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Los operadores logísticos más confiables del Perú: Líderes en eficiencia y servicio de calidad

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Revista Economía
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Cerrando el año 2024 empresas como DHL Perú, Dinet y OLVA COURIER se ubican como las más importantes en el mercado.

Con la meta de convertirse en un hub portuario líder en Sudamérica el Perú avanza con la ejecución de proyectos claves para fortalecer el eje multimodal Callao – Chancay, con ello descentralizar la logística para el comercio exterior.  En el país existen diversos operadores logísticos para importar y exportar; además ofrecen diferentes servicios como transporte, aduanas y almacenes. A continuación, la lista de las principales empresas para realizar determinados servicios.

DHL Perú, DHL es uno de los operadores logísticos mas grandes del mundo, con presencia en mas de 220 países. Es conocido por su cobertura a nivel mundial, por su servicio de envío y distribución internacional, también ofrece soluciones de almacenaje, logística de contratos y servicios express. Cuenta con diversos tipos de envío, tanto en transporte marítimo, aéreo y terrestre.

Newtransport es un operador logístico peruano y cuenta con más de 24 años de experiencia en la exportación e importación de todo tipo de productos. Es especialista en el manejo de productos perecibles. Cuenta con una red logística representada alrededor del mundo. Permite tener presencia en todos los puntos requeridos ofreciendo un servicio integral puerta a puerta, tanto en importación como exportación.

Dinet es el operador logístico del Grupo Sandoval, cuenta con más de 32 años de trayectoria y con fuerte presencia en el mercado peruano, brindando servicios de tercerización de operaciones logísticas a lo largo de los diferentes procesos de la cadena de abastecimiento. También ofrece servicios personalizados a las operaciones de clientes en los sectores de retail, consumo masivo, bienes duraderos, minería y construcción, así como servicios de comercio exterior.

Ransa, empresa logística del Grupo Romero, fundada en 1939, con operaciones en Perú, Bolivia, Ecuador, Colombia, El Salvador, Guatemala y Honduras. Ransa es el operador logístico más grande del Perú y cuenta con el servicio B2B más robusto del país. Entre sus servicios se encuentra almacenamiento, distribución, transporte, gestión de almacén del dinero, agendamiento aduanero, entre otros. Además, ofrece soluciones para 17 sectores, entre las que se destacan retail, alimentos y bebidas y bienes y consumo, entre otros.

JMA Operador Logístico, empresa dirigida a brindar soluciones logísticas. Cuenta con una flota especializada para el servicio de transporte y distribución de carga general, a granel, productos refrigerados y materiales peligrosos a nivel local y nacional. Además, cuenta con 40,000 metros cuadrados de almacenes entre techados e intemperie a nivel nacional.

OLVA COURIER, según Capece, es el operador con mayor cobertura a nivel nacional con 230 sucursales en provincia y 31 en Lima. Lo que le ha permitido llegar a casi todos los rincones del país. Olva tiene múltiples servicios que va desde el envío de encomiendas, e-commerce, fulfillment, Click & Collect, Internacional, entre otros.

Fedex, el Courier Internacional Fedex está representado en Perú por Scharf. Esto permite entregar envíos importantes y urgentes desde y hacia más de 220 países y territorios en todo el mundo. Scharff ofrece servicio de carga internacional, agenciamiento de aduanas, carga nacional, almacén y distribución.

Savar Corporación Logística es un conjunto de empresas dedicadas a brindar servicios logísticos relacionados a la importación y exportación de mercancías. Esta corporación está constituida con capital 100% peruano y tiene más de 40 años siendo uno de los operadores logísticos más importantes del país. Ofrece servicio logístico integral, desde almacenamiento, transporte y agencia de aduanas, terminal marítimo, transporte y almacenes, entre otros servicios.

Atlas Cargo, empresa peruana dedicada al Servicio de Transporte de Carga Terrestre Nacional e Internacional en Latinoamérica, con más de 22 Años de experiencia y prestigio en el mercado, diseñando Soluciones Logísticas. Ofrece soluciones de asesoría, comercio exterior, agendamiento de aduanas, almacenaje y distribución de mercadería, entre otros.

Envíame es un multicourier que ofrece la tecnología para que las empresas e-commerce se conecten con más de 16 operadores logísticos en Perú con una sola integración, esto permite centralizar y automatizar los envíos, optimizar los tiempos de entrega, dar múltiples formas de envíos a los clientes y tener mayor cobertura.

Urbano tiene 20 años de presencia en el mercado peruano y ofrece servicios de Warehousing, logística de e-commerce y distribución, abastecimiento y logística para venta directa. Ofrece servicios express, same day, next day, programados. En ese sentido, la mencionada firma tiene una fuerte presencia en Lima, con 48 sucursales según Capece, siendo uno de los operadores con mayor cobertura y redes de distribución a nivel nacional. Tal es así, que empresas como Unique, Esika y Leonisa, que venden también en zonas rurales, confían la logística a este operador.

Savar Express es la unidad especializada en logística para comercio electrónico del grupo Savar. Además de una buena infraestructura, tiene tecnologías avanzadas que permiten la automatización de procesos logrando tiempos de entrega más cortos.

Chazki es la startup peruana especializada en servicios de logística urbana , primera milla y última milla, para retail, e-commerce y grandes superficies. Destaca por sus servicios same day y express.

DP World Logistics recoge la experiencia de dos empresas líderes en el comercio exterior peruano: Neptunia y Tritón Transports. Con ello se han convertido en una de las principales soluciones logísticas inteligentes que posibilitan el flujo del comercio en todo el mundo. En ese sentido, su portafolio de productos y servicios cubre cada eslabón de la cadena de suministro, desde terminales marítimos y puertos secos hasta servicios marítimos y parques industriales, pasando por soluciones tecnológicas a medida, facilitando estos servicios a través de una red global interconectada de más de 127 unidades de negocio en 51 países en los 5 continentes.

 

KML Logistics International desde el 2014 en el mercado y con una experiencia de más de 10 años en la Industria del Comercio Exterior, ofrecen la solución logística para los embarques internacionales, brinda un servicio eficiente para proyectos logísticos Marítimos, Aéreos y Terrestres. Realizan cada etapa de la cadena logística, incluyendo los trámites de importación o exportación ante la autoridad aduanera, póliza de seguro, entre otros.

 

 

 

 

 

 

 

 

ASEI: Mercado inmobiliario crecería 20% al cierre de 2024

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Revista Economía
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Baja en las tasas hipotecarias, estimularon la compra de vivienda formal en el país, destacó el gremio inmobiliario.

El mercado inmobiliario peruano ha demostrado un significativo dinamismo y recuperación en lo que va del año, marcado por el incremento en la confianza de las familias peruanas que ven en la compra de vivienda una decisión estratégica a largo plazo.

Así, según el área de Real Estate Data Analytics de la Asociación de Empresas Inmobiliarias del Perú (ASEI), se estima que al cierre de 2024 las ventas alcanzarán las 20 000 unidades habitacionales, lo que representaría un crecimiento de 20% en comparación con las cifras registradas en 2023.

“La estabilidad de la oferta, con más de 40 000 unidades disponibles en el mercado, evidencia un equilibrio positivo entre oferta y demanda”, detalló Ana Cecilia Gálvez, gerente general del gremio. Explicó que, durante los diez primeros meses del año, las ventas inmobiliarias en Lima Metropolitana y Callao avanzaron 28 % en comparación al mismo periodo del 2023, totalizando los S/ 7997 millones con 18 024 unidades inmobiliarias vendidas. “El índice de absorción, índice que normaliza el efecto del ingreso de más empresas inmobiliarias al mercado y por ende del incremento de la oferta, pasó de 2.6% a 3.1% en el último periodo respecto al año pasado. La cifra refleja la rapidez con que las unidades disponibles son colocadas en el mercado, una señal clara de la confianza del público en la vivienda formal y del dinamismo generado por las inmobiliarias a través de estrategias comerciales efectivas”, explicó la directiva.

Galvez agregó que los principales factores que han impulsado el desempeño inmobiliario incluyen tasas hipotecarias a la baja, una inflación controlada y un ligero crecimiento sostenido del empleo formal en los últimos 12 meses, lo que genera un entorno de confianza tanto para las familias como para los inversionistas. “El mercado inmobiliario ha sabido adaptarse y responder a los retos de los últimos años, posicionándose como uno de los sectores más dinámicos y con mejores perspectivas de crecimiento”, indicó.

Además, destacó que, a diferencia del año pasado, el Ejecutivo dio señales de confianza al mercado, con la incorporación de los subsidios a la vivienda formal como parte del presupuesto público aprobado recientemente por el Congreso de la República para el próximo año.   “Se han considerado más de S/ 1338 millones para la entrega de bonos familiares habitacionales y S/ 175 millones para el bono del Buen Pagador. Estas señales de respaldo al sector refuerzan el compromiso con la reducción de brechas sociales y el acceso a vivienda de calidad para más familias”, comentó.

Mercado inmobiliario peruano se fortalecerá el 2025

A puertas del 2025, las proyecciones continúan siendo alentadoras para el sector inmobiliario. ASEI prevé un fortalecimiento del mercado, impulsado por una tendencia positiva en los créditos hipotecarios. Además, este dinamismo también tendrá impacto favorable en la economía nacional, promoviendo la generación de empleo y la inversión. “Un mercado inmobiliario robusto es clave para dinamizar la economía peruana. La vivienda formal cierra brechas sociales”, resaltó la directiva del gremio.

De esta forma, se evidencia que se requiere del esfuerzo conjunto de los empresarios, el sector público y el sistema financiero para asegurar un comportamiento positivo del mercado inmobiliario de cara al futuro. Es innegable que el apoyo a la formalidad solo trae beneficios al país, por lo que la prioridad de las próximas acciones de las autoridades debe ir alineada a este objetivo, considerando, por ejemplo, acciones que combatan el tráfico de tierras.

CETEMIN obtiene reconocimiento por medición de huella de carbono

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Revista Economía
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En nuestro país, CETEMIN es el primer instituto de internado de educación superior que logra esta distinción por parte del Ministerio del Ambiente (Minam).

 El compromiso con el medio ambiente se ha convertido en una acción clave para muchas organizaciones que, año a año, se han propuesto ejercer un rol mucho más activo en beneficio de nuestro planeta.

En ese sentido, CETEMIN, instituto líder en el sector extractivo e industrial, no podía ser ajeno a este escenario. Por ello, desde el 2023 viene trabajando en su impacto climático a través de la medición de la Huella de Carbono Perú, una herramienta oficial del Estado peruano que permite reconocer cómo las organizaciones públicas y privadas han logrado gestionar sus emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) en beneficio del ambiente. La Huella de Carbono Perú otorga un reconocimiento oficial del Estado peruano que distingue el comportamiento climáticamente responsable de la organización.

De esta manera, en noviembre pasado, el Ministerio del Ambiente (Minam) certificó que el Centro Tecnológico Minero (CETEMIN) ha implementado el primer nivel de gestión de GEI «Medición» para el periodo 2023, utilizando la herramienta Huella de Carbono Perú, considerando como alcance sus sedes ubicadas en Lima y Arequipa.

“Nos sentimos muy orgullosos por este reconocimiento oficial que certifica nuestro accionar por un medio ambiente más seguro. Ser parte de esta iniciativa nos ha llevado a conocer, de manera más específica, cuán necesario es tomar acciones inmediatas si realmente queremos contribuir con nuestro planeta”, asegura Raphael Delgado, Gerente General de CETEMIN.

Para el cumplimiento de los indicadores de la Huella de Carbono Perú se han reportado todas las actividades directas e indirectas relacionadas con el servicio educativo que ofrece CETEMIN.

Schneider Electric presenta soluciones sostenibles para centros de datos que utilicen IA

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Revista Economía
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Los últimos anuncios refuerzan la misión de la compañía para descarbonizar infraestructura digital con soluciones ágiles y eficientes que permiten tener centros de datos más sostenibles. El nuevo diseño de referencia GB200 NVL72, desarrollado conjuntamente con NVIDIA, proporciona una arquitectura probada, validada y de alta eficiencia energética para soportar el nuevo chip Blackwell de NVIDIA. La empresa presenta el SAI Galaxy VXL, el sistema de protección eléctrica más compacto y de mayor densidad del sector para IA, centros de datos y cargas de trabajo eléctricas a gran escala.

 Schneider Electric, líder en automatización y transformación digital en la gestión de la energía, presenta nuevas soluciones para atenuar el impacto energético de los centros de datos que implementan inteligencia artificial (IA) en sus operaciones.

Dentro de las novedades tecnológicas, la multinacional francesa anunció un nuevo diseño de referencia para los centros de datos, desarrollado en conjunto con NVIDIA, que soporta clústeres de IA de alta densidad y cuenta con refrigeración líquida de hasta 132 kW por rack.

Esta nueva propuesta está optimizada con los chips GB200 NVL72 y Blackwell de NVIDIA, que permiten un mayor control para agilizar la planificación y generar un despliegue de arquitecturas, sean probadas o validadas.

Entre las otras novedades también se encuentra el nuevo Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI) Galaxy VXL, el sistema de alta densidad que destaca no solo por ser el más compacto del sector, sino también por una densidad de potencia de hasta 1042 kW/m²; que se articula de forma adecuada al ecosistema de IA, centros de datos y grandes escalas de trabajo que requieren electricidad.

Dada que es un modular escalable de 1,25 MW, le permite a suministrar energía de forma más eficiente en un espacio más reducido y permite, a su vez, reducir un 52% de espacio en comparación con otros productos del mercado.

Estas innovaciones forman parte de las soluciones que presenta la compañía para que los centros de datos, tanto el componente técnico como propietarios y operadores, puedan crear una estrategia energética, acceder a un despliegue de infraestructuras avanzadas y tener acceso a información sobre sostenibilidad.

«El impacto energético y medioambiental de la IA está creciendo a un ritmo sin precedentes. Es primordial que doblemos la curva energética para encontrar nuevas formas de descarbonizar los centros de datos y la infraestructura digital», ha declarado Pankaj Sharma, Vicepresidente Ejecutivo de Centros de Datos y Redes de Schneider Electric.

La asociación con NVIDIA acelera el uso de IA sostenible

La referencia de los centros de datos más recientes de la compañía ha sido desarrollado conjuntamente con NVIDIA para que puedan soportar clústeres de IA mediante refrigeración líquida y que esta pueda abordar los retos que supone la operación en hiperescala, colocación y entornos empresariales.

Basándose en la colaboración entre ambas empresas, el diseño de referencia incluye opciones para unidades de distribución de refrigerante líquido a líquido (CDU) y refrigeración líquida directa a chip.

Utilizando el software de Schneider Electric, incluyendo Ecodial y EcoStruxure™ IT Design CFD, el diseño se puede personalizar para satisfacer los requisitos específicos de la carga de trabajo de IA, al tiempo que ayuda a los usuarios a aprovechar los diseños de infraestructura más sostenibles y energéticamente eficientes para aplicaciones de alta densidad.

«Construir el futuro de la computación acelerada y la IA requiere velocidad y una base fundamental», afirma Jensen Huang, fundador y CEO de NVIDIA. «Nuestro trabajo con Schneider Electric permite a los clientes diseñar los avances tecnológicos del mundo sobre una infraestructura estable y resistente. Juntos, estamos creando centros de datos de IA construidos específicamente para la computación acelerada, que soportan arquitecturas complejas que son esenciales para ofrecer inteligencia digital a todas las empresas e industrias.»

Soluciones para tener centros de datos integrales y sostenibles

Los anuncios realizados en el evento virtual refuerzan los compromisos que tiene  Schneider Electric para crear soluciones en centros de datos que sean integrales, sostenibles y ágiles, que puedan implementar tecnología de extremo a extremo. Para lograrlo, las soluciones priorizan los siguientes componentes:

  • Estrategia energética para la era de la IA: La compañía apoya a las empresas para asegurar energía renovable que pueda optimizar la generación de energía con diversas fuentes, como la eólica, solar y el hidrógeno. A su vez, permite la generación de energía a través de AlphaStruxure, que garantiza velocidad de comercialización, fiabilidad, resiliencia y sostenibilidad de las fuentes de energía elegidas.
  • Soluciones avanzadas de infraestructura: Schneider Electric ha desarrollado una cartera completa de sistemas de infraestructura de alta densidad y eficiencia energética para aquellos casos que requieran más de 100 kW por rack. Esto incluye componentes de infraestructura en centros de datos, como la red, el chip, el refrigerador, el software de monitoreo remoto y la gestión de energía impulsada por IA.

El nuevo SAI Galaxy VXL de Schneider Electric representa la última incorporación para fortalecer las infraestructuras avanzadas de extremo a extremo dentro de las compañías. No siendo ello lo único, Schneider Electric firmó recientemente un acuerdo para adquirir una participación mayoritaria en Motivair Corporation, mejorando su cartera de productos de refrigeración líquida y reforzando su experiencia en refrigeración líquida directa al chip y soluciones térmicas de alta capacidad.

  • Eficiencia y sostenibilidad: El negocio de Consultoría de Sostenibilidad de Schneider Electric ayuda a los clientes a superar los objetivos de descarbonización a través de estrategias de sostenibilidad a medida, evaluaciones de emisiones y programas de compromiso con los proveedores. Estos servicios globales de consultoría ofrecen a los clientes información basada en datos a través de EcoStruxure Resource Advisor, y cuentan con el apoyo de 2.400 expertos en más de 100 países.

Doblar la curva, el enfoque de Schneider Electric

Schneider Electric también aboga por un enfoque basado en la ciencia para «doblar la curva» del consumo energético. Un elemento central de este enfoque es el empleo de la «inteligencia energética para una IA sostenible». La compañía cree que esto puede lograrse integrando la infraestructura de los centros de datos con aplicaciones impulsadas por la IA.

De esta forma, las industrias no solo pueden mitigar la huella energética de la IA, sino también utilizar las capacidades de supervisión y los conocimientos tecnológicos como herramientas para lograr esfuerzos de descarbonización aún más amplios.

«Para 2027, se prevé que el consumo de electricidad de los centros de datos represente el 2,5% de la demanda mundial, mientras que el 97,5% restante se repartirá entre sectores como la construcción, la fabricación, el transporte y la energía», afirma Sean Graham, Director de Investigación, Cloud to Edge Datacenter Trends, IDC. «Mientras los centros de datos persiguen sus propios objetivos de consumo cero en medio de un crecimiento sin precedentes, la verdadera promesa de sostenibilidad reside en aprovechar la IA para descarbonizar cadenas de valor enteras en todos los sectores. Como han demostrado Schneider Electric y NVIDIA, la colaboración y la innovación a largo plazo son esenciales para impulsar la eficiencia y la sostenibilidad.»

Para obtener más información sobre el nuevo diseño de referencia de Schneider Electric, desarrollado con NVIDIA, la Galaxy VXL o sus soluciones integrales para centros de datos preparadas para IA, visite la página web.

Sector privado peruano recibirá más de S/3,200 millones por gratificaciones de Navidad

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Revista Economía
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Los trabajadores afiliados a EsSalud recibirán una bonificación del 9%. 

La Cámara de Comercio de Lima (CCL) informó que los trabajadores del sector privado de Perú recibirán un ingreso adicional por concepto de gratificación navideña, la cual incluirá un sueldo completo y una bonificación extraordinaria del 9% para aquellos afiliados a EsSalud.

“En promedio, las gratificaciones navideñas añaden alrededor de S/3,200 millones a la economía peruana cada año. Este monto se destina principalmente al consumo, lo que genera un impacto positivo en sectores clave como comercio, servicios y entretenimiento”, comentó Milagros Torres, subdirectora académica de la Facultad de Negocios de Zegel.

La CCL explicó que los trabajadores afiliados a Empresas Prestadoras de Salud (EPS) recibirán un bono equivalente al 6.75% de su gratificación, monto que también deberá estar consignado en la planilla electrónica del mes de diciembre. En contraste, quedan excluidos de este beneficio los trabajadores independientes y aquellos que perciben una remuneración anual integral, donde este ingreso está incorporado.

¿Quiénes acceden al beneficio?

La gratificación navideña se otorgará a los trabajadores con contratos indefinidos, a plazo fijo o a tiempo parcial, independientemente de si laboran menos de las cuatro horas mínimas diarias. Los empleados de pequeñas y microempresas, inscritos en el Registro de Micro y Pequeñas Empresas (Remype), recibirán medio sueldo, mientras que los del régimen agrario deben haber comunicado su modalidad de pago a sus empleadores en los primeros cinco días de relación laboral.

Además, los trabajadores que no hayan laborado el semestre completo (julio a diciembre) recibirán una gratificación proporcional a los meses efectivamente trabajados. En el caso de aquellos que dejaron de laborar antes de diciembre, el pago deberá efectuarse junto a su liquidación de beneficios sociales.

Exenciones tributarias y bonificaciones adicionales

Un aspecto destacado de la gratificación navideña en Perú es que está exenta de descuentos por aportes al sistema de pensiones, tanto público como privado. Esto asegura que el trabajador reciba el monto íntegro, aumentando su capacidad adquisitiva durante la temporada navideña.

Asimismo, la bonificación extraordinaria, equivalente al 9% o 6.75% según el sistema de salud al que estén afiliados los trabajadores, busca compensar los aportes no realizados durante el mes.

Consideraciones finales

La gratificación de Navidad no solo es un derecho laboral, sino también un reflejo de la estabilidad y protección que se busca garantizar para los trabajadores formales en el Perú. Su correcta implementación es clave para fomentar la confianza en las relaciones laborales y, al mismo tiempo, dinamizar la economía durante las fiestas de fin de año.

Los empleadores deben garantizar que estos pagos se realicen en tiempo y forma, dado que cualquier incumplimiento puede acarrear sanciones legales y afectar la moral del personal. Por su parte, los trabajadores tienen el deber de estar informados sobre sus derechos para asegurar el cumplimiento de este importante beneficio.

Sector Retail: las trabas que presentan los empleados de atención al cliente en la temporada alta

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Revista Economía
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En tiempos de alta demanda como las fiestas navideñas, traen consigo oportunidades para la industria retail, pero también grandes retos por enfrentar para ofrecer una adecuada atención y experiencia a los clientes.

El sector retail continuará cambiando a una velocidad imparable. Para la industria, la temporada alta trae retos y desafíos logísticos para lograr optimizar la cadena de suministro, invirtiendo en tecnologías avanzadas para mantener la competitividad y mejorar la experiencia del cliente.

Con ello, los líderes del sector retail deben tomar conciencia de la gran oportunidad durante estos meses de temporada alta para adoptar estrategias mediante prácticas innovadoras que le permitan destacar en su entorno y crecer en las ventas.

Según el Gremio de Retail y Distribución de la CCL, las ventas de la industria retail en Perú podrían crecer alrededor del 7% en la temporada de verano, superando los niveles de recesión del año pasado. Entre las principales categorías con mayor acogida se encuentran los artículos de cuidado personal, turismo, moda y alimentos.

La Oficina General de Evaluación de Impacto y Estudios Económicos (OGEIEE) del Produce, señaló que en marzo de 2024, el sector retail alcanzó 4,491 millones de soles (+3.3% interanual), frente a los 3,476 millones de soles de 2019, cuando el crecimiento fue del 29.4%.

La temporada alta del sector retail trae muchas oportunidades de crecimiento, pero también conlleva a desafíos, en ese propósito, Zebra Technologies, lanzó un estudio sobre la situación actual del sector retail encuestando a sus consumidores.

El factor humano en el sector retail es tan importante como mantener la continuidad del negocio. Es indudable que los dependientes dotados de tecnología proporcionan experiencias más ricas a los consumidores. En la actualidad, la industria todavía presenta algunas trabas. Dicho reporte revela los cinco problemas principales de los dependientes del sector retail que trabajan en ventas y atención al cliente en tienda, entre los cuales destacan: poco tiempo para ayudar a las personas porque realizan otras tareas de menor valor; tener herramientas inadecuadas para prestar un servicio personalizado; los clientes encuentran en sus smartphones la información sobre precios y productos más rápido que los dependientes, el cliente necesita comprobar precios e información.

“Con esa evidencia, los dependientes desempeñan un papel crucial en el aprovechamiento de la tecnología sobretodo en la temporada alta, ayudando a los consumidores con herramientas digitales como las aplicaciones móviles y los kioscos en tienda, lo que mejora la comodidad y la eficiencia”, comenta Ulrich Reiser, Country Manager de STG en Perú.

La tecnología también permite a los dependientes cumplir velozmente sus responsabilidades, incluida la gestión del inventario y los flujos de trabajo.

El estudio señaló que el 86% de los dependientes maximizan su tiempo mediante el crecimiento de las cajas de autopago en las tiendas para centrarse en tareas prioritarias y atender mejor a los clientes. Asimismo, se resalta que los dependientes dotados de tecnología dicen poder ofrecer una mejor experiencia a los consumidores, el 85% tiene la visibilidad del inventario en tiempo real.

“La tecnología avanzada y las soluciones basadas en datos están revolucionando el panorama del sector de retail en respuesta al aumento de las expectativas de los clientes. Optimizar las operaciones y la gestión del inventario será vital para lograr la rentabilidad y mejorar la satisfacción del cliente ante la persistencia de los problemas de personal”, añade Reiser.

La digitalización y el cambio en las preferencias de los consumidores van a transformar dinámicamente el futuro del sector de retail. Una fusión en evolución de tecnología, sostenibilidad y experiencias de tienda únicas redefinirá el panorama de retail, dando lugar a un futuro interesante centrado en el cliente. La tecnología contribuirá a prestar servicios personalizados y ofrecer experiencias de compra fluidas para el consumidor, además de resolver ágilmente problemas de los dependientes y aumentar la rentabilidad para los comercios minoristas.

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