Por Esteban Sarubbi, Vicepresidente para América Latina en Paysafe
El crecimiento del ecommerce y los pagos digitales plantean nuevos desafíos que permitan consolidar un ecosistema digital seguro, eficiente e inclusivo. La adopción de las billeteras digitales se ha convertido en una opción central en el día a día de los peruanos facilitando las transacciones en línea y ampliando el acceso a servicios financieros para millones de personas que antes dependían exclusivamente del efectivo.
Hasta hace unos años, comprar por internet en Perú era una práctica reservada para quienes contaban con tarjetas bancarias, hoy la realidad es distinta. Las billeteras digitales han eliminado barreras, permitiendo que cualquier persona con un dispositivo móvil pueda realizar pagos sin la necesidad de una cuenta bancaria tradicional.
De acuerdo con Payments & Commerce Market Intelligence, 3 de cada 5 adultos (aproximadamente 60%) ya compra por internet, siendo una contribución importante del ecommerce al PBI con 5,4%. Además, el 8,6% de ventas de los comercios ya se efectúa en canales digitales, lo cual es superior a otros países latinoamericanos.
Para lograr este avance, la interoperabilidad entre las billeteras digitales ha sido clave para ampliar su uso, permitiendo que distintos sistemas puedan conectarse entre sí y ofreciendo más opciones para los usuarios. Esto ha generado un ecosistema financiero más inclusivo, donde los comercios sin importar su tamaño pueden aprovechar estas herramientas para mejorar sus ventas y expandirse en el mundo digital.
El crecimiento y desarrollo de los pagos digitales – como es el caso de las billeteras – como la de PagoEfectivo– ha sido posible porque han logrado responder a las necesidades y preferencias del usuario para una experiencia rápida y segura, permitiendo que puedan gestionar mejor sus recursos.
Si bien el camino hacia una digitalización total del comercio todavía tiene desafíos, las billeteras digitales han demostrado ser mucho más que una alternativa de pago. Son el vehículo para una economía más inclusiva, ágil y conectada. Perú está dando pasos firmes en esta dirección, y quienes adopten estas tecnologías no solo estarán facilitando su día a día, sino contribuyendo activamente al desarrollo financiero del país.
El 71% de los peruanos cree que en 10 años las billeteras digitales van a reemplazar a las billeteras físicas, según la encuesta Inside the Wallet. ¿Estamos listos para avanzar hacia una sociedad verdaderamente digital? Todo apunta a que sí.
