como fibra óptica y gas, a menudo causan interrupciones en el tráfico y afectan el suministro de agua en los hogares. En una ciudad conocida por su congestión vehicular, ocupando el quinto lugar mundial, estos proyectos representan un desafío considerable para la movilidad urbana.

Según Carlos Villegas, especialista de Pavco Wavin, la tecnología ZinZanja permite realizar trabajos de rehabilitación de tuberías de manera eficiente y sin necesidad de excavaciones extensas, especialmente durante las jornadas nocturnas, lo que facilita la fluidez del tráfico y minimiza las molestias para los residentes y empresas locales. Además, la reducción en el uso de maquinaria pesada en las calles contribuye a disminuir la congestión vehicular.

“El sistema ZinZanja de Pavco Wavin ofrece una solución avanzada para la rehabilitación de tuberías, destacándose por su eficiencia y ventajas clave. Elimina la necesidad de excavación, minimizando molestias y reduciendo interrupciones para residentes, empresas y el tráfico circundante, lo que también disminuye los tiempos y costos asociados con la restauración del área afectada. La tecnología CIPP,  Zinzanja  de Pavco Wavin utiliza un liner textil impregnada con resina especial que fortalece y prolonga la vida útil de la tubería existente, adaptándose a una amplia gama de aplicaciones como agua potable, aguas residuales y drenaje pluvial, tanto en entornos urbanos como rurales. Además, ZinZanja no solo reduce los riesgos de accidentes laborales, sino que también mejora la rentabilidad de los proyectos al ahorrar tiempo y recursos valiosos”, comentó Villegas.

Asimismo, el especialista señala que, en términos ambientales y de sostenibilidad, esta tecnología reduce significativamente la generación de residuos al evitar la excavación tradicional. Esto no solo contribuye a la conservación de recursos naturales, sino que también reduce hasta en un 85% el impacto ambiental y en el ecosistema urbano al eliminar el polvo, el ruido y las interrupciones en la movilidad. Además, al prolongar la vida útil de las tuberías existentes, se reduce la necesidad de fabricar y transportar nuevas tuberías, lo que conlleva una disminución en el consumo de recursos y las emisiones de carbono asociadas.

 

 

1...2.1232.1242.125...5.545Página 2.124 de 5.545

ENTRADAS POPULARES

CATEGORÍAS

Revista economía © 2025. Todos los derechos reservados.