Inteligencia artificial, comercio unificado y nuevas experiencias de compra marcaron las ediciones de Guatemala y Panamá, que reunieron a los líderes de la industria para compartir conocimientos, impulsar la innovación y generar nuevas oportunidades de crecimiento para la Economía Digital en la región.
El eRetail DAY Latam Edición Centroamérica 2026, iniciativa regional impulsada por el eCommerce Institute y coorganizada junto a Connecta B2B, reunió en Guatemala y Panamá a los principales protagonistas del ecosistema digital para capacitarse, compartir experiencias y generar nuevas oportunidades de negocio. Con más de 900 registrados y la participación de más de 40 speakers, los encuentros ofrecieron una agenda de conferencias y talleres prácticos con contenidos de valor para la industria.
Con una agenda dinámica e innovadora, los encuentros convocaron a retailers, marcas, empresas de tecnología y referentes del sector, quienes abordaron los principales desafíos y tendencias del comercio electrónico y del retail digital en la región. A través de conferencias, paneles y espacios de intercambio, los asistentes pudieron profundizar en temáticas clave como la inteligencia artificial aplicada al negocio, el comercio unificado, la evolución de la experiencia del consumidor, la automatización y el uso estratégico de los datos.
«Cerramos la 9ª edición en Guatemala y la 10ª en Panamá, dos encuentros que se suman a un año muy especial para el eCommerce Institute y para el Tour eCommerce DAY. Vimos inteligencia artificial llevada a la operación real, casos concretos de quienes ya están haciendo cosas distintas y una industria con muchas ganas de conectar. Centroamérica tiene todo para seguir creciendo, y lo va a hacer más rápido si lo hace en red. La edición 204 no es la llegada a una meta: es la línea de largada de la próxima era del comercio, que volveremos a construir juntos”, comenta Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y coFounder de VTEX.
Durante ambas jornadas, se analizaron las principales tendencias del eCommerce en Centroamérica, combinando una mirada sobre la evolución actual del sector con una perspectiva sobre los desafíos y oportunidades que marcarán su futuro. La inteligencia artificial, la integración de los canales físicos y digitales, la evolución de los marketplaces, el Retail Media, los medios de pago y las nuevas soluciones logísticas se destacaron como motores de transformación para el desarrollo de los negocios digitales.
El intercambio de experiencias entre Guatemala y Panamá permitió poner en común aprendizajes, casos de éxito y buenas prácticas de empresas que están transformando sus modelos de negocio. En un escenario donde la tecnología redefine las formas de comprar, vender y relacionarse con los consumidores, la colaboración regional se consolida como un factor clave para acelerar la innovación, fortalecer la competitividad y generar nuevas oportunidades para el ecosistema digital.
En este contexto, el eCommerce Institute reafirmó su compromiso de seguir impulsando el crecimiento de la Economía Digital a través de iniciativas que promueven la educación, la cooperación y la transformación de la industria. En 2026, la institución celebra 20 años de trayectoria regional, conectando a empresas, instituciones, emprendedores y líderes para compartir conocimiento, profesionalizar el sector y acompañar la evolución del comercio electrónico en Iberoamérica.
El eRetail DAY Latam Edición Centroamérica 2026 se consolida así como un punto de encuentro clave para el aprendizaje, la innovación y el fortalecimiento del ecosistema eCommerce en la región, promoviendo nuevas conexiones entre los actores de la industria y contribuyendo al desarrollo de una economía digital más integrada, competitiva y sostenible.
Durante el evento empresas líderes del ecosistema digital fueron reconocidas con el eCommerce Award 2026:
- eRetail y Marcas Digitales: Panafoto – https://www.panafoto.com/
- Comercio Unificado y Omnicanalidad: Copa Airlines – https://www.copaair.com/
- Plataformas, Logística y Soluciones: VTEX – https://www.vtex.com/es-mx
- Marketing, Datos e IA: Simplify – https://simplify.agency/
- eLiderazgo y Transformación: Sheren Chatlani – https://www.linkedin.com/in/sheren-chatlani
Asimismo, la AI For Unified Commerce Competition distinguió a Marketeam AI en Panamá, mientras que en Guatemala el reconocimiento fue para Big Analytics.
