Las campañas comerciales más importantes del año acelerarán la transformación del ecommerce y consolidarán nuevas tendencias en la forma de comprar y pagar en el entorno digital.
El segundo semestre del año marcará el periodo de mayor dinamismo para el comercio electrónico en el Perú. Campañas como Fiestas Patrias, Cyber Days, Black Friday y Navidad volverán a convertirse en el principal motor de las ventas online, impulsadas por un consumidor cada vez más familiarizado con las compras digitales y por un ecosistema que continúa expandiéndose. De acuerdo con la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), más de 15,6 millones de peruanos ya compran por internet y el ecommerce representa alrededor del 5,4% del Producto Bruto Interno (PBI), una muestra de la relevancia que ha alcanzado este canal dentro de la economía nacional.
Más allá del incremento en las ventas, especialistas prevén que esta temporada marcará una nueva etapa para el ecommerce peruano. La competencia entre comercios dejará de centrarse únicamente en ofrecer descuentos para enfocarse también en la experiencia integral de compra, con procesos más ágiles, plataformas mejor preparadas para soportar picos de demanda y estrategias omnicanal que integren la experiencia física y digital. Categorías como moda, tecnología, hogar, belleza y viajes volverán a liderar la demanda, mientras que las campañas comerciales seguirán consolidándose como espacios clave para atraer nuevos compradores y fortalecer la fidelización de quienes ya compran por internet.
Este crecimiento del ecommerce traerá consigo una evolución natural de los pagos digitales. A medida que aumente el volumen de transacciones durante estas enormes campañas, los comercios deberán responder con soluciones de pago más rápidas, seguras e interoperables. En ese escenario, las billeteras digitales seguirán ganando protagonismo, hoy ya concentran el 59,2% de las transacciones del ecommerce peruano, según CAPECE, y convivirán con transferencias inmediatas y otros medios de pago que permitan reducir fricciones y facilitar la conversión de las ventas.
Además, durante eventos de alto tráfico, el desafío ya no será únicamente atraer más compradores, sino garantizar que cada transacción pueda completarse sin interrupciones. Los comercios que busquen maximizar sus tasas de conversión deberán contar con infraestructuras tecnológicas robustas, capaces de procesar un alto volumen de operaciones de forma segura, estable y sin caídas del sistema, ya que cualquier falla durante estas campañas puede traducirse en pérdidas de ventas y afectar la confianza del consumidor.
Frente a este entorno de alta transaccionalidad, Marilea Saldarriaga, Country Manager de Flow Pagos Perú, señala que el verdadero reto de la temporada ya no es solo atraer tráfico, sino asegurar la conversión tecnológica. «La segunda mitad del año es la más fuerte para el comercio. En estas fechas, el momento del pago se vuelve decisivo. El consumidor actual no espera; quiere un proceso simple y rápido. Los comercios necesitan herramientas que procesen muchas operaciones al mismo tiempo de forma segura y sin interrupciones. Esto ya no es un valor agregado, es lo mínimo necesario para competir hoy», afirma la ejecutiva.
En esa línea, la ejecutiva sostiene que la evolución del ecommerce seguirá impulsando la transformación de los pagos digitales hacia soluciones cada vez más ágiles, seguras y flexibles. La integración de múltiples medios de pago, la interoperabilidad entre plataformas y la capacidad de procesar grandes volúmenes de transacciones en tiempo real serán factores cada vez más relevantes para que los comercios mejoren sus tasas de conversión, reduzcan el abandono de compras y respondan a las nuevas dinámicas del consumo digital.
Con un ecosistema digital en constante evolución, el segundo semestre del 2026 se perfila como una etapa decisiva para el comercio electrónico en el Perú. Más allá del incremento en las ventas que generarán estas campañas consolidarán nuevas tendencias en la forma de comprar y pagar, reforzando el papel de los pagos digitales como un elemento clave para impulsar un ecommerce más competitivo, eficiente y preparado para los desafíos del mercado.
