Silvina Seiguer, directora de comunicaciones y responsabilidad social de
Kimberly-Clark para América Latina

¿Cuál es la finalidad de la comunicación? Esta pregunta, que me acompañó a lo largo de toda mi vida profesional, estuvo aún más latente en estos últimos meses, cuando recibí la invitación para formar parte como jurado del Festival Cannes Lions 2023 en la categoría “Health & Wellness”. Fueron jornadas muy largas de trabajo e intercambio, que me permitieron discutir con profesionales de todo el mundo sobre todo lo que más me encanta: creatividad, ideas innovadoras y, claro, comunicación.

La creatividad y la comunicación tornan la vida cotidiana de las personas más interesante. Según Kantar, la calidad creativa está entre los principales impulsores del impacto y representa el 50% de la efectividad de una campaña. Transmitir los mensajes de una marca con tanta emoción, a punto de que nos acordemos durante años de un eslogan o jingle de una campaña que vimos cuando éramos pequeños, es sinónimo de impacto para los negocios.

Sin embargo, la lección más importante que dejó mi experiencia como jurado del festival de creatividad más relevante del planeta es que solo presentar una idea de forma creativa ya no basta. El mensaje y el contenido es lo más importante. Hoy en día, tenemos numerosos estudios que muestran que los consumidores esperan, más que nunca, que las marcas tengan un propósito claro y que expresen un punto de vista. Tengo la alegría de trabajar en una compañía como Kimberly-Clark, que tiene como propósito el cuidado con las personas y comunidades. Todo lo que hacemos es guiado por nuestros valores y la finalidad máxima de nuestras comunicaciones es generar conversaciones que tengan la capacidad de aportar para un mundo más igualitario, saludable, diverso e inclusivo.

Estoy orgullosa de que dos de las más recientes iniciativas de comunicaciones de nuestra marca Kotex fueron reconocidas en Cannes este año. Con el cortometraje “La Historia de Lea Campos”, que cuenta la trayectoria de una de las primeras árbitras de fútbol del mundo, ganamos el León de Oro en la categoría “Entertainment for Sport”. Por otro lado, recibimos el León de Bronce de la categoría “PR”, con nuestra acción “Normalicemos lo Normal”, en que llevamos una celebridad a un programa de televisión en vivo, con una mancha de sangre, para llamar la atención de cómo algo natural como es la menstruación todavía es visto como un suceso vergonzoso y que causa tanto espanto en las personas.

Sólo en Latinoamérica impactamos a más de 85 millones de personas con estos mensajes. La creatividad y emoción fueron elementos clave en estos casos, desafiando los prejuicios contra las mujeres y la menstruación, interpelando a distintos públicos a pensar acerca por qué todavía existen tantos prejuicios y estigmas contra la menstruación y desigualdad de género en nuestra sociedad.

Después de todo, ¿qué respuesta doy cuando me preguntan cuál es la finalidad de la comunicación? Es muy simple: la comunicación es un servicio de utilidad pública. Los comunicadores tenemos el potencial (y la responsabilidad) de transformar la vida de la gente para mejor. Y eso es simplemente mágico.

• Empresa del Grupo Ransa buscará incrementar el market share en la logística automotriz con nuevos modelos de negocios donde invertirá en tecnología, automatización de procesos y en la ampliación de capacidades. 

Servicios Logísticos Automotrices (SLA), empresa del Grupo Ransa dedicada al almacenamiento, preparación y transporte de automóviles desde su llegada a puerto hasta su entrega en el concesionario, viene logrando un destacado crecimiento en la participación de mercado y ventas gracias a su enfoque de negocio centrado en el cliente y a la implementación de soluciones logísticas integradas, innovadoras y tecnológicas.

Al cierre del año 2022, SLA registró un crecimiento en ventas por encima del 25%. Uno de los principales factores que impulsó este logro es el compromiso de la compañía con la calidad y la eficiencia en sus servicios.

“Estamos muy satisfechos con el sólido desempeño de SLA. Actualmente manejamos el 41% del sector automotriz. Este resultado, producto de grandes esfuerzos, nos permite consolidarnos como el operador logístico automotriz líder y más grande del Perú. Además, contamos con las más modernas instalaciones para la recepción de vehículos desde su llegada al puerto del Callao, el transporte en modernas cigüeñas hasta el centro logístico, almacenamiento y servicios especializados como el equipamiento de gas, servicios de pintura y mecánica en unidades vehiculares”, sostuvo Francisco Contreras, gerente general de SLA.

Respecto al 2023, en estos primeros cuatro meses, el negocio ha facturado más de 8 millones de dólares en ventas lo que, comparado al mismo periodo de 2022, representa un crecimiento del 100%. Además, actualmente manejan una participación de mercado del 41% en vehículos livianos y un 27% de vehículos pesados a nivel nacional.

Finalmente, como parte de sus planes, SLA continuará invirtiendo en la mejora constante de sus servicios como la automatización de procesos para permitir que sus clientes tengan visibilidad en línea y en tiempo real de sus operaciones, la centralización de los almacenes externos y proyectos de ampliación de capacidades en más de 60 mil m2, para así continuar satisfaciendo las demandas cambiantes del mercado y mantener su posición como líder en el sector logístico en Perú.

En la actualidad, el mundo enfrenta el desafío de mitigar el cambio climático y reducir la dependencia de los combustibles fósiles. En este sentido, la transición energética se presenta como una oportunidad de crecimiento para el Perú. Este proceso de cambio del sector energético global de los sistemas de producción y consumo de energía basados en energías fósiles (el petróleo, el gas natural y el carbón), a fuentes de energía limpias y renovables como la eólica y la solar, no solo beneficia al medio ambiente, sino que también tiene el potencial de impulsar el desarrollo sostenible y mejorar la calidad de vida de los peruanos.

La transición energética en el Perú es una respuesta acertada a los retos ambientales que enfrenta el país. Sin embargo, los grandes cambios no se realizan de un día para otro, requieren estrategias y objetivos graduales.

En el 2022, el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin), propuso tres proyectos a fin de un correcto uso de las energías renovables, ya que el país habría alcanzado una participación del 5% en la matriz energética. A la fecha, la diversificación de la matriz eléctrica en el Perú está conformada en gran parte por solo dos fuentes de energía: las hidroeléctricas y termoeléctricas. Al respecto, Roberto Tamayo Pereyra, ex director general de Electricidad, comenta que, “aprovechar estos recursos de manera más eficiente permitirá reducir la dependencia de los combustibles fósiles, tener una seguridad energética y fomentar una independencia energética del país”, en el marco de la Expo Energía Perú 2023.

Resaltar, que podemos considerar este modelo de desarrollo sostenible también como una oportunidad económica y de empleo. Para Tamayo, “Una Transición Energética gestionada de manera ordenada – diseñada ad-hoc para la región- repercutiría a una mayor demanda de empleos en la industria nacional”.  Asimismo, la implementación de tecnologías renovables requeriría de profesionales capacitados en instalación, mantenimiento y desarrollo de estas infraestructuras, generando nuevos perfiles formativos más elevados en el mercado laboral. Además, la posibilidad de promover un desarrollo en la industria atrayendo una inversión del exterior.

También se debe tener en cuenta el apoyo que se alcanzaría en las zonas donde no tienen acceso a energía limpia. Sin duda, la adopción de tecnologías renovables descentralizadas, como la energía solar y eólica, puede beneficiar a las comunidades rurales que actualmente no cuentan con ese acceso a la electricidad o dependen de fuentes contaminantes, mejorando así su calidad de vida y promoviendo la inclusión energética.

No obstante, debemos profundizar y darle la importancia necesaria a los que ya no son tan nuevos modelos de negocio, como la Generación Distribuida, esta concretizará lo que se denomina el autoconsumo, que desde mi punto de vista se convertirá en el concepto más importante del siglo.

AlertPlus, empresa que provee servicios integrales contra la fatiga laboral, participó como expositora en la primera Conferencia Mundial del Cobre – EXPOCOBRE 2023.

El Dr. Héctor Anabalón, Director Médico de AlertPlus, fue uno de los conferencistas del evento, que se desarrolló el 29 de mayo al 01 de junio de 2023 en el Centro de Exposiciones del Jockey Club del Perú.

Durante su presentación, el Dr. Anabalón explicó en qué consiste la fatiga laboral y de qué manera afecta el desempeño de los trabajadores mineros y, a su vez, en la operación y productividad de las empresas del sector.

“Cuando un trabajador tiene fatiga laboral, presenta una disminución en el tiempo de reacción, en la atención y en las habilidades motoras. Aumentan sus errores, hay mala comunicación con el resto de los trabajadores y, lo más importante, aumenta el riesgo de algún accidente laboral”, sostuvo el Director Médico de la empresa.

Además, la ocasión sirvió también para presentar el Programa Integral de Manejo de la Fatiga Aguda de AlertPlus, que está basado en la detección preventiva de la fatiga a partir de elementos objetivos, la corrección de la misma en base a protocolos de intervención, el seguimiento de los casos y la educación de los trabajadores.

EXPOCOBRE 2023 fue un evento diseñado para el sector minero del cobre, en el que se dieron cita fabricantes, proveedores, distribuidores y representantes de diversas marcas del mundo, quienes tuvieron la posibilidad de participar de más de 400 conferencias magistrales, reuniones técnicas y charlas comerciales.