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lunes, junio 9, 2025
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Cinco consejos para que las mipymes tengan un cierre de año exitoso.

Para emprendedores, contadores y gerentes de negocios se acerca el cierre del año 2022 por eso es importante anticiparse a los cierres contables, administrativos y financieros del negocio para iniciar un 2023 con las cuentas claras y los propósitos listos.

De acuerdo con cifras del Banco Mundial, más del 90% de empresas que hay en América Latina son mipymes, y este sector no se salva de los desafíos a la hora de ordenar cuentas, revisar salud del negocio y evaluar el año que finaliza para proyectar metas e identificar retos para el próximo.

Se estima que la región presenta una desaceleración del 0,7% en el PIB, por ello tener las cuentas claras y la situación del negocio ayudarán a una mejor preparación ante un posible retroceso económico.

En Perú, el cierre anual de la contabilidad se realiza en diciembre considerando todas las operaciones económicas realizadas durante entre el 1 de enero y el 31 de diciembre, para posteriormente presentar los resultados del cierre fiscal, es decir, la declaración anual de impuestos ante la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) para el correspondiente pago de los impuestos.

Teniendo en cuenta esto, Alegra.com, plataforma que ayuda en la gestión contable de más de 700 mil mipymes en Latinoamérica comparte los siguientes consejos para tener un cierre de año exitoso:

  1. Conciliar bancos. Todos los meses se deben conciliar los bancos, pero a final de año todo sí o sí debe estar conciliado, por ejemplo, existen plataformas contables como Alegra.com que permiten la conexión inmediata con el banco para evitar reprocesos y estar al día con los movimientos bancarios a conciliar.
  2. Flujo de caja al día y saludable. Lo ideal es tener todo el dinero al día y con un flujo de caja saludable, para evitar que aparezcan pagos para el siguiente año reportados en el año inmediatamente anterior.
  3. Tener al día la cartera del negocio. La conciliación de cartera es necesaria porque es un proceso de control de la información registrada desde el área de tesorería, las cuentas contables y el sistema. Por ello es importante mantener la información actualizada en servidores en la nube.
  4. Activos fijos estudiados. Se deben tener novedades y deterioros de los activos fijos del negocio actualizados,  así como tener en cuenta la mejora de estos, pues ayudará a entender con que se cuenta para el año venidero.
  5. Las cuentas por cobrar y por pagar dejarlas al día. Revisar que tu negocio no tenga cuentas por pagar y cobrar pendientes en el sistema de facturación es indispensable para tener los reportes al día y contar con una mejor mirada del dinero que se tiene pendiente, así como las deudas con proveedores que no se han pagado, o verificar si te afectarán posibles devoluciones.

Aquí juega una gran importancia el papel de un contador para todo el desarrollo del cierre del negocio, así como contar con una plataforma de gestión administrativa y contable que facilita mantener la información al día y que muestra reportes inteligentes sobre la salud actual del negocio”, comenta Andrés Torres, Director de Cumplimiento de Alegra.com para Latinoamérica.

LG ELECTRONICS ES RECONOCIDO EN PREMIACIÓN DE INDECOPI.

  • Con un total de 100 postulantes de 14 regiones a nivel nacional, la firma ganó el 1er y 2do puesto en la categoría “Atención de Reclamos”.

El pasado jueves 24 de noviembre, se realizó una ceremonia de premiación, organizada por Indecopi; organismo que promueve el buen funcionamiento del mercado, defiende a los consumidores y protege la propiedad intelectual en el Perú.

La premiación «Ciudadanos al Centro«, antes llamada «Primero, los Clientes«, dividió a las compañías en: (1) Empresas y Gremios Empresariales, (2) Micro y Pequeña Empresa, y (3) Sector Público. Fueron un total de 5 categorías, de las cuales se premió al 1er y 2do lugar en cada una de ellas, por cada tipo de compañía. Las categorías fueron: Atención de Reclamos, Mecanismo de Información, Igualdad e Inclusión, Comercio Electrónico y Responsabilidad Social.

“Una de nuestras principales inquietudes en el servicio pre y post venta es la experiencia y calidad de atención que le ofrecemos a nuestros clientes. De las 3 veces que hemos participado, en 2019, 2020 y 2022, hemos quedado en el podio y todo ello gracias al esfuerzo diario que hacemos” menciona Bo Jung Seo, Director de Marketing de LG Perú.

LG Perú ha ganado en la categoría Atención de Reclamos en el 2022, obteniendo el 1er puesto con el   Programa Voz del Cliente (VOC) y el 2do puesto con “TV Remote Service”, servicios aplicados en beneficio del cliente.

Aquella categoría reconoce las iniciativas orientadas a la resolución y atención de quejas y reclamos de los consumidores. Incluye también cualquier acción implementada por la empresa para mantener al consumidor satisfecho y sin incertidumbre sobre el procedimiento a seguir. Cabe señalar que se entiende por reclamo a la expresión de malestar de un consumidor frente a una situación, mientras que, una queja, involucra la disconformidad relacionada a la atención o por el trato recibido.

El Programa Voz del Cliente (VOC) ofrece una amplia variedad de canales para que los usuarios puedan comunicarse las 24 horas del día y los 7 días de la semana. El equipo de Atención al Cliente revisa a diario cada una de las consultas, a través de diversos canales, como Whatsapp, call center, correo electrónico y el chatbot en la página web. Cada solicitud es asignada a un responsable y semanalmente la firma realiza dos reuniones con el fin de que el equipo revise los casos. Además, LG ha implementado un canal innovador: un mensaje directo al CEO de LG Perú, quien examina cada petición.

Por otro lado, el “TV Remote Service” permite que el cliente se comunique con un asesor de LG, para que este se conecte a su televisor, con el fin de manejarlo de forma remota. Este servicio soluciona problemas de conectividad, configuración de imagen y otras funciones. Esta iniciativa aplica para más de 50 modelos de televisores Smart TV, sin importar la garantía. Durante el 2022, la herramienta TV Remote Service, ha solucionado hasta un 61% de las consultas reportadas por los consumidores.

Rappi revoluciona el sector del retail en Perú con su nueva propuesta de supermercados 100% digitales: “La Cesta”

  • La Cesta, un supermercado 100% digital, llevará a los usuarios productos frescos, asegurando esa calidad perfecta de haber ido uno mismo al supermercado
  • Lo que hace diferente a este supermercado 100% digital es el uso de una tecnología desarrollada íntegramente en Rappi para brindar a los usuarios un servicio perfecto, además de los bajos precios, y productos frescos de la mejor calidad
  • Con La Cesta, Rappi espera desarrollar el mercado de bodegas ocultas en Perú, y lograr que hacia finales de 2023, todos los usuarios realicen sus compras de productos de la canasta básica familiar a través de la app.

Rappi, la “SúperApp” que conecta a los peruanos con diversos servicios y comercios, anuncia el lanzamiento La Cesta, su primer supermercado 100% digital, que a través de bodegas ocultas, ofrece entregas a domicilio en menos de 60 minutos o programadas, productos frescos y de alta calidad, precios razonables para los hogares peruanos, y empaques eco friendly que generarán 40% menos residuos.

Rappi invirtió y construyó tecnología para desarrollar “La Cesta” y, de esta manera,  poder ofrecer un servicio de calidad excepcional a sus usuarios. Según Rappi, este desarrollo está abierto a aquellos partners que quieran ofrecer un nivel de servicio superior a sus usuarios, tal y como se ha desarrollado en Colombia y Brasil, por ejemplo.

“Crear un proyecto tan grande como “La Cesta” nos permite sumar a la operación de Rappi una experiencia perfecta para aquellos usuarios que hacen compras de supermercados en nuestra aplicación. Lo que hace diferente a nuestro supermercado 100% digital es el uso de una tecnología desarrollada íntegramente en Rappi para optimizar nuestros procesos, los bajos precios que logramos gracias a nuestros almacenes dark de bajo costo, y una propuesta que compra directamente a los fabricantes y productores agrícolas para asegurar productos frescos de la mejor calidad”, declaró Natalia García, Head Global de Big Dark Stores. “Hemos iniciado operaciones en los distritos de Miraflores, San Isidro, La Molina, San Borja, Santiago de Surco, y La Victoria, en Lima Metropolitana, y esperamos llegar a más de 15 mil usuarios en nuestro primer año de lanzamiento”, afirmó García.

El supermercado digital contará con un espacio dentro de la aplicación de Rappi y ofrecerá envíos en menos de 60 minutos o programados. Y es que, con La Cesta, Rappi busca complementar su ecosistema, aspirando a convertirse en la primera y única one stop shop de productos de la canasta básica familiar de América Latina.

Esto significa tener todos los formatos online en una sola app: entregas en menos de 60 minutos o programadas, conexión con los mejores supermercados de Perú, y ahora su propuesta 100% digital que le apuesta a una experiencia de servicio perfecta con productos de alta calidad a precios justos para sus usuarios. La Cesta se apalanca en la digitalización de las operaciones, el contar con almacenes de bajo costo y compras directas a los productores agrícolas, teniendo como centro de estrategia a la construcción de comunidad.

De esta forma, este supermercado trabajará bajo un esquema con 4 pilares:

  • Tecnología de punta para optimizar procesos, que incluye integraciones de pedidos en tiempo real, módulos de picking avanzados desarrollados íntegramente en Rappi, layouts especializados en tienda basados en machine learning, sistemas de ruteo y batching para delivery, entre otros. Es decir, se ha puesto la tecnología al servicio de los usuarios de La Cesta y Rappi para lograr la mejor experiencia de compra.
  • Operación propia, lo que le permitirá entregar un servicio perfecto a los usuarios. Lo que quieren, lo piden y lo tienen con La Cesta.
  • Trabajar directamente con productores, asegurando productos de calidad a los mejores precios.
  • No tener tiendas físicas para consumidor final, que, al operar bajo el modelo de bodegas ocultas, logran optimizar sus costos generando más ahorros para el usuario.

“Se espera que al 2025, el share de esta modalidad de compra aumente en xx%. Sabemos que Europa y Estados Unidos ya son mercados maduros para los supermercados digitales, mientras que en Latinoamérica apenas comienza el boom de esta modalidad. Por eso hoy Rappi y La Cesta le apuestan a revolucionar la forma como hoy los peruanos hacen sus compras de supermercado”, añadió Natalia García, Head Global de Big Dark Stores.

Sobre Rappi

Fundada en 2015 y con más de 100 millones de descargas, Rappi es la primera SuperApp Latinoamericana presente en 9 países y más de 250 ciudades de la región. Rappi brinda una experiencia que permite a los usuarios ordenar una gran variedad de bienes y servicios. Adicional a los envíos tradicionales, los usuarios también pueden tener entregas en menos de 10 minutos, acceder a servicios financieros, así como antojos y favores que son opciones únicas en su tipo. En Perú, Rappi está presente en 10 ciudades, cuenta con más de 6 mil aliados y tiene más de 30 mil repartidores registrados. https://global.rappi.com/

PROMPERÚ organizó viaje de familiarización para impulsar viajes de incentivo en el mercado español.

  • Participaron representantes de IdeMICE, asociación española que trabaja en programas de incentivo de alta cualificación a nivel mundial.
  • Los visitantes pudieron conocer diversos atractivos y experiencias en Lima, Paracas, Iquitos y Callao.

Con el objetivo de incentivar los viajes y mostrar el enorme potencial de nuestro país, la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ), organizó un viaje de familiarización para los principales representantes de casas de incentivo de España.

“Con esta iniciativa se busca impulsar la oferta diferenciada que posee nuestro país para los viajes de incentivo que, desde las estrategias de PROMPERÚ, se fortalecen a través de diversas acciones, sobre todo en un mercado priorizado como el español”, señaló Amora Carbajal, presidenta ejecutiva de PROMPERÚ.

En la actividad, que se desarrolló del 21 al 28 de noviembre, participaron ocho miembros de la Asociación de Agencias de Incentivo (IdeMICE), incluyendo a su presidente, Juan Ignacio Collado; así como un representante de la aerolínea Iberia quienes llegaron desde Madrid.

El viaje mostró a los visitantes la diversidad de destinos, experiencias y productos que el Perú tiene para ofrecer al segmento, en esta oportunidad, en Lima, Callao, Ica y Loreto.

De esta manera, se programaron tours gastronómicos en la capital, un recorrido por la Bahía de Paracas, actividades de aventura en el desierto de Ica, sobrevuelo a las Líneas de Nasca, navegación en el río Amazonas disfrutando de un crucero turístico, acercamiento a las expresiones culturales de las comunidades indígenas de Loreto y una visita al Callao Monumental, entre otras.

El viaje de familiarización forma parte de las acciones contempladas en el acuerdo de colaboración que, en enero de este año, firmaron PROMPERÚ e IdeMICE.

Cabe señalar que IdeMICE trabaja en programas de viajes de incentivo de alta cualificación a nivel mundial. Esta asociación está conformada por 37 de las agencias más importantes y especializadas en viajes de incentivos de España.

Reunión de trabajo

El 29 de noviembre, se organizó una reunión de trabajo en donde Juan Ignacio Collado, presidente de IdeMICE, expuso diversos temas de interés de la industria de incentivos a diversos representantes de la industria turística peruana vinculada al segmento de incentivos.

De esta manera, se explicó sobre el potencial de España como mercado emisor de viajes de incentivos y las oportunidades de nuestro país, así como tendencias en los viajes del segmento en un contexto postpandemia.

Mercado potencial

España es el principal mercado emisor de turistas europeos hacia el Perú, seguido de Francia y Alemania. El viajero español tiene una alta tasa de repetitividad lo que nos permite mostrar alternativas al circuito tradicional y diversificar la oferta turística del país.

Según el Perfil del Turista Extranjero realizado por PROMPERÚ, el turista español tiene una estadía promedio de 13 noches y un gasto promedio de US$1273, 37% mayor al gasto del turista extranjero promedio en Perú (US$932).

INTERBANK ES EL PRIMER BANCO PERUANO QUE LLEGA AL METAVERSO

Interbank es el primer banco peruano en entrar al Metaverso. Desde hoy, la Torre Interbank estará en Decentraland, uno de los metaversos descentralizados más usados en el Perú por los jóvenes entre 18 y 30 años.  De esta forma, el banco ingresa a un mundo virtual en el que muchos clientes ya se conectan, poniéndose a la vanguardia de las grandes marcas internacionales que ya tienen presencia en este espacio digital.

El metaverso cada vez está despertando mayor interés y expectativa en los peruanos. Un estudio de Havas Group publicado en julio del presente año, indicó que el 89% de usuarios peruanos del metaverso considera este espacio virtual como el futuro de internet. Y en junio, una encuesta de Ipsos realizada para el Foro Económico Mundial reveló que el 62% de peruanos están familiarizados con el metaverso, mientras que el 82% lo está con la realidad aumentada y el 93% con la realidad virtual.

El metaverso es experiencia. Por eso al ingresar a Decentraland a través de una computadora o laptop, el usuario podrá trasladarse virtualmente a la Torre Interbank, recorrer el primer piso que recientemente fue remodelado y encontrar el anfiteatro en el segundo piso. En una próxima etapa, los usuarios podrán interactuar y disfrutar de diversos contenidos y experiencias de servicio.

Para disfrutar la experiencia de un mundo 100% digital como el Metaverso, solo debes entrar a Decentraland (https://decentraland.org) y empezar a conocer este mundo virtual. No te olvides de visitar la Torre Interbank ubicada en las coordenadas 40/-54 (https://play.decentraland.org/?realm=hela&position=40%2C-54&island=I44hb).

2023: ¿QUÉ TENDENCIAS TECNOLÓGICAS SE DESTACARÁN?

La necesidad de poner al cliente en el centro y ofrecerle experiencias excelentes dará forma al panorama tecnológico y a las tendencias en 2023. Para ello las organizaciones necesitarán impulsarse a través de los datos, tener la capacidad de lanzar aplicaciones con mayor velocidad y aprovechar las soluciones innovadoras que ofrecen los entornos de nube, que cada vez más se segmentarán por rubro. 

De hecho, las plataformas cloud específicas de la industria (con herramientas pre integradas y capacidades empaquetadas) combinarán servicios estándar con funcionalidades propias de cada sector y con ello ayudarán a muchas empresas a volverse más ágiles y a crear valor. 

 

En este contexto las empresas tendrán que poner más foco en la confianza, ante clientes cada vez más cansados de que las organizaciones jueguen rápido y suelto con sus datos personales.  

 

La preocupación por la ciber resiliencia orientará los desarrollos estratégicos, ya que los ciberataques tienden a sofisticarse y los entornos operativos cada vez más digitales necesitan garantizarse la disponibilidad para transitar tiempos de incertidumbre y disrupción. 

 

La sostenibilidad será otra prioridad que guiará a los departamentos de TI, que incorporarán métricas de rendimiento relacionadas con este factor y pondrán en el centro la necesidad de incorporar tecnología sostenible “que optimice la eficiencia energética y material de los servicios de TI e impulsen los resultados ambientales, sociales y de gobernanza. 

 

Super Apps y Metaverso

Se espera que en 2023 tengan mayor difusión las super apps, es decir las plataformas multipropósito que conjugan gran cantidad de servicios con una interfaz fácil de usar, que liberan a los usuarios de tener que loguearse en cada aplicación de manera individual y les evitan la necesidad de bajar distintas apps para cada servicio. Estas soluciones brindarán funciones básicas y acceso a «miniaplicaciones» creadas de forma independiente que se podrán activar a pedido, lo cual permitirá personalizar las plataformas. Una consultora estima que en 2027 más del 50% optará por estas herramientas a diario. 

 

También el Metaverso tendrá mayores casos de uso dando forma a un entorno virtual colectivo e inmersivo en que las organizaciones podrán “mejorar el compromiso y la colaboración de los empleados, y también con socios, clientes, proveedores y ciudadanos. Muchas compañías empezaran a indagar la capacidad de este entorno para el trabajo remoto colaborativo, la capacitación, la incorporación y la gestión de proyectos. Sin embargo algunos analistas anticipan que los experimentos del Metaverso todavía no lograrán capturar la imaginación del público.

 

El futuro de la tecnología

 

La inteligencia artificial (IA) seguirá evolucionando de la mano del concepto de IA adaptativa, que permite modelos que pueden auto adaptarse en producción o cambiar después de la implementación utilizando comentarios en tiempo real de experiencias pasadas de humanos y máquinas. También se anticipa que el ecosistema maduro de soluciones de IA sin código y plataformas como servicio continuará haciendo que esta tecnología sea más accesible. Y que las empresas podrán crear nuevos productos y servicios mejorados con inteligencia artificial.

durante el año entrante también crecerá el impacto del Internet de las Cosas, con sus redes de sensores, dispositivos e infraestructura conectados que recopilan los datos y que facilitarán interacciones más útiles entre las máquinas. 

 

Estas son las tendencias tecnológicas que se destacan para el 2023 y que marcarán el futuro de la tecnología. Y desde Baufest continuaremos acompañando a las compañías para que puedan aprovechar estos desarrollos para mejorar el rendimiento y la sostenibilidad de su negocio, con nuestra amplia oferta de servicios para diversas industrias. 

Lima, Arequipa e Ica se posicionan como las tres regiones con más transacciones con criptomonedas del país en 2022.

A pesar de que 2022 ha sido un año desafiante, las criptomonedas continúan abriéndose paso en el Perú. Así, cifras de Buda.com durante 2022 revelan que Lima, Arequipa e Ica son las tres regiones con mayor volumen transando en criptomonedas. En lo que va del 2022, nuestra capital representa el 57.94% del total transado en la filial peruana de Buda.com, mientras que Arequipa representa el 11.16% del total, e Ica, el 5.75%.

“No sorprende que Lima registre el mayor volumen transando del total en Buda.com. Arequipa también se ha posicionado como una plaza con potencial, y sorprende que Ica ingrese al top 3. Así, los departamentos en la Costa sacan ventaja al resto, indicó Carlos Eduardo Bernos, Country Manager de Buda.com en Perú.

La data a nivel regional que cuenta Buda.com nos indica que Lima registra un menor porcentaje del total del volumen transando a comparación del 2021; decreciendo del 64% al 57.94%. Esto no debe interpretarse como algo negativo, ya que otras regiones en Perú han incrementado su volumen transado a comparación del 2021, lo cual demuestra un mayor interés en criptomonedas en otras regiones.

El interés por este tipo de activos ha aumentado en los últimos años, y Perú no es la excepción, posicionándose como el 7mo país que más valor ha recibido en criptos de Latinoamérica, detrás de Chile y por sobre Ecuador, según el último reporte sobre la geografía de criptomonedas publicado por la empresa de análisis blockchain, Chainalysis. Asimismo, el estudio destaca a Perú en el 4to lugar en materia de volumen transado, superando a Colombia, Argentina y Venezuela, entre otros.

Por ello, si se encuentra interesado en adquirir criptomonedas en el Perú, tenga en cuenta las siguientes consideraciones:

  1. Estar informado: al igual que cualquier otro producto o servicio, debes conocer bien lo que estás adquiriendo al momento de hacerlo. Conocer bien Bitcoin, o la criptomoneda de tu interés, cómo funciona y qué características tiene (como su volatilidad), te permitirán realizar una inversión óptima.
  2. Tener un presupuesto claro: A diferencia de las acciones, si un usuario está interesado en criptomonedas puede adquirirlas en fracciones, desde 0. 00000001 partes de un bitcoin (lo que se conoce como satoshi). Esto permitirá que el usuario pueda ir experimentando este nuevo mercado sin exponer la totalidad de su patrimonio.
  3. Escoge el exchange en donde harás tus transacciones: el rol que cumplen estas plataformas en una transacción con criptomonedas es muy importante. Un exchange, como Buda.com, es una plataforma que permite intercambiar criptomonedas por  otras monedas locales; o viceversa. En Buda.com se entrega gratis una billetera digital para que los usuarios puedan almacenar sus criptomonedas si así lo deseasen.
  4. Regístrese y verifique su cuenta: registrarse es muy sencillo, pues solo necesita proporcionar datos básicos. Para que pueda aumentar el límite de la cantidad de fondos a retirar, es recomendable que verifique la cuenta una vez que sea creada.
  5. Asocie una cuenta bancaria: una vez tenga su cuenta creada, debe asociarla con una cuenta bancaria. Así, podrá ingresar fondos a su cuenta y comprar la criptomoneda de su preferencia.

“Es importante seguir estudiando el comportamiento a nivel regional, ya que la propuesta de valor de Bitcoin y las principales criptomonedas puede favorecer a los usuarios a lo largo de todo el Perú, en función a sus necesidades  puntuales”, finalizó Bernos.

Los asistentes virtuales, el mejor aliado en la banca.

Los asistentes virtuales incrementan un 3% los ingresos de las empresas, de acuerdo con el Institute for Business Value, organización de investigación empresarial de todo el mundo, que demuestra el impacto positivo de los agentes virtuales en el servicio de atención al cliente.

En los últimos dos años, la manera de relacionarnos ha cambiado sustancialmente a través de aplicaciones de mensajería, cuyo acontecimiento se hace extensivo hacia los bancos, es en este contexto que los asistentes virtuales (chatbots) vinieron a hacer más eficiente la vida financiera, logrando un amplio abanico de soluciones eficaces, seguras y mucho más rápidas.

Hoy más que nunca, el banco debe mantener su apuesta a las soluciones tecnológicas si se toma en cuenta que en México 96.87 millones de residentes son usuarios de internet a través de cualquier dispositivo, cuya cifra representa al 74 % del total de 130.9 millones de habitantes en el país. Comparando enero 2022 contra 2021, se puede observar un aumento de 2,3 % en los usuarios móviles, y un incremento de 3,8 % en la cantidad de personas usando internet (3.6 millones más). de acuerdo con Digital 2022, un estudio global que realizó la agencia global dirigida por las redes sociales We Are Social en conjunto con Hootsuite.

Lo anterior como un antecedente de las grandes posibilidades de comercialización de nuevos servicios y oportunidades de generación de ingresos con el apoyo de un asistente virtual 24/7 los 365 días del año.

Auriga, proveedor internacional de soluciones tecnológicas para la banca omnicanal, anuncia una importante novedad en su solución Bank4Me para la banca digital autoservicio. Se trata de IOLE, un avanzado asistente virtual capaz de responder de manera intuitiva y completa las necesidades de los clientes.

La solución Bank4Me funciona como mostrador digital dentro de las sucursales bancarias de nueva generación, y permite que los usuarios puedan acceder a todos los servicios del banco dentro de la misma, pero de manera autoservicio, tanto a través de aplicaciones automatizadas como mediante la interacción con consultores humanos del banco a través de vídeo y audio, todo ello de manera segura y personalizada.

El nuevo asistente virtual IOLE puede trabajar con un cliente mientras utiliza las capacidades de Bank4Me e informarle sobre las nuevas características y productos financieros, mejorando aún más la experiencia de uso de los servicios digitales de autoservicio de la sucursal. Además, puede llevar a cabo una amplia gama de funciones dependiendo de las necesidades del cliente:

  • Dar la bienvenida a la sucursal, ya que IOLE está integrado en el mostrador Bank4Me y se activa mediante sensores de movimiento para dar la bienvenida al cliente y ofrecerle sus servicios.
  • Ofrecer asistencia totalmente automatizada mediante comandos de voz, sin necesidad de que el cliente interactúe físicamente con el mostrador Bank4Me.
  • Explicar las funciones y los componentes del mostrador Bank4Me, lo que permite al cliente familiarizarse con todo el puesto de trabajo.
  • Proporcionar información sobre todas las operaciones que se pueden realizar con Bank4Me, incluyendo la comprobación del saldo de la cuenta, las transacciones, informar al cliente sobre los horarios de apertura y cierre de la sucursal y las promociones.
  • Realizar una transacción en nombre del cliente garantizando la exactitud de su ejecución.
  • Iniciar de forma autónoma la interacción con los asesores del banco a través de videoconferencia para las transacciones más complejas de forma segura y personalizada, si así lo requiere el cliente.

“Nuestro compromiso sigue siendo diseñar software innovador y con él ayudar a establecer un estándar en cuanto a soluciones bancarias que realmente cubra las necesidades de los clientes, los bancos y los operadores de ATM. IOLE mejora la experiencia que los clientes tienen cuando utilizan Bank4Me dentro de las sucursales, lo que apoya nuestro objetivo de facilitar que los bancos inviertan en nuevas sucursales digitales que ofrezcan servicios más inteligentes y personalizados y que, al mismo tiempo, sean mucho más eficientes”, enfatizó Vincenzo Fiore, CEO de Auriga.

IOLE se presentó recientemente en la European 2022 ATM & Payments Innovation Summit, celebrada en Berlín.

Venta de vehículos usados se incrementa 27.8% durante los primeros diez meses del 2022.

“Si bien, la venta de vehículos usados muestra una evolución positiva, consideramos que el ritmo de crecimiento de este segmento del mercado se atenuaría”, así lo señaló Alberto Morisaki, gerente de Estudios Económicos y Estadística de la Asociación Automotriz del Perú (AAP) tras anotar que, de acuerdo con cifras oficiales a octubre último, la venta de vehículos usados ha tenido un crecimiento sostenido durante los primeros diez meses del 2022.

Así, según SUNARP, la transferencia de vehículos livianos llegó a 44,339 unidades en octubre último, reportando un crecimiento de 85.2% en comparación con similar mes del 2021. Analizando un poco más las cifras, refirió Morisaki, entre enero y octubre de este año, las transferencias de vehículos livianos sumaron 512,482 unidades, acumulando una expansión de 27.8% frente a igual lapso del 2021. En tanto, al compararlo con similar periodo del 2020 y 2019 se observaron avances de 79.3% y 30.2%; respectivamente.

Finalmente, el Gerente de Estudios Económicos y Estadísticas indicó que, si bien se observa que las ventas de vehículos usados muestran una evolución positiva, la misma se atenuaría debido a una serie de factores que afectarían la demanda por dichos bienes. Entre ellos, podemos mencionar el menor dinamismo que viene mostrando el consumo privado, el cual durante el tercer trimestre del presente año mostró su menor crecimiento en lo que va del 2022, comportamiento que se mantendría en el cuarto trimestre y el 2023. De igual manera, la debilidad que se observa en la inversión privada reduce la capacidad de creación de empleo de calidad, a lo que se suma los aun altos niveles de inflación, factores que reducen la capacidad de adquirir dichos vehículos. De otro lado, un aspecto positivo que se observa en el mercado es el incremento de plataformas y canales de venta, además de empresas especializadas en la venta de vehículos semi-nuevos en el mercado, factores que favorecen la competencia y facilitan el proceso de venta de vehículos usados.

Trading en el Perú: cuáles son los primeros pasos para diversificar sus inversiones.

  • En el mercado internacional, un 0.10% de la población mundial realiza trading o algún tipo de inversión bursátil, según Investing.
  • En Perú se trabaja con commodities tales como el oro, la plata, el paladio, la soya, entre otros.
  • En el mundo, ya es posible vivir del trading y se habla incluso de él como una profesión.

El ‘trading’ es una figura de inversión cuyo objetivo es lograr ganancias de la compra o venta de activos como acciones y divisas de alta liquidez, con mayor o menor éxito según el plazo. Es un tipo de operación que depende de la tendencia y gana cada vez mayores actores por su naturaleza digital, además, está regulado en el ámbito financiero a nivel mundial.

“Una de las razones por las que se ha popularizado, es por el acceso a plataformas online. En Perú, fue en el año 2015 que el trading se abrió un camino de opción de inversión en el mercado bursátil”, agrega José Alberto López, Gerente de MFX Broker.

  1. ¿En qué activos se puede incursionar haciendo trading en Perú?

Depende del bróker, ya que ellos se encargan de tener un portafolio de activos financieros adecuados y que tengan demanda. En la peruana MFX, por ejemplo, se trabaja con commodities tales como el oro, la plata, el paladio, la soya, entre otros. También están los índices bursátiles, entre los más conocidos el NASDAQ, SP500, DOW JONES y el IBEX. Otros activos disponibles son las acciones y las criptomonedas.

2. ¿Cómo hacer sostenible una inversión en trading?

Entre las principales acciones para mantener solidez invirtiendo vía trading están: Diversificar el capital, analizar las caídas y sobre todo analizar las operaciones con las que se ejecuta la inversión. ‘’Como traders tenemos una curva de aprendizaje desde el primer momento que decidimos operar. Dicha curva tendrá altibajos, pero lo importante es aprender a gestionar cada vez mejor el portafolio’’, explica López de MFX Broker.

3. ¿Cuánto ha avanzado el trading?

Se trata de una actividad que tiene avances importantes, ‘’creemos que aún hay mucho por recorrer. Y aunque el desconocimiento acerca del trading es lo que predomina, podemos decir que, de cada 10 personas, 2 conocen acerca del trading’’, agrega López. En el mercado internacional, hoy un 0.10% de la población mundial realiza trading o algún tipo de inversión bursátil, según Investing.

4. ¿Quiénes pueden incursionar en el trading en el Perú y desde cuánto deben invertir?

Todas las personas que quieran diversificar sus ahorros y que busquen una alternativa de ingreso adicional. El monto mínimo para iniciar en el trading inicia a partir de 50 dólares en promedio.

5. ¿Cuáles son los requisitos para empezar a hacer trading en el Perú?

  • Educarse: El trading es una actividad que requiere preparación y práctica. Lo ideal al inicio es practicar en una cuenta demo y repasar cursos. Para operar en esta modalidad hay que conocer a qué mercado está ingresando y qué herramientas son las que se adecúan a sus planes.
  • Operaciones: Ir probando con cuentas reales para poner en práctica lo aprendido y conocer el perfil de inversor que apunta ser.
  • Elegir un broker: Debe ser uno de soporte especializado que ayude en cualquier etapa del proceso. Donde el dinero tenga más valor, hablen su mismo idioma y no se trate con robots, sino con personas reales que puedan entender sus objetivos. Además, es clave ser constante.

¿Es posible vivir del trading?

Sí, en el mundo, ya es posible vivir del trading y se habla incluso de él como una profesión. ‘’Es importante recalcar que el trading es un camino en constante evolución. El trader debe estudiar constantemente y es muy importante que cuide y reserve sus primeras ganancias’’, concluye López.

COFIDE ya asignó más de S/75 millones en garantías en beneficio de emprendedores del sector textil y confección.

COFIDE, el Banco de Desarrollo del Perú, realizó la tercera subasta del Fondo de Apoyo Empresarial a las Mypes del sector Textil y Confección (FAE-TEXCO), donde logró asignar un monto de S/20.3 millones en garantías. En total, hasta el momento, el programa ya ha asignado más de S/75 millones en las tres subastas que se han realizado.

En la edición de hoy, la TCEA (Tasa de Costo Efectivo Anual) promedio ponderada fue de 15.82%. Como se sabe, la TCEA propuesta por cada institución financiera participante será trasladada a los beneficiarios finales de este programa. Las instituciones financieras que lograron la asignación de los montos en garantía fueron CMAC Piura y COOPAC Kori.

Este fondo tiene como objetivo promover el financiamiento de las micro y pequeñas empresas del sector textil y confección, seriamente afectadas por el encarecimiento y escasez de insumos, así como, por el incremento del costo de financiamientos.

FAE TEXCO promueve el fortalecimiento empresarial y crecimiento de las empresas del sector, canalizando préstamos a las entidades del sistema financiero y las cooperativas y cajas para que éstas otorguen créditos para capital de trabajo, activo fijo y/o consolidación financiera y compra de deuda a las Mype.

Cabe precisar que, para acceder a los beneficios de este programa, el emprendedor debe acudir a una entidad del sistema financiero o cooperativas de ahorro y crédito participantes. COFIDE no es la institución que evalúa el crédito; pues esta es una tarea exclusiva de las entidades financieras participantes (ESF o COOPAC).

Sobre COFIDE

Como Banco de Desarrollo del Perú, desde hace más de 50 años, COFIDE desempeña un papel importante en el cumplimiento de los objetivos del país y en la ejecución de políticas públicas, generando desarrollo sostenible en beneficio del país. Su objetivo es llegar a ser un banco verde que promueva la generación de más inversión responsable para contribuir con el cierre de brechas y proteger el medio ambiente.

Se enfoca en la consolidación del sector de las micro y pequeñas empresas mediante la gestión de intermediación, el desarrollo de cadenas de valor inclusivas y la transmisión de conocimientos y herramientas útiles que permitan a estas seguir creciendo.

Promueve el fortalecimiento del ecosistema innovador y las startups, e impulsa la inclusión mediante un programa de alfabetización financiera en comunidades rurales. Son emisores recurrentes en el mercado de capitales local y han sido pioneros en emisiones temáticas.

Asimismo, cuentan con más de 20 años de experiencia en la administración de fideicomisos públicos y privados, los que viabilizan la ejecución de diversos proyectos y programas, incluidos los de reactivación económica.

CONSEJOS IMPORTANTES DE RENTABILIDAD DE LA CUENTA CTS EN LA NUEVA NORMALIDAD.

  • El Banco de Comercio recomienda buscar la mejor tasa de interés para obtener rentabilidad y ganancias mediante la cuenta de Compensación por Tiempo de Servicios (CTS).
  • La organización dispone de la cuenta CTS con ofertas de TREA de 5 % en soles y TREA 2% en dólares, las cuáles son muy buenas tasas con los cuales los clientes pueden rentabilizar sus fondos.

En tiempos de nueva normalidad donde se ha incrementado las actividades el saber gestionar el dinero adicional de forma oportuna e inteligente será clave para proyecciones a futuro, en ese sentido ser consciente de la importancia de elegir adecuadas tasas de interés para las cuentas de la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) marcará una diferencia en las finanzas personales de los usuarios.

El panorama financiero que atraviesa el país y el mundo es complejo, ante ello es indispensable que los usuarios cuiden sus ingresos adicionales como la CTS de forma responsable y gestionen sus ahorros estratégicamente para lograr rentabilidad a mediano y largo plazo ante escenarios de riesgos económicos.

Mario Cifuentes, Jefe de la División de Banca Personas y Convenios Institucionales del Banco de Comercio, indica: “Queremos brindar tasas de interés competitivas porque sabemos que las personas necesitan rentabilizar su dinero de forma responsable en tiempos de incertidumbre e inflación financiera. En ese sentido es importante que los usuarios sean conscientes de cómo rendirá ese dinero adicional en el transcurso del tiempo, ese criterio es importante antes de aperturar o trasladar tu CTS, además por Campaña estamos ofreciendo una Tasa de Rendimiento Efectivo Anual (TREA) de 5.50% en soles a todos los clientes que abran o trasladan su CTS hasta el 31.12.2022. Adicionalmente, todo cliente contará con un seguro de vida completamente gratis, con lo cual somos el banco aliado de los hogares peruanos”, mencionó el directivo.

Además, es fundamental que las personas puedan generar valor con el dinero de la CTS ya que es un monto económico que amortigua situaciones financieras difíciles, es por ello que  se debe considerar el dinero adicional ante un escenario de desempleo o emergencia que requiera un fondo económico. Asimismo, encontrar la mejor tasa de interés es fundamental para que el usuario proyecte e incremente las ganancias que tendrá.

Para que las personas gestionen oportunamente el dinero de la CTS, el especialista aconseja los siguientes aspectos a tener en cuenta:

1.Calcular los intereses de tu CTS.  Es necesario que calcules el dinero mediante la Tasa de Rendimiento Efectiva Anual (TREA), así proyectarás cuando puedes ahorrar transcurrido un año mediante tu cuenta CTS.  La TREA es aquella tasa que contempla los intereses y gastos por un determinado monto de dinero, elegir tasas atractivas de interés en una empresa supervisada por la SBS es lo recomendable para rentabilizar este monto de dinero.

  1. Si la cuenta CTS es en dólares, monitorear el mercado cambiario. En el caso recibas tus ingresos en dólares recomendamos para lo relacionado a la CTS elegir con anticipación aquella moneda que sea más rentable y no condicionada por las modificaciones del tipo de cambio. Por ejemplo, la entidad financiera del Banco de Comercio tiene la cuenta CTS Dólares que tiene un TREA de 2% en dólares, aconsejamos siempre cambiar las monedas de acuerdo a las necesidades financieras para preservar la intangibilidad e inembargabilidad de la cuenta.
  2. Considerar la opción de depósitos a plazo fijo. Actualmente ante la liberación del disponible de fondos de la cuenta CTS que está vigente hasta el 31.12.2023 y el incremento de tasas que se ha dado en los productos de depósitos a plazo, los clientes pueden aprovechar la coyuntura para migrar sus saldos a productos de depósitos en plazos de uno o más años, así aseguran una buena rentabilidad para sus fondos. Cabe mencionar, que en el caso del Banco de Comercio les ofrecemos también nuestra campaña de cuenta Plazo Fijo Soles con una tasa TREA de 8.10% a 1 año y 8.25% a 3 años por importes desde S/ 1,000, además dichas operaciones están cubiertas por el Fondo de Seguro de Depósitos
  3. Se puede aprovechar la alternativa de bonos corporativos como inversión.  Muchas empresas necesitan financiamiento para proyectos y diversificar su capital. Ante ello los bonos son atractivos si tienes claro tu perfil de riesgo de inversión. Además, siempre considera el tipo y tamaño de compañía en la que inviertes y evalúa el riesgo empresarial de esa organización, puedes verificar los resultados de las calificadoras de riesgo y monitorear diariamente los acontecimientos mundiales para identificar el momento oportuno de inversión, también es recomendable contar con un asesor financiero especializado que te permita aprovechar el rendimiento de tu dinero en caso decidas invertir.
  4. Otra opción interesante, es emprender un negocio digital.  La tecnología permite iniciar negocios online de forma inmediata, si cuentas con un capital económico inviértelo en tu capacitación digital e impulsa tu idea empresarial que te permita mayores ingresos, además puedes rentabilizar ese dinero adicional en un producto financiero de ahorro que mejor te beneficie, de esta forma podrás disponer de ese monto económico en el momento oportuno que requiera tu emprendimiento.