La evolución de las oportunidades comerciales también muestra un cambio en la demanda.
Durante años, digitalizar un almacén podía parecer una decisión reservada para empresas grandes, con operaciones complejas y presupuestos tecnológicos importantes. Sin embargo, cuando una operación depende de planillas, registros manuales o información que no está disponible en tiempo real, el problema empieza a afectar directamente la trazabilidad, el control y la capacidad de crecer.
Esa fue una de las realidades que encontró CheckWMS, empresa chilena de software para gestión de bodegas, al iniciar formalmente su expansión en Perú en 2023. La compañía identificó desafíos que ya conocía en Chile: altos niveles de trabajo manual, baja trazabilidad y dificultades de acceso a sistemas WMS, especialmente entre empresas de menor tamaño.
Pero trasladar una solución tecnológica de un mercado a otro implicó también entender las particularidades locales. Las diferencias en las formas de negociación y toma de decisiones llevaron a la compañía a desarrollar capacidades en Perú y mantener una presencia directa en el mercado.
“Entrar a Perú implicaba mucho más que replicar una solución que había funcionado en Chile. Uno de los principales desafíos fue entender cómo funciona el mercado local y adaptar nuestra forma de relacionarnos con sus empresas y clientes”, explica Antonio Horvath, Fundador y CEO de CheckWMS.
Los resultados permiten dimensionar la evolución de esta oportunidad. El número de clientes ganados aumentó 200% entre 2023 y 2024 y volvió a crecer 200% entre 2024 y 2025. Durante los primeros siete meses de 2026, la compañía ya había alcanzado el 78% de los clientes que había ganado durante todo 2025.
La evolución de las oportunidades comerciales también muestra un cambio en la demanda: la proporción de negocios que llega a una demostración pasó de 20% en 2023 a 52% en 2026. En paralelo, las demos agendadas aumentaron 1.400% entre 2023 y 2024 y 100% entre 2024 y 2025.
La experiencia también evidencia que la digitalización peruana avanza a distintas velocidades. “En Perú observamos una diferencia particularmente marcada entre las empresas medianas y grandes y las pequeñas y medianas. Mientras las primeras muestran una mayor incorporación de tecnología, en empresas de menor tamaño todavía existe un importante espacio para avanzar en digitalización”, señala Horvath.
Para las empresas que operan almacenes en Perú, este escenario muestra que la transformación digital no avanza a una sola velocidad: mientras algunas ya están preparadas para incorporar tecnología a sus procesos, otras todavía enfrentan el desafío de pasar de operaciones manuales a sistemas que permitan mayor trazabilidad, control y eficiencia.
Este escenario forma parte de una transformación digital regional cuyo mercado ya supera los US$102 mil millones y proyecta un crecimiento anual superior al 15% durante la próxima década. En este contexto, la brecha de adopción también representa un espacio de crecimiento para soluciones que respondan a las necesidades y al nivel de madurez de cada empresa.
La experiencia peruana se ha convertido además en una referencia para los siguientes pasos de expansión de CheckWMS. Con México y Colombia entre los mercados que la compañía mira para continuar su crecimiento, Perú no aparece solamente como un destino, sino como el caso que permitió validar una forma de crecer en Latinoamérica: mantener una propuesta tecnológica común, pero adaptarla a la realidad y necesidades de cada mercado.
