La forma clásica de gestionar los equipos de trabajo ya no funciona, y esto es algo especialmente notable en el área de Recursos Humanos en América Latina. Y es que la digitalización ha llegado para quedarse, y dejar atrás los montones de papel y los procesos lentos es ahora una necesidad urgente. Este cambio no es debido a la modernización, sino que busca ser más eficientes, cumplir mejor con la ley y, lo más importante, lograr que la gente buena se quede en la empresa.
Afortunadamente, la mentalidad está cambiando en América Latina, ya que Recursos Humanos está dejando de ser la oficina que solo hace trámites para convertirse en el motor que impulsa el negocio. ¿La clave? Tecnología. Con ella, se consigue bajar los costes y le das una mejor experiencia al empleado, lo que se traduce en más productividad y asegura ganar terreno en el mercado regional.
El software de gestión de fuerza laboral (Workforce Management o WFM) es un ecosistema de herramientas que se encarga de todo, desde saber quién está trabajando y a qué hora, hasta evaluar cómo se desempeña el equipo. En Latinoamérica, varias plataformas están liderando esta nueva era, ofreciendo soluciones flexibles que se adaptan a las normativas de cada país. Y es que la meta es bastante simple: liberar a los equipos de RR.HH. del trabajo tedioso para que puedan dedicarse a lo que de verdad importa, las personas.
Workforce, la herramienta maestra para la eficiencia del equipo
En el mundo de la gestión de personal, Workforce se ha ganado un lugar especial por enfocarse en la eficiencia. Podríamos decir que esta plataforma es como el cerebro detrás de la operación de equipos grandes y complejos. Es ideal para negocios con muchos empleados y horarios difíciles, como hoteles, tiendas o fábricas, donde un error en la planificación puede costar mucho dinero.
La tecnología de Workforce sirve de ayuda para crear horarios de forma rápida, asegurando que siempre se tenga a la persona adecuada en el turno correcto. Esto evita que se paguen demasiadas horas extra y, además, brinda la tranquilidad de que se está cumpliendo con todas las normas laborales locales, las cuales pueden ser un auténtico dolor de cabeza.
Al tener la programación, el seguimiento del tiempo y la comunicación centralizados, los gerentes pueden reaccionar al instante. Se acabaron los errores de nómina y las horas que el equipo de RR.HH. perdía corrigiendo fallos. Workforce concede la capacidad de enfocarte en la estrategia, usando datos precisos para impulsar la productividad donde más se necesita.
Visma Latam ofrece seguridad y solidez para los procesos complejos
Visma, que viene de ser un gigante tecnológico en Europa, ha sabido aterrizar muy bien en Latinoamérica, especialmente en la parte más administrativa de RR.HH.: la nómina y el cumplimiento legal. Su principal valor es que su software es increíblemente robusto y puede manejar las leyes laborales complejas de varios países a la vez, algo vital para empresas grandes.
Sus soluciones son modulares, lo que significa que puedes armar tu propio paquete, desde la gestión de ausencias y licencias, hasta la evaluación de talento. Visma le da mucha importancia a que todo esté en regla, ofreciendo un cumplimiento legal riguroso y automatizado. Al integrar todos estos datos, la plataforma te da una visión completa del empleado, lo que facilita las decisiones estratégicas.
Buk pone la felicidad de los empleados en el centro de tu estrategia
Originaria de Chile, Buk ha crecido muchísimo en la región con una propuesta muy clara: hacer que los lugares de trabajo sean más felices. Su plataforma va más allá de la simple administración, enfocándose en el bienestar y la experiencia del colaborador.
Buk es una navaja suiza que te permite manejar la nómina, el desempeño, el clima laboral y hasta la comunicación interna, todo en un solo lugar. El secreto de su éxito es que son muy buenos midiendo el engagement (el compromiso de los empleados) y promoviendo el feedback. Para cualquier empresa latinoamericana que quiera reducir la rotación y construir una cultura fuerte, Buk es una herramienta que toca la fibra sensible del factor humano.
Pandapé hace énfasis en los expertos en reclutamiento y la marca empleadora
Pandapé, impulsada por el grupo detrás de Computrabajo, es la plataforma que más sabe de la primera fase: encontrar y seleccionar a la gente. Ellos utilizan su enorme base de datos de candidatos para ofrecer un sistema de seguimiento (ATS) que usa inteligencia artificial.
Esta plataforma ayuda a los equipos de RR.HH. a automatizar el proceso de selección, desde publicar la vacante hasta predecir qué candidato encajaría mejor en la empresa. Gracias a la IA, todo el proceso es mucho más rápido y acertado. Y se debe destacar que, aunque su foco está en el reclutamiento, también ofrecen herramientas para mejorar la marca empleadora de la empresa, un aspecto cada vez más importante para atraer al mejor talento de la región.
