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lunes, diciembre 15, 2025
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Los indicadores de expectativas empresariales continuaron en el tramo optimista en setiembre

Datos brindados por el Banco Central de Reserva del Perú.

Los indicadores de expectativas empresariales continuaron ubicándose en el tramo optimista en setiembre, por cuarto mes consecutivo, aunque con una leve moderación respecto a los resultados de la encuesta de agosto.

En el caso de los indicadores con mayor correlación con el PBI, la expectativa del sector a 3 meses registró una recuperación, y la de la economía a 3 meses fue similar al resultado de agosto.

El indicador de expectativas sobre el desempeño de la economía a 3 meses fue 51,8 puntos en setiembre, mientras que a 12 meses se ubicó en 56,9 puntos. Sobre las expectativas del sector, el índice a 3 meses avanzó a 55,3 puntos en setiembre; y a 12 meses llegó a 60,0 puntos.

El indicador de expectativas sobre la situación de sus empresas a 3 meses se ubicó en 55,2 puntos, y a 12 meses pasó a 61,9 puntos.

En cuanto a la demanda de sus productos, el índice a 3 meses subió en setiembre a 56,8 puntos. A 12 meses se ubicó en 65,3 puntos.

Asimismo, el índice de expectativas de contratación de personal a 3 meses se incrementó a 53,7 puntos; mientras que a 12 meses registró 57,9 puntos.

En tanto, el índice de inversión de sus empresas a 3 meses registró 51,6 puntos en setiembre, y a 12 meses este indicador se ubicó en 58,5 puntos.

 

La historia detrás del Megapuerto de Chancay

Por José Darío Dueñas Sánchez, Consultor de Negocios

A escasos 30 a más días se inaugurará el primer tramo del principal hub logístico del Pacífico en Latinoamérica hacia Asia, impulsando las exportaciones e importaciones, así como generando oportunidades comerciales y brindando miles de empleos directos e indirectos, esta hablando del Puerto de Chancay. Pero como asi nació la idea, cuando fue concebida y más detalles de la historia del que en pocas semanas de convertirá en una de la infraestructura de punta y con mayor tecnología en nuestra región.

Corría el año 2007 y el exmarino Juan Ribaudo de la Torre impulso el proyecto, el 16 noviembre donde se dieron los primeros pasos de lo que en ese entonces era una ampliación del Chancay Port. En diciembre de 2008, Chancay Port inició esos trámites ante la APN, siendo el 2009 el Ministerio de Transportes y Comunicaciones MTC le entregó la primera autorización por un año, renovando la autorización por un año más.

El 05 de abril del 2011 una nueva empresa aparece en la escena “Terminales Portuarios Chancay SA.” (la anterior Chancay Ports) y la empresa Administradora de Puertos SA (empresa subsidiaria de empresa minera Volcán) la autorización inicial fue por 1.4 millones de m2 casi duplicando la extensión original.

Recién el año 2014 exactamente el 19 diciembre la Municipalidad Distrital de Chancay le otorgó la licencia de edificación del terminal, el año 2015 obtuvo la licencia para la construcción del túnel-viaducto, en los años siguientes el capital social se incrementó siendo Volcán la dueña total del proyecto, por ese tiempo buscaba un socio para la construcción del puerto. En mayo 2019 la empresa Volcán firmo acuerdo con la empresa Cosco Shippings Ports Limited, siendo el 60% correspondiente a Cosco y el 40% a Volcán, cambiando de nombre a Cosco Shippings Ports Chancay Perú S.A.

El puerto de Chancay su principal ventaja es su calado natural de 17.8 metros y su ubicación estratégica, costa central del Perú frente a los demás puertos del Pacífico sur: con cercanía al puerto del Callao, al aeropuerto internacional Jorge Chávez, al corredor interoceánico Amazonas Centro del IIRSA y se recibirán embarcaciones de más de 18 000 TEU de capacidad, considerados los buques más grandes del mundo. Así mismo, contará en su primera etapa con 4 muelles, con extensiones de 400 m de longitud.

La obra tiene tres componentes: la zona operativa portuaria, donde se realizarán las actividades relacionadas con el embarque. Otro es el complejo de ingreso e incluye el antepuerto vehicular, puertas de ingreso, área de inspecciones de aduanas, oficinas administrativas, áreas de servicios logísticos y de apoyo y el túnel interconector con la carretera Panamericana.

El objetivo inicial será movilizar alrededor de 1 millón de unidades equivalentes a veinte pies (TEU) y 6 millones de carga en total por año.

Si bien es cierto el puerto de Chancay está pronto a inaugurarse, adicional a ello existen otros proyectos en marcha para complementar el puerto. Es importante que además se planifique la ciudad que albergará proyectos tales como Chancay Park (parque industrial), ampliación del Hospital de Chancay, mejoramiento del Instituto Educativo Superior Tecnológico Público Chancay, entre otros. Creo yo firmemente el impulso de una zona económica especial para ofrecer incentivos teniendo como objetivo aumentar la competitividad del país promoviendo el desarrollo y crecimiento de las empresas. Y una oportunidad de oro para ordenar la ciudad y ser modelo para futuros obras de infraestructura en el país.​

La cuenta regresiva inicio.

Samsung promueve la inclusión digital en sus Smart Centers y canales de soporte en América Latina

Entre los servicios dirigidos a personas principiantes en el uso de la tecnología se encuentran talleres sobre el uso de los productos y atención especializada

Samsung reafirma su compromiso con la inclusión digital a través de un programa de talleres y asistencia especializada para personas principiantes en el uso de la tecnología. Los servicios están disponibles tanto en los Samsung Smart Centers físicos de toda América Latina como a través de canales remotos. El objetivo es garantizar que todos los clientes de la marca tengan igual acceso a los beneficios de las tecnologías disponibles, considerando el rápido avance tecnológico de los dispositivos.

“Es esencial satisfacer las diversas necesidades de todos los clientes y, al brindar apoyo experto y enfoques que fomenten un sentido de pertenencia, demostramos nuestro compromiso de crear un entorno inclusivo donde todos puedan disfrutar de los beneficios de la tecnología, independientemente de su nivel de conocimiento técnico”, dice Billy Moreira, director senior de Customer Satisfaction para América Latina.

En los talleres presenciales, por ejemplo, los interesados ​​son recibidos en los Smart Centers por profesionales de Samsung, quienes enseñan en la práctica cómo hacer y contestar llamadas, tomar fotografías, grabar videos, instalar aplicaciones, entre otras funciones de los smartphones Galaxy. El cronograma de capacitación se publica a través de Smart Centers o la aplicación Samsung Members.

Otra ventaja es el servicio que se ofrece a través de los canales tradicionales de soporte remoto. A partir de este contacto, los expertos de Samsung brindarán asistencia personalizada y educativa, abordando las necesidades e inquietudes específicas de cada cliente.

La implementación del servicio se realizará en dos etapas, de manera que el tono del servicio se personalice según el comportamiento de los consumidores en cada país. La primera fase, ya en funcionamiento, cubre las llamadas de voz telefónicas. A partir de la segunda quincena de octubre comenzará a funcionar el servicio de chat.

Según el ejecutivo, se trata de una célula de soporte especial desarrollada por Samsung, que permite a los clientes menos familiarizados con la tecnología recibir aún más asistencia educativa por parte de expertos, atendiendo a sus necesidades e inquietudes específicas. “La idea es que las personas puedan superar las dificultades y ganar autonomía para utilizar la tecnología en beneficio de su bienestar”, destaca.

Con estas acciones en toda América Latina, Samsung refuerza su compromiso con la inclusión digital, empoderando a personas de todas las edades y niveles de habilidades para conectarse con más facilidad y confianza.

Samsung Smart Xperience

La iniciativa es parte de una serie de soluciones que refuerzan el compromiso continuo de Samsung con la experiencia del cliente. Bajo el concepto Samsung Smart Xperience, el enfoque tiene como objetivo proporcionar soluciones inteligentes e integradas de extremo a extremo, facilitando la vida diaria de los consumidores.

Esta nueva visión abarca el recorrido del cliente a través de múltiples puntos de contacto, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y ofrece una de las experiencias más personalizadas del mercado, desde la venta de productos con expertos de la marca hasta un servicio personalizado, como la propia atención enfocada en inclusión digital y lenguaje de signos.

Empresas con altos niveles de felicidad reducen hasta un 10% las renuncias voluntarias

Entre las buenas prácticas para lograr felicidad organizacional están: garantizar el bienestar, ofrecer oportunidades claras de desarrollo profesional, mejorar la equidad salarial, entre otros.

Las empresas que priorizan la felicidad y bienestar de sus colaboradores logran una reducción significativa en las renuncias voluntarias, según el estudio ‘’Felicidad Organizacional’’ de Buk. De acuerdo con los datos, aquellas que mantienen altos niveles de satisfacción laboral pueden reducir las renuncias voluntarias hasta en un 10%, lo que impacta directamente en la estabilidad de la empresa.

El informe, presentado en 2024, resalta que los colaboradores felices no solo tienen menos probabilidades de abandonar su puesto, sino que además presentan un mayor compromiso y productividad. ‘’Es importante subrayar que tener un plan de acciones e invertir en la felicidad organizacional no solo mejora el ambiente laboral, sino que también reduce costos asociados a la rotación, retiene talento de valor y fortalece la competitividad empresarial”, comenta Sebastián Ausin, country manager de Buk en Perú.

¿Cómo fomentar la felicidad organizacional?

De acuerdo con datos de Buk, el 84% de trabajadores en Perú se sienten felices en su trabajo, entre las buenas prácticas para lograr este resultado están: mejorar las relaciones laborales basadas en respeto y confianza, garantizar el bienestar físico y psicológico, fortalecer el sentido de propósito en sus roles, ofrecer oportunidades claras de desarrollo profesional, mejorar la equidad salarial y promover prácticas de sostenibilidad y responsabilidad social.

People Day: único evento de Recursos Humanos en Perú

En línea con estos hallazgos, Buk organiza la segunda edición del People Day en Perú, un evento que busca impulsar una cultura de bienestar y felicidad en el trabajo. Esta edición se llevará a cabo el 17 de octubre en el Jockey Club del Perú, contará con 14 speakers, 6 charlas y 3 paneles.

People Day de Buk, se ha consolidado como uno de los encuentros más importantes de Recursos Humanos en Latinoamérica. En Perú ofrecerá espacios de aprendizaje y debate en torno a los desafíos actuales y futuros de la gestión de personas. Entre los temas destacados estarán el impacto de la inteligencia artificial en la gestión de personas, por ejemplo.

Además, contará con la participación especial de Carlos Páez, sobreviviente de la tragedia de los Andes, experto en liderazgo y trabajo en equipo, quien compartirá sus experiencias sobre cómo enfrentar crisis y liderar con éxito. Entre los participantes también están: Inés Temple, LHH DBM Perú y LHH Chile; Rafael Zavala, director ejecutivo de Programas de Alta dirección PAD; Jorge Toyama, abogado y socio de Vinatea & Toyama; y Mariana Costa Checa, cofundadora y presidenta de Laboratoria.

“People Day es una instancia valiosa para que los líderes y los miembros de sus equipos puedan aprender, inspirarse de speakers notables y conectar con otros profesionales del rubro. Además, vamos a tener espacio de entretenimiento y un increíble after office para cerrar la jornada’’, agrega Ausin de Buk Perú.

También impartirán ponencias y paneles: Lorena Dibós, consultora de gestión humana y HR Top Voice; Ignacio Brain, gerente general de PageGroup; Diego Montoya, country manager Google Cloud Perú; Anabella Cordero, gerente de recursos humanos IBM Perú; Diego Macera, director del Instituto Peruano de Economía; Rosanna Ramos-Velita, presidenta del directorio de Los Andes; Adriana Quirós, country manager Perú del Pacto Global de las Naciones Unidas y Patricia Conterno, CEO de iO.

Karina Aiello, nueva gerente general global de CAS, la empresa de contenidos y experiencia de marca

Con esta incorporación, Contenidos Advertising continúa con su plan de consolidación en el mercado regional y su expansión en Europa.

En el marco del constante crecimiento de la compañía en Latinoamérica y su expansión en México, Estados Unidos y Europa, CAS -Contenidos Advertising SA- suma a Karina Aiello como Gerente General Global. Entre sus responsabilidades fundamentales, se encuentra el desarrollo de las operaciones de la empresa de contenidos.

“Celebramos y le damos la bienvenida a nuestro equipo a una gran profesional. La incorporación de Karina es un paso fundamental para la consolidación de la operación de CAS tanto a nivel regional como su expansión en Estados Unidos y Europa. Tendrá un rol clave en nuestro ecosistema de servicios para el desarrollo de los negocios de la empresa en el cumplimiento del plan estratégico”, comenta Valentín Bueno, CEO del Grupo.

“Mi trabajo se basa en hacer que las cosas sucedan. Me entusiasman los desafíos y me gusta liderar equipos de trabajo multidisciplinarios. Desde el inicio de mi carrera formé parte de diferentes proyectos junto a excelentes profesionales de la comunicación, trabajando de la mano de grandes marcas que me acompañaron en la búsqueda de la innovación y la creatividad aplicada a diferentes puntos de contacto”, agrega Karina Aiello, Gerente General Global de CAS.

Karina cuenta con más de 20 años de experiencia liderando y formando equipos de comunicación, así como trabajando para múltiples clientes, con responsabilidad directa sobre el crecimiento, la ejecución y el cumplimiento de los budgets de distintas operaciones. Con una vasta trayectoria en agencias de primera línea, comenzó su carrera profesional en Savaglio TBWA. Posteriormente se desempeñó como supervisora de cuentas en Grey Argentina trabajando para marcas como Coca-Cola, Heineken, Las Marías y Ledesma. Desarrolló gran parte de su carrera en Ogilvy Action, que luego se transformó en Geometry Argentina, con casi 12 años en la compañía y llegando a ocupar el puesto de General Manager. Su última posición, también como General Manager, fue en VMLY&R Commerce siempre dentro del grupo WPP.

Más de 60% de peruanos compran departamentos para mejorar su calidad de vida e inversión

Las nuevas generaciones de compradores buscan opciones que reduzcan el impacto ambiental.

La búsqueda de una mejor calidad de vida y oportunidades de inversión se han convertido en prioridades para los peruanos, la compra de departamentos multifamiliares se está consolidando como una tendencia clave en el mercado inmobiliario. Según datos recientes de Madrid Inmobiliaria, la demanda por comprar departamento en Lima ha crecido 135% en los últimos cinco años.

Al buscar un nuevo hogar, los compradores peruanos priorizan la accesibilidad y la cercanía a sus lugares de trabajo o centros educativos, factores que acortan significativamente los tiempos de traslado y contribuyen a una mejor calidad de vida. La pandemia también ha influido en las preferencias, con una creciente demanda por espacios adicionales como estudios o áreas de trabajo en casa, reflejando la necesidad de adaptar los hogares a las nuevas dinámicas laborales y educativas.

La sostenibilidad también se ha convertido en un factor decisivo en la compra de departamentos. Las nuevas generaciones de compradores buscan opciones que reduzcan el impacto ambiental y, a su vez, los bancos y entidades financieras están incentivando esta elección con beneficios como tasas de interés preferenciales y bonos especiales para quienes optan por viviendas sostenibles.

Cesar Madrid, CEO de Madrid Inmobiliaria aconseja a quienes consideran comprar un departamento como inversión a largo plazo que lo hagan cuanto antes. “A pesar de las fluctuaciones en el mercado, el valor de los inmuebles tiende a aumentar con el tiempo, lo que asegura un retorno de inversión considerable para quienes toman la decisión de adquirir una propiedad hoy”, señalo.

Lima sigue siendo la ciudad con mayor actividad en el mercado inmobiliario, especialmente en zonas como Lima Moderna, Lima Top y Lima Este, donde la absorción de unidades inmobiliarias es notablemente rápida. Los compradores que optan por la preventa pueden esperar un retorno de inversión del 10 al 20% al revender sus inmuebles, y aquellos que conservan la propiedad por más tiempo ven una plusvalía aún mayor.