La campaña captó un 90% de nuevos usuarios, alcanzó más de 22 millones de impresiones y superó el KPI objetivo de CTR.
Volaris, la compañía ultra low cost líder en el sector de aéreo punto a punto en México, US, Centro y Sudamérica, desarrolló junto a Seedtag, empresa global de publicidad Neuro-Contextual, una campaña de Awareness y Brandformance en el marco del 20° aniversario de la aerolínea. En un entorno donde la competencia es intensa y los viajeros demandan más valor, conveniencia y experiencia, la compañía buscó utilizar esta fecha como catalizador para renovar su posicionamiento de marca, conectar con nuevas audiencias, incrementar la consideración y el tráfico, y amplificar momentos culturales y de celebración.
Uno de los principales objetivos de la campaña fue el de descubrir nuevas audiencias y territorios, así como también atraer nuevos clientes. El foco de la comunicación se puso en las promociones del 20° aniversario, para lo cual se desarrolló una activación contextual en territorios de viajes, lifestyle y celebraciones, utilizando formatos de alto impacto tanto en video como en display.
Los resultados de la campaña demuestran que ha sido una campaña exitosa, habiendo alcanzado 22.6 millones de impresiones totales y 271 mil clics totales, obteniendo un CTR de 1.07%, superando el KPI objetivo del 1.0%. Asimismo, el 90% de los usuarios captados eran nuevos para Volaris y el time on site fue de 1.36 minutos, indicador de alta calidad de tráfico. Entre los principales resultados e insights identificados se encuentran nuevas audiencias clave postcampaña.
“La colaboración entre Seedtag y Volaris refleja la importancia de trabajar de la mano de socios estratégicos con soluciones líderes en el mercado. Desde Seedtag logramos comprender los objetivos de negocio de Volaris y desarrollar una estrategia publicitaria alineada a sus necesidades. Los resultados muestran el éxito de la colaboración y cómo conseguimos combinar análisis, tecnología y creatividad”, comenta Paulina Díaz, Country Manager México de Seedtag.
Durante el período analizado, Volaris triplicó sus visitas (+181%) y casi duplicó su aparición en artículos de contenido. En un periodo donde el interés por las aerolíneas explotó para todos, Volaris no solo se mantuvo vigente, sino que logró defender su posición como colíder del mercado con un 36.1% de Share of Voice.
Adicionalmente, mediante el análisis de competidores realizado con Liz, la IA propia de Seedtag basada en neurociencia, se observó que Volaris incrementó su presencia en contenido editorial en +48% versus el inicio de campaña, consolidando una visibilidad sólida y relevante durante el período. A nivel de categoría, se trata de un momento de alta demanda y atención en la vertical de viajes. Sin embargo, en un contexto competitivo, la diferenciación ya no está solo en tener presencia, sino en el valor emocional.
Los resultados también evidenciaron un incremento en preferencia de marca, consideración e intención de compra. El análisis mostró que el impacto de la campaña va más allá del awareness e influye directamente en la toma de decisiones. Además, se fortalece la conexión entre exposición y acción, acercando al usuario al momento de conversión.
“Nuestro 20° aniversario era una oportunidad única para reconectar con nuestros clientes que nos han acompañado todos estos años y, al mismo tiempo, llegar a nuevas audiencias que aún no nos conocían. Trabajar con Seedtag nos permitió ir más allá de la pauta tradicional: entender el contexto y el momento emocional en el que se encuentra cada usuario para comunicarle el mensaje correcto. Los resultados confirman que la estrategia funcionó, no solo en términos de alcance y awareness, sino en algo mucho más valioso: la calidad y la afinidad de las audiencias que hoy consideran a Volaris como su aerolínea”, comenta Víctor Martínez Hernández, Head of Digital Media de Volaris.
