• En Perú, solo 58 empresascumplen con parámetros internacionales en su gestión integral en aspectos Ambientales, Sociales, de Gobernanza (ASG). Estas empresas son reconocidas a través del distintivo Empresa con Gestión Sostenible (EGS).

Perú Sostenible es la organización que otorga este distintivo, el cual identifica a las empresas que promueven el desarrollo sostenible en el país, aquellas con las mejores prácticas empresariales, herramientas y experiencia que los posiciona como agentes de cambio.

Entre las empresas reconocidas destaca Equans Perú, empresa con más de 2 mil colaboradores que opera en 23 de las 24 regiones del país, con una flota vehicular de más de 360 unidades, entre las cuales se incluyen autos eléctricos y a gas.

Equans destaca en el sector industrial peruano por su apuesta sólida en el impulso de la economía circular con políticas sostenibles y de descarbonización en cada uno de sus procesos e intervenciones, por ejemplo, a diciembre de 2022, se registró una reducción de más de 1000t de CO2 en sus proyectos en Perú y para este año 2023, tiene el compromiso de reducir el 10%.

“En Equans no solo nos preocupamos por crear valor económico, también generamos valor ambiental y, sobre todo, aportamos a la construcción de un país con una mejor calidad de vida para las generaciones futuras a través de soluciones innovadoras y sostenibles que reducen la huella ambiental”, destacó Omar Lam, gerente general de Equans Perú.

En su camino a la sostenibilidad y excelencia operacional de sus procesos, Equans Perú obtuvo diversas certificaciones como las ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Ambiental), ISO 45001 (Seguridad y salud), ISO 41001 (Facility Management) y la ISO 55001 (Gestión de activos). Un aspecto relevante que refuerza el compromiso de la empresa con su entorno es el registro de 57 mil horas de capacitación y programas de liderazgo en SSOMA (Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente) al cierre de 2022.

Importante

• EGS evalúa la gestión de grandes empresas y PYMEs con parámetros acordes a cada una de ellas, incluyendo preguntas con pesos diferenciados de acuerdo con el sector en el que se desempeña la organización. La última etapa del proceso concluye en el reconocimiento de las empresas participantes que han superado un puntaje mínimo de 50 de un total de 100 puntos.

La propuesta de valor de Compartamos Financiera; cuyo propósito es impulsar los sueños de las personas con sentido humano, ha sido reconocida por primera vez con el premio a “Mejor Empresa de Microfinanzas del Perú”, gracias a un estudio realizado por la revista Global Banking & Finance Review, prestigioso medio de economía y finanzas del Reino Unido.

“Estamos orgullosos de recibir este premio, que sin duda es un reconocimiento por la constancia y pasión que le ponemos a todo lo que hacemos. Venimos trabajando por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, que son nuestra razón de ser; por ello los ponemos al centro de nuestras decisiones y acciones; brindándoles oportunidades de inclusión financiera a través de productos de créditos, ahorros y seguros”; comentó Ralph Guerra, gerente general de Compartamos Financiera.

Además, Guerra destacó: “Estamos agradecidos por la confianza que nos brinda cada uno de nuestros clientes, por lo que continuaremos trabajando para acompañarlos en todo momento, pues ellos se esfuerzan día a día por el bienestar de su familia y son el principal motor para sacar adelante el país”, finalizó el ejecutivo.

De esta forma Compartamos Financiera afianza su compromiso de ofrecer oportunidades financieras adecuadas y convenientes a los emprendedores peruanos. Hoy, la entidad financiera atiende a más de 913 mil personas, de los cuáles 84% son mujeres; destacando por tener el mayor grado de bancarización y la mayor cantidad de clientes de microempresa del sistema financiero peruano. La entidad financiera cuenta con una cartera de crédito superior a los 3, 786 millones de soles a través de 108 agencias y 23 mil puntos de atención entre agentes y cajeros corresponsales a nivel nacional. Adicionalmente Compartamos Financiera ha inaugurado, en este mes de Julio, 12 Centros de Negocios, refirmando su compromiso de servicio a la micro y pequeña empresa.

La revista Global Banking & Finance Review otorga este premio para reconocer a las entidades financieras por su experiencia, innovación y trabajo en la comunidad financiera internacional. Este año se evaluaron los resultados y logros obtenidos durante el 2022 – 2023 con impacto positivo entre los clientes y sobresaliente liderazgo en el sector.

• La empresa enmarca su estrategia interna y externa bajo seis Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): Salud y Bienestar, Igualdad de Género, Agua Limpia y Saneamiento, Producción y Consumo Responsables, Acción por el Clima y Alianzas para lograr los Objetivos.

La compañía Softys dio a conocer su Reporte de Sostenibilidad 2022, que da cuenta de su gestión ASG (ambiental, social y de gobernanza) durante dicho periodo, el cual      abarca a los ocho países de Latinoamérica donde opera. Es el cuarto año consecutivo en el que la multinacional -líder en América Latina en el desarrollo de productos y soluciones para el cuidado de las personas- realiza esta publicación, que pone en relevancia su avance en la reducción del uso de agua (siendo un 14.2% menor al 2022) y gestión de residuos (siendo un 24,7% menor a los generados en 2021); sus inicios en el camino de la disminución de emisiones y un notable crecimiento en ventas del 26,3% a comparación del 2021.

Con una estrategia sólida, responsable y sobre todo comprometida con sus clientes y colaboradores; en su reporte, la compañía pone en conocimiento sus avances en materia de valor de marca, estrategia de sostenibilidad -enmarcada en seis de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)-, público interno -considerando el talento inclusivo y la diversidad-, abastecimiento responsable, desarrollo local y transformación digital.

Para Gonzalo Darraidou -Gerente General Regional de Softys-, cambiar, transformar y mejorar la calidad de vida de las personas no solo conecta con el propósito corporativo de la compañía y con el core de su negocio: otorgar soluciones de higiene y cuidado personal: “Si bien es cierto que, como cualquier empresa, es necesario que nos sostengamos en el tiempo mediante una operación rentable, nuestro impacto a nivel humano es lo que nos mueve como organización. Las iniciativas que ponemos en marcha -junto a nuestros colaboradores, stakeholders y comunidades- son las que ponen en valor el trabajo diario que realizamos. Somos muy conscientes del rol que ejercemos como una compañía que se desempeña en un rubro tan relevante, como el de primera necesidad para las personas”.

Softys Contigo: a favor del cuidado de las personas y comunidades

Movilizado por un propósito de cuidado hacia las personas y comunidades, Softys Contigo -programa de inversión social de la compañía- tiene como principales metas, en el pilar Agua y Saneamiento, habilitar al 2026, alrededor de 2,000 soluciones que beneficien a las comunidades más carentes de Latinoamérica.

Al respecto, en el 2022 fueron 2,400 personas beneficiadas de manera directa y 1,600 de forma indirecta, en 18 comunidades de Brasil, Chile, Ecuador, México y Perú. Dentro de sus acciones, se construyeron 127 soluciones de agua saneamiento (71 soluciones sanitarias, 17 lavamanos comunitarios y 39 soluciones de agua segura), y se desarrolló un programa de voluntariado corporativo a nivel regional, a través del cual se movilizaron 680 voluntarios de Softys.

“Según cifras de CEPAL, en América Latina, el 25% de la población carece de acceso al agua potable, mientras que el 66% no tiene acceso a servicios de saneamiento seguros. Como región, estamos frente a una problemática que tiene diversas aristas y que afecta, principalmente, a la salud de las personas; sobre todo, las que pertenecen a comunidades más vulnerables. En Softys, nuestra promesa de entregar el mejor cuidado para un mejor mañana, va entrelazada a la premisa que moviliza nuestras acciones de sostenibilidad: no hay cuidado sin higiene, por lo que buscamos lograrlo a través del acceso seguro y oportuno al agua y saneamiento”, sostuvo Andrés Ortega, Gerente General de Softys Perú.

Avances y metas en los ODS principales

En este reporte, la compañía dio a conocer los avances y desafíos relacionados a su Estrategia de Sostenibilidad 2020-2023, la cual se cimenta en 6 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible:

• ODS N° 3: Salud y Bienestar. Se construyeron 127 soluciones de agua saneamiento e higiene en cinco países de Latinoamérica: 71 soluciones sanitarias, 17 lavamanos comunitarios y 39 soluciones de agua segura.
  • Meta Softys: Implementar 2.000 soluciones de agua y saneamiento en Latinoamérica al 2026, en alianza con la ONG TECHO.
• ODS N° 5: Igualdad de Género. Al cierre de 2022, Softys contaba con una participación femenina del 22,3%. A la misma fecha, las mujeres ocupaban en la compañía el 32,4% de los puestos de liderazgo.
  • Meta Softys: Aumentar la proporción de mujeres en 50% al 2025 e incrementar la proporción de mujeres en posiciones de liderazgo en 50% al 2025, respecto de 2019.
• ODS N° 6: Agua Limpia y Saneamiento. La empresa registró un consumo de 17,59 m3/t de agua industrial, lo que significó un 35.5% menos de consumo de agua en relación a nuestra línea de base y con lo cual registramos un avance del 89% hacia la meta 2025.
  • Meta Softys: Reducir en un 40% nuestro uso industrial de agua al 2025.
• ODS N° 12: Producción y Consumo Responsables. Se generaron 298.767 toneladas de residuos, con un 24,7% de disminución en residuos sólidos respecto al 2021, lo que significó un avance del 27% hacia la meta.
  • Meta Softys: Ser una empresa cero residuos industriales a vertedero al 2025.
• ODS N° 13: Acción por el Clima. Como compañía, se emitieron 539 kt CO2e de gases de efecto invernadero (GEI), que representa una reducción de 16.4% en relación a su línea de base y un avance de 32,9% hacia la meta planteada al 2030.
  • Meta Softys: Reducir en 50% nuestras emisiones de GEI, directas e indirectas, al 2030 (alcances 1 y 2).
• ODS N° 17: Alianzas para lograr los Objetivos. En 2022, Softys se incorporó al capítulo local de Pacto Global, organización que promueve la incorporación de 10 principios a la gestión de las empresas, relacionados con el respeto de los derechos humanos, las buenas prácticas laborales y el cuidado ambiental.
  • Meta Softys: Desarrollar anualmente alianzas que contribuyan al desarrollo sostenible, alineadas con su propósito de cuidado.

• En Perú, los tres marketplaces más importantes son falabella.com, Mercado Libre y Ripley; pues, en conjunto, atrajeron más del 32% del tráfico a nivel nacional (Similar Web, Marzo-Mayo 2023).
• falabella.com recibe más de 48 millones de visitas mensuales con una
  duración promedio de 6 minutos.
• Usuarios entre 18 a 44 años concentran más del 80% de las compras online siendo el segmento de entre 25 a 34 años los más asiduos compradores.

El mercado de comercio electrónico en nuestro país continúa en franco ascenso y es que, luego de haber experimentado un crecimiento de 30% durante el 2022, con más de US$ 12,100 millones de dólares en ventas, de acuerdo con cifras reportadas por la Cámara de Comercio Electrónica (CAPECE), aún queda espacio para dinamizar el ritmo de transacciones.

Según el “Reporte de Desempeño Digital de Marketplaces en Perú” realizado por Neo Consulting, en colaboración con falabella.com y Mercado Libre, un buen desempeño de los canales de venta digital depende principalmente de la amplitud del catálogo de productos, pues a mayor oferta, mejores son los indicadores de retención dentro del sitio web.

Según Ricardo Caballero Consultor Senior de Advanced Analytics & E-commerce en Neo Consulting, “Tanto en Perú como en LATAM, los marketplaces están cumpliendo un rol importante al desarrollar ecosistemas digitales. Estos players digitalizan la oferta física e incentivan tanto la digitalización de usuarios como la de MYPES a través de implementar la infraestructura que el país requiere para continuar expandiendo el E-commerce a nivel nacional”

Adicionalmente, el ejecutivo aseguró que los marketplaces y las super apps representan un pilar fundamental en los ecosistemas de venta digital de importantes clientes de la consultora y representan entre el 15% y el 30% de sus ventas en línea. “Proyectamos una gran oportunidad de crecimiento ya que las empresas que iniciaron en un modelo D2C (Del fabricante al consumidor) se apalancan en los grandes volúmenes de tráfico que generan estas plataformas y encuentran una oportunidad de alcanzar a usuarios que buscan una oferta de catálogo mixta.” afirmó.

Por otro lado, Caballero afirma que la agilización de los procesos de integración de catálogo y la gestión de stocks integrada, así como la disponibilidad de datos entre empresas será clave para que las marcas y los marketplaces puedan seguir creciendo de forma conjunta.

Por su parte, Marco Luque, Gerente de Campañas de falabella.com, comentó que “El ritmo de crecimiento que tenemos ha sido sostenido y responde a un doble motivo. Primero, por la migración de las diferentes unidades de negocio del Grupo Falabella y miles de sellers independientes a nuestro marketplace, así como por el importante crecimiento de nuestras categorías principales. Por ejemplo, moda y accesorios ha tenido un incremento de 76% en visitas y calzado en 88%”, indicó el ejecutivo.

Asimismo, Luque comentó que el tiempo promedio de un visitante en su plataforma es de 6 minutos a partir del robustecimiento y diversificación de su catálogo. “Hoy en falabella.com, ofrecemos el portafolio de marcas más diverso a nivel nacional. Contamos con Falabella Retail, Tottus, Sodimac, Linio y más de 3,000 vendedores en un solo lugar. Esta variedad nos permite fortalecer nuestra propuesta integral, brindando una experiencia omnicanal a nuestros clientes a través de más de 300 puntos de recojo en todo el país para ofrecer conveniencia en cada compra”.

Penetración por sector

Durante el periodo analizado, Neo Consulting halló que falabella.com lidera el ranking como el marketplace más visitado del país. La unificación de activos del grupo les ha permitido aumentar su volumen de tráfico a 48,54 millones durante los meses de marzo a mayo de 2023.

En lo que respecta a la interacción dentro de la web, falabella.com tiene el mayor tiempo de permanencia con 6 minutos. Ello como consecuencia de la amplitud del catálogo entre las marcas del Grupo Falabella, así como las micro, pequeñas y medianas empresas independientes que venden sus productos en el marketplace.

En ese sentido, una de las líneas de negocio que más crecimiento reporta es mejoramiento del hogar, donde Sodimac lidera la cantidad de visitas y visitantes mensuales, superando a su principal competencia en 180% y 203% respectivamente. En cuanto el sector supermercados se observa una afluencia de más de 10 millones de visitantes mensualmente contando a Tottus, Metro, Plaza Vea y Wong.

Perfil de usuarios

El estudio de Neo Consulting mostró que un 55% de los visitantes a marketplaces en el Perú entre marzo y mayo de este año fueron hombres, mientras que un 45% fueron mujeres.

Asimismo, se observa que usuarios entre 18 a 44 años concentran más del 80% de las compras online siendo el segmento de entre 25 a 34 años los más asiduos compradores.

Logística

Uno de los componentes que más valoran los consumidores en la actualidad es la entrega eficiente de sus productos y en el menor tiempo posible. “La logística busca asegurar una experiencia óptima para los compradores, centrándose en la velocidad de entrega, la precisión en los plazos y la consistencia en el servicio”, manifestó Santiago Hernández, Head of Transportation de la Región Andina para Mercado Libre.

La multinacional de origen argentino ha adaptado su propuesta de valor a la realidad peruana, considerando los retos particulares que se presentan en el país e implementando su propia red logística y pasarela de pagos: Mercado Envíos, que acumula más de mil millones de despachos en América Latina y Mercado Pago, para facilitar las transacciones de personas no bancarizadas.

“El 80% de nuestros paquetes son entregados a través de Mercado Envíos. Aquí nos apoyamos mucho de la tecnología para idear soluciones con algoritmos de ruteo basados en Machine Learning y que incluso nos permitan realizar entregas same day. Además, gracias a la solución Flex de Mercado Envíos actualmente hemos logrado que 60% de todo el catálogo de Mercado Libre se envíe en menos de 24 horas.”, agregó Hernández.

En ese sentido, a menos de un mes de cumplir su segundo aniversario en el Perú, Mercado Envíos se ha consolidado como la red logística más grande de la región; permitiendo ofrecer servicios de entrega rápidos, eficientes y seguros.

Por su parte, Juan José García, gerente corporativo Home Delivery en falabella.com, comentó que el sistema logístico que manejan está compuesto por Qolcas – el centro logístico especializado para e-commerce más grande del país – y siete centros de transferencia ubicados en las ciudades de Chimbote, Ica, Piura, Trujillo, Arequipa, Huancayo y Chiclayo; a los cuales se sumarán tres más durante la segunda mitad de este año en Cañete, Huacho y Cajamarca”, finalizó.

Gracias a infraestructuras de este tipo, falabella.com es capaz de realizar el 70% de entregas a nivel nacional en 48 horas o menos, así como entregar el 50% de los despachos en Lima en menos de 24 horas.

Enel Distribución Perú S.A.A. publicó hoy sus resultados financieros y operativos del primer semestre del año 2023.

PRINCIPALES RESULTADOS FINANCIEROS

(En millones de soles)

• INGRESOS: incrementaron como resultado de una mayor venta física de energía (+4.4 %) por mayor consumo de clientes regulados (residenciales), debido al efecto del Fenómeno del Niño Costero en el país y la gradual recuperación económica en comparación con la primera mitad del 2022. Adicionalmente, hubo un impacto positivo por un mayor precio medio de venta (+8.8 %), de acuerdo con la estructura tarifaria definida por el regulador a finales del año 2022. Esto fue parcialmente compensado por un menor volumen de ventas en el segmento de clientes libres (-3.0 %).
• EBITDA: creció debido a los mayores ingresos antes mencionados, compensado parcialmente por mayores compras físicas de energía (+2.7 %), un incremento del precio de compra de energía (+8.3 %), asociado a la indexación de los contratos licitados, y un mayor gasto de venta asociado a una actualización de la estimación de pérdidas crediticias de años anteriores.
• UTILIDAD NETA: se incrementó debido a un mejor EBITDA, lo que compensó: (i) el incremento de amortizaciones relacionadas a los planes de inversión de los últimos años; (ii) incremento de gastos financieros por un mayor nivel de deuda; y (iii) un aumento del impuesto a la renta por una mayor base impositiva en este periodo.
• DEUDA CON TERCEROS: aumentó en 109 millones de soles, para cumplir con el plan de inversiones del presente año.
• INVERSIONES: disminuyó en 41 millones de soles, debido a: (i) menor ejecución de obras de ampliación por reprogramación de actividades, y (ii) menores proyectos de digitalización respecto a lo desarrollado en 2022.

PRINCIPALES DATOS OPERATIVOS

• DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA (GWh): aumentó en línea con un mayor consumo de energía de clientes regulados de baja tensión.
• CLIENTES: aumentaron en un 2.6 % debido principalmente a nuevas conexiones residenciales (clientes regulados de baja tensión), tal como se ha venido registrando en los últimos años.

• Alivo Renting entregó una flota de 8 camiones Aumark C de 4 toneladas de la marca Fotón a Inmel.

Inmel, empresa integradora especializada en soluciones de infraestructura, operación y servicios, para gobierno, empresas y clientes finales de los sectores de la construcción, minero-energético, telecomunicaciones, agua y saneamiento, apuesta por el renting de activos de la mano de Alivo Renting para la adquisición de una flota de 8 camiones modelo Aumark C de 4 toneladas con doble cabina y un furgón utilitario de la marca Fotón.

Juan Fernando Gutierrez, gerente general de Inmel en Perú, señala que la necesidad de rentar estos nuevos vehículos es con el objetivo de operar en un nuevo proyecto en la zona de Norte Chico en Lima, el cual está asociado con el desarrollo de actividades técnico-comerciales relacionadas con el mantenimiento de las redes eléctricas para los niveles de baja tensión, media tensión y reparto de recibos. Allí se encargarán del transporte de material, herramientas especializadas y del personal.

“Para este tipo de proyectos es clave contar con vehículos modernos, que destaquen por su capacidad de carga y que la carrocería se adapte a las necesidades de nuestra empresa. Elegimos Fotón por su tecnología, rendimiento y garantías y qué mejor que junto a Alivo Renting, quienes nos ofrecen tranquilidad con su servicio, el cual nos permitirá enfocarnos totalmente en nuestro negocio, pues ellos se encargarán de todas las gestiones administrativas y operativas de la flota” aseveró Gutiérrez.

Asimismo, el representante de Inmel comenta que al igual que en Perú, en Colombia también vienen trabajando de la mano de Alivo Renting con una grata experiencia. También, resalta que algunos de los beneficios que les ofrece la compañía son los costos predecibles, el mantenimiento, el cual les permite ahorrar tiempo y dinero, posibilidad de renovación de flota, amplio conocimiento del negocio, entre otros servicios adicionales.

En la misma línea, Erick Mávila, Gerente de Cuentas Renting de Alivo, resaltó que esta entrega refuerza su compromiso con Inmel en continuar brindándoles un servicio personalizado y cercano. “Seguiremos trabajando arduamente para superar sus expectativas y aliviando su carga operativa. Con Alivo Renting ofrecemos a las empresas una alternativa de Renting multiproducto con la que pueden acceder a todo tipo de vehículos livianos, pesados e incluso maquinaria y equipos especializados, realmente ofrecemos un servicio integral para todo tipo de empresas”.

Finalmente, Jorge Burneo, gerente comercial de Tracto Camiones USA, precisó que la principal fortaleza de Fotón es que toda su gama de productos cuenta con motores Cummins, marca N° 1 del mundo en fabricación de motores y caja de la marca alemana ZF. Ello garantiza un excelente valor de reventa.

Alivo Renting cuenta con más de 400 clientes en Perú, y más de 1,000 clientes a nivel regional. Entre los sectores con mayor demanda de renting vehicular y de activos productivos se encuentran las empresas de servicios, minería, construcción, agroindustriales, energía y laboratorios farmacéuticos.