El fin de una etapa en Falabella: salida de su presidente marca inicio de nuevo ciclo corporativo

Enrique Ostalé deja la presidencia del directorio tras estabilizar las finanzas del grupo, en medio de cambios accionarios y nuevos desafíos estratégicos para el retailer chileno.

El ingeniero comercial chileno Enrique Ostalé concluye su periodo como presidente del directorio de Falabella tras tres años en el cargo, periodo en que logró estabilizar las finanzas y recuperar indicadores clave para el mercado, según reporta Diario Financiero. Su salida abre un nuevo escenario en la gobernanza del grupo, marcado por ajustes en la estructura accionaria, el directorio y la estrategia futura del holding.

Trayectoria y llegada en medio de la crisis

Ostalé asumió la presidencia en 2023 como el primer ejecutivo externo que no pertenecía a las familias históricas controladoras. En ese momento, Falabella enfrentaba un deterioro financiero importante: en 2022 los ingresos fueron de US$ 14.300 millones, pero el EBITDA cayó 40% y la utilidad neta se redujo a US$ 105 millones. La deuda neta superó los US$ 4.600 millones y las agencias Fitch y S&P rebajaron la calificación del grupo a BB+, quitándole grado de inversión.

Plan de ordenamiento y recuperación

Junto al gerente general Alejandro González, Ostalé impulsó un plan de simplificación del negocio: reducción de costos, venta de activos no estratégicos y fortalecimiento del capital de trabajo. La estrategia permitió integrar retail, mejoramiento del hogar, supermercados, servicios financieros y centros comerciales, consolidando un ecosistema competitivo. Para mediados de 2025, la ratio deuda neta/EBITDA descendió de más de ocho veces a cerca de tres, lo que normalizó la posición financiera.

Resultados y nuevo escenario corporativo

Durante el segundo semestre de 2025, las agencias restituyeron el grado de inversión (BBB-). Ese año, Falabella cerró con ingresos de US$ 14.679 millones, EBITDA récord de US$ 2.144 millones y utilidad neta de US$ 1.485 millones. La salida de Ostalé coincide con la expiración del histórico pacto de accionistas que dejaba al grupo sin un controlador claro, abriendo la puerta a un nuevo directorio. Entre los posibles candidatos a la presidencia destacan Fernando de Peña, Tomás Müller Benoit, Juan Pablo del Río Goudie y Carolina Schmidt, representante de AFP.