“Latinoamérica es una de las regiones más importantes para Sovos”

Mauro Levin, nuevo vicepresidente de Ventas para Latinoamérica.

Sovos, proveedor global de soluciones y servicios de impuestos, cumplimiento y de confianza, anunció la promoción de Mauro Levin como nuevo vicepresidente de Ventas para Latinoamérica, consolidando así una estrategia regional que apuesta por la cercanía con los clientes, el crecimiento sostenido y la excelencia operativa. Antes de asumir esta nueva responsabilidad, Levin lideró el equipo de ventas de Brasil como Senior Sales Director, posición desde la cual contribuyó de manera decisiva a la expansión del negocio y al fortalecimiento de las relaciones con clientes estratégicos.

Una trayectoria marcada por la tecnología, la estrategia y el liderazgo

Ingeniero eléctrico por la Facultad de Ingeniería de São Paulo (FESP) y con un MBA de la Fundación Getulio Vargas, Mauro Levin ha trabajado en grandes compañías como HP (Hewlett-Packard) y Cisco, donde pasó más de una década desempeñando roles de liderazgo comercial en América Latina y Canadá. Esta experiencia le permitió desarrollar una visión amplia del negocio, con foco en resultados, cercanía con el cliente y colaboración entre equipos multiculturales.

Su llegada a Sovos estuvo alineada con el proyecto de crecimiento de la compañía en Latinoamérica: un plan ambicioso para consolidar una estrategia regional, generar nuevas oportunidades y reforzar el papel de Sovos como referente tecnológico en materia de cumplimiento tributario y servicios de confianza.

Ahora, como VP, su objetivo es materializar el potencial de crecimiento que tiene Sovos en la región. “Sabemos que tenemos excelentes productos y una clientela muy fiel. Lo que queremos es escalar, llegar más alto en diversas verticales y reforzar nuestro posicionamiento como líderes en soluciones de cumplimiento”, comenta Levin.

Del éxito en Brasil al reto regional

Durante su paso por el equipo de Brasil, Levin destaca el valor de haber liderado a un equipo sólido y experto. “Mi enfoque siempre fue empoderar a las personas, darles libertad para tomar decisiones, remover los obstáculos que pudieran tener. Cuando el equipo tiene el conocimiento y el compromiso, ya tenemos la base fundamental. Mi papel es acompañar, facilitar, ayudarles a llegar más lejos”, explica.

Ahora, con responsabilidad sobre toda la región, Mauro Levin identifica varios desafíos: desde las complejidades internas propias de una estructura regional en crecimiento, hasta la necesidad de ofrecer cada vez más soluciones que generen valor tangible para los negocios de los clientes. “No se trata solo de cumplir con un mandato normativo o una regulación. Lo que buscamos es que nuestros clientes vean a Sovos como un aliado estratégico que los ayuda a mejorar sus operaciones, optimizar sus recursos y crecer de forma sostenible”, afirma.

Oportunidades de crecimiento y enfoque por industrias

Latinoamérica, señala Levin, es una región con oportunidades claras. “Tenemos la mejor solución para acompañar a nuestros clientes en sus desafíos fiscales y regulatorios. Lo importante es estar ahí, cerca de ellos, comprendiendo sus necesidades, hablando su lenguaje, participando en los eventos clave y sabiendo cuál de nuestras soluciones puede ayudarlos a ser más eficientes o estar más tranquilos”.

Respecto al enfoque por industrias, Levin es claro: la estrategia debe adaptarse al momento y a la realidad de cada país. “Hoy tenemos mucha fuerza en telecomunicaciones, retail y servicios financieros en Chile, en la industria de aseguradoras en México, en salud y educación en Perú, y en retail y manufactura en Brasil. Nuestro modelo se basa en account managers por industrias, lo que nos permite llegar en profundidad y entender a fondo los dolores de cada vertical y actuar con precisión”.

Prioridades claras: personas, conocimiento y experiencia del cliente

Desde que asumió su nuevo rol, Mauro Levin ha establecido tres prioridades. La primera, conocer a fondo a las personas del equipo, porque -como él mismo enfatiza- “sin las personas, no logramos nada”. La segunda, comprender mejor las realidades de cada país, sus necesidades, su potencial. Y la tercera, asegurar que los clientes estén satisfechos con la experiencia que Sovos les entrega.

“El cliente está en el centro de todo. Siempre que viajo a un país, lo primero que pido es reunirme con clientes, escucharlos. Qué les duele, qué hacemos bien, qué podríamos hacer mejor. También promovemos encuestas que nos dan información valiosa y nos permiten actuar de forma proactiva”, señala.

Escuchar, colaborar y actuar con ética

En su visión como líder, Mauro Levin pone especial énfasis en la colaboración entre equipos, el profesionalismo y el foco en el cliente. “No se trata de imponer una fórmula. Mi rol es escuchar a quienes están en contacto directo con los clientes y transformar esa información en decisiones estratégicas. Lo que buscamos es una cultura de alto desempeño basada en valores éticos, colaboración constante y orientación al cliente”.

Con esta visión, Mauro Levin comienza una nueva etapa al frente del equipo regional de ventas de Sovos, convencido de que el potencial de la región es enorme y que, con el talento adecuado, los objetivos de crecimiento están al alcance.