El próximo 6 de julio se llevará a cabo la decimocuarta edición del Foro Latinoamericano: Derecho, Negocios e Innovación, una iniciativa coorganizada por ESAN y Gericó Associates que busca proponer soluciones innovadoras a la problemática actual que enfrenta Latinoamérica. Descubre cómo puedes ser parte de este evento y contribuir a la reactivación de la economía en la región.

Desde 2017, Gericó Associates, la primera consultora de Marketing Jurídico, Comunicación y Desarrollo de Negocio para el sector legal en Europa y Latinoamérica, ha venido liderando una iniciativa anual: el Foro Latinoamericano: Derecho, Negocio e Innovación. Este evento tiene como propósito fomentar la importancia del sector legal en el crecimiento económico de los países, destacando los temas que impactan en el mundo empresarial y su relación con la innovación.

Este año, el XIV Foro Latinoamericano: Derecho, Negocios e Innovación será coorganizado con ESAN y tratará las industrias clave para el crecimiento sostenible de la región: minería, construcción, infraestructura y tecnología. Durante el evento, se abordarán temas relacionados con estos sectores, tales como:

Minería

• Sector minero y su excesiva regulación
• Generando condiciones para fortalecer la industria

Construcción

• Mecanismos legales para impulsar el crecimiento en la construcción.
• Políticas y acciones para reactivar el sector

Infraestructura

• Desarrollo de la infraestructura en Latinoamérica. Retos y oportunidades.
• Prioridades para acortar la brecha en Latinoamérica

Tecnología

• La brecha regulatoria. Realidad, errores y aciertos al momento de legislar las nuevas tecnologías.
• La hoja de ruta para alcanzar la transformación digital en la región

Además, se llevará a cabo un conversatorio entre líderes empresariales para abordar los retos que enfrentan estas industrias en Latinoamérica. Finalmente, se abordarán temas relacionados a Educación Legal, Diversidad y Equidad, Gerencias Legales y Liderazgo y Propósito. Como cierre, se llevará a cabo una ponencia sobre la figura del abogado como líder empresarial y social.

El evento no solo está dirigido a abogados y gerentes legales, sino también a CEO’s, gerentes generales, directivos, funcionarios y ejecutivos de empresas e instituciones públicas y privadas. “El objetivo es que puedan difundir estas propuestas de solución en sus respectivos espacios como líderes o miembros de empresas”, explica Wilfredo Murillo, socio regional de Gericó Associates en Latinoamérica.

En esta edición, el foro se enfocará en analizar la situación regulatoria de las industrias clave propuestas (minería, construcción, infraestructura y tecnología). Una vez que se haya realizado este análisis, se llevarán a cabo mesas de trabajo donde empresarios y abogados propondrán soluciones para crear políticas públicas. “El objetivo es fomentar el diálogo entre los actores del sector legal y empresarial para abordar los desafíos regulatorios que enfrentan estas industrias”, señala Paulo Comitre, director de ESAN Business Law y panelista del evento.

El foro contará con la participación de más de treinta panelistas internacionales y reunirá a más de 250 asistentes. “Es un evento pionero, pues es la primera vez que se busca integrar al sector legal y al sector empresarial en la búsqueda de soluciones para la economía”, puntualiza Comitre.

El XIV Foro Latinoamericano: Derecho, Negocios e Innovación se llevará a cabo el 6 de julio en el Hotel Pullman de San Isidro. Las inscripciones están abiertas y tiene un costo de preventa de USD 150 más IGV, hasta el 31 de mayo. Posteriormente, los interesados podrán inscribirse a través del precio general que es de USD 250 más IGV.

Inscripciones: https://foro-latam.org/inscripciones-fl-2023/

De las 35 millones de personas en México que consumen contenido a través de Connected TV (CTV), el 33 por ciento estaría dispuesta a recibir publicidad personalizada a cambio de contenido gratuito relevante, de acuerdo con cifras de Comscore. Para lograrlo, existen herramientas como la Optimización Creativa Dinámica (DCO) que lo hace de forma automática con Inteligencia Artificial (IA).

Los consumidores ya no quieren ser parte de una misma audiencia. Según el reporte “El Estado del Cliente Conectado” de Salesforce Research, más del 70 por ciento de los consumidores a nivel global esperan que las marcas les brinden experiencias únicas, que los productos que consumen se apeguen a sus gustos, intereses y necesidades de forma individualizada.

¿Cómo personalizar anuncios en CTV de manera óptima?

La personalización de la publicidad a través de CTV puede llegar a ser un reto si no se conoce a la audiencia y no se cuentan con las herramientas para hacerlo de forma eficiente. De acuerdo con Kivi, la adtech líder en publicidad para CTV en Latinoamérica, DCO es la tecnología publicitaria que aprovecha la inteligencia artificial para generar campañas personalizadas de manera creativa en tiempo real. Esta tecnología es capaz de administrar la frecuencia de los anuncios y así evitar la saturación publicitaria.

DCO trabaja con variables específicas que sirven como condiciones para formar una campaña dinámica, puede ser información contextual, del comportamiento del usuario y datos de audiencia. Por ejemplo, se puede anunciar una promoción de cervezas frías en un día caluroso, a mediodía y en sucursales cercanas al televidente.

Además de la personalización, la Optimización Creativa Dinámica tiene otros beneficios como la creación de audiencias predictivas y tendencias, capacidad para adaptar o ajustar un anuncio en tiempo real. De esta manera no es necesario esperar a que finalice la campaña para hacer cambios en tiempo real con base a los resultados que se van generando, lo que permite reducir el tiempo de creación y optimización de campañas.

La tecnología ya permite eliminar las barreras que impedían hablar de forma personalizada a un público hipersegmentado y al mismo tiempo interactuar con un número infinito de audiencias individuales.

“En medio del ritmo de vida actual de las personas y de tanta competencia, captar la atención de cada consumidor resulta un desafío cada vez mayor, a pesar de ello, es la única manera de generar relaciones a largo plazo con clientes leales”, explicó Antonella Camelione, VP de Revenue para Latinoamérica y España.

• Privacy Sandbox en Android fortalecerá la privacidad y proporcionará las herramientas que los desarrolladores de aplicaciones necesitan para mantener y expandir sus empresas.

AppsFlyer, plataforma líder mundial de atribución móvil y análisis de datos, lanzó en colaboración con Remerge, la tecnología de Privacy Sandbox en sistema Android para el mercado móvil con la que busca fortalecer los estándares de privacidad en el ecosistema móvil con una innovadora solución de remarketing.

La nueva tecnología que utiliza la interfaz de programación de aplicaciones (API) de audiencia protegida de Google, permite a los marketers no solo medir mejor sus resultados mientras protegen la privacidad del consumidor, también ofrece a los anunciantes la segmentación personalizada de la audiencia de acuerdo a los datos de intención de compra.

“Más allá del remarketing por sí solo, la API de audiencia protegida es un gran avance para el ecosistema de aplicaciones y muestra cómo aprovechar la tecnología para preservar la privacidad, sin comprometer la experiencia del usuario”, señaló Carlos Torres, Regional Marketing Manager Spanish Latam de AppsFlyer.

Adicional, los anunciantes podrán segmentar las audiencias creadas por datos propios en función de los estándares en la plataforma de AppsFlyer, así como colaborar con las redes publicitarias (DSP) para administrar dichas audiencias.

De esta forma, AppsFlyer actúa como un puente entre los anunciantes y las DSP, permitiéndoles trabajar juntos para crear y administrar audiencias centradas en la privacidad.

«La API de audiencia protegida ofrece un gran progreso en lo que respecta a la privacidad del usuario que se alinea con la forma en que AppsFlyer visualiza el futuro del marketing centrado en la privacidad», mencionó Torres.

El fabricante anunció el lanzamiento de la memoria RAM DDR5 de alto desempeño Predator Hermes RGB, creada para esports, gaming y overclocking. Llega en kits de 32 GB con iluminación configurable.

BIWIN, empresa especializada en la investigación, desarrollo, fabricación y venta de productos de aplicación de chip de memoria (IC), anunció el lanzamiento de la memoria DDR5 Predator Hermes RGB de la marca Predator en formato U-DIMM para PC.

“Nuestra memoria Predator Hermes RGB fue creada para los gamers, overclockers, entusiastas y todo aquel usuario que busque el máximo desempeño en su PC. A su destacado nivel de rendimiento y flexibilidad de configuración, suma una estética personalizable”, afirmó Cesar Moyano, Director de ventas regional de BIWIN. Y agregó: “Ofrece frecuencias de hasta 8000 MHz y es compatible con los motherboards más nuevos para procesadores Intel y AMD”.

La nueva Predator Hermes RGB está disponible en cinco variantes con frecuencias distintas, que se adaptan a las necesidades y preferencias de los usuarios: DDR5-6800, DDR5-7000, DDR5-7200, DDR5-7800 y DDR5-8000. Dos módulos Hermes DDR5-8000 permiten equipar un sistema con 32 GB de RAM y cada uno ofrece una performance de 8000 MT/s (millones de transferencias por segundo).

“Las memorias Hermes DDR5-8000 operan con timings optimizados de 36-48-48-126 y solo requieren 1,45 voltios para alcanzar su velocidad de 8000 MHz. Son compatibles con el overclocking de un solo clic de Intel XMP 3.0 y, sin dudas, son una de las mejores opciones para quienes buscan los límites del rendimiento en motherboards de alta gama”, destacó Cesar Moyano.

Las nuevas memorias de BIWIN tienen un diseño de PCB de 10 capas con sensor de temperatura integrado. Además, poseen PMIC (circuito integrado para la administración de energía) y corrección de errores ECC. Estas características, que se suman a la utilización de chips de memoria Premium, les permiten brindar una capacidad de overclocking mejorada.

Por otra parte, las Hermes DDR5 vienen con un ventilador opcional de 40 x 40 mm que proporciona un flujo de aire de 4,72 CFM. Permite una evacuación del calor mayor que los disipadores tradicionales y refrigera los módulos para asegurar una estabilidad superior cuando se aplica overclocking.

Los módulos Predator Hermes están disponibles en colores blanco, plata y negro, para crear combinaciones visuales con distintos gabinetes y motherboards. También poseen un sistema de iluminación RGB con 16 millones de colores configurables y más de 10 efectos de iluminación en 8 áreas independientes.

Por: Marisol Quiñones, CMO Chief Marketing Office de Rextie.

Aunque el dólar no es la moneda más fuerte en la actualidad, sí es la más utilizada en el mercado y funciona como punto de referencia para calcular el valor de otras a nivel mundial. Los motivos que impulsan a las personas a realizar operaciones de cambio son diversos, pero todas reflejan sus necesidades financieras.

Según encuestas y datos recopilados en Rextie, podemos detallar el top 5 de los motivos más comunes de porqué los peruanos cambian de divisas:

1. Incrementar los ahorros: Muchas personas optan por realizar operaciones de cambio para destinar recursos a sus planes de ahorro y asegurar un futuro financiero más sólido.
2. Compras en otra moneda: Algunas personas realizan cambios de divisas para realizar compras en monedas extranjeras, lo cual puede ser motivado por la adquisición de bienes o servicios en el exterior. Dado el incremento del e-commerce aquí se evidencia que la oferta y las preferencias no solo se ven a nivel local.
3. Pago de tarjetas de crédito: Las operaciones de cambio también son utilizadas para liquidar deudas en tarjetas de crédito en monedas distintas a la moneda local.
4. Viajes: Representan otro motivo frecuente para realizar operaciones de cambio, ya que las personas necesitan disponer de la moneda local del país que visitarán, evitando así pagar entre 3% a 5% de comisión bancaria.  En este punto se aprecia un incremento de cambio por esta motivación, el cual puede explicarse por la necesidad postpandemia de viajar y conocer nuevos destinos.
5. Remesas: Por último, muchas personas utilizan las operaciones de cambio para enviar dinero a sus familiares o seres queridos en otros países.

Por otro lado, en el caso de las empresas, se observan diferentes motivaciones para realizar operaciones de cambio en dólares. Las principales razones identificadas son:

1. Pago de planillas: Las empresas que operan en moneda extranjera realizan operaciones de cambio para cubrir los pagos de salarios y compensaciones en nuevos soles.
2. Pago de importaciones: El cambio de dólares es utilizado para liquidar las deudas relacionadas con la importación de bienes o servicios.
3. Obligaciones tributarias: Algunas empresas realizan operaciones de cambio para cumplir con sus obligaciones tributarias en moneda nacional.
4. Pago a proveedores locales: En ocasiones, las empresas necesitan cambiar dólares para pagar a proveedores locales que exigen pagos en moneda nacional.
5. Pago de préstamos bancarios: Las operaciones de cambio también se realizan para cubrir el pago de préstamos adquiridos.

Aunque el dólar en los últimos meses no ha tenido grandes variaciones, siempre hay que estar atentos al tipo de cambio pues suelen ser muy volátil. En Rextie semanalmente compartimos un espacio todos los lunes a través de nuestro canal en LinkedIn Live donde nuestra mesa de dinero analiza el comportamiento del dólar durante la semana. Con dicha información, podremos mejorar nuestra estrategia de cambio y beneficiar nuestras finanzas de una forma y otra. Además, queda a disposición la división de Rextie Business, enfocada en dar servicios especializados para impulsar las operaciones de cambio y finanzas de las empresas.

Kashio, plataforma líder en gestión de servicios financieros, presentó su estudio Análisis del futuro de la automatización en los procesos de cobranza, en donde reveló que el 88% de compañías, del rubro financiero y educativo, consideran que las plataformas de recaudo son indispensables en su proceso de transformación digital, ya que simplifican y agilizan el proceso de cobro de pagos, ofreciendo opciones seguras y convenientes para los usuarios.

El estudio, realizado por Kashio, a través de Altavoz Comunicaciones, agencia de comunicaciones y relaciones públicas, tuvo como objetivo identificar los desafíos y oportunidades en los procesos de recaudo y cobranza de las organizaciones. De esa forma, se pudo conocer la tendencia hacia la automatización en las empresas peruanas, ahorro de costos, seguridad, disminución de morosidad en pagos e incluso el índice de felicidad financiera en los peruanos al tercerizar y/o utilizar los servicios de recaudo y cobranza.

La muestra, conformada por ejecutivos y tomadores de decisión pertenecientes a áreas de Dirección, Gestión, Finanzas, Contabilidad y Administración a nivel nacional, indicó que las plataformas de recaudo, enfocadas en la recolección de pagos a través de diversos medios de pago, se han vuelto indispensables a raíz de la pandemia, pues además de brindar seguridad y automatización, transmiten innovación y disrupción a los clientes.

En ese sentido, el 90% de los encuestados considera que las plataformas de recaudo automatizan los procesos de cobranza a los clientes y usuarios; mientras que, 49% de ellos, asegura que reducen en gran medida la morosidad, por ejemplo, en pensiones educativas o cuotas de usuarios respecto a diversos servicios.

Esto se debe principalmente, a que disminuyen los tiempos administrativos dentro de la organización, mejoran la transparencia, aceleran procesos e incrementan la satisfacción de los usuarios, logrando alcanzar su felicidad financiera, es decir, la tranquilidad que cualquier persona busca alcanzar a través de un manejo inteligente de sus finanzas. Además, el 80% de las organizaciones asegura que agiliza la comunicación con los clientes, logrando un contacto más cercano y personal.

“La tercerización de este tipo de servicios está evolucionando rápidamente y hemos podido conocer aquellas áreas de oportunidad que tienen las compañías, pero también los beneficios tangibles a los que acceden una vez que migran al servicio: optimización de tiempo, reducción de tareas administrativas y mejora en la experiencia al usuario, entre otros aspectos”, asegura Antonio Rolando, CEO de Kashio.

El ahorro de costos es un motivo importante para la adopción de una plataforma de gestión de servicios financieros, pues el 90% de los entrevistados, señaló que su uso disminuye las tareas operativas, es decir, se reduce el tiempo y recursos (horas-hombre) a los clientes y usuarios; ya que, a través de tecnología avanzada, las empresas tienen la oportunidad de tener un control adecuado sobre sus finanzas.

Al ser consultados sobre si las plataformas de recaudo disminuyen los costos de cobranza, el 34% mencionó estar totalmente de acuerdo, el 42% está acuerdo, el 18% dijo no estar en acuerdo ni desacuerdo y solo el 6% mencionó su desacuerdo. Sobre la seguridad para clientes y usuarios, el 55% dijo estar de acuerdo en que las plataformas son totalmente seguras, el 41% dijo estar de acuerdo y el 6% mencionó no estar ni a favor ni en contra.

“Hemos podido observar que tercerizar el sistema de recaudo refleja la satisfacción del 94% de encuestados, ya que hace más simples sus procesos, pero, sobre todo, se adapta a sus necesidades que constantemente cambian y es una demanda que atendemos de forma permanente con innovación y proyección”, puntualiza el ejecutivo.

La morosidad en los pagos, es también una situación recurrente en el ámbito educativo y financiero y que puede ocasionar problemas en el flujo de caja, aquí es donde la tecnología ayuda a sistematizar este proceso y contribuye a acortar la morosidad, tal como lo señaló el 49% de la muestra.

Tendencias de los sistemas de pagos y recaudo

El tener deudas pendientes es una constante en muchos usuarios de servicios, que, en algunos casos, ocurren por falta de tiempo para ir al banco a pagar o simplemente olvidar fechas de pago. Es allí, en donde los sistemas de recaudo hacen más fluida la comunicación entre las empresas y sus clientes. De acuerdo a la encuesta, el 80% de los entrevistados mencionaron que el uso de estos sistemas agiliza la comunicación con los clientes. Además, permite enviar alertas y notificaciones de próximos abonos y ofrece más canales de pago, un aspecto valioso para los usuarios porque evita la morosidad; lo cual contribuye significativamente en su felicidad financiera.

Entre los atributos que más se valoran de estos sistemas, se sitúan automatizar las cobranzas y conciliación bancaria, configuración o personalización de notificaciones, identificación de pagos recibidos, entre otros.

El futuro de los sistemas de recaudo estará marcado por la tecnología, la cual promoverá el aumento de los montos recaudados, fidelizará a los clientes a través de un sistema amigable y dará a la cobranza sistematizada mayor relevancia. Ese comportamiento impulsará la contratación de los outsourcing especializados en la gestión de cobros, haciendo indispensable un sistema de recaudo para la omnicanalidad abriendo nuevos nichos de recaudo en el interior del país y zonas rurales.

De hecho, el 82% de las empresas calificó a su sistema de recaudo externo como eficiente y altamente eficiente, lo que se ve respaldado por el comportamiento de aquellas empresas que ya se encuentran delegando estas funciones a especialistas para dedicarse plenamente a su core business, confiando en que los resultados serán más que satisfactorios.

La integración de tecnología agiliza los procesos financieros y ofrece ventajas para las empresas y los usuarios. Por ello, Kashio continúa trabajando en la implementación de soluciones innovadoras para mejorar los procesos financieros, fortaleciendo el enfoque organizacional, optimizando su eficiencia y competitividad en el mercado.