10.4 C
Peru
miércoles, abril 30, 2025
Facebook Instagram Linkedin
Impulsa tu potencial de negocio
UPC
Ecommerce Day
Inicio Blog Página 1167

Recomendaciones para proteger la seguridad de sus negocios en el Día de las Mipymes

Por
Revista Economía
-
  • Solo en el 2022, se registraron más de 15 mil millones de intentos de ciberataques en Perú, según el último informe anual de panorama global de amenazas de FortiGuard Labs.
  • Las pymes pueden ser vulnerables ante los ciberataques ,ya que la mayoría de ellas no cuenta con un área de TI destinada a salvaguardar la seguridad de su información.

La migración al mundo digital continúa de forma acelerada en las pymes. Según el estudio de Adopción Digital de las Pymes 2022, elaborado por Telefónica Hispam, la digitalización les genera un 30% de incremento de ventas y un 27% de ahorro en costos. Entre los hallazgos de este sondeo la ciberseguridad es una de las principales preocupaciones por las vulnerabilidades que pueden haber por los ciberataques.

“Las pymes son más vulnerables a los ciberataques, ya que muchas no cuentan con un departamento de TI dedicado a la seguridad cibernética. Para mitigar este riesgo, es necesario educar al personal sobre buenas prácticas de seguridad, como detectar phishing y suplantaciones de identidad, fortalecer el uso de contraseñas seguras y aplicar autenticación multifactor. El Perú es el cuarto país más atacado de la región, con más de 15 mil millones de intentos de ciberataques en 2022, según el informe de FortiGuard Labs”, explica Roberto Igei, Jefe de productos digitales B2B de Movistar Empresas

En el marco del Día Internacional de las Mipymes, Movistar Empresas ofrece recomendaciones para que los medianos y pequeños negocios resguarden su información y la de sus clientes.

  1. Implementar medidas de autenticación segura. Utilizar contraseñas fuertes y cambiarlas regularmente. Además, implementar la autenticación multifactor, que combina elementos que el usuario conoce en dispositivos que el usuario posee con procesos biométricos para verificar la identidad. Por ejemplo, para acceder a una aplicación, se puede hacer uso de una contraseña como primer método (algo que se conoce), y como segundo método el uso de un código enviado al teléfono móvil (algo que se posee).
  1. Actualizar e instalar parches regularmente en los sistemas. Mantener las aplicaciones y los sistemas operativos actualizados para protegerse contra vulnerabilidades conocidas. Asegurarse de instalar los parches de seguridad y actualizaciones proporcionados por los proveedores de software y hardware de confianza.
  2. Separar el acceso a la red wifi para uso propio y el de tus clientes. Si en el negocio se brinda servicio de internet wifi a los clientes, es clave habilitar una red wifi para el acceso de los clientes finales. De ese modo se evitará que personas no autorizadas accedan a los recursos de la empresa, sistemas internos o información sensible del negocio. Además, se podrá priorizar el uso de internet para el negocio y aplicar medidas de ciberseguridad más estrictas con los empleados.
  3. Proteger los dispositivos y habilitar servicios de ciberseguridad en nube. Esto significa implementar medidas para una navegación segura en internet, como un firewall virtual o dedicado que habilite la protección hacia y desde internet, además de restringir accesos a sitios web peligrosos. Es importante asegurarse también de que todos los dispositivos utilizados en la empresa, computadoras y dispositivos móviles, estén protegidos con software actualizados de seguridad, así como realizar regularmente análisis en los dispositivos en busca de posibles amenazas.
  4. Capacitar y concienciar al personal. Brindar capacitación regular sobre buenas prácticas de seguridad, como el reconocimiento de correos electrónicos maliciosos (phishing), el uso seguro de contraseñas y la identificación de posibles amenazas. Es importante Fomentar una cultura de seguridad cibernética en toda la organización.
  5. Realizar copias de seguridad de forma regular. Es importante asegurarse de realizar copias de seguridad de todos los datos importantes y almacenarlos en un lugar seguro, preferiblemente en una ubicación externa o en la nube. Las copias de seguridad periódicas garantizarán que los datos se puedan recuperar en caso de pérdida, robo o ataque cibernético.

Este Cyber Wow, sepa cómo identificar mensajes fraudulentos de robo de datos

Por
Revista Economía
-
  • Cerca del 28% de los intentos de acceso a webs fraudulentas bloqueados por Kaspersky fueron de páginas falsas de servicios de entrega.

Las compras en línea permiten conseguir aquello que necesitamos sin necesidad de ir de forma física a las tiendas, y, para los peruanos, el realizar compras en julio es una excelente oportunidad porque con motivo de las Fiestas Patrias muchos trabajadores recibirán una bonificación adicional a su sueldo. Por ello, muchas tiendas realizan ofertas interesantes y se organizan ventas especiales como el Cyber Wow, evento organizado por la Interactive Advertising Bureau (IAB) Perú en donde empresas de diferentes rubros ofrecerán importantes descuentos del 3 al 7 de julio.

Con el objetivo de impulsar el e-commerce en Perú al ofrecer productos de calidad a precios más accesibles, esta iniciativa atrae a cientos de miles de consumidores a realizar compras en línea con la facilidad de recibir los artículos en su casa. Sin embargo, este tipo de eventos también atrae la atención de los ciberdelincuentes, quienes aprovechan el interés de los internautas por las ofertas para cometer fraudes. De hecho, Kaspersky detectó que el principal anzuelo que los cibercriminales utilizan para cometer ataques de phishing son las empresas de servicio de entrega, por lo que es importante que los usuarios sean cautelosos.

Solo en 2022, los sistemas antiphishing de la compañía bloquearon más de 500 millones intentos de acceso a webs fraudulentas, el doble que en 2021. La mayoría de estos bloqueos estuvieron relacionados con páginas que se hacían pasar por servicios de entrega (27.38%).

Entre las tácticas más comunes que los estafadores han utilizado para este tipo de ataques se encuentra el envío de correos electrónicos falsos imitando a empresas de mensajería conocidas. En ellos informan de un problema con una entrega e incluyen un enlace a una página web falsa que solicita información personal o datos bancarios. ¿Has recibido alguno recientemente sin siquiera haber realizado alguna compra? ¡Cuidado!

“Hoy, los consumidores tienen acceso a diversas plataformas online dedicadas específicamente a la entrega de productos de todo tipo hasta su hogar. Por su parte, los cibercriminales saben que el uso de estos servicios permanece entre la preferencia de los usuarios y que es común que en periodos de grandes campañas de ofertas haya un alto volumen de atención e interacción, tanto de parte de comercios como de usuarios, representando una oportunidad ideal para atacar pues las posibilidades de atraer a más víctimas aumentan”, comentó Fabio Assolini, director del Equipo de Análisis e Investigación para América Latina en Kaspersky.

Por ello, para aprovechar mejor las ofertas, asegúrate de que tus compras y envíos estén protegidos con los siguientes 7 tips de los expertos:

  • Ten especial cuidado si un mensaje menciona las ofertas de esta temporada. Como lo hemos expuesto, los cibercriminales explotan temas actuales para intentar atraer tu atención, por lo que nunca debes apresurarte a dar clic o hacer lo que dicen estos mensajes. Léelos y revísalos con atención para detectar cualquier señal de estafa.
  • Comprueba minuciosamente la dirección del remitente. Si el mensaje proviene de un servicio de correo electrónico gratuito, como Gmail o Hotmail, o contiene un conjunto de caracteres sin sentido, lo más probable es que sea un correo falso. ¡Ojo! Porque también es importante tener en cuenta que se puede falsificar la dirección del remitente.
  • Presta atención a la calidad del texto y la gramática. En algún momento todos hemos cometido un “error de dedo”, pero no es común que una empresa relevante envíe correos electrónicos con una gramática incorrecta o el formato de texto distorsionado. Es verdad que, si el lenguaje es perfecto, no necesariamente se trata de un correo legítimo, pero si ves errores, puedes estar casi seguro de que se trata de spam.
  • No abras archivos adjuntos ni hagas clic en enlaces de correos sospechosos. No ingreses información personal o de pago en una página que se abra desde dicho enlace, sobre todo si el remitente insiste en ello. En su lugar, inicia sesión en tu cuenta personal en el sitio web del servicio de mensajería o introduce manualmente la dirección URL del servicio en tu navegador para comprobar el número de seguimiento.
  • Si tienes duda sobre alguna de tus compras, contacta al establecimiento a través de sus canales oficiales Sigue el recorrido de tus compras con su número de rastreo, pero solo en el sitio web oficial del servicio. Si sospechas de una notificación falsa, y te preocupa, marca a los números de teléfono oficiales o ingresa a tu cuenta del servicio de mensajería y revisa las advertencias y notificaciones.
  • Ten presente que el phishing es una de las principales amenazas para los usuarios y tiene variantes. Los mensajes maliciosos no solo pueden llegar por correo, sino también por los tradicionales mensajes de texto (un método llamado smishing), e incluso por teléfono (eso se llama vishing). Su objetivo es el mismo: estafarte.

Utiliza una solución de seguridad de confianza que detecte archivos adjuntos maliciosos, bloquee los sitios web de phishing y evita que tus datos personales y financieros se vean interceptados. Kaspersky Premium, por ejemplo, te advierte oportunamente de las amenazas.

IA ayuda a mejorar la seguridad de las transacciones en línea detectando hasta un 80% de anomalías para prevenir actividades fraudulentas

Por
Revista Economía
-
  • Al analizar patrones de comportamiento, la IA ayuda a identificar actividades de lavado de activos e incluso financiamiento a acciones terroristas.
  • Tras haber cumplido 26 años en el mercado de soluciones de pago, Niubiz es pionera en el uso de IA para mejorar la seguridad en las transacciones protegiendo las cuentas de sus clientes.

Mejorar la experiencia del usuario es un punto crítico para las empresas proveedoras de soluciones de pago. En su 26º Aniversario, Niubiz da a conocer los avances tecnológicos en Inteligencia Artificial (IA) que ha implementado para ofrecer a sus clientes operaciones más seguras y eficientes.

Entre esos avances se encuentra la Plataforma SAS, que permite a Niubiz detectar un 80% de anomalías en línea a fin de tomar medidas preventivas para proteger cuentas y transacciones, mejorando así la seguridad de la experiencia de compra online. “Con el considerable incremento de transacciones en línea, una de las principales ventajas de la IA es analizar patrones de transacciones y movimientos de usuarios, lo que ayuda a identificar actividades sospechosas o fraudulentas, entre ellas lavado de activos o financiamientos de acciones terroristas”, comentó Giulianna Carranza, gerente de Big Data & Business Analytics de Niubiz.

“Desde hace 5 años, Niubiz viene implementando una suite de soluciones orientadas al uso de la IA en las formas de velocidad de cálculo y Machine Learning, ayudando a prevenir fraudes y proteger las cuentas de los usuarios. En cuanto a la atención al cliente, contamos con los chatbots que pueden entender y responder de manera efectiva preguntas frecuentes, proporcionar asistencia en tiempo real e incluso realizar transacciones básicas, utilizando técnicas de Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP)”, agregó Giulianna Carranza, ejecutiva de Niubiz.

A través de la IA se pueden analizar los datos de interacción y la forma en que los usuarios navegan por las aplicaciones móviles o páginas web, lo que permite identificar patrones que ayudan a mejorar la usabilidad y la interfaz de las plataformas de pago. Asimismo, la IA brinda recomendaciones personalizadas como ofertas especiales, descuentos o productos complementarios, que se ajustan a los intereses y preferencias de los clientes. A través del marketing dirigido, la IA permite segmentar a los usuarios en grupos según sus características y comportamientos de consumo. Esto facilita la entrega de campañas de marketing más efectivas y dirigidas a targets específicos.

“En estos 26 años dentro del mercado, seguimos comprometidos en brindar las mejores soluciones a nuestros clientes. La IA nos permite crear métodos de pago mucho más innovadores y amigables con el objetivo de facilitar la vida a las marcas”, concluyó Giulianna Carranza.

EXPOAMAZÓNICA 2023 será en Huánuco con récord histórico de 600 expositores confirmados

Por
Revista Economía
-
  • PROMPERÚ organiza rueda de negocios internacional y fomentará la oferta turística regional
  • En vitrina toda la potencialidad productiva de nuestra biodiversidad amazónica

La región Huánuco será sede de la ExpoAmazónica-2023. La feria más importante que pone en vitrina toda la biodiversidad y especies únicas de nuestra selva peruana, se realizará del jueves 21 al domingo 24 de setiembre próximo, en la ciudad de Tingo María.

Son más de 600 expositores confirmados los que participarán en esta gran feria, quienes mostrarán todas las potencialidades productivas, turísticas, culturales y étnicas de nuestra selva, así como sus particularidades.

Durante la ceremonia de lanzamiento de ExpoAmazónica Huánuco 2023, se mencionó que hace once años empezó esta aventura de promoción de la oferta y oportunidades de inversión de las regiones amazónicas, con resultados más que halagüeños.

En esta ceremonia de lanzamiento también se presentó oficialmente a “Tulumayito”, un simpático y divertido personaje inspirado en la danza guerrera regional “Los Tulumayos”, proveniente de las tribus que adoraban el sol, el fuego, la luna y el arco iris.

El chocolate más grande del Perú

Como parte de las actividades de ExpoAmazónica 2023, se elaborará la barra de chocolate más grande del Perú, en cuya preparación participarán productores de cacao y cooperativas comunales de dicha región.

Distribución por paisajes 

En esta nueva versión de la ExpoAmazónica 2023, los expositores serán distribuidos bajo el concepto de “paisajes”, ocho en su totalidad: “Paisaje gastronómico” (restaurantes, despensa, panadería y demo cocina), “Paisaje productivo” (productores de Huánuco, San Martín, Ucayali, Amazonas, Loreto, Madre de Dios y Cusco, a los que se sumarán 72 invitados) y “Paisaje Sostenible” (bioeconomía, conservación y ecoturismo).

También estarán “Paisaje acuícola” (logros del rubro en las regiones amazónicas), “Paisaje tecnológico” (empresas, industrias y proyectos tecnológicos), “Paisaje competitivo” (expresiones potenciadas por la innovación, inversión privada, exportación y gobernanza), “Paisaje inclusivo” (pueblos indígenas, mujeres emprendedoras y cultura) y “Paisaje forestal” (oferta responsable e innovadora del sector maderable y no maderable).

Compradores internacionales 

Además de la exposición y venta de productos y servicios en los stands, ExpoAmazónica 2023 organiza actividades complementarias como las ruedas de negocios nacional e internacional, foros, bolsas de turismo, entre otras.

Para la rueda de negocios internacional, PROMPERÚ llevará a la ExpoAmazónica 2023 a 30 compradores provenientes de Estados Unidos, Alemania, Bélgica, Corea del Sur, Canadá, Francia, Taiwán, Rusia, Suiza, Reino Unido, Italia, Holanda, República Dominicana, México, China y Brasil.

Ellos establecerán contacto con 104 empresas de San Martín, Madre de Dios, Ucayali, Huánuco, Amazonas y Loreto. Los sectores priorizados son agroindustria (café, cacao y derivados), biocomercio (castañas amazónicas, camu camu, sacha inchi, aguaje, coco, otros ingredientes naturales y aceites esenciales), y manufacturas diversas (a base de madera con presentaciones de aserrada, tableros finger y muebles).

Asimismo, Promperú ha programado fomentar la diversificación de la oferta turística y fortalecer la cultura de viaje en el público final, buscando acercar la oferta regional al mercado huanuqueño.

En ese sentido, ha programado un viaje de prensa a Huánuco y está organizando un viaje de familiarización con la participación de empresarios de Lima, Ucayali, Áncash, La Libertad y Lambayeque, destacando los principales atractivos turísticos y productos regionales.

La ExpoAmazónica nace en abril del 2011, por iniciativa de los miembros del Consejo Interregional Amazónico – CIAM, hoy Mancomunidad Regional Amazónica, como la principal actividad de promoción de la oferta y oportunidades de inversión. Se organiza anualmente y de manera alternativa entre sus regiones integrantes: San Martín, Ucayali, Loreto, Amazonas, Madre de Dios y Huánuco.

Cricero del Amazonsa The Zafiro Experience integrada a la red de lujo Serandipians by Traveller Made

Por
Revista Economía
-

Jungle Experiences Amazon River Cruises celebra la afiliación del crucero Zafiro, como proveedor de viajes de lujo, al portafolio de travel designers de Serandipians.

La certificación que este consorcio le otorga a The Zafiro Experience corrobora su prestigio y reconocimiento como proveedor de experiencias de lujo.

Serandipians by Traveller Made es una red de diseñadores que elabora viajes de lujo hechos a medida del viajero y que cuenta con representación en más 70 países. “Esta integración certifica a Zafiro como un crucero fluvial de lujo y fortalece nuestro posicionamiento en el segmento del turismo Premium en mercados clave como México”, comenta Claudia Rodríguez, Fundadora & directora de Jungle Experiences.

Jungle Experiences ofrece The Zafiro Experience, una experiencia en barco fluvial de última generación que guía a los pasajeros en un viaje mágico de descubrimiento a lo largo del río Amazonas, el más caudaloso del mundo, en una región famosa por su selva tropical, vida silvestre y pueblos indígenas. Con base en el puerto de Nauta, cerca de Iquitos, en el noreste de Perú, los huéspedes pueden elegir entre itinerarios de tres, cuatro y siete noches por el Amazonas y hacia el laberinto de vías fluviales que componen la Reserva Pacaya Samiria, uno de los parques naturales más biodiversos del mundo.

MV Zafiro ofrece lo último en lujo flotante de cinco estrellas, equipado con 19 elegantes suites, incluidas dos Master Suites y la Suite Zafiro con su propio jacuzzi privado, todas cuentan con vistas panorámicas y muchas ofrecen balcones privados. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones de comedor, bar y salón al aire libre y bajo techo, una amplia plataforma de observación, un jacuzzi al aire libre, sala de masajes e instalaciones para hacer ejercicio, así como una boutique a bordo.

Los guías naturalistas son biólogos expertos y llevan de la mano a los viajeros a descubrir la diversidad de flora y fauna que posee el Perú a través de excursiones en bote, caminatas en la selva y por puentes colgantes, observación de aves y delfines rosados, pesca de pirañas y visitas a comunidades locales.

Durante la travesía a bordo, los pasajeros disfrutan de una gastronomía peruana exquisita, donde destaca la experiencia durante la cena en cinco tiempos, enfocada en distintas tendencias gastronómicas cada noche, como amazónica, italiana, china, internacional y fusión, todo es preparado con productos locales frescos.

Para Jungle Experiences es muy importante respetar el medio ambiente, por lo que durante los programas del crucero Zafiro se realizan actividades de turismo sustentable como la siembra de árboles, donde cada pasajero puede hacerlo y contribuir a la reforestación. Asimismo, se realizan visitas a las ONG con las que colabora la compañía, como el Centro de Rescate de Manatíes, que se encarga de la reinserción de animales en su hábitat natural y el Bioparque Amazon Forever, que trabaja para preservar los bosques de arena blanca en la Amazonía peruana.

Estas actividades buscan potenciar la riqueza de la biodiversidad y concientizar a los viajeros sobre la importancia del cuidado y conservación del área, así como transmitir sus valores e identidad como empresa de cruceros fluviales que contribuye a la preservación de la selva.

LATAM Airlines Perú lanzó su programa SOSelva

Por
Revista Economía
-
  • Seis aliados del Avión Solidario de LATAM le ponen freno a la deforestación, al tráfico ilícito de fauna silvestre, y los delitos ambientales en una iniciativa que tiene un objetivo claro, la conservación de la Amazonía peruana.
  • De izquierda a derecha: Liliana Ayala (Apeco), Cristian Diaz (SPDA), Kjeld Nielsen (Prevenir de USAID), Manuel van Oordt, CEO de LATAM Airlines Perú, Eva Chomba (Unidos por los animales – UPA), Deyvis Huamán Mendoza (Sernanp), y Claudia Godfrey (Profonanpe).

En el marco del Día Internacional de la preservación de los bosques forestales, 26 de junio, LATAM Airlines Perú y seis organizaciones aliadas de su programa Avión Solidario: Unidos por los animales – UPA, PROFONANPE, SERNANP, Consecuencias de Proyecto Prevenir, Sociedad Peruana de Derecho Ambiental y Apeco lanzaron la iniciativa “SOSelva”, una coalición de organizaciones que desarrollan, fortalecen y promueven acciones estratégicas en el marco del rescate y la conservación de la Amazonía peruana.

Con frentes de trabajo diversos que van desde el rescate de fauna silvestre y su reinserción en sus respectivos hábitats naturales, la implementación de programas para concientizar sobre la problemática de la deforestación, y el desarrollo de turismo sostenible en la Amazonía que permita una reactivación económica de las comunidades amazónicas, SOSelva articula el talento y experiencia de estos seis aliados con el compromiso de LATAM por la sostenibilidad de la selva peruana amazónica.

«Esta es una oportunidad más que tomamos con mucha responsabilidad desde LATAM Perú para encausar lo que mejor sabemos hacer que es conectar, a favor de una de las regiones más hermosas que tenemos en el Perú que es su selva amazónica», resaltó Manuel van Oordt, CEO de LATAM Airlines Perú durante el evento de lanzamiento de SOSelva organizado en la ciudad de Iquitos, acompañado de un panel de líderes de las seis organizaciones aliadas.

«Sabemos que aún hay mucho por hacer en nuestra selva, y nos da mucha alegría que LATAM así como estas organizaciones se hayan sumado a este despliegue que brindará mayor visibilidad a nuestra Amazonía pero sobretodo permitirá generar mayor atención a una solución de la problemática que la aqueja», señaló el alcalde de Maynas, Vladimir Chong Ríos, invitado al evento junto a representantes de los gobiernos regionales de Loreto y San Martín.

El acto protocolar fue precedido por una visita al Área Natural Protegida Alpahuayo Mishana ubicada a 23 kms. al sur de la ciudad de Iquitos y al Centro de Rescate Amazónico – CREA donde la comitiva de autoridades, aliados y medios de comunicación pudieron no solo visitar la reserva nacional sino experimentar de primera mano todo el potencial que la protección de estos entornos naturales promueve de cara al desarrollo del turismo sostenible.

“Queremos que esta visita pueda dar pie a que más personas conozcan esta y otras reservas naturales. La selva peruana tiene mucho por ofrecer y está en nuestras manos el poder preservarla”, precisó Deyvis Huamán Mendoza, Director de Gestión en Áreas Naturales Protegidas del Sernanp, invitado en representación de la Ministra Albina Ruiz del Ministerio del Ambiente.

A partir del lanzamiento de esta iniciativa, la coalición de aliados de SOSelva de LATAM Airlines Perú se compromete a impulsar iniciativas desde el sector público y privado a favor de la conservación y protección de la Amazonía peruana; y a fortalecer el programa a través de la coordinación conjunta y la generación de sinergias que generen un impacto real y medible a favor de la Amazonía peruana.

Con el inicio de este programa, LATAM refuerza su compromiso con el medio ambiente, la protección de los hábitats naturales y con la conservación de las áreas naturales de la selva peruana.

Industria inmobiliaria: Conoce la importancia del clima laboral en un sector competitivo

Por
Revista Economía
-
  • Un clima laboral exitoso en la industria inmobiliaria puede ser clave para garantizar la venta de una vivienda y la calidad del servicio. 

En el contexto de la industria inmobiliaria, donde la interacción con clientes, socios y otras partes interesadas es fundamental, un clima laboral favorable puede marcar la diferencia en el cierre de ventas, la calidad del servicio y el éxito empresarial. Es así que a medida que el sector se vuelve cada vez más competitivo, las organizaciones reconocen la importancia de crear un entorno de trabajo positivo y saludable para sus colaboradores.

Para Paola Vera, gerente de Recursos Humanos de Alerces Inmobiliaria Ecológica, es clave desarrollar estrategias que generen un sentido de pertenencia desde el inicio en el colaborador. Por ello, la representante señala cuatro acciones que vienen desarrollando en Alerces Inmobiliaria Ecológica con el objetivo de promover un clima laboral positivo y fomentar la participación activa.

  1. Fomento de la comunicación abierta y horizontal: En Alerces han establecido canales efectivos de comunicación, como reuniones regulares con los equipos, para que los colaboradores se sientan escuchados y tengan la oportunidad de expresar sus ideas e iniciativas. Además, están involucrados  en la concepción de nuevos proyectos.
  2. Promoción del trabajo en equipo: Organizan actividades colaborativas que involucran a colaboradores de diferentes áreas y niveles jerárquicos. Esto fomenta la interacción, la unión y la integración de todos los equipos.
  3. Reconocimiento de logros: Cuentan con un sistema de evaluación de desempeño respaldado por un plan de retroalimentación que promueve la apertura y el reconocimiento de los logros individuales y del equipo.
  4. Fomento de un ambiente positivo de respeto y diversidad: Promueven la igualdad de oportunidades y la inclusión en toda la empresa. Poseen políticas que fomentan el respeto mutuo, la valoración de la diversidad de opiniones y el trato justo para todos los colaboradores.

“En Alerces, nos preocupamos por conocer a cada persona que se une a nuestro equipo, no solo en términos profesionales, sino también en lo personal. Valoramos aspectos como su entorno familiar, expectativas, metas y aficiones. Desde el primer día, nos esforzamos por hacer que cada colaborador se sienta «esperado» y parte integral de la organización. Nuestra cultura se basa en valores familiares, fomentando un entorno de apoyo mutuo”. Señaló la representante.

Finalmente, un clima laboral positivo contribuye a una imagen empresarial favorable y una cultura sólida. Los colaboradores satisfechos se convierten en embajadores de la empresa, hablan positivamente de su experiencia laboral y atraen a otros profesionales talentosos a unirse a la organización.

8 de cada 10 emprendimientos ha mejorado la gestión de sus negocios gracias a la digitalización

Por
Revista Economía
-

El tiempo y el dinero son dos recursos vitales que los emprendedores deben gestionar para garantizar el éxito de sus negocios. En el marco del día mundial de la Microempresas y de las Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYME), que se celebra cada 27 de junio, es importante recordar que, las plataformas digitales son una herramienta clave para optimizar y potenciar el crecimiento de los emprendimientos, sobre todo los del rubro gastronómico.

Según el estudio de impacto realizado por el Instituto Peruano de Economía para Insuma, el marketplace B2B de Alicorp, el 87% de los emprendimientos que han utilizado la plataforma digital en sus negocios, han mejorado su gestión de compra, ahorrando hasta el 25% del tiempo que utilizaban en hacer las mismas.

“A través de Insuma buscamos que los emprendedores del sector gastronómico cuenten con un servicio más inmediato y personalizado, de modo que se mantengan competitivos, incluso en contextos desafiantes. Es por ello que Insuma cuenta con más de 850 productos de más de 50 socios comerciales, a precios competitivos en la que los emprendedores pueden realizar sus compras al por mayor y recibirlas en menos de 24 horas” comenta Alberto Ferreyra, Gerente de nuevos negocios, servicios de marketing e Insuma.

El uso de las plataformas digitales ha permitido el ahorro de tiempo y dinero. También ha logrado mejorar la gestión de ventas de los negocios gastronómicos. “Las herramientas de gestión que tenemos en nuestra plataforma como la automatización de inventarios, el acceso a préstamos digitales, y el facilitar que los clientes de los emprendimientos cuenten con diferentes medios de pago, ha permitido que el 73% de nuestros clientes mejore su gestión de ventas y, por ende, incrementen sus ingresos”, agrega el líder de Insuma.

Y es que el auge de las plataformas digitales ha generado un impacto positivo en la forma en que los negocios interactúan con sus clientes y gestionan sus operaciones diarias. Otro punto clave ha sido el acceso a financiamiento seguro de manera remota, es así que el 36% de los clientes de Insuma ha solicitado un crédito financiero en el último año para reinvertir en sus negocios.

Es importante reconocer que, para sacar el máximo provecho a estas plataformas, la educación es clave, es por ello que la empresa cuenta con “Crecemos Juntos”, un espacio donde los emprendedores pueden encontrar una serie de cursos y capacitaciones, desde recetas hasta temas administrativos o financieros, con la finalidad de seguir acompañando el crecimiento del emprendimiento a través de una gestión más eficiente de sus proceso.

Sin duda las micro, pequeñas y medianas empresas son la columna vertebral de varias economías a nivel mundial, pero lo son especialmente para nuestro país. Por eso, será clave que continúen aprovechando las plataformas digitales que se encuentran en el mercado, las cuales les facilitan la gestión y aseguran así su competitividad, desarrollo y crecimiento.

Formación y capacitación: estrategia para cerrar brecha de escasez de profesionales en ciberseguridad

Por
Revista Economía
-

Por Ariana Jaimes, Managed Security Service Manager, Ubiquo

Con el pasar de los años se ha evidenciado la relevancia de la ciberseguridad en las empresas. Sumado a esto, la pandemia marcó un antes y un después, al obligar de manera vertiginosa a diferentes sectores a usar infraestructura tecnológica para garantizar la continuidad del negocio y seguir operando bajo las restricciones del aislamiento. No obstante, la puesta en producción rápida, la no presencialidad para promocionar, informar o entregar un servicio y el trabajo remoto trajo consigo el incremento exponencial del cibercrimen.

Cada vez era más recurrente ver cómo los ciberataques ocupaban un lugar en los titulares de las noticias y ya no solo ocurrían en continentes habituales como Europa o Asia, sino que muchos comenzaron a acercarse a nuestra región y país, generando gran preocupación en los responsables de la continuidad del negocio sin importar el tamaño de la empresa. También se tornó más común tener mesas de trabajo con clientes que recién estaban creando un área de ciberseguridad a nivel compañía; la demanda de servicios en esta materia no cesaba y con esto el planteamiento del problema: “no tenemos personal de ciberseguridad”, “es complicado retener a los técnicos” o “es difícil conseguir especialistas en el mercado y si conseguimos no contamos con el presupuesto para contratarlo”.

Esto no quiere decir que el problema inició con la pandemia, pues ya venía evolucionando con el tiempo, solo que se acentuó con este precedente histórico y generó mayor concientización a nivel mundial.

A partir de lo anterior se plantea la siguiente interrogante: ¿de qué forma impacta en el mercado esta escasez de expertos?

  • Los profesionales existentes no cubren la necesidad actual del mercado, es decir, que por cada profesional ocupando una vacante hoy en día, existe más de una compañía con una o más búsquedas disponibles que, a su vez, está preparando su mejor oferta para captar a ese profesional.
  • Se abre una oportunidad para el negocio de los servicios profesionales: al no contar con el personal capacitado en materia de ciberseguridad se suele recurrir a la contratación de servicios externos.
  • Incremento de brechas de seguridad: la ausencia de especialistas en ciberseguridad genera que las infraestructuras, las aplicaciones, los activos e incluso los procesos internos de la compañía hayan sido creados sin considerar las buenas prácticas a nivel de seguridad, este hecho puede ser parcial o total.
  • Incremento de la competencia para captar nuevos talentos: se debe contar con una excelente estrategia a nivel de capital humano por ejemplo estudios de mercado que permitan mantener la oferta vigente, competitiva y atractiva para atraer nuevos talentos por encima de la competencia.
  • Altos costos para mantener y contratar personal especialista.

De las adversidades surgen oportunidades

Muchos profesionales de ciberseguridad vienen del área de tecnología o, a veces, de otras áreas no tan a fines y motivados por el interés que les puede generar la ciberseguridad, ya sea por la alta demanda, las ofertas salariales y/o por el desafío profesional que representa, deciden especializarse convirtiéndose en profesionales. Es en este punto donde las grandes compañías juegan un rol protagónico de gran importancia en lo que respecta a fomentar planes de carrera y formación entre sus colaboradores para facilitar esta adquisición de nuevas habilidades y conocimientos. Es decir, no necesariamente se debe buscar el talento afuera, sino que a veces está dentro de las organizaciones.

Otro escenario bastante recurrente es cuando las compañías agotan esfuerzos buscando profesionales especialistas que en la mayoría de los casos son muy difíciles de conseguir y en el caso de conseguirlo estos se encuentran fuera del presupuesto. Acá la recomendación seria bajar las exigencias en la búsqueda y orientar la entrevista para detectar pasión, muchas ganas de aprender y encarar nuevos desafíos en el candidato.

En pocas palabras, las empresas deben contar con una estrategia para descubrir talentos tanto dentro como fuera de la compañía y en paralelo apostar por la formación.

Una vez llegado al estadio de identificar, formar y capacitar talento ¿qué desafíos se deben esperar?

  • Retención de profesionales: es un verdadero desafío retener profesionales especializados en el largo plazo, para esto es necesario mantener actualizados los salarios en función de estudios de mercado, identificar las diferentes motivaciones por las cuales los colaboradores deciden quedarse y en función de eso potenciarlas, ofrecer un plan de carrera y de desarrollo a nivel compañía.
  • Especializar, segmentar y no saturar: muchas veces por la escasez de profesionales es común encontrar equipos de ciberseguridad donde no existe la segmentación de especialidades y responsabilidades, esto conlleva a que los colaboradores se vean obligados a capacitarse en todas las áreas de ciberseguridad. Esto suele funcionar en el corto plazo cuando el colaborador tiene hambre de aprendizaje pero en el mediano y largo plazo se terminará saturando, ocasionando rotación de personal y colaboradores no especializados. Es por esta razón que se debe contar con una estrategia a nivel de estructura de equipo.
  • Oferta académica: cuando se trata de especializar a los profesionales en disciplinas técnicas muy puntuales es común encontrarse con la problemática de que la oferta académica es limitada, también es bastante común encontrarse que se deben buscar capacitaciones en el exterior
  • Actualización: Anualmente se deben analizar las nuevas tendencias y necesidades del mercado de ciberseguridad, identificar la oferta académica disponible para el desarrollo de nuevas habilidades, evaluar los perfiles de los colaboradores y ver quienes califican para iniciar con procesos de capacitaciones en estas nuevas tendencias. Por lo general, esta estimación se realiza en el año en curso y se ejecuta en el siguiente debido a procesos relacionados a presupuestos corporativos.

En fin, la escasez de profesionales en ciberseguridad representa un desafío para las compañías y responsables de equipos en esta materia. No obstante, cada organización dentro de su contexto puede iniciar un ciclo de transformación de talento y poner en marcha un ciclo sustentable de profesionales de ciberseguridad que perdure en el tiempo.

Unesco y Nestlé convoca a jóvenes para formar parte de «Impulso Joven» y promover iniciativas con impacto social

Por
Revista Economía
-
  • Programa «Impulso Joven – Because Youth Matter» convoca a  jóvenes de todo Latinoamérica a postular proyectos innovadores con impacto social en sus comunidades. 
  • Iniciativa asignará un capital de USD10 mil dólares y capacitación por parte de expertos a jóvenes y organizaciones juveniles. 

Nestlé, empresa líder en alimentación y nutrición, y UNESCO han puesto en marcha la implementación del programa piloto “Impulso Joven – Because Youth Matter”, que busca proporcionar a los jóvenes recursos y competencias para ayudarlos a desarrollar e impulsar proyectos innovadores, que tengan un impacto social positivo en sus comunidades.

El programa aginará un Capital Semilla de USD 10 mil dólares a 20 jóvenes líderes, emprendedores y organizaciones juveniles para ayudarlos a crear e implementar iniciativas con impacto social. Quienes reciban este financiamiento serán capacitados con tutorías durante el desarrollo de sus proyectos por parte de expertos de Nestlé y UNESCO. Además, con el apoyo de esta institución, los beneficiarios también podrán presentar sus ideas y propuestas a responsables políticos y a distintos actores de la sociedad civil para aumentar su repercusión.

La convocatoria está abierta a jóvenes de todos los países de la región, incluido Perú. Posteriormente, un jurado internacional compuesto por jóvenes y expertos— seleccionados por Nestlé y por UNESCO— evaluará las candidaturas. La selección de participantes se realizará en función de su potencial para lograr un cambio real en sus comunidades.

Para postular se deberá presentar proyectos relacionados a tres ejes: la reducción de desigualdades y promoción de la inclusión social y la diversidad; acción climática y sostenibilidad; y salud mental y bienestar, que puedan culminarse en menos de 9 meses. Aquellos jóvenes que deseen participar tienen hasta el 17 de julio de 2023 para inscribirse en www.unesco.org/en/youth/matter.

La alianza entre Nestlé y UNESCO surge a raíz de la experiencia que tiene Nestlé luego de más de diez años trabajando para el empoderamiento de la juventud, a través de su Iniciativa por los Jóvenes (Nestlé Needs YOUth). Esta tiene como objetivo conseguir que 10 millones de jóvenes de todo el mundo accedan a oportunidades económicas para 2030, a través del acceso a educación, prácticas profesionales y oportunidades laborales.

Hasta el 2023, a nivel mundial, el programa ha beneficiado a más de 5 millones de jóvenes en los tres pilares de la iniciativa: empleo y empleabilidad, agroempresariado y emprendimiento, de los cuales 2,5 millones se encuentran en Latinoamérica y 450 mil en Perú.

Construcción sigue en negativo y su recuperación depende de gestionar contingencias

Por
Revista Economía
-
  • Producto bruto de la construcción cayó 9.8% entre enero y abril del 2023. CAPECO estima que el sector también se habría contraído en mayo (6.2%).
  • Empresas de la construcción experimentaron disminución de sus operaciones en los dos primeros bimestres y esperan baja de 2.8% al cierre del 2023, coincidiendo con perspectivas de consultoras privadas, mientras que BCR estima crecimiento nulo.
  • Inversión privada se retraerá en 2023, coinciden analistas, BCR y el MEF, aunque discrepan en intensidad de la caída. Mayoría de consultoras también proyectan baja en inversión pública. BCR espera un incremento de 1.5% y el MEF cree que será de 6.0%.
  • Inversión minera se redujo 19.1% en primer cuatrimestre 2023, y BCR estima que cerrará el año en -18.9%. Crédito hipotecario siguió disminuyendo: 24.7% entre enero y abril pese a repunte de 7.4% en Mivivienda.
  • Probable ocurrencia de Fenómeno El Niño, problemas en ejecución de obra pública y para la sostenibilidad de política de vivienda, así como incremento de la pobreza y de la informalidad pueden significar riesgos adicionales para la construcción y la economía.
  • CAPECO analiza alcances de los programas de vivienda social, a propósito del conflicto entre MVCS y municipalidades. Gremio considera que Autoridad de Infraestructura y nueva ley de contrataciones no son suficientes para optimizar gestión de obras públicas.

De acuerdo al reciente Informe Económico de la construcción (IEC #66) de CAPECO, la construcción acumuló su cuarto mes consecutivo a la baja en abril del 2023, como se había previsto. Según el INEI, el sector decreció 5.1% en el cuarto mes del año, debido al resultado obtenido en el avance de obra pública (+30.7%) que no contrarrestó la disminución de 16.1% en el consumo de cemento, “la peor performance de este indicador desde el -32.8% experimentado en junio del 2020, en plena emergencia por la pandemia del COVID-19″ comenta Guido Valdivia, director ejecutivo del gremio.

El representante de CAPECO sostiene que las empresas de la construcción han presentado una tendencia negativa en su nivel de operaciones en lo que va del año. “En la encuesta del IEC 64 se detectó una contracción de 3.6% en el bimestre enero-febrero del 2023 respecto a igual periodo del año precedente. El sondeo efectuado para la presente edición ha registrado una baja de 2.0% en dicho indicador, lo que se explica principalmente por la caída de 6.4% en el segmento de promotores inmobiliarios y de 3.0 en el de proveedores” añade.

En cuanto a la inversión privada, existe un total consenso respecto a que ésta se reducirá en el 2023: el BCRP ha estimado en su reporte de junio que se contraerá 2.5%, cuando en marzo sostenía que la caída iba a ser de 0.5%, cifra que también reportó el MEF en su revisión del Marco Macroeconómico Multianual que presentó en abril. “Todas las consultoras independientes han modificado recientemente sus pronósticos, asumiendo que la contracción de este indicador será mayor al que ellas mismas estimaron hace algunos meses: las tasas fluctúan entre -2.3% y -5.0%. Cabe señalar que el instituto emisor ha calculado que la inversión privada se contrajo alrededor de 12% en el primer trimestre del 2023”, enfatiza Valdivia.

Sobre el otorgamiento de préstamos hipotecarios para vivienda ha disminuido en 24.7% entre enero y abril respecto a igual periodo del 2022, motivado principalmente por la drástica caída de 37.3% en los préstamos concedidos por las entidades financieras con sus propios recursos y pese a la recuperación que han experimentado las operaciones fondeadas por Mivivienda S.A. que se incrementaron en 7.4%. En mayo se desembolsaron 1,151 préstamos a través del Fondo Mivivienda, lo que implica un incremento de 19.0% respecto al mismo mes del año pasado y una caída de 18.5% en comparación con abril del 2023.

Por el lado de la minería, la más reciente estimación del BCRP apunta a que la inversión en este sector decrecerá en 18.9% este año, 2.2 puntos porcentuales más de la proyección que esta entidad efectuó en marzo. En los primeros cuatro meses del 2023 se invirtieron 1,170 millones de dólares, es decir 19.1% en relación con igual periodo del año precedente. La inversión minera también se contrajo en el 2022 (5.5%), por lo que la caída acumulada del trienio 2022-2024 sería de 19.6% respecto a 2019-2021.

Con respecto al Fenómeno del Niño, CAPECO reitera que es necesario priorizar inversiones e intervenciones para prevenir y mitigar los efectos de este fenómeno, atender a la población y a las actividades afectadas durante la emergencia y organizar una adecuada estrategia de reconstrucción de la infraestructura. “Dado el corto tiempo que quedaría para que este evento se produzca, sugeríamos medidas puntuales y de rápida implementación para fortalecer la Autoridad para la Reconstrucción con Cambios – ARCC, entidad que se encuentra trabajando un importante conjunto de proyectos que buscan satisfacer estos objetivos y que se localizan en las doce regiones que serían más impactadas por un eventual fenómeno El Niño. Sin embrago, ni la creación de la Autoridad Nacional de Infraestructura (ANIN) ni la nueva Ley de Contrataciones del Estado (LCE) garantizan el éxito del urgente e indispensable proceso de modernización de la gestión integral de infraestructuras, lo que exige una reforma de más largo alcance” remarca Valdivia. (Ver ANEXO 1)

Para CAPECO, es urgente que el Ministerio de Vivienda ejerza su atribución de ente rector nacional en materia de urbanismo y desarrollo urbano, para promover la vivienda social en todas las áreas urbanas en las que sea posible, y muy especialmente en los distritos de estratos medios y medio-altos de Lima y de las principales ciudades del Perú. «Es urgente que el Ministerio asegure la disponibilidad de los recursos necesarios para maximizar los niveles de operación de los programas Techo Propio y Mivivienda, y que disponga la actualización simultánea de precios máximos de las viviendas y valores de subsidios en estos programas para evitar que el incremento de los costos de construcción y de las tasas de interés se constituya en una barrera infranqueable para los hogares de menores ingresos”, detalla el gremio.

El director ejecutivo de CAPECO enfatiza en que es indispensable que el Ministerio de Vivienda apruebe al más breve plazo las modificaciones al Reglamento para adecuarlo al mandato del Tribunal Constitucional en su sentencia, de manera que no se afecte a los ciudadanos que han creído en la promesa del Estado de ayudarlos en su esfuerzo de ahorro e inversión para acceder a una vivienda adecuada y asequible. “Es clave conocer la situación actual de la política habitacional y las consecuencias que podría acarrear no encontrar una solución apropiada y rápida a los desafías identificados. Por ejemplo, en el año 2022 se vendieron 8,303 viviendas sociales nuevas en Lima Metropolitana, constituyendo el 46.5% del total de viviendas vendidas en la capital. De ese total, apenas 627 se construyeron en Lima Top. Además, alrededor del 70% de las viviendas vendidas en el rango de precios de 232,401 a 464,200 soles entre octubre 2022 y marzo 2023, fueron financiadas con recursos de Mivivienda, proporción que apenas llegaba a 36% en el periodo marzo – agosto 2021, entre otros datos” finaliza Valdivia. (Ver ANEXO 2)

Emprendedor: ¿cómo usar las redes sociales para impulsar tu negocio?

Por
Revista Economía
-
  • Un estudio de Ipsos reveló que, en el Perú, el 92% de las pymes indicaron que WhatsApp, Facebook, Instagram las ayudaron con el crecimiento de sus negocios.
  • Al combinar una estrategia de redes sociales con las soluciones de pago, un negocio puede alcanzar el máximo potencial de las redes sociales para su crecimiento y así impulsar sus ventas.

En un mundo cada vez más conectado, las redes sociales se han convertido en una herramienta invaluable para los emprendedores que buscan impulsar y hacer crecer sus negocios. Según el Digital 2022 Global Overview Report, el 83.8% de la población total de Perú es usuaria activa en redes sociales, es decir, 28.10 millones de personas. Asimismo, el reporte indica que el 48.2% de los usuarios de redes sociales son mujeres y el 51.8% son hombres.

Con esta cifra de peruanos activos en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter, se abre una excelente oportunidad para llegar a un público amplio y construir una sólida presencia en línea. “Las redes sociales desempeñan un papel fundamental en la promoción y el impulso de un negocio, y cuando se combinan con soluciones de pago, pueden proporcionar una plataforma poderosa para aumentar las ventas y expandir la base de clientes. Cada vez es más importante centrarse en el consumidor, poniendo foco en conocer y satisfacer sus necesidades; ya que ahora es más exigente y tiene mucha información, lo que le otorga mayor poder de negociación”, expresa Giulliana Cateriano, Directora Comercial de Openpay Perú.

Multiplicando tus oportunidades de crecer

Con una estrategia de redes sociales correcta es posible lograr alcanzar más clientes, tener una visibilidad mayor para tu negocio, estrechar lazos con clientes nuevos y antiguos y hasta aumentar tus ventas. Las redes sociales pueden ser una herramienta muy poderosa para impulsar un negocio, especialmente cuando se combinan con las soluciones de pago.

Si aún no ha considerado estar presente en las redes sociales con su emprendimiento, la ejecutiva comparte 6 beneficios de hacerlo, para así crecer como negocio:

  1. Alcance y visibilidad. Las redes sociales te permiten llegar a una audiencia más amplia y diversa. Puedes compartir contenido relacionado con tu negocio, tales como publicaciones, imágenes y videos, y así alcanzar a personas que, de otra manera, no estarían expuestas a tu marca. Esto aumenta la visibilidad de tu negocio y te ayuda a generar conciencia de marca.
  2. Promoción de productos y servicios. De manera efectiva, puedes compartir información detallada sobre tus productos, publicar fotos y videos que muestren su funcionamiento o características y proporcionar enlaces para realizar compras directamente desde las publicaciones. Esto facilita que los seguidores de tu marca conozcan tus ofertas y se conviertan en clientes.
  3. Integración de botones de compra. Muchas plataformas de redes sociales ofrecen la opción de integrar botones de compra directamente en tus publicaciones, permitiendo a los usuarios realizar compras instantáneas sin tener que abandonar la plataforma. Al conectar estas funciones con soluciones de pago, los clientes completan fácilmente sus transacciones, realizando compras rápidas y seguras.
  4. Servicio al cliente. Brindar un excelente servicio personalizado puede hacer la diferencia antes, durante y después de una venta. Los clientes pueden hacer preguntas, plantear inquietudes o compartir comentarios en tus perfiles sociales y tú puedes responderles directamente. Al conectar estas interacciones con soluciones de pago, puede ayudar a los clientes a resolver cualquier problema relacionado con las transacciones y proporcionar una experiencia de compra positiva.
  5. Marketing y publicidad dirigidas. Las redes sociales ofrecen herramientas de marketing y publicidad altamente segmentadas. Puedes dirigir tus mensajes promocionales a un público específico en función de su ubicación, intereses, demografía y comportamiento en línea. Esto te permitirá llegar a las personas adecuadas con tus ofertas y maximizar el retorno de la inversión en publicidad.

“Es importante recordar que el éxito en las redes sociales requiere tiempo, esfuerzo y una estrategia bien planificada. Debes mantener una presencia constante, crear contenido relevante y atractivo, estar al día con la coyuntura, interactuar con tu audiencia y adaptarte a los cambios en las plataformas de redes sociales para aprovechar estas ventajas. Al combinar estas estrategias con las soluciones de pago, puedes alcanzar el máximo potencial de las redes sociales para aumentar las ventas y el crecimiento de tu negocio”, concluye Cateriano.

1...1.1661.1671.168...2.226Página 1.167 de 2.226

ENTRADAS POPULARES

CATEGORÍAS

Revista economía © 2022. Todos los derechos reservados.