Experto de la empresa resalta que el uso de nuevas tecnologías, especialmente aquellas relacionadas a datos financieros y personales, requiere nuevos hábitos y habilidades digitales.

La nueva encuesta de Kaspersky “El estado de uso y seguridad de pagos digitales en América Latina”, en conjunto con la consultora de estudios de mercado CORPA, revela que el 41% de peruanos que comenzó a usar los servicios de banca por internet y/o billetera digital durante la pandemia de COVID-19 las sigue utilizando después de la crisis sanitaria. La encuesta detalla el escenario actual de pagos digitales en toda la región, la adopción de plataformas online y las interacciones, métodos y usos de la banca digital.

Según los resultados, el país con la mayor tasa de adopción de estos servicios durante la crisis sanitaria fue Guatemala (50%), seguido de Panamá (46%) y Perú (41%). Les siguen Costa Rica (37%), México (34%), Colombia (30%), Argentina (21%) y por último Brasil y Chile (16%).

Las tres razones de adopción más destacadas son: las transacciones digitales son más seguras y convenientes que las de cara a cara (57%); facilidad con el distanciamiento social (49%); y, no había otra opción durante la cuarentena (45%).

En relación a las ocasiones de uso de la banca y billetera digital, en Chile (65%), Perú (66%), México (64%), Argentina (60%) y Panamá (63%) el uso principal es para las transferencias de dinero en línea a familiares, amigos, colegios, oficinas gubernamentales, entre otras. Para Brasil (68%), Argentina (74%), Guatemala (78%) y Costa Rica (73%) lideró el pago de facturas como tarjetas de crédito, servicios, cuentas para el hogar, gasolina, etc.

Para Fabio Assolini, director del Equipo de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky, además de tomar en cuenta los beneficios que los pagos digitales ofrecen, los nuevos usuarios deben estar atentos a las ciberamenazas a las que pueden estar expuestos.

“Es imprescindible resaltar que la adopción de nuevas tecnologías requiere nuevos hábitos y habilidades digitales, especialmente con relación a la seguridad en línea. Desafortunadamente, las estafas con motivaciones financieras abundan en América Latina y los nuevos usuarios a pagos digitales y la banca en línea deben familiarizarse con las tácticas empleadas por lo ciberestafadores y aprender cómo protegerse. Entre los ejemplos más comunes están las estafas recibidas por mensajes SMS, correo electrónico o WhatsApp con alertas urgentes, avisando sobre la supuesta clonación de una tarjeta de crédito o el compromiso de la cuenta bancaria para solicitar (y robar) la credencial de la banca en línea o la contraseña de la tarjeta. Sin embargo, en los últimos dos años, los troyanos bancarios brasileños – que son los más avanzados – comenzaron a expandirse por la región y la infección puede ocurrir a través de programas falsos, como versiones maliciosas de mods de WhatsApp, que el usuario descarga de fuentes no oficiales”, advierte Assolini.

El experto en ciberseguridad brinda los siguientes consejos para el uso seguro de las billeteras digitales y servicios de pago online:

• Usa contraseñas únicas y complejas: es conveniente crear contraseñas largas y únicas, con combinación de números, signos y letras. No utilizar la misma para diferentes lugares de pago. Y para recordarlas puedes almacenarlas en un gestor de contraseñas.
• No asumas que los enlaces son genuinos:     Según el estudio Iceberg Digital, más de un tercio de los latinoamericanos no sabe reconocer un e-mail falso, ni tampoco si un enlace es genuino o no. Ante este dato, la recomendación es que cuando necesites visitar un banco en línea, una tienda o un sitio web pago, debes ingresar manualmente la URL, en lugar de hacer clic en un enlace. No visites sitios web haciendo clic en enlaces en correos electrónicos, mensajes en sitios de redes sociales, en salas de chat o anuncios de sitios web sospechosos.
• Utiliza tu propia computadora y conexión a Internet: No utilices equipos públicos o redes de Wi-Fi gratuitas para acceder a servicios de banca en línea o intercambiar datos sensibles, como realizar transacciones financieras. Si la conexión a redes públicas es necesaria, soluciones como Kaspersky VPN Secure Connection permiten navegar de manera segura ya que crean un «túnel privado» que cifra la información que intercambias desde tu dispositivo.
• Protégete del malware y de los riesgos de seguridad en Internet: Una solución antimalware robusta puede protegerte de virus informáticos e incluyen tecnologías especiales que proporcionan capas adicionales de seguridad para sitios web de banca y compras en línea. Kaspersky Premium identifica los archivos adjuntos maliciosos y bloquea los sitios de phishing.

• El objetivo de la campaña es recolectar más de 100 toneladas de residuos altamente contaminantes.

Con la convocatoria de diversas instituciones públicas y privadas, así como periodistas y medios de comunicación, se realizó el lanzamiento de la campaña para el “Acopio de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE)”, iniciativa que es promovida por la empresa Electrocentro y la Municipalidad Provincial de Huancayo (MPH).

En la mesa de trabajo multisectorial también se sumaron la Dirección Regional de Agricultura, la Dirección Regional de Educación, la OEFA, la Defensoría del Pueblo, la Policía Nacional del Perú, la UPLA, entre otros. El objetivo de esta campaña es lograr acopiar más de 100 toneladas de artículos eléctricos y electrónicos en desuso, refiere el jefe de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente de Electrocentro Ing. Manuel Igreda Quintana.

“Con la MPH queremos involucrar a toda población y entidades. Todos tenemos en casa televisores, radios, teléfonos, planchas entre otros artículos que ya no sirven y no sabemos cómo disponerlo. La meta es acopiar más de 100 toneladas de residuos y entregarlo a una empresa operadora de residuos RAEE autorizada por el MINAM y no vayan a un botadero, ya que son altamente contaminantes del suelo, aire y agua. Vamos a programar una segunda fecha de reunión y puedan sumarse más instituciones y personas”, precisó.

Por su parte el responsable del Área de Gestión Ambiental de la MPH, Ing. Yancel Espinoza Cárdenas, señaló que en las reuniones multisectoriales se definirá la  forma y cantidad de puntos acopio, así como las fechas para las micro campañas y campaña general previas al 14 de octubre que se celebra el Día Internacional de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos.

“Estos residuos son un problema para el medio ambiente, sino son dispuestos adecuadamente genera mucha contaminación y sus componentes se pueden reciclar. Un ejemplo es el celular que se puede recuperar hasta  el 75% de los componentes si lo reciclamos”, precisó.

• Según el estudio Prospección del mercado de TI en Perú, somos el quinto país de Latinoamérica con mayor demanda de profesionales en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), con un déficit de más de 17 mil programadores por año.

La actual demanda laboral de profesionales en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las empresas peruanas ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, sobre todo por la incorporación de procesos de transformación digital para mejorar eficiencia y productividad y la automatización de sus operaciones para disminuir costos y tiempos. Según el estudio Prospección del mercado de TI en Perú, somos el quinto país de América Latina con mayor demanda de este tipo de profesionales, con un déficit de más de 17 mil programadores por año.

“Las empresas peruanas del sector tecnológico están aumentando su oferta de puestos de trabajo considerablemente, debido a que continuamente están digitalizando sus negocios y ofreciendo servicios de digitalización a sus clientes, además de estar en constante adopción de tecnologías emergentes para mantenerse competitivas. De esa manera, la evolución está siendo positiva, convirtiéndose incluso en impulsor clave del crecimiento económico en el país”, señaló Valeria Vargas Machuca, gerente de gestión Humana en SOAINT.

Perfiles TIC más requeridos por las empresas

En Latinoamérica y el Caribe, según una investigación de la consultora internacional IDC, se necesitarán 2.5 millones de profesionales adicionales relacionados con las TIC para el año 2026. Además, de acuerdo con datos compartidos en la Cumbre de Talento TIC de América Latina, se requerirán 6.3 millones de profesionales con habilidades digitales para cubrir roles esenciales y emergentes.

Los perfiles que actualmente cuentan con mayor demanda en el sector tecnológico serían aquellos relacionados al desarrollo de software, ya sea web o móvil, siendo los principales lenguajes de programación demandados Java, Python y Go. Además, se ha notado un alza en los requerimientos de perfiles de data para la extracción e interpretación de la información, así como de especialistas en ciberseguridad para el análisis de vulnerabilidades e, incluso, en inteligencia artificial para la automatización y mejora de experiencia con usuarios y clientes.

Sin embargo, debido a la alta demanda de los profesionales TIC, la rotación laboral sería elevada, convirtiendo a la fidelización del talento en uno de los principales desafíos para las empresas.

“Tanto en Perú como en Latam, al ser un rubro que permite el trabajo remoto, se compite no solo con empresas locales, sino con compañías extranjeras que podrían ofrecer mayores salarios y beneficios”, indica la experta.

Frente a ello, lo que están haciendo las organizaciones para motivar el desempeño de los colaboradores es implementar programas de reconocimiento o  bonificaciones, acompañados de oportunidades de desarrollo profesional. Asimismo, están construyendo culturas colaborativas, en donde las personas puedan sentirse a gusto trabajando, tanto con sus equipos como con sus líderes, evitando la fuga de talentos.

“En SOAINT, tenemos un foco claro en programas de desarrollo profesional, contando con una línea de carrera definida con diversidad de posibilidades de especialización y acompañada de cursos a medida y certificaciones oficiales alineadas a los intereses de crecimiento de nuestros talentos y de la empresa. Trabajamos programas de mentoría y coaching para nuestros líderes y contamos con políticas de flex-working para que todos puedan elegir si trabajar en las oficinas o desde cualquier parte en modalidad remota. Por último, contamos con programas de bienestar que cuidan su salud física, mental y emocional”, finaliza Vargas Machuca.

Perú es un país de emprendedores. De acuerdo con el último estudio del Ministerio de Producción, en nuestro país existen un total de 2’241,417 MYPES formales, de la cuales 94.9% de ellas son microempresas y el 5.1% son pequeñas empresas.

Cabe destacar la importancia que tiene la pequeña y mediana empresa para empujar al desarrollo sostenible de nuestro país, ya que ambas tienen la capacidad de generar valor a la sociedad, mediante productos o servicios que respondan a las diversas necesidades y/o problemas del mercado en el que se encuentran.

En el mundo globalizado en el que vivimos, es de vital importancia que los emprendedores se adapten a las nuevas tendencias de los diferentes mercados, las mismas que incluyen objetivos de responsabilidad social y ambiental; sumando de esta manera un mayor reconocimiento hacia sus stakeholders.

Por lo antes expuesto, José Carrillo, vicepresidente de alianzas estratégicas de Westfield, escuela de negocios americana, que imparte MBA y Executive MBA online a toda la comunidad hispana, nos explica los beneficios que genera tener un emprendimiento social:

En primer lugar, cabe resaltar que un emprendimiento sostenible de economía circular ayuda a reducir residuos y maximiza el uso eficiente de los recursos en la empresa. Como consecuencia, los pequeños empresarios pueden desarrollar productos o servicios donde utilicen materiales reciclados; generando así una nueva fuente de ingresos a aquellas comunidades que trabajan en ese rubro apoyando y concientizando a la sociedad sobre la importancia de la reutilización de materiales.

En segundo lugar, la buena reputación empresarial ayudará a mantener una relación positiva con los stakeholders de la empresa, de esta manera en caso se presente alguna crisis que genere un impacto negativo a la sociedad, la confianza existente entre ambos no se verá afectada al punto de quebrarla. Cabe resaltar que una empresa sostenible en un mercado determinado se vuelve más rentable en el largo plazo, generado confianza entre su público objetivo y una mayor creación de empleos.

En tercer lugar, no debemos dejar de lado el clima laboral de la empresa. Un ambiente laboral donde los colaboradores sientan que son considerados no sólo por ser parte de un equipo sino por su valor humano; no sólo atrae nuevos talentos sino también mejora la productividad, reduce el ausentismo y mantiene la estabilidad del trabajador en la empresa.

Finalmente, un emprendimiento sostenible impulsará a la innovación de productos o servicios que se ofrecen, generando competitividad en el mercado en el que se desenvuelven. Ser una empresa que desafía a aquellas empresas que existen hace bastante tiempo logrará un mercado más justo y óptimo para los consumidores.

Durante dos décadas el matrimonio Grez-Leisinger ha experimentado la montaña rusa que significa crear empresas. Instalados en el sur de Chile, basando sus proyectos solo en el bootstrapping y con una perseverancia única han dado vida a cinco emprendimientos, el último de ellos ligados a los suplementos alimenticios y con el cual preparan su arribo al país del norte.

Cuando llevas más de dos décadas emprendiendo, sabes de resiliencia y reinvención. Conceptos que maneja muy bien el matrimonio compuesto por Pedro Grez y Barbara Leisinger, que desde el año 2002 ha estado constantemente innovando y creando nuevas empresas desde La Unión, Región de Los Ríos. Al hecho de estar instalados en el sur se le suma el desafío de basar sus proyectos solo en bootstrapping (usando únicamente capitales propios).

Pero ha sido un largo camino para llegar a lo que actualmente es su emprendimiento más exitoso: BVITAL LIFE, los primeros suplementos chilenos de etiqueta limpia. Es decir, no contienen excipientes, entregan 100% vitaminas o minerales al organismo, están autorizados por la SEREMI de Salud y son elaborados en Chile en un laboratorio registrado y certificado por la Food and Drug Administration (FDA) de Estados Unidos.

A menos de un año de su lanzamiento, las ventas han crecido exponencialmente, duplicando las ventas en comparación al semestre anterior, por lo mismo la proyección es cuadruplicar  las ventas del 2023 respecto del  2022. “Cuando ‘formulas limpio’, el efecto de los micronutrientes se siente de inmediato en el organismo y eso ha sido la clave del éxito de BVITAL LIFE”, afirma Grez.

Este crecimiento exponencial los ha llevado a iniciar las gestiones para exportar sus productos a Estados Unidos, nada más y nada menos que a la meca de los suplementos, donde el objetivo es llegar al mercado latino residente en ese país.

NUEVA TECNOLOGÍA: LIPOSOMAL

Actualmente, la línea está compuesta por 11 suplementos que apuntan a mejorar la calidad de vida y el funcionamiento del organismo. Durante este segundo semestre se sumarán cinco más fabricados en Estados Unidos con tecnología liposomal, innovación que permite aumentar la biodisponibilidad (como lo absorbe el cuerpo) de los nutrientes y promete revolucionar el mercado nacional.

El primero de ellos es VIT/C-VITAL LIPOSOMAL, que tiene una biodisponibilidad 400% superior a la Vitamina C regular (ácido ascórbico oral que se compra en la farmacia). ¿Qué significa esto? El nutriente se encapsula en fosfolípidos (ácidos grasos)  que permiten una absorción más eficiente y directa. Como resultado, más Vitamina C ingresa al torrente sanguíneo teniendo un efecto activo en el cuerpo sin efectos secundarios en el aparato digestivo.

DEL APRENDIZAJE AL ÉXITO

La historia de estos emprendedores comienza con Emuelle, una importadora de aceite de Emú refinado sin olor, que hasta el día de hoy se utiliza como base de las preparaciones dermatológicas de los recetarios magistrales de las cadenas farmacéuticas. “Sin embargo, no logramos generar los recursos suficientes para vivir de este proyecto”, recuerda Barbara.

Tras esto, vino Charcutería Secretos de La Unión, fábrica artesanal especializada en carnes exóticas como jabalí, llama y ciervo, entre otras; desarrollaron el primer jamón crudo de wagyú del mundo. Contaron con el apoyo de ProChile y estaban a punto de ingresar a Japón cuando ocurrió el terremoto de Fukushima que los dejó sin mercado. Trataron de exportar a Estados Unidos, pero la inversión era demasiado alta, por lo que nuevamente el sueño se truncaba.

Posteriormente lanzaron el libro “Los Mitos Me Tienen Gord@ y Enferm@”, con el cual vendieron 44 mil ejemplares sólo en cuatro meses y aunque este ha sido uno de sus emprendimientos más bullados, “las ganancias por las ventas se quedaron en los distribuidores y librerías, pero no fue algo de lo que nosotros pudiéramos vivir”, recuerda Grez.

Poco después llegó el Centro Método Grez donde asesoraban sobre el revolucionario sistema de alimentación con médicos y nutricionistas. Al llegar el COVID-19 comenzó a funcionar de manera remota hasta septiembre del 2022. “Pasada la emergencia sanitaria las personas querían atenderse de forma presencial y no estábamos en condiciones de instalar una consulta física y decidimos cerrar”, comenta Bárbara.

En paralelo, crearon la Fundación Decido Sanar para ayudar a las personas, especialmente a los niños, a revertir la obesidad, prediabetes y diabetes tipo 2 no detectada y, al mismo tiempo, influir en políticas públicas -lograron que se aprobara, por unanimidad, la resolución que incluye el examen de Hemoglobina Glicada (HbA1c) en los exámenes preventivos y gratuitos de salud que es el que permite detectar la prediabetes-. Debieron cerrar la institución benéfica a principios de este año por falta de financiamiento. “No fuimos capaces de convocar a nuestros familiares, amigos y conocidos para que se involucraran con la causa, menos íbamos a poder convocar a personas que no nos conocían”, señala Barbara.

Sin embargo, todo lo anterior les sirvió de aprendizaje y los llevó a crear su quinto emprendimiento: BVITAL LIFE, cuya venta de los autodenominados “suplementos éticos” se inició en agosto de 2022 con 400 frascos de un solo producto y que tras su éxito, hoy están ad portas de llegar al mercado norteamericano.

Claramente en 20 años se aprende, se gana experiencia. Eso es lo que hoy hace que Pedro y Barbara puedan finalmente vivir de su negocio familiar. Y es lo mismo que llevará a Grez a ser expositor de la nueva versión de EtMday, el Encuentro Internacional de Emprendimiento e Innovación más grande de Latam, a realizarse en Santiago en noviembre próximo.

La inteligencia artificial de Reqlut, RIAH (Reqlut Inteligencia Artificial Headhunting), avanza a  su segunda etapa en la que  se enfocará en identificar a los candidatos más adecuados para cada puesto.

El headhunter virtual pondrá en contacto, de manera rápida y automática, ofreciendo a empresas los mejores candidatos, basándose en las habilidades, experiencia y aspiraciones laborales.

Una de las tareas más importantes del profesional de recursos humanos en una compañía es la captación de talento. Actualmente, las empresas conviven y utilizan las herramientas que la tecnología pone a disposición para mejorar procesos, agilizar tareas, disminuir tiempos y costos.

Este es el caso de Reqlut.com, plataforma de empleos que nace el año 2012 en Chile con la promesa de  revolucionar los procesos de selección, según sus creadores.

Y para dar cuenta de ello, es que crearon RIAH (Reqlut Inteligencia Artificial Headhunting), una herramienta que usa la inteligencia artificial  para agilizar los procesos de búsqueda de colaboradores. Tecnología que ahora añade una nueva característica.

“Esta nueva funcionalidad entregada por Reqlut.com permitirá a los reclutadores, en cuestión de segundos, obtener una lista de los mejores candidatos basándose en las habilidades, la experiencia y las aspiraciones laborales de los candidatos. Este proceso se realiza a través de algoritmos de aprendizaje automático y machine learning, que analizan los perfiles y las interacciones de los candidatos con la plataforma”, explica Pablo Pumarino, CTO Reqlut.

En esa línea, agrega que “esto se traduce en una mayor eficiencia en el proceso de selección, ya que reduce significativamente el tiempo y los recursos que se suelen emplear en la revisión manual de cientos o incluso miles de currículos. Así, los reclutadores pueden centrarse en las entrevistas y la evaluación de los candidatos más prometedores, ahorrándoles tiempo y recursos y mejorando en última instancia la calidad de las contrataciones”.

Para ejemplificar aquello, Purmarino, afirma que “normalmente, el desarrollo de una ‘lista corta’, puede tomar entre dos semanas a un mes, mientras que con RIAH, este proceso puede demorar solo segundos”.

Ventajas de la IA en la selección de talento

Según el CTO de Reqlut, contar con una herramienta de Inteligencia Artificial (IA) como RIAH para el proceso de reclutamiento y selección de candidatos brinda ventajas considerables respecto al proceso habitual. “La IA permitirá a las empresas optimizar sus procesos de reclutamiento, garantizando la selección de los candidatos más adecuados de una manera eficiente e imparcial”, añade.

A continuación, el representante de Reqlut.com detalla algunas de esas virtudes:

Eficiencia Mejorada: RIAH puede analizar rápidamente una gran cantidad de datos y seleccionar los candidatos más prometedores para un puesto específico. Esto reduce considerablemente el tiempo que los reclutadores invierten en revisar manualmente los currículums.

Personalización Avanzada: A través del aprendizaje automático, RIAH puede entender mejor las necesidades específicas de cada puesto y buscar candidatos que sean perfectamente compatibles, mejorando así la calidad de las contrataciones.

Imparcialidad: La IA no tiene sesgos como las personas y, por lo tanto, puede facilitar un proceso de selección más justo y equitativo. Se enfoca exclusivamente en la idoneidad del candidato para el puesto, lo que promueve la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.

Aprendizaje Continuo: RIAH tiene la capacidad de aprender de cada proceso de selección, lo que mejora su precisión y eficacia con el tiempo.