Los requisitos de apuesta son una característica fundamental de los bonos y promociones de casino. Definidos por la Comisión del Juego del Reino Unido como un requisito por el que los consumidores deben apostar una cantidad específica antes de que los fondos puedan retirarse, el término se refiere a la cantidad de apuestas necesarias antes de que puedan retirarse los fondos de bonificación restringidos o las ganancias derivadas de esos fondos. Pero, aunque el concepto es sencillo, su aplicación en la práctica puede ser compleja.
¿Qué son los requisitos de apuesta?
Como mínimo, una promoción de juego con un requisito de apuesta es aquella en la que el jugador debe apostar una cantidad específica antes de poder retirar los fondos de bonificación restringidos o las ganancias asociadas. Las promociones con un requisito de apuesta de 10×, por ejemplo, exigen realizar apuestas equivalentes a 10 veces el importe del bono.
Un requisito de apuesta de 10× no significa automáticamente que una promoción sea mejor que una con 75×, sin embargo. El hecho de que se ofrezca un bono mayor también afecta a la cantidad que debe apostarse. Evaluar los bonos significa examinar la cantidad y el tipo de apuesta necesarios para completar la oferta. Los detalles específicos de una promoción no pueden pasarse por alto.
Cómo funciona un requisito de apuesta
La cantidad que debe apostar depende del valor del bono y del multiplicador de apuesta. Lo más habitual es que los operadores especifiquen el multiplicador. Pero, en principio, tanto el valor como el multiplicador determinan la cantidad total que debe apostar para completar el requisito de apuesta.
Las directrices de la Comisión del Juego del Reino Unido explican el concepto en términos sencillos. Las promociones con un requisito de apuesta del bono de 10× exigen apostar 10 veces el importe del bono. Si se ofrece un bono de registro de $10, el jugador tendría que apostar $100 en apuestas elegibles para cumplir el requisito de apuesta.
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Requisito de apuesta frente a una apuesta única obligatoria
La Comisión del Juego del Reino Unido establece una distinción específica que separa los requisitos de apuesta de una única apuesta obligatoria con el bono:
Según su definición, un requisito de apuesta significa un requisito por el que un consumidor debe realizar apuestas por un valor total específico antes de que los fondos puedan retirarse. El requisito puede expresarse como una cantidad fija o como un múltiplo de un depósito o bono.
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Sin embargo, si se exige que un bono se apueste solo una vez, y los términos promocionales permiten al consumidor retirar inmediatamente cualquier ganancia derivada de esa apuesta, esto no se considera un requisito de apuesta según la definición de la Comisión del Juego del Reino Unido.
Cómo calcular los requisitos de apuesta
La cantidad que cuenta para cumplir el requisito de apuesta está determinada por las reglas de la promoción.
Requisitos de apuesta aplicados solo al bono
Cuando los bonos son los únicos fondos sujetos a restricciones, la ecuación es sencilla:
Bono × multiplicador de apuesta = cantidad que debe apostarse
Utilizando el ejemplo histórico de $10 × 50 de la Comisión del Juego del Reino Unido, esto significaría:
$10 × 50 = $500
Habría tenido que apostar $500 en juegos elegibles para completar el requisito de apuesta según ese ejemplo.
Requisitos de apuesta sobre depósito más bono
Otras estructuras promocionales fuera de Gran Bretaña pueden exigir que un múltiplo del requisito de apuesta se aplique tanto al bono como al depósito original.
Sin embargo, cuando los reguladores han adoptado una posición sobre esta práctica, es posible que dichas restricciones adicionales no estén permitidas. Según las directrices de legislación de consumo de la Competition and Markets Authority, los operadores de Gran Bretaña no deben restringir la retirada de ganancias procedentes de fondos depositados. Desde el 19 de enero de 2026, la Comisión del Juego también ha introducido un límite máximo independiente de 10× para los requisitos de apuesta de los bonos.
Un bono del 100 % ya no parece tan generoso cuando descubres que debes apostar 40 veces su importe antes de retirar las ganancias. Es el tipo de condición que puedes encontrar en las reseñas de CanadaCasinoTop sobre casinos que aceptan jugadores de Canadá.
Ejemplos prácticos de requisitos de apuesta
Aquí tiene una tabla rápida para ilustrar el rango de obligaciones hipotéticas de apuesta, incluidos multiplicadores que superan el límite actual de 10× de Gran Bretaña:
| Bono | Multiplicador | Cantidad que debe apostarse |
|---|---|---|
| $10 | 10× | $100 |
| $25 | 25× | $625 |
| $50 | 40× | $2.000 |
| $100 | 60× | $6.000 |
De nuevo, no dé por hecho que la cantidad que debe apostarse se calcula multiplicando el porcentaje de bono anunciado por el multiplicador. La cantidad que debe apostarse está determinada por los términos de la promoción, que se muestran en el sitio web del operador de juego.
¿Qué cuenta para los requisitos de apuesta?
Los juegos y tipos de juego que pueden contar para los requisitos de apuesta pueden variar considerablemente según el producto y la jurisdicción. También pueden variar los porcentajes de contribución que determinan cómo cuenta el juego elegible para la promoción.
Juegos elegibles
No todos los juegos cuentan de la misma manera para cumplir un requisito de apuesta. Las máquinas tragamonedas o slots pueden contribuir con el 100 % de las cantidades apostadas, mientras que los juegos de mesa como el blackjack o la ruleta podrían contar solo en un determinado porcentaje. El baccarat podría no contar en absoluto. Cada jugador debe consultar los juegos disponibles y las condiciones de apuesta de la promoción específica que esté considerando.
Porcentajes de contribución de los juegos
Vinculado a esta diferencia está el porcentaje variable de contribución de cada juego. En los slots podría contabilizarse el 100 % de las apuestas, mientras que los juegos de mesa como el blackjack o la ruleta podrían contribuir solo con un 20 % o menos. En las promociones de casino, muchos operadores excluyen determinados juegos como el baccarat, los dados y el video póker.
Juegos excluidos
Por otro lado, en algunas promociones de casino, las apuestas de bingo no pueden contar en absoluto para el requisito de apuesta. Del mismo modo, esto puede aplicarse a los juegos de números, loterías online y otros productos similares a las loterías. Diferentes operadores pueden incluir o excluir determinados juegos. Diferentes juegos contribuyen con distintos porcentajes de las cantidades apostadas.
Otras reglas de los bonos que afectan a las apuestas
El hecho de que una promoción no especifique un requisito de apuesta no significa que otras condiciones no vayan a restringir su capacidad para jugar.
Los términos y condiciones de los bonos suelen incluir:
- Restricciones de apuesta máxima, que pueden establecer el importe máximo de apuesta que puede realizar mientras juega con el bono
- Tipos de juegos permitidos, con determinados juegos descalificados
- Criterios de elegibilidad para acceder al bono, como un depósito mínimo
- Métodos de depósito aceptados, que pueden excluir determinados tipos de pago
- Límites de tiempo para apostar, que obligan a los jugadores a utilizar su bono dentro de un periodo determinado
- Cuotas mínimas en apuestas deportivas válidas
Todos estos factores afectan a la cantidad que puede apostar y potencialmente ganar con el bono.
Requisitos de apuesta y retiradas
Los términos que describen los requisitos de apuesta suelen abordar también las retiradas. En Gran Bretaña, la Comisión del Juego del Reino Unido también ha establecido reglas sobre cómo los consumidores deben poder retirar diferentes tipos de fondos.
Saldo del bono frente al saldo del depósito
Los fondos depositados deben poder distinguirse de los fondos de bonificación. Según los principios de protección del consumidor reforzados por la Comisión del Juego y la Competition and Markets Authority desde 2018, el saldo de un depósito no puede bloquearse ni restringirse como consecuencia de un requisito de apuesta aplicado a los fondos de bonificación. Incluso si se solicita una retirada antes de cumplir un requisito de apuesta, el operador debe seguir distinguiendo los fondos depositados por el cliente del saldo de bonificación restringido. De hecho, en Gran Bretaña, la Comisión del Juego exige a los operadores que permitan a los consumidores retirar sus propios fondos depositados, sujetos a las comprobaciones legales aplicables. Por esta razón, los fondos depositados siguen siendo retirables incluso cuando los fondos de bonificación están sujetos a requisitos de apuesta. El Código de Responsabilidad Social 5.1.1 de la Comisión del Juego aborda los requisitos de apuesta de los bonos por separado de esos derechos de retirada de depósitos.
¿Puede retirar los fondos depositados antes de completar los requisitos de apuesta?
Dado que las restricciones sobre los fondos de bonificación cuentan como un requisito de apuesta, un consumidor que utilice esos fondos no puede retirar las ganancias restringidas del bono antes de cumplir las condiciones aplicables. Pero los fondos depositados de forma independiente pueden retirarse sin completar los requisitos de apuesta del bono, sujetos a la verificación de identidad y otras comprobaciones legales. Así es como las directrices británicas de protección del consumidor distinguen los fondos depositados de los fondos de bonificación restringidos.
¿Qué ocurre con las ganancias del bono?
Los fondos de bonificación están sujetos a restricciones hasta que se complete el requisito de apuesta. Sin embargo, las ganancias obtenidas mediante el uso de los fondos de bonificación pueden estar sujetas a reglas diferentes.
La Competition and Markets Authority ha señalado que los requisitos de apuesta sobre las ganancias de los bonos pueden estar permitidos, siempre que los consumidores sigan teniendo libertad para retirar sus depósitos originales y las ganancias obtenidas con fondos depositados. Pero otras normativas del Reino Unido exigen que los operadores expliquen las restricciones importantes de los bonos de forma clara y justa. Los operadores situados fuera de Gran Bretaña pueden seguir reglas diferentes, dependiendo de la jurisdicción.
Requisitos de apuesta en Gran Bretaña
Durante los últimos años, la Comisión del Juego del Reino Unido ha introducido reglas destinadas a mejorar la protección de los consumidores. Y esos cambios también abordan las restricciones de los bonos y los fondos promocionales.
Aunque el límite de 10× es el cambio que más atención recibe, hay algunos más. Y aunque los operadores todavía pueden imponer requisitos de apuesta de hasta 10×, no conviene pasar por alto otras condiciones de los bonos.
El máximo de 10× desde el 19 de enero de 2026
El límite del requisito de apuesta se aplica a los fondos de bonificación, no al dinero que haya depositado. Desde que las reglas de la Comisión del Juego entraron en vigor el 19 de enero de 2026, un bono de $10 con un requisito de apuesta de 10× requiere $100 en apuestas elegibles para cumplir el requisito de apuesta del bono. Aunque el límite no se aplica a los depósitos propios de los jugadores, compruebe si un bono merece la cantidad que debe apostar.
A qué se aplica el límite de 10×
Puede parecer obvio, pero dadas las diferencias entre los requisitos de apuesta sobre depósitos y los requisitos de apuesta sobre bonos, el límite se aplica específicamente a los requisitos de apuesta sobre fondos de bonificación promocionales.
Los fondos depositados no pueden bloquearse mediante requisitos de apuesta del bono
Sus depósitos no están sujetos a los requisitos de apuesta de los bonos. Los operadores deben permitirle retirar el saldo de su depósito sin completar los requisitos de apuesta del bono, independientemente de cualquier bono pendiente con un requisito de apuesta de 10×, sujeto a las comprobaciones aplicables de verificación y prevención del blanqueo de capitales.
Las promociones de productos combinados ya no están permitidas
Esta regla del 19 de enero de 2026 impide que un incentivo combine diferentes categorías de juego —apuestas, casino, bingo o lotería— dentro de una única oferta promocional restringida. Por lo tanto, los incentivos suelen ser específicos de cada producto, aunque todavía pueden permitirse créditos de bonificación sin restricciones que permitan a los consumidores elegir entre diferentes productos de juego.
